閆雙 陳明娥

新時代職業(yè)院校不僅要擔(dān)負(fù)促進社會發(fā)展的責(zé)任，而且要考慮學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展。職業(yè)院校目前的指導(dǎo)工作存在理念偏差、師資匱乏、組織機構(gòu)不健全、內(nèi)容陳舊、過程隨意等問題。為提升職業(yè)院校職業(yè)指導(dǎo)工作的質(zhì)量和水平，必須依據(jù)以上問題對癥下藥，建立一個集個性化、全程化、信息化為一體的新型職業(yè)指導(dǎo)模式。

新時代是承前啟后、繼往開來的時代，職業(yè)教育作為我國教育事業(yè)的重要組成部分，新時代各職業(yè)學(xué)校理應(yīng)發(fā)揮其在人才培養(yǎng)方面的作用，尤其是在技能型勞動者的培養(yǎng)方面。在我國，中國制造的質(zhì)量和水平取決于職校生的質(zhì)量，職業(yè)院校不僅要擔(dān)負(fù)促進社會發(fā)展的責(zé)任，而且要考慮學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展。

職業(yè)指導(dǎo)指為面臨求職需要的人員提供咨詢和服務(wù)，幫助學(xué)生實現(xiàn)成功就業(yè)和職業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。在職業(yè)學(xué)校開展職業(yè)指導(dǎo)，目的是使職校生更好的是適應(yīng)就業(yè)環(huán)境變化，幫助畢業(yè)生順利進入就業(yè)崗位、快速適應(yīng)企業(yè)文化。

1 高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題

1.1 指導(dǎo)理念偏差，內(nèi)容繁舊、枯燥

衡量職業(yè)學(xué)校的指標(biāo)很多，但“就業(yè)率”往往被認(rèn)為是最重要的指標(biāo)。當(dāng)前的職業(yè)指導(dǎo)理念往往關(guān)注的也只是學(xué)校的“就業(yè)率”，對畢業(yè)生的就業(yè)理念和就業(yè)能力卻給與極少的關(guān)注。所以，許多學(xué)校錯誤的以提升“就業(yè)率”為目的對畢業(yè)生提供咨詢和指導(dǎo)，忽視了對就業(yè)質(zhì)量和畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定性的關(guān)注。在這種“本末倒置”的指導(dǎo)理念下，畢業(yè)生即使能夠成功就業(yè)，就業(yè)后的適應(yīng)能力往往比較差，工作方面的滿意度很低。畢業(yè)生頻繁跳槽，不僅對于自身后期的職業(yè)發(fā)展不利，而且會造成用人單位因員工流失而帶來的經(jīng)濟損失，也不利于家庭、社會的和諧穩(wěn)定。

職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容繁瑣、陳舊、缺乏時代性，一般表現(xiàn)為職業(yè)指導(dǎo)課程和求職技能兩個方面，其它方面指導(dǎo)缺乏。對于即將畢業(yè)的學(xué)生來說，他們對身職業(yè)生涯規(guī)劃、對市場需求、對求職面試技巧方面知之甚少，這才是職業(yè)指導(dǎo)最應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容。因此，職校要遵循為學(xué)生提供服務(wù)為原則開展指導(dǎo)工作，增加比如職業(yè)評估、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)咨詢、面試技巧等方面的內(nèi)容。

1.2 指導(dǎo)機構(gòu)不健全，硬件設(shè)施缺乏

為執(zhí)行國家相關(guān)政策有些學(xué)校也設(shè)立了就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，但一般只是在學(xué)校一級設(shè)立，系部、學(xué)院一級機構(gòu)缺乏。掛牌設(shè)立指導(dǎo)中心的學(xué)校，也存在機構(gòu)不健全、指責(zé)不明確等問題，這些因素不利于甚至阻礙指導(dǎo)工作的正常進行。

當(dāng)前的職業(yè)學(xué)校存在向普通高?？待R的問題，表現(xiàn)為過度注重教學(xué)和科研，而對職業(yè)指導(dǎo)工作重視不夠。因此，在錯誤理念的指導(dǎo)下，表現(xiàn)為用于指導(dǎo)的資金投入不足，進而造成硬件設(shè)施缺乏，沒有專業(yè)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁進行就業(yè)指導(dǎo)或宣傳，嚴(yán)重影響職業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量。

1.3 指導(dǎo)師資匱乏，過程隨意性大

職業(yè)院校中專職負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)的人員較少，而且多是普通教師兼任指導(dǎo)工作。指導(dǎo)教師與畢業(yè)生數(shù)量相比嚴(yán)重缺乏，指導(dǎo)教師的工作僅限于發(fā)布相關(guān)就業(yè)政策和公布就業(yè)信息方面，對畢業(yè)生亟需的咨詢和指導(dǎo)缺乏，而且對于尚未面臨畢業(yè)問題的學(xué)生關(guān)注較少、甚至是無視。即使是對畢業(yè)生進行指導(dǎo)，由于缺乏專業(yè)人員其指導(dǎo)過程的隨意性往往較大，目標(biāo)不明確。作為培養(yǎng)技能型人才的職業(yè)院校，要想使自己培養(yǎng)的學(xué)生高度符合市場需要、受到青睞，應(yīng)該及早指導(dǎo)學(xué)生進行職業(yè)評估，幫助他們找到自己適合的職業(yè)。

2 提升職業(yè)院校職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量的措施

針對以上存在的問題，提升職校的指導(dǎo)質(zhì)量可以從職業(yè)指導(dǎo)理念更新、完善專門的組織機構(gòu)、改善師資方面入手，力求建立個性化、全程化、信息化的現(xiàn)代化職業(yè)指導(dǎo)模式。

2.1 指導(dǎo)理念人性化，強調(diào)個性化

職業(yè)指導(dǎo)的對象是學(xué)生，所以指導(dǎo)工作的開展應(yīng)該以學(xué)生的真正需要為出發(fā)點和依據(jù)。在幫助學(xué)生實現(xiàn)順利就業(yè)的同時，還要注意提高學(xué)生就業(yè)后的適應(yīng)性、滿意度和可持續(xù)性等。

職業(yè)指導(dǎo)不僅要考慮畢業(yè)班，而且要兼顧非畢業(yè)班。職業(yè)指導(dǎo)最好是一對一進行，次之也要能保證分類或分層次進行，比如分專業(yè)、分人群，針對學(xué)生不同的興趣、愛好、個性特點有針對性的對其進行職業(yè)指導(dǎo)。在這種針對性比較強、個性化程度高的的指導(dǎo)下，學(xué)生能更好地認(rèn)識自己，及早確立合適的職業(yè)目標(biāo)、抓住適合自己的就業(yè)機會。

2.2 服務(wù)流程系統(tǒng)化，管理工作信息化

實踐證明，隨意性的職業(yè)指導(dǎo)工作，收效甚微。因此，職業(yè)學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)的開展，而不只是開辦幾次宣講、進行幾次講座或匯總報告就能涵蓋的。職校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展要完整、有條理，不僅表現(xiàn)在職業(yè)評估方面，還應(yīng)該表現(xiàn)在職業(yè)指導(dǎo)工作的全過程。

職校職業(yè)指導(dǎo)管理方面可以利用現(xiàn)代化的平臺，借助信息化方式提高指導(dǎo)質(zhì)量。職業(yè)學(xué)校要建立完善的網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺既要服務(wù)員學(xué)生，也要服務(wù)于企業(yè)。在服務(wù)學(xué)生方面，可以設(shè)立在線的職業(yè)評估系統(tǒng)，專門的管理系統(tǒng)，，專業(yè)的招聘平臺和專供學(xué)生間交流的平臺。為企業(yè)服務(wù)方面，可以建立企業(yè)專用的平臺，幫助企業(yè)自主進行篩選找到適合本單位的求職者;設(shè)立專門的平臺，打通學(xué)生與企業(yè)直接交流通道。

2.3 指導(dǎo)人員專家化，過程全程化

高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)對指導(dǎo)師資的要求較高，指導(dǎo)團隊必須有專業(yè)的知識基礎(chǔ)，尤其是相關(guān)心理學(xué)、職業(yè)指導(dǎo)和生涯規(guī)劃背景并且擁有指導(dǎo)經(jīng)驗的人員，能夠熟練使用心理評估工具，且及時關(guān)注勞動力市場的就業(yè)政策和就業(yè)信息。長期、系統(tǒng)性的指導(dǎo)效果要好于短期、隨意性的指導(dǎo)。因此，應(yīng)該分年級、分層的開展職業(yè)指導(dǎo)工作，并且注重指導(dǎo)內(nèi)容的針對性。

以三年制中專生為例，一年級是學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知期。可以通過設(shè)立相關(guān)課程，比如《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《職業(yè)道德和法律》課，作為學(xué)生的必修課，所有學(xué)生必須完成相關(guān)學(xué)習(xí)。教授理論知識的同時，對學(xué)生進行職業(yè)規(guī)劃方面的初步輔導(dǎo)，幫助學(xué)生結(jié)合自身興趣、愛好、氣質(zhì)、性格特征和職業(yè)動機開展初步的職業(yè)評估，引導(dǎo)他們用自己的專業(yè)去探索自己未來的職業(yè)生涯。

二年級為學(xué)生的職業(yè)探索期。引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身的職業(yè)評估結(jié)果，確立職業(yè)目標(biāo)，尋求合適的實習(xí)或就業(yè)機會。在這一階段同時開展有利于提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，也可以采取形式多樣的手段和靈活的教學(xué)方法開展活動，比如采用戶外拓展、職業(yè)體驗等形式。

三年級是學(xué)生的職業(yè)定向期。幫助學(xué)生進行有針對性的職業(yè)訓(xùn)練和測試，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合市場需求不斷修訂職業(yè)目標(biāo)。此階段的職業(yè)指導(dǎo)工作尤其要關(guān)注學(xué)生需求，比如教授簡歷制作的方法，開展模擬招聘培訓(xùn)學(xué)生的面試禮節(jié)、禮儀及技巧，一對一的求職咨詢等。同時，在指導(dǎo)的過程中要注意畢業(yè)生的心理問題，可以通過網(wǎng)上論壇和咨詢熱線，高效及時幫助學(xué)生解決心理困惑。把對學(xué)生的指導(dǎo)貫穿于整個教育和教學(xué)活動中，力求使學(xué)生的整個學(xué)習(xí)生涯都能夠及時得到有針對性地指導(dǎo)服務(wù)。

職業(yè)指導(dǎo)旨在有效提高學(xué)生的整體素質(zhì)，尤其是就業(yè)方面的能力和水平，幫助學(xué)生找到一份體面的工作是其最終目的。職業(yè)指導(dǎo)也是促進學(xué)校發(fā)展和適應(yīng)市場需求的重要手段，提升職業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量和水平是幫助學(xué)生樹立良好公眾形象的重要途徑。

（作者單位：宜興高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）