摘要：隨著國家電網公司創(chuàng)建“世界一流電網、國際一流企業(yè)”的要求和電力企業(yè)改革的逐步深入，對供電企業(yè)經營者、管理者和職工素質的要求都相應提高?，F主要分析縣級供電企業(yè)“互聯網+”配網運檢管理模式的內涵和做法，并介紹其實施以來取得的明顯成效。

關鍵詞：配網;運檢

由于長期受“重輸輕配”觀念的影響，各單位對配網運檢管理一直缺乏足夠的重視。人力資源配置一直向輸變電等專業(yè)傾斜，配電人員短缺和結構性缺員嚴重。按照“大檢修”實施前的工作職責劃分，配電運檢單位、客戶服務中心、農電公司分別負責部分配網運檢管理工作，管轄范圍交錯，管理職責不清，管理要求不一致，一旦發(fā)生問題就會推諉扯皮，影響工作效率。人力短缺、職能交叉、責任不清，造成配網運檢工作質量不高，基礎數據管理嚴重弱化，運維檢修策略單一，裝備落后，不能及時獲取和掌握設備實時狀況，影響了供電可靠率。

一、縣級供電企業(yè)“互聯網+”配網管理模式內涵和做法

充分利用全新的移動即時通信平臺打造的工作、學習、生活交流的平臺，集合調度、變電、配網、營銷、農電等多部門多專業(yè)人員，主要為配網建設、運行管理、95598搶修工單發(fā)布、實時發(fā)布搶修現場過程和電網運行情況等提供技術支撐。每天上午調度部門會發(fā)布電網運行情況日報，讓各位成員一覽上一天的整個電網運行情況;配網指揮中心發(fā)布95598搶修工單受理情況日報和停電情況?，F場人員會圖文直播現場搶修情況并分析故障原因，群內人員根據圖片深入探討現場情況，提出整改和預防措施。非電網運行人員發(fā)現缺陷也可拍照片發(fā)布在群內，提供給配網運行人員進行消缺。熱愛新技術的人員可以轉載一些電網技術類科技文章，討論企業(yè)文化和技術，營造鉆研技術的氛圍，同時也為積極宣傳公司正能量起到了很好的作用。

二、打破壁壘，實現信息共享監(jiān)督

1.安全監(jiān)督更加及時在日常運維工作中，為追求工作效率，習慣性違章屢見不鮮，如現場著裝不規(guī)范、安全措施未做到位等。建立微信群后，工作負責人按規(guī)定要把重要的一線工作的照片反饋到群里，現場工作狀態(tài)完全暴露在公司領導及同事眼中，形成監(jiān)督壓力，迫使現場人員按規(guī)程辦事。這是約束現場人員自身行為的一件法寶，它可能會使現場人員稍感不適，但當他們真正管好自己后，壓力也便自動消失了。微信群時刻規(guī)范著每一位一線員工的行為，促使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。

2.閉環(huán)管控更加有效閉環(huán)管控是提升工作質量的有效措施。以前布置一項工作常需要通過郵件、電話、短信等方式傳達，如果供電所反饋不及時，還得通過電話逐個詢問，或是花費大量時間集中人員開會，時效性差。有了微信群后，這一閉環(huán)工作鏈的中間環(huán)節(jié)大大縮短。運維專職可把重點工作以微信形式下發(fā)，同時注明注意事項、存在問題、工作要求等，各供電所收到微信便會在群里反饋，即便在深夜也能及時了解到工作安排，贏得工作先機。如果對所布置工作存在疑問，還能直接在群里詢問，及時得到詳細的解答，避免了因理解存在模糊區(qū)而對任務執(zhí)行不足。微信的傳達、反饋有利于工作進度得到有效監(jiān)督，加快了工作推進，也讓領導對各項工作的執(zhí)行過程有了了解，進而提出寶貴意見，指導執(zhí)行方向的及時修正。

3.深化業(yè)務交流為進一步提升設備管理水平和運行可靠性，達成“一強三優(yōu)”，完成“兩個轉變”，必須深入推進配網的精益化管理，這就要求運維人員要從面到點深入交流、理解透徹，微信平臺的推出正好為這種交流方式的轉變提供了便利。以前，大家更多的是在會上圍繞本單位電網改造建設等問題各抒己見，小問題、小狀況無法擺到臺面直接交流，會后也不及時分析，不符合精益化管理的要求。微信群突破了交流環(huán)境的限制，將交流內容細化到點，即用戶。例如，曾經有一個供電所就遇到的某個用戶接戶線電壓低問題在群里求助，另一供電所遇到過類似情況，很快就提供了解決方案，既促進了現場用戶問題的快速解決，也能體現各家細的方面業(yè)務上的短板、長處，深化了交流。

三、深入分析，形成故障研判機制

1.健全隱患管控機制。運維檢修部對隱患進行風險分析，建立“一隱患、一風險、一措施”的工作機制。定期集中力量對缺陷檔案中所涉及的線路進行特巡，做到及時發(fā)現線路上同類型的缺陷及其他類型缺陷，形成“線路特巡缺陷清單”，下發(fā)給相關運維單位，同時將整理清單發(fā)到微信群里，督促其及時整改。通過“群反饋、搞特巡、群通報、促整改”的管控“生物鏈”，既形成了有效的閉環(huán)監(jiān)督，也促進了運維人員主動消缺，有效減少了線路跳閘次數，提高了線路運維水平。

2.健全專業(yè)協同機制。要實現危急缺陷的快速消除，需要多部門在不同層面上的高效協同，密切配合。在配網設備出現突發(fā)性問題急需解決時，通過微信平臺點對面的即時傳播，縮短了管理層級的協調時間，并最大限度減少了流程環(huán)節(jié);同時細化責任分工，形成全公司各部門同時合力工作，心往一處想，勁往一處使，有效促進了各項配網運檢工作的優(yōu)質高效完成。2019年，配網一類缺陷的處理速度由原來的2h減少至1h以內。

結語

對于電力企業(yè)而言，不斷加強對調控值班人員的宣傳和教育力度，讓他們能夠對調度自動化系統的功能和適用范圍加以充分的了解，進而將該系統應用的功效更好地發(fā)揮出來。也正是隨著我國配網調控自動化的不斷發(fā)展，最終使得安全隱患得到了防范，同時還將事故突發(fā)的頻率大大減少了，對于安全管理工作效率的提高十分有效，另外，還能有效地節(jié)約人力、物力及財力，使得配網調控的順暢運行得到可靠保障。

參考文獻：

[1]謝曉琳.論新形勢下配網調控的安全管理[J].通信電源技術，2011，06：108～109+112.

[2]趙光輝.論新形勢下配網調控的安全管理[J].低碳世界，2014，01：42～43.

作者簡介：高云（1983.04-），女，漢族，江西省上饒市，工程師，研究生，配網線路定值。

（國網江西南昌供電公司紅谷灘區(qū)分公司 南昌市 330005）