吳婧茸

蘇州工業(yè)園區(qū)是全國開放創(chuàng)新的重要陣地，在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，風(fēng)險點多，防控壓力大。為此園區(qū)全面部署、科學(xué)防控、全民參與，控住疫情贏得主動。

疫情發(fā)生后，園區(qū)第一時間召開疫情防控工作會議，迅速成立疫情防控指揮部，建立高效運轉(zhuǎn)的醫(yī)療救治、交通管控、社會防控、市場監(jiān)管等是十個工作組，強力落實群防群控、科學(xué)防控，強化疫情防控的第一道防線。

疫情期間，園區(qū)共設(shè)置了8處交通查控點，每天出動380人次值守，單日排查車輛超17000輛;園區(qū)疾防中心傳染病防治科徹夜燈火通明，疫情監(jiān)測和處置小組成員每天監(jiān)測新冠肺炎密切接觸者的情況調(diào)查;園區(qū)近2000名機關(guān)干部、公安干警、教師、國企員工參與社區(qū)“掃樓”、道路管控;園區(qū)407個有物業(yè)管理的居民小區(qū)全部實行封閉式管理;斜塘街道蓮韻社區(qū)出動無人機消毒，對公共場所、主干道等進(jìn)行消毒……

疫情防控是磨難、是考驗，更是試金石。這一個月來，園區(qū)干部們紛紛下沉一線，堅守防疫前沿陣地，分赴各功能區(qū)、街道等12個版塊，指導(dǎo)、督促建立作戰(zhàn)單元，分片包干，加強重點人員和重點場所排查管控，解決基層在疫情防控工作中的重點難點問題，成為了疫情防控一線的突擊隊、尖兵營。

智慧警務(wù)，守牢城市安全第一道防線

“把守”交通檢查點，守牢城市第一道防線。自疫情防控工作開展起來，蘇州工業(yè)園區(qū)公安、交警、綜合執(zhí)法隊伍不僅各顯身手，推陳出新，更是攜手共進(jìn)，同心護(hù)“園”，在一線各防控工作檢查點不分晝夜、恪職盡守，全力守護(hù)每一位園區(qū)人的生命安全。

“您好，我是蘇州工業(yè)園區(qū)疫情防控指揮部工作人員。占用你一分鐘時間，做相關(guān)咨詢……”居住在園區(qū)某小區(qū)的小張從老家剛到蘇州，就接到了這個語音電話。據(jù)了解，隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，務(wù)工人員大量返蘇，為減輕一線人員的工作壓力，園區(qū)防疫指揮部會同公安、街道、社區(qū)等多部門創(chuàng)新推出采用智能語音服務(wù)的“疫情防控機器人”，向返蘇居民主動撥打電話。相關(guān)語音內(nèi)容也被采集生成數(shù)據(jù)，并導(dǎo)出報表反饋到防疫指揮部。

園區(qū)湖東派出所民警周培華介紹，原先的人員通知通告工作需要花大量警力和時間去上門或者電話，而智能語音機器人“上崗”后，無需人工干預(yù)，一天打10000個電話也不嫌累?！坝辛艘咔榉揽貦C器人的助力后，我們很快就拿到了機器人外呼情況的詳細(xì)報告。這份報告詳細(xì)記錄著每個號碼的接聽情況，并將有疫情重點地區(qū)接觸史和有發(fā)熱癥狀的人員進(jìn)行特殊標(biāo)注，提示工作人員進(jìn)一步追蹤?！?/p>

另一邊，為了進(jìn)一步強化人員篩查和快速識別，園區(qū)唯亭派出所在屬地黨委政府的支持下，在外來人口相對集中的動遷小區(qū)、企業(yè)集宿區(qū)出入口安裝人臉識別系統(tǒng)，極大提高門崗進(jìn)行人員登記的工作效率。據(jù)了解，民警為進(jìn)入小區(qū)的人員發(fā)放了編碼，并將編碼錄入人臉識別系統(tǒng)，當(dāng)人員再次進(jìn)入小區(qū)時，只需報出編碼或刷臉即可通過。

防輸入、防蔓延是疫情防控的關(guān)鍵兩步。加強對廣大居民的宣傳引導(dǎo)，從源頭上控制和減少人員交叉感染，亦是護(hù)“園”行動上的重要一環(huán)。值得一提的是，園區(qū)公安分局婁葑派出所積極探索新型實用宣傳手段，結(jié)合新冠疫情科學(xué)防范注意事項，精心編報和錄制安全順口溜，在小區(qū)樓道里自動播報。

另外，園區(qū)公安還引入智能門磁設(shè)施，實時監(jiān)管居家隔離人員;依托“實有人口大數(shù)據(jù)管理平臺”，提升排查效率，增加排查精準(zhǔn)性……自新冠肺炎疫情防控工作以來，園區(qū)公安踐行初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，巧用科技手段，切實提高了疫情防控的科學(xué)性和有效性。

無問風(fēng)雨，逆行在防控隊伍最前列

隨著社會上越來越多的部分崗位的復(fù)工，蘇州也迎來了返程高峰，作為公安系統(tǒng)的一支重要力量，交警大隊在疫情防控工作中固守底線。

2月9號晚上10點，冬日的寒風(fēng)陣陣襲來，堅守在滬寧高速園區(qū)入口上的交警們依舊不懼不退，鉚足了干勁快速為排隊通過的車輛進(jìn)行檢查。測體溫、查證件、問來處，這樣一套簡單的流程早已在一天天的實踐中化作了為民服務(wù)的“迎賓禮”。第二天就是復(fù)工的日子，進(jìn)蘇的車輛明顯增多。為應(yīng)對管控壓力，園區(qū)交警還引入無人機，對蘇嘉杭高速以及滬寧高速園區(qū)入口進(jìn)行實時車流量監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)問題、反映問題，并且播放語音提示，提醒后方車輛注意事項。

“疫情當(dāng)前，身后即是人民！”這既是嘹亮的口號，也是行動的信念。據(jù)悉，園區(qū)交警黨員干部攜手同心，在蘇嘉杭城區(qū)出口成立“匯志”黨員干部先鋒隊，在滬寧園區(qū)出口成立“毅行”黨員干部先鋒隊，不分區(qū)域，守望相助，輪值堅守在最前沿。一線的各大交通檢查點上，時刻在崗的排查、寸步不離的路檢鞏固了第一道防線的“安全門”。

許靜楓，滬寧高速園區(qū)出口防疫工作行動支部書記，他帶領(lǐng)著支部成員堅守在一線，24小時檢查、“逢車必查”“逢人必檢”，并據(jù)現(xiàn)場車輛通行情況，隨時調(diào)整檢查車道和檢查檢測人員安排。一線工作繁重，但讓許靜楓感到溫暖的是，社會給予了他們很多關(guān)心和理解。“我們的奮戰(zhàn)，市民們都看在眼里，記在心上，一切值得！”

此外，為做好疫期交通違法事故處理情況，同時最大限度減少人員流動，園區(qū)交警大隊根據(jù)相關(guān)規(guī)定，暫停全區(qū)范圍內(nèi)的非現(xiàn)場違法處理窗口業(yè)務(wù)，全面貫徹線上以不見面的處理方式，依托“蘇州交警”微警務(wù)、“交管12123”App以及“園區(qū)交警E服務(wù)平臺”，最大程度方便廣大群眾疫情期間辦理交管業(yè)務(wù)。

硬核防疫，守護(hù)身邊的平安

截至2月10日，累計出動執(zhí)法人員4150余人次，設(shè)置廢棄口罩投放桶共1601個，出動環(huán)衛(wèi)設(shè)施消毒人員1.4萬人次，使用消毒藥品28.1噸，檢查各類車輛14.5萬輛，測量體溫人數(shù)32.9萬人……新冠肺炎疫情發(fā)生后，園區(qū)綜合執(zhí)法系統(tǒng)迅速部署行動，全力開展疫情防控工作，保障人民群眾身體健康與生命安全。

如今園區(qū)的街頭，雖少了點人流和車流，卻多了很多廢棄口罩回收專用桶。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中，回收桶有效處理了戰(zhàn)“疫”的自衛(wèi)“武器”，為守護(hù)同心“園”行動擰上一環(huán)關(guān)鍵齒輪。并且，在居民們?nèi)訚M回收桶后，環(huán)衛(wèi)工作人員也要快速出擊，做好消毒消殺，防止二次污染。

綜合執(zhí)法系統(tǒng)相關(guān)人員在此次防疫戰(zhàn)役中化身“多面手”，在嚴(yán)查農(nóng)貿(mào)市場及居民小區(qū)周邊流動攤販、活禽交易，開啟公共自行車等市政設(shè)施的消毒工作，加大清掃保潔力度，配合交通防控組設(shè)置檢查點等方面積極行動，強化落實，切實嚴(yán)防疫情擴散，為平安、和諧園區(qū)主動作為。

據(jù)悉，為扎實做好新冠肺炎疫情防控工作，東沙湖綜合執(zhí)法大隊全員上陣，堅守職責(zé)，不斷加大對轄區(qū)內(nèi)主次干道、鄰里中心周邊區(qū)域以及商業(yè)街的巡查力度，并加大對銷售活禽生鮮類食品攤販的管控，堅決發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。婁葑成立了9名入黨積極分子突擊隊，全力保障街道集中醫(yī)學(xué)觀察點按時運作。秉承著“我是黨員我先上”的信念，月亮灣綜合執(zhí)法大隊第一時間成立疫情戰(zhàn)時行動支部，發(fā)動大隊黨員、預(yù)備黨員和入黨積極分子在防疫一線亮身份、做表率。勝浦街道城管、公安、交警和網(wǎng)格巡查部門聯(lián)合成立“勝疫服務(wù)”黨員先鋒隊，逢車必查、逢人必檢，從白天到黑夜，24小時輪轉(zhuǎn)，筑牢園區(qū)東大門。

“不怕苦、不怕累，我是黨員我?guī)ь^。”正是由于每一個綜合執(zhí)法人員的奮勇?lián)?dāng)、立足本職、傾情奉獻(xiàn)，園區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生安全及平安穩(wěn)定才得到了守護(hù)與保障。

在這場硬仗中，貢獻(xiàn)環(huán)保人的力量

為保障疫情期間園區(qū)居民飲水安全及重點水域的水質(zhì)，根據(jù)生態(tài)環(huán)境部及省、市生態(tài)環(huán)境部門下發(fā)的《關(guān)于做好應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情生態(tài)環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測工作的通知》等相關(guān)要求，蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境執(zhí)法大隊立足崗位，奮戰(zhàn)在應(yīng)急監(jiān)測的一線，在做好自身防護(hù)的同時，第一時間赴園區(qū)飲用水源地及重點水域開展水質(zhì)巡查，確保一旦發(fā)生異常情況，能夠快速響應(yīng)，有效應(yīng)對。同時環(huán)境執(zhí)法大隊從采樣到實驗室分析，嚴(yán)格質(zhì)控，確保監(jiān)測分析質(zhì)量。

在做好本職工作，守護(hù)生態(tài)環(huán)境安全的同時，面對當(dāng)前新冠肺炎疫情，大隊堅決貫徹落實防控力量向一線下沉的要求，黨員帶頭、全體參與，投入社區(qū)疫情防控一線，配合社區(qū)開展電話摸排、站崗測溫、派發(fā)通知、返蘇人員登記等工作，從早八點到晚八點，處處都有大隊志愿者的身影。在當(dāng)前疫情防控關(guān)鍵期的重要階段，大隊將積極支援社區(qū)，共克時艱，在這場沒有硝煙的抗擊戰(zhàn)斗中貢獻(xiàn)環(huán)保人的力量。

扎緊防控站物價的“籬笆墻”

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，為保持防疫用品市場價格秩序總體穩(wěn)定，蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)管局社會事務(wù)稽查大隊全體執(zhí)法人員放棄春節(jié)假期，全力以赴投身疫情防控阻擊戰(zhàn)。

社會事務(wù)監(jiān)督處及稽查大隊執(zhí)法人員在春節(jié)期間迅速到崗，部署開展疫情防控期間的價格監(jiān)督檢查工作。以各零售藥店等經(jīng)營者銷售的口罩、消毒用品及相關(guān)藥品的明碼標(biāo)價執(zhí)行情況為重點，執(zhí)法人員檢查了是否存在哄抬價格、推動商品價格過高上漲等不正當(dāng)價格行為。截至2月10日，社會事務(wù)稽查大隊共出動執(zhí)法人員236人次，檢查藥店138家（次），約談大型醫(yī)藥用品連鎖經(jīng)營商家等5家，對3家涉嫌價格違法的藥店立案查處。

此外，執(zhí)法人員還積極做好與疫情防控相關(guān)的價格法律法規(guī)的宣傳和指導(dǎo)工作，共計發(fā)放《關(guān)于保持防控新型冠狀病毒肺炎相關(guān)藥品、防護(hù)用品價格穩(wěn)定的提醒告誡函》及《價格承諾書》120余份，要求經(jīng)營者恪守商業(yè)道德、依法誠信經(jīng)營，不得借防疫用品需求激增之機，哄抬商品價格。

與此同時，執(zhí)法人員還及時處理各類投訴舉報，依法查處不明碼標(biāo)價等價格違法行為，做到發(fā)現(xiàn)一起，立案一起;查實一起，嚴(yán)懲一起，盡最大努力保持疫情防控醫(yī)藥用品價格總體平穩(wěn)，維護(hù)群眾合法權(quán)益。疫情防控期間，大隊共收到涉及口罩、防護(hù)用品等價格投訴舉報279起，已辦結(jié)114件，已完成現(xiàn)場檢查173件。

沒有旁觀者，只有“勤務(wù)兵”

春節(jié)意味著團聚和放松，但對于城市公交人而言，堅守崗位已是多年的習(xí)慣。一場猝不及防的疫情，讓這個鼠年春節(jié)假期變得更加特殊而忙碌。蘇州工業(yè)園區(qū)市政服務(wù)集團下屬園區(qū)公交公司、新惠巴士公司后勤職能部門積極行動，全力為一線駕駛員提供安全保障，用實力擔(dān)當(dāng)公交戰(zhàn)“疫”的 “勤務(wù)兵”。

近日，園區(qū)公交綜合行政采購組莫長富一天跑了6個藥店，當(dāng)天聯(lián)系到了10多個供應(yīng)商，打了20多個物資采購咨詢電話，為園區(qū)公交搶下了第一批寶貴物資。

同樣是這個小年夜，新惠巴士公司緊急部署了防控物資發(fā)放工作。新惠巴士場站管理部主管章安飛主動請纓，前往公司各場站派送防控物資，“今天再晚也是早，明天再早也是晚。早點把物資發(fā)放到位就能早點開始消殺、防護(hù)工作，今天不論多晚，我也會把物資送完。場站管理部的工作效率牽動整個公司執(zhí)行效率，只有把各項措施落實到位才能保障同事們工作環(huán)境的安全和乘客乘坐環(huán)境的安全?！?/p>

除夕夜，剛升級為“奶爸”的園區(qū)公交團支書尹元一如既往地做好了春運期間的工作安排。面對公司緊急部署的抗疫工作，尹元第一時間想到的就是他負(fù)責(zé)的后勤保障工作：“疫情來臨，人是最關(guān)鍵的。保安、保潔、食堂等相關(guān)外包單位的人員情況要特別關(guān)注，還有食堂的食品采購和衛(wèi)生安全都要根據(jù)疫情時時調(diào)整?！泵刻焖H自檢查外包人員在崗情況以及食堂當(dāng)日的菜品情況，確認(rèn)外包單位每日消毒和其他疫情相關(guān)工作都落實到位了才放心。

“我做的這些沒什么，公交駕駛員才是最可敬的人！”園區(qū)公交三分公司經(jīng)理助理芮佳祺說。這些天，說起三分公司的防疫工作情況，她了如指掌，如數(shù)家珍。每天她都會督促各個站點對車輛進(jìn)行消毒抽查和每班通風(fēng)，并做好駕駛員進(jìn)行班前班后體溫測量及發(fā)放口罩工作?！耙龅暮芏嗪茈s，但每一件都馬虎不得。我們的大多數(shù)駕駛員一直在一線，還有值班長、調(diào)度員，他們才是最可敬的人！”

一個人的力量有限，一群人的力量無窮

新冠肺炎疫情來勢兇猛，對于城市公共交通運輸和抗疫應(yīng)急保障也是一次重大考驗。面對疫情，園區(qū)規(guī)建委迅速調(diào)動兩家公交企業(yè)黨員先鋒力量，在貫徹落實園區(qū)防疫指揮部加強公交企業(yè)每日消毒、每班通風(fēng)，保障居民日常公交出行要求的基礎(chǔ)上，對兩家公交統(tǒng)一調(diào)配，抽調(diào)部分管理人員和駕駛員24小時待命，踴躍奮戰(zhàn)在交通管控第一線。

這是一支平凡、細(xì)膩卻又堅強有力的隊伍。為了積極配合園區(qū)疫情防控工作，做好接送疫情高發(fā)地區(qū)來蘇人員到集中觀察點，在園區(qū)規(guī)建委的協(xié)調(diào)與指導(dǎo)下，兩家公交企業(yè)積極響應(yīng)，相繼成立黨員突擊隊和交通保障應(yīng)急小組，進(jìn)一步做好防疫交通保障任務(wù)。

建設(shè)美麗城市，項目工地需要有序復(fù)（開）工。2月底，蘇州工業(yè)園區(qū)246個工地將分批次逐步復(fù)（開）工。屆時復(fù)工返蘇工人約有1.2萬人，疫情的防控壓力將突增。如何在抓實抓好防疫工作的同時為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好保障，成為園區(qū)疫情防控工作的重點之一。

針對建筑工地即將大規(guī)模開工的情況，園區(qū)規(guī)建委一方面下發(fā)通知要求延遲、錯峰復(fù)（開）工，同時針對項目情況，實施分批組織復(fù)（開）工;另一方面，規(guī)建委主動上門服務(wù)，排摸檢查在建工地與人員，要求建筑工地確保做到組織機構(gòu)到位、防控預(yù)案到位、人員管控到位、現(xiàn)場防疫到位、防疫物資到位等“七到位”，確保順利復(fù)（開）工。

疫情期間，網(wǎng)絡(luò)世界更需要“清新”

在疫情面前，大量的信息撲面而來，老百姓應(yīng)接不暇，甚至容易迷失。哪些是真實消息？哪些又是謠言？哪些可以相信？哪些又是必須要抵制的？

疫情期間，網(wǎng)絡(luò)世界不但需要“清”，也更需要新。面對疫情期間一些流言四起的網(wǎng)絡(luò)空間，蘇州工業(yè)園區(qū)網(wǎng)信辦迅速啟動互聯(lián)網(wǎng)加強級響應(yīng)。

日前，一條微信群聊天的截圖在園區(qū)流傳開來，截圖上顯示，微信群中一女子稱“由于園區(qū)韓國籍人口眾多，最近家住園區(qū)的韓國人紛紛回城并進(jìn)行聚會，現(xiàn)已有韓國確診病例在園區(qū)出現(xiàn)”。

對此信息，園區(qū)網(wǎng)信辦第一時間核實信息，確認(rèn)是謠言后，第一時間通過蘇州市級新媒體平臺、園區(qū)發(fā)布官方微博、微信等及時辟謠，辟謠聲明表示：經(jīng)過全國上下的一直努力，至2月26日，蘇州工業(yè)園區(qū)已聯(lián)系19天無新增新型冠狀病毒肺炎確診病例，也無疑似病例。網(wǎng)傳的“園區(qū)外籍人員確診”的消息不屬實，請廣大市民不信謠，不傳謠。

據(jù)了解，在新冠肺炎疫情防控期間，園區(qū)網(wǎng)信辦實行24小時在線值班，擴大網(wǎng)上輿情搜索面積，及時掌握并回應(yīng)網(wǎng)民訴求和網(wǎng)民關(guān)切，并向業(yè)務(wù)部門和相關(guān)板塊轉(zhuǎn)交網(wǎng)絡(luò)投訴，推動線上問題線下解決。

園區(qū)網(wǎng)信辦還積極加強與屬地新媒體和網(wǎng)絡(luò)大號的溝通，規(guī)范疫情相關(guān)信息發(fā)布審核，協(xié)助第一時間發(fā)布官方權(quán)威信息，讓疫情防控的最新通告、最新要求及時傳到園區(qū)居民。同時，網(wǎng)信辦還積極開展網(wǎng)絡(luò)正面宣傳，及時發(fā)布聯(lián)防聯(lián)控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等工作最新動向，傳播抗擊疫情的感人故事，凝聚網(wǎng)上正能量，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。

疫情期間，網(wǎng)信辦還積極加強和公安、市場監(jiān)管等執(zhí)法部門的橫向聯(lián)動，及時處置造謠傳謠、售假抬價等違法違規(guī)行為。

全力保民生，為城市有序運行保駕護(hù)航

疾防中心作為園區(qū)公共衛(wèi)生管理機構(gòu)，在阻擊疫情中，黨員干部帶頭，從大年三十至今，已經(jīng)連續(xù)高負(fù)荷運轉(zhuǎn)二十多天，義無反顧堅守在疫情防控的一線。面對快速發(fā)展的疫情，園區(qū)疾防中心早在1月23日就成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)和工作小組，成員由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干組成，當(dāng)日綜合協(xié)調(diào)、疫情監(jiān)測、現(xiàn)場處置等各組就全部就位，馬不停蹄地投入到抗擊疫情工作中去。

有的人為了及時準(zhǔn)確掌握疫情進(jìn)展，干脆住在單位;有的人為了準(zhǔn)確無誤做好流行病學(xué)調(diào)查工作，堅持上門調(diào)查;有的人為爭分奪秒做好快速診斷，積極開展樣品采集和轉(zhuǎn)送;有的人為了做好聯(lián)防聯(lián)控和指導(dǎo)，奔波在醫(yī)療機構(gòu)、商業(yè)場所、企業(yè)和通勤路口;有的人為了保障疫情處置需求，四處聯(lián)系購買和運送物資的……細(xì)節(jié)之處盡顯先鋒模范作用。

全力做好企業(yè)復(fù)工和招商引資工作

在疫情防控特殊時期，蘇州工業(yè)園區(qū)投資促進(jìn)局積極服務(wù)重點企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提前謀劃、創(chuàng)新推進(jìn)招商引資工作。

面對新冠肺炎疫情的“隔離”，園區(qū)投資促進(jìn)局“早啟動、早謀劃、早推進(jìn)”，不等不靠，主動作為，通過電話、微信、電子郵件、電話會議、視頻會議等手段，與項目、機構(gòu)建立高效順暢的對接溝通機制。

同時園區(qū)投資促進(jìn)局還協(xié)同業(yè)務(wù)部門強化土地、載體等資源和要素保障，推動總部、醫(yī)藥、器械、外資金融等領(lǐng)域重點項目的洽談和落地;同時做好境內(nèi)外招商活動籌備工作，調(diào)動各項資源強化項目拓展，在疫情防控特殊時期，及時有效推進(jìn)招商工作，持續(xù)深入開展親商服務(wù)。

2月6日，園區(qū)投資促進(jìn)局率先發(fā)出了中英日韓版本的“致跨國企業(yè)的一封信”，及時傳遞中國政府抗擊疫情及園區(qū)為企業(yè)在疫情防控、企業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)等方面提供全方位、專業(yè)化服務(wù)的信息，給跨國企業(yè)送上定心丸;及時組織涉企公告、復(fù)工指南、惠企政策、生活服務(wù)等的翻譯、宣傳、解釋工作，積極推送“蘇惠十條”“蘇惠外十二條”“三項機制”“園區(qū)惠企十五條”等各項惠企措施、防控措施、防控成效，促進(jìn)政策落地、穩(wěn)定投資和發(fā)展預(yù)期。企業(yè)對園區(qū)疫情防控下的親商服務(wù)頻頻點贊。

精準(zhǔn)防控，讓老人度過一個安心年

老年人是新冠肺炎疫情的易感人群和防控重點人群，為此蘇州工業(yè)園區(qū)社會事務(wù)服務(wù)中心積極組織協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)組織，嚴(yán)格貫徹落實“養(yǎng)老機構(gòu)新型冠狀病毒肺炎疫情防控指南”等文件要求，上下一心、多措并舉，堅決守護(hù)好園區(qū)老年人的身體健康和生命安全。

截至2月14日，蘇州工業(yè)園區(qū)對外開放運營養(yǎng)老（護(hù)理）機構(gòu)共9家，入住老人1239人，社區(qū)日照和居家老年人服務(wù)對象近6000人，工作和服務(wù)人員近1200人，無一例確診或疑似病例。

為有效阻止新型冠狀病毒肺炎在老年人中擴散蔓延，園區(qū)社會事務(wù)服務(wù)中心密切關(guān)注疫情發(fā)展和防控措施要求，建立微信工作群，通過視頻會議、電話、微信等形式，第一時間聯(lián)系久齡養(yǎng)老院、3家街道敬老院、3家護(hù)理院和泰康之家（吳園）、國壽嘉園（雅境）等養(yǎng)老機構(gòu)，嚴(yán)格周密做好各項防控措施落實。目前各機構(gòu)全部制定實施疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，建立了感染控制與隔離制度，并嚴(yán)格落實24小時應(yīng)急值守制度;每日實施“日報告、零報告”，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療。

新型冠狀病毒的傳播途徑多，環(huán)境安全是重中之中。勝浦、唯亭街道敬老院克服應(yīng)急物資采購的困難，由院長帶領(lǐng)工作人員全力以赴，連續(xù)20多天撲在崗位上，堅決做好環(huán)境消毒工作，每日對老年人房間、辦公區(qū)域、公共區(qū)域等消毒、通風(fēng)2次以上;對老人和工作人員每日測量體溫2次，對老人全部實施分餐管理，同時嚴(yán)格禁止老人和工作人員之間聚集聊天，取消院內(nèi)各類集體活動。

考慮到老人們的心里健康，斜塘敬老院工作人員為居室老人提供電視、廣播等文化娛樂服務(wù)，利用電話、網(wǎng)絡(luò)等為老年人提供與親屬間的親情化溝通服務(wù)，紓解焦慮恐慌情緒。久齡護(hù)理院、心圓護(hù)理院、獨墅湖護(hù)理院發(fā)揮醫(yī)養(yǎng)結(jié)合優(yōu)勢，每日為老人檢查身體，及時發(fā)現(xiàn)老人情緒變化進(jìn)行心理疏導(dǎo)，掌握老人身體變化及時發(fā)現(xiàn)病情并進(jìn)行針對性治療或用藥輔導(dǎo)，確保老人身體健康。園區(qū)居家樂、樂惠居、婁葑居養(yǎng)等居家養(yǎng)老服務(wù)中心為6000余戶老人對象發(fā)送溫情信函，讓老人安心。

在戰(zhàn)斗中努力做好城市運維的“守護(hù)神”

作為城市生活的“大管家”，市政服務(wù)集團在公共交通、城市環(huán)境衛(wèi)生保障中投身戰(zhàn)“疫”一線。疫情當(dāng)前，黨員帶頭，每天有近600名公交駕駛員堅守一線崗位，為廣大市民出行“保駕護(hù)航”。

作為“城市客廳”的美容師，市政服務(wù)集團的黨員干部帶頭為市民營造干凈衛(wèi)生的城市環(huán)境。疫情發(fā)生后，黨員主動站到一線，嚴(yán)格實行每日消殺并建立疫情防控“清、凈、消、防”等信息數(shù)據(jù)的日報制度，給市民吃上定心丸。

防控疫情離不開生活垃圾及時有效處置，市政服務(wù)集團根據(jù)園區(qū)生活垃圾分類處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組緊急要求，于1月31日前在小區(qū)、單位設(shè)置廢棄口罩投放桶。黨員干部率先落實，僅12個小時內(nèi)，園區(qū)完成廢棄口罩投放桶全域覆蓋。

千方百計保障市民的菜籃子、米袋子

新建元集團旗下鄰里中心在應(yīng)對此次疫情防控工作中，始終把政治自覺和責(zé)任擔(dān)當(dāng)放在首位，黨員干部帶頭放棄假期堅守崗位，在全力以赴保障市場供應(yīng)的同時，努力構(gòu)筑放心消費防毒墻，守護(hù)“家門口的幸福”。

鄰里中心項目有7個菜場和10個生鮮超市，節(jié)日期間，由于交通原因和部分市民消費心理等原因，菜品貨源組織面臨較大挑戰(zhàn)。在部分民營市場暫停營業(yè)情況下，鄰里中心發(fā)揮國企中流砥柱作用，堅持營業(yè)，及時掌握市場供應(yīng)情況，多渠道組織菜品貨源，確保每日市場按需供應(yīng)。

鄰里中心黨員干部帶頭沖在一線，多渠道組織菜品貨源，如有菜品需求緊急安排增補貨源，有的菜場和超市一天需要補貨多次，甚至連夜進(jìn)貨，確保了每個項目菜源充足。為平抑菜價避免物價失控，公司運營管理部牽頭每日安排專員至各菜場、生鮮超市巡檢，根據(jù)進(jìn)價的波動要求商戶隨時隨地合理調(diào)整售價，為做好應(yīng)急防范，提前對除南環(huán)橋批發(fā)市場以外的基地菜源供應(yīng)做好準(zhǔn)備，保障供應(yīng)。

根據(jù)市民關(guān)心菜價浮動、食品安全等信息的需求，新建元集團旗下測繪公司開發(fā)了一款A(yù)pp——蘇州那些事，App信息更新和地圖定位均通過人工智能自動完成，方便市民足不出戶就可以獲取更精準(zhǔn)有效的信息，便捷戰(zhàn)“疫”期間的居民生活。