張莎 劉丹超

摘 要：本文從彼得斯《交流的無奈：傳播思想史》談起，論述《公眾輿論》這本書中的“刻板成見”與“偏見”，以及社會上關(guān)于“社會偏見”的觀點和看法。

關(guān)鍵詞：公眾輿論；“刻板成見”；“偏見”

中圖分類號：G206 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）04-0066-01

從彼得斯的《交流的無奈：傳播思想史》談起，這本書從蘇格拉底到現(xiàn)代社會，林林總總介紹了很多交流失敗的現(xiàn)象，總而言之就是要表達人們可以“手拉手”，卻不能“心連心”，人類無法達到“天使般的交流”，將“不可交流性”視為傳播的常態(tài)。結(jié)合《公眾輿論》中提到的“外部世界與我們頭腦中的景象”“刻板成見”等內(nèi)容，李普曼在談到輿論時，認(rèn)為不管是輿論的主體、客體還是輿論本身都會受到各方面的影響，而無法達到100%的復(fù)制傳播，除非有一些完全了解事實真相，且不帶偏見的發(fā)表意見和看法的公眾，而事實上并不存在這樣一群人。筆者認(rèn)為李普曼在此也傳遞了一種人和人之間不能達到“心連心”交流的觀念。

在這本書中，李普曼或提出或引入了很多廣為人知的概念，在此主要結(jié)合“刻板成見”這一概念來談?wù)勔恢币詠碇档帽魂P(guān)注的“社會偏見”現(xiàn)象。

“Stereotype”即我們常說的“刻板成見”，來源于“stereo”，這本是一個希臘詞?！翱贪宄梢姟保╯tereotype）這個概念最早由李普曼引入社會科學(xué)中。他在書中指出，現(xiàn)實對人類來說實在太過于紛繁復(fù)雜，人們無法直接理解或是親身體驗周圍的世界，因此，人們將認(rèn)知的過程加以簡化，在腦海中建立了一個擬態(tài)環(huán)境，將具有相同特質(zhì)的一群人塑造出一定的形象，這個形象便是我們所說的“刻板成見”。[1]而在《媒介研究》一書中，利薩·泰勒和安德魯·威利斯將“刻板成見”看成“選擇并且建構(gòu)簡化的、泛化的符號，用它們來對社會群體或是群體中的某些個體進行區(qū)分”。[2]而我們平時所談?wù)摰摹翱贪宄梢姟狈秶^為廣泛，并不僅限于特定群體，而且它通常伴隨著對該事物的價值評價和好惡的感情。

一、社會群體偏見的形成

我們習(xí)慣說世界是個未知的大球，而媒體就像探照燈，燈光打到的球面部分才能被我們看得到，其他地方依然混沌一片，我們了解到的也只是媒體提供給我們看的那部分，而大部分地方都是我們無法看到的?？偠灾?，媒體是在用一種極其簡單的方法在建構(gòu)世界、再現(xiàn)世界。現(xiàn)代社會發(fā)展迅速，信息更新速度快，而媒體為了跟上時代的節(jié)奏，采編播等步驟已經(jīng)類型化、程式化，甚至很多由媒體塑造出來的群體形象也被基本類型化、程式化，在人們腦中都有個基本的可能并不清晰的概念，如種族、階級、性別、殘疾人、同性戀等等，此時“偏見”便會自然產(chǎn)生。

對某個特定團體產(chǎn)生刻板成見后自然就會對他們產(chǎn)生某種程度的偏見。但與“刻板成見”相比，偏見是由于認(rèn)識得不全面或帶有負(fù)面的感情色彩而導(dǎo)致的一種更深層次上的認(rèn)知錯誤。

對于特定社會群體偏見的形成，媒體無疑發(fā)揮了顯著的作用，顯然，這樣的作用是負(fù)面的，但目前為止卻是我們無法完全避免的。柏拉圖在《斐多篇》的末尾談到蘇格拉底對文字的批評，蘇格拉底認(rèn)為文字“削弱記憶力、缺乏互動、任意撒播、脫離說話人和聽話人的靈魂”，[3]將其看作是對媒體的擔(dān)憂也未嘗不可，只是當(dāng)下媒體需要我們擔(dān)憂的地方更多。對特定社會群體產(chǎn)生偏見的原因，筆者認(rèn)為可以歸結(jié)為以下3點：

第一，信息更新速度的日漸加快，使很多媒體在發(fā)布信息之前疏忽了對信源真實度的求證，導(dǎo)致部分不切實際的信息流出，混淆了公眾的視聽，容易對事物產(chǎn)生錯誤的認(rèn)知，如假新聞。

第二，媒體對事件的報道不可能面面俱到，有時會以部分帶整體，甚至可能掩蓋事件本身的原貌，如“標(biāo)題黨”。

第三，“多數(shù)情況下我們并不是先理解后定義，而是先定義后理解”。[1]媒體在新聞報道和節(jié)目中一以貫之的“刻板成見”涵化了大眾的認(rèn)知，導(dǎo)致這些成見在節(jié)目中一遍遍被加固，于是受眾在看到某些特殊群體時便不作分析判斷，形成先入為主的態(tài)度。

二、從刻板成見到偏見

階級是由社會建構(gòu)出來的，現(xiàn)實生活中媒體常常再現(xiàn)階級刻板印象，來建構(gòu)人們對富人和窮人角色與特征的認(rèn)知。在此我們以“富二代”為例，分析刻板成見是如何演化為偏見的。

根據(jù)有史以來的自我認(rèn)知和媒體的相關(guān)富人形象，筆者認(rèn)為對“富二代”的刻板印象主要可以歸結(jié)為以下幾點：80年代的“富二代”；不用為基本生活需要而忙碌奔波；父母寵著慣著，整體無所事事，吃喝玩樂；狂妄自大，喜歡炫耀；以為什么事都是錢和權(quán)可以解決的，甚至人命；有非常多的閑暇時間，擁有多輛跑車；擁有大量的閑置資金，進出高檔場所；男友無數(shù)，女友隨意換，伴侶非常之多；可以創(chuàng)立自己的公司，但自己從來不去，徒有其名；夜生活多，每天都是燈紅酒綠……

三、生活中處處充滿偏見

“富二代”中也有發(fā)奮圖強、自主創(chuàng)業(yè)并將自家產(chǎn)業(yè)發(fā)揚光大的，但是一般民眾看到“富二代”，首先浮現(xiàn)在腦海里的就是紈绔子弟、坐吃山空，再加上電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體大肆報道的“杭州飆車案”、“河北大學(xué)飆車案”（我爸是李剛）、“藥家鑫案”等，“富二代”的敗家無良形象更是深入人心。再先后發(fā)生的“郭美美事件”“盧美美事件”。對于郭美美的炫富行為和20來歲登上紅十字商會高管的身份認(rèn)證，廣大網(wǎng)民一開始以為又是一個憑關(guān)系上位還不知收斂的“富二代”，結(jié)果綜合各方面因素，最后得知其只不過是個愛炫耀、無足輕重、小三小四之類的人罷了；數(shù)月之后身兼“中非希望工程執(zhí)行主席兼秘書長、全球華商未來領(lǐng)袖俱樂部秘書長、華商世界‘最年輕的社會活動家’”，年僅24歲的盧星宇在中非希望工程上的講話曝光之后，大家便自動將其和郭美美歸為一類，管你有再高的文憑，做了再多的事，誰讓你有個集雜志社社長、“中國美麗經(jīng)濟第一人”、中國國際書畫藝術(shù)研究院常務(wù)副院長、中國扇子協(xié)會副會長、企業(yè)管理專家等職務(wù)于一身的“國際慈善家”父親呢？而其父盧俊卿在接受搜狐微博博友的微采訪時說“我認(rèn)為女兒是世界上最冤的三個人之一，第一個是竇娥，第二個是趙作海，第三個是我女兒星宇”，這更激起了網(wǎng)民興奮的神經(jīng)，更加確認(rèn)這不過是這對父女的炒作罷了。至于盧星宇是真的憑能力得到現(xiàn)在的位置的還是憑家里關(guān)系上位的，大家好像都沒有那么在乎了。

四、結(jié)語

成見不可侵犯，而我們也傾向于按照我們的文化所給定的、我們所熟悉的方式去理解。成見一旦形成便很難改變，成見可以為我們認(rèn)識客觀世界提供一個更直觀的印象，但是成見也會將我們拉進偏見的深淵，對事物的認(rèn)知發(fā)生偏頗，甚至扭曲。為了更好地認(rèn)識和改造客觀世界，我們不能僅僅借助于大眾傳媒，要努力拓展自己的知識面，使自己的知識系統(tǒng)化、全面化，遠(yuǎn)離謬論，接近事實。

參考文獻：

[1] 沃爾特·李普曼.公眾輿論[M].閻克文，江紅，譯.上海人民出版社，2006：29，124.

[2] 利薩·泰勒，安德魯·威利斯.媒介研究[M].吳靖，黃佩，譯.北京大學(xué)出版社，2005：37.

[3] 彼得斯.交流的無奈——傳播思想史[M].何道寬，譯.華夏出版社，2003：32.

作者簡介：張莎（1990—），女，河南鄭州人，新聞學(xué)專業(yè)研究生。

劉丹超（1989—），男，陜西商洛人，本科，中國人民解放軍空軍航空大學(xué)初訓(xùn)練基地飛行教員。