文|趙爽

淘寶動作不斷，積極發(fā)力“二次元”市場

>>初音未來打卡杭州景點

隨著“Z世代”的成為消費主力軍，“二次元”文化也不斷進軍主流市場，虛擬偶像市場有著巨大潛力空間，繼國內知名虛擬歌姬洛天依走進淘寶直播間后，虛擬偶像鼻祖初音未來也正式加入淘寶人生。

淘寶這番操作無疑是在贏得“二次元”愛好者的好感，初音未來入駐淘寶不到半天時間，人氣值就超過280萬，力壓流量藝人，登頂天貓“618”明星榜。

淘寶頻頻與虛擬偶像合作，不僅是滿足用戶更多元的需求，也更好地圈定“二次元”用戶，打造連接虛擬偶像、品牌、明星的社交互動平臺。

圈定用戶

來自日本的初音未來是目前世界上最有名的虛擬歌姬，憑借一首魔性的《甩蔥歌》火遍全球，她也是第一個使用全息投影技術舉辦演唱會的虛擬偶像。

初音未來被選定為淘寶人生次元大使，自然是看中她作為虛擬偶像鼻祖，擁有全球范圍的廣泛粉絲基礎，即使不混“二次元”的年輕人對初音未來也有一定認知度。

淘寶人生是搭建在淘寶平臺上的一款虛擬形象互動產品，主要功能是人物換裝，用戶可以通過捏臉、化妝盒打造專屬的淘寶人生形象，感受類似換裝游戲的樂趣。

這款產品上線一年多，用戶數量就超過1 000萬，其中18～29歲的用戶超過50%，主力用戶群體為女性，一些明星正以品牌代言人的身份陸續(xù)入駐淘寶人生。

初音未來入駐之前，淘寶就在李佳琦生日當天邀請他成為淘寶的時尚主播大使，以虛擬形象和粉絲進行多樣化互動，帶來全新的感官刺激和玩法體驗。

此外，淘寶利用官微的有趣人設和初音未來的影響力為淘寶人生廣泛引流，為初音未來舉行了一場特別的歡迎儀式，首先在官微發(fā)布一組初音未來打卡杭州景點的預告海報，更是打破次元壁。

用戶仿佛跟隨虛擬偶像游覽杭州實景，這種熟悉又新鮮的場景畫面容易在用戶心中形成獨特記憶，對期盼初音未來到來的粉絲而言更是意外之喜。

>>虛擬偶像鼻祖初音未來加入淘寶人生

淘寶選擇初音未來，有提升淘寶人生知名度和用戶活躍度的用意，也體現了品牌與年輕群體及“二次元”群體的新溝通方式，通過虛擬偶像打入相對小眾的圈層。

選取2014年5月～2017年5月在我院接受治療的慢性心力衰竭患者88例作為研究對象，其中，男55例，女33例，年齡59～79歲，平均（63.5±5.1）歲，病程3～13年，平均（7.2±2.6）年；疾病類型：冠心病43例，風心病16例，高血壓心臟病6例，擴張性心臟病17例，其他6例。按照隨機數字法將其分為對照組和觀察組，所有患者均符合本次研究的納入標準，兩組患者一般資料對比，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

花式互動

此次初音未來加入淘寶人生，對喜歡初音未來的粉絲來說，又多了一個近距離和偶像接觸的渠道，用戶可以用自己的虛擬形象和其互動，從現實走進“二次元”，體會虛擬互動的樂趣。

淘寶程序員還為初音未來設計了一個特別彩蛋，當用戶連續(xù)敲擊畫面，就會自動彈出一段類似表白的程序，意為粉絲對初音未來的愛永不停止。

此外，用戶還可以為初音未來應援，讓她登頂全明星排行榜，這些應援手段和飯圈為明星打榜之間沒有實質差別，不過虛擬偶像的生命周期長，擁有無可挑剔的顏值與身材，更具親和力和可塑性。

一方面，淘寶人生利用粉絲對初音未來的關注，激發(fā)用戶互動活躍度，通過打call應援培養(yǎng)用戶使用習慣，將初音未來的同款服飾作為福利刺激用戶參與體驗。

初音未來的形象呈現原本是基于粉絲參與二次創(chuàng)作的，所以她和粉絲之間形成了更強的聯(lián)結，淘寶人生正在喚醒粉絲對“養(yǎng)成系”偶像的熱情，然后通過高黏度的粉絲轉化“二次元”人群的強大購買力。

另一方面，淘寶人生讓用戶和虛擬偶像在親密、長期的花式互動中建立陪伴關系，用戶隨時隨地都能以虛擬形象與偶像互動，利于加深情感，提升用戶忠誠度。

等到合拍、粉絲群、線上云演唱會等更多功能上線，粉絲就可以和初音未來一起合影、對話、錄制跳舞視頻，實現近距離追星的愿望。

這種互動形式顯著提升用戶的參與感，通過深度參與和長期陪伴，虛擬偶像與粉絲之間能夠形成一種強互動社交關系。

獲客轉化

作為電商平臺，淘寶的社交互動體驗顯然無法與微博、微信、抖音相比。

淘寶人生只是淘寶打造社交互動平臺的一個新嘗試，虛擬形象互動則是一個緊跟潮流的切入點。

當下，我國虛擬偶像市場正迎來爆發(fā)式發(fā)展，借助虛擬偶像可以觸達廣泛的“二次元”用戶和年輕群體，虛擬偶像本身具有不會“翻車”、視覺形象便于調整、生命周期更長的優(yōu)勢。

隨著受眾消費能力的上升、宅文化的火熱、追星愛好的流行，虛擬偶像擁有無限挖掘的潛力，淘寶人生利用虛擬偶像吸引用戶定制自己的虛擬形象，讓用戶體驗虛擬互動的樂趣。

利用虛擬形象交流互動，有點像早年的QQ秀，不過淘寶顯然更注重連接站內商品和品牌，每一次社交互動最終都是為了塑造品牌人格、引導產品購買。

將虛擬形象與代言品牌進行綁定，能夠幫助“二次元”文娛行業(yè)發(fā)展粉絲經濟，實現變現，讓用戶從近距離互動中獲得長期情感陪伴，提升對明星及品牌的忠誠度?？梢哉f，虛擬偶像的商業(yè)價值一點也不輸真人明星。

其次，這種互動是有別于其他社交平臺的創(chuàng)新形式，而且主要的換裝功能與平臺商品緊密連接，便于在游戲參與過程中實現產品購買轉化。

淘寶利用淘寶人生打造虛擬偶像、明星、品牌與用戶進行虛擬形象互動的社交平臺，讓用戶在平臺內體驗種草到拔草全部過程，用明星及品牌的虛擬形象增強用戶的付費意愿。

隨著受眾消費能力的提升、宅文化的擴大、追星興趣的流行，無論是技術的迭代還是內容的創(chuàng)造方面，虛擬偶像還有非常大的成長空間。

在千億級的虛擬偶像市場，想要“分蛋糕”的并不止淘寶，互聯(lián)網巨頭們已紛紛入局。

其中，騰訊游戲打造虛擬偶像“貂蟬”；網易推出《陰陽師》的“平安京偶像計劃”；字節(jié)跳動也正在為虛擬偶像項目招兵買馬。

但想要粉絲“買單”仍要各憑本事。