孫立
6 月12 日,德事隆航空在華合資企業(yè)——石家莊中航賽斯納飛機有限公司舉辦了開放日活動。本刊記者應邀參觀了石家莊合資公司工廠的日常運營、飛機維修等工作。
該合資公司是賽斯納飛機有限公司與中航通用飛機有限責任公司于2013年合資建立的,主要從事賽斯納208 大篷車飛機的總裝業(yè)務,具體包括飛機裝配、噴漆、測試、內(nèi)飾安裝、客戶化定制服務、試飛及國內(nèi)客戶的交付。公司成立后不斷創(chuàng)立里程碑。2013 年12 月實現(xiàn)飛機交付,2015 年 7 月獲得中國民航局CCAR-145 部維修許可,為中國客戶提供原廠維修服務。2017 年9 月,該合資公司更是成功獲得了美國聯(lián)邦航空局(FAA)關(guān)于賽斯納208/208EX 大篷車飛機生產(chǎn)許可證延伸(PCE)的批準,允許在此工廠作為德事隆航空總部威奇托工廠的延伸完成賽斯納208/208EX 大篷車飛機總裝程序中最后四個機位的總裝工作。將生產(chǎn)許可證延伸至中國,不僅證明了石家莊工廠組裝質(zhì)量水平達到了國際標準,更是中美兩國航空監(jiān)管部門合作取得重大進展的體現(xiàn)。批準延伸之后,F(xiàn)AA 監(jiān)管人員針對石家莊中航賽斯納飛機有限公司的生產(chǎn)情況作季度審查,中國民航局擔當技術(shù)監(jiān)控的角色,對生產(chǎn)程序進行監(jiān)管。德事隆航空在成功協(xié)調(diào)雙方,令監(jiān)管更加高效的同時,也為雙方互相學習、了解不同市場與技術(shù)標準創(chuàng)造了機會。
自今年新冠疫情防控“戰(zhàn)役”打響以來,賽斯納208EX 大篷車飛機更是屢屢出現(xiàn)在馳援疫情防控一線,執(zhí)行物資運輸、空中巡查等重要任務,為抗擊疫情提供了有力的緊急援助。
談及合資公司未來的規(guī)劃,中航賽斯納飛機有限公司總經(jīng)理陳國昌表示,鑒于德事隆航空產(chǎn)品的日益豐富,如賽斯納408 空中快車、塞斯納獎狀700 經(jīng)度等項目的有序推進,合資公司也在考慮進一步引進其他一些渦槳機型,擴大生產(chǎn)線。
在此次開放日上,石家莊合資公司的維修支持能力是主要看點。2015 年4 月獲得CCAR-145 部維修許可證只是合資公司發(fā)展維修服務的起點,此后積極拓展服務項目、擴充航材儲備,不斷加大深度維修支持、提升快速響應客戶需求的能力。2018 年7 月,本地維修服務能力全面升級,在前期成為賽斯納208 大篷車系列飛機授權(quán)服務機構(gòu)的基礎上,再次成為比奇350 空中國王系列飛機的授權(quán)服務機構(gòu)、Wipaire 大篷車208/208EX 浮筒的中國獨家代理。此外,合資公司多項新增的維修項目順利獲得了中國民航局CCAR-145 部維修許可,具備為賽斯納208/208EX 大篷車飛機與比奇350 空中國王飛機提供維修、航材支援、原廠索賠等服務的能力。
據(jù)陳國昌總經(jīng)理介紹,近五年來石家莊合資公司工廠的年維修量連續(xù)增幅超過100%。這主要得益于這兩款機型在中國地區(qū)的市場保有量以及新老客戶的信賴,如賽斯納208 的市場保有量接近90架,比奇350 空中國王系列的市場保有量為30 架左右。產(chǎn)品的市場保有量與機型高可靠性、高航材可用性、高水平的維修質(zhì)量和全面的客戶服務是分不開的。
廠房內(nèi)整齊停放的即將完成測試、交付客戶的飛機。
在過去的一年多時間里,石家莊合資公司維修團隊的足跡遍布全國,克服了各種現(xiàn)場環(huán)境和技術(shù)難度上的挑戰(zhàn),為客戶的飛機保駕護航。特別是在賽斯納208 大篷車系列飛機的維修保障方面,建立了一支強有力的服務團隊,為客戶大幅度減少了飛機停場時間和維修成本。在今年4 月,該團隊更是在疫情嚴峻關(guān)頭遠赴珠海為客戶提供全力支援。因為公司深知一家成熟的飛機制造公司除了生產(chǎn)高質(zhì)量的飛機之外,全面的維修支持能力建設是必不可少的。
多年來,石家莊合資公司工廠都非常重視維修人員培養(yǎng)和資質(zhì)管理,目前一半以上的人員具備維修資質(zhì),且具備放行資質(zhì)人員也非常充足,為維修業(yè)務的開展和增長都奠定了堅實的基礎。此外,溫度濕度可調(diào)可控的、環(huán)保要求高、關(guān)注人員健康的、先進整齊的噴漆機庫和打磨機庫,也給眾多參觀者留下了深刻的印象,工廠到處都表明高水平生產(chǎn)和服務是這一個個細節(jié)環(huán)環(huán)相扣創(chuàng)造的結(jié)果,彰顯著德事隆及其在華合資公司深耕中國市場、竭力為本地客戶提供全方位的維修支持服務的決心與承諾。