隨著春節(jié)后復(fù)工潮的到來，越來越多的家政服務(wù)員需要從各地返回工作崗位。但如今新型冠狀病毒肺炎疫情仍不明朗，上崗也具有很大的安全隱患。家政服務(wù)員應(yīng)該如何保護自己，同時保護雇主的健康，不讓疫情有機可乘呢？為解決家政服務(wù)員的困惑，廣東家協(xié)從官方渠道收集了適合家政服務(wù)員工作性質(zhì)的防疫措施，并整理成指南，供廣大家政服務(wù)從業(yè)人員學(xué)習(xí)參考。

一、個人防護須知

1.經(jīng)常使用肥皂或洗手液并用流動水洗手，用一次性紙巾或干凈毛巾擦手。雙手接觸呼吸道分泌物后（如打噴嚏后）應(yīng)立即洗手。

2.要每天洗頭，保持頭發(fā)干凈。

3.保持良好的呼吸道衛(wèi)生習(xí)慣?？人曰虼驀娞鐣r，用紙巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打噴嚏后洗手，避免用手觸摸眼、鼻或口。

4.盡量少到人群密集場所，不到臟亂的地方活動，避免接觸呼吸道疾病感染患者。

5.多進行體育鍛煉，增強體質(zhì)；合理休息，不熬夜不過勞。

6.注意個人衛(wèi)生。衣服每天要用消毒液清洗；對不能每天清洗的外套，每次回來后要馬上做消毒處理；床單、枕頭套、被套要經(jīng)常換洗；住所每天要收拾整齊；要經(jīng)常打開窗戶，保持通風(fēng)換氣；座椅要經(jīng)常擦拭干凈。

二、正確佩戴口罩

1.佩戴原則。

基本原則是科學(xué)合理佩戴，規(guī)范使用，有效防護。具體原則如下。

在非疫區(qū)空曠且通風(fēng)的場所不需要佩戴口罩，進入人員密集或密閉公共場所需要佩戴口罩。

在疫情高發(fā)地區(qū)空曠且通風(fēng)的場所建議佩戴一次性使用醫(yī)用口罩；進入人員密集或密閉公共場所，佩戴醫(yī)用外科口罩或顆粒物防護口罩。

有疑似癥狀到醫(yī)院就診時，需佩戴不含呼氣閥的顆粒物防護口罩或醫(yī)用防護口罩。

有呼吸道基礎(chǔ)疾病的患者需在醫(yī)生指導(dǎo)下使用防護口罩。年齡較小的嬰幼兒不能戴口罩，易引起窒息。

棉紗口罩、海綿口罩和活性炭口罩對預(yù)防本次疫情病毒感染無保護作用。

2.推薦的口罩類型及使用對象。

一次性使用醫(yī)用口罩：推薦公眾在非人員密集的公共場所使用。

醫(yī)用外科口罩：防護效果優(yōu)于一次性使用醫(yī)用口罩，推薦疑似病例患者、公共交通工作人員、出租車司機、環(huán)衛(wèi)工人、公共場所服務(wù)人員等在崗期間佩戴。

KN95/N95及以上顆粒物防護口罩：防護效果優(yōu)于一次性使用醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩，推薦現(xiàn)場調(diào)查、采樣和檢測人員使用，公眾在人員高度密集場所或密閉公共場所也可佩戴。

醫(yī)用防護口罩：推薦發(fā)熱門診、隔離病房醫(yī)護人員及確診患者在轉(zhuǎn)移時佩戴。

3.使用后口罩處理原則。

健康人群佩戴過的口罩，沒有新型冠狀病毒傳播的風(fēng)險，一般在口罩變形、弄濕或弄臟導(dǎo)致防護性能降低時更換。健康人群使用后的口罩，按照生活垃圾分類的要求處理即可。

疑似病例或確診患者佩戴的口罩，不可隨意丟棄，應(yīng)視作醫(yī)療廢棄物，嚴(yán)格按照醫(yī)療廢棄物有關(guān)流程處理，不得進入流通市場。

4.口罩正確佩戴方法。

佩戴時，要將折面完全展開，將嘴、鼻、下頜完全包住，然后壓緊鼻夾，使口罩與面部完全貼合。

摘口罩時，盡量不要觸摸口罩外側(cè)。

三、按“七步法”經(jīng)常洗手

第一步（內(nèi)）：洗手掌。流水濕潤雙手，涂抹洗手液（或肥皂），掌心相對，手指并攏相互揉搓。

第二步（外）：洗手部背側(cè)指縫。手心對手背沿指縫相互揉搓，雙手交換進行。

第三步（夾）：洗掌側(cè)指縫。掌心相對，雙手交叉沿指縫相互揉搓。

第四步（弓）：洗指背。彎曲各手指關(guān)節(jié)，半握拳把指背放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，雙手交換進行。

第五步（大）：洗拇指。一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，雙手交換進行。

第六步（立）：洗指尖。彎曲各手指關(guān)節(jié)，把指尖合攏在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，雙手交換進行。

第七步（腕）：洗手腕、手臂。揉搓手腕、手臂，雙手交換進行。

特別要注意徹底清洗戴戒指、手表和其他裝飾品的部位（有條件的也應(yīng)清洗戒指、手表等飾品），應(yīng)先摘下手上的飾物再徹底清洗雙手。因為手上戴了戒指，會使局部形成一個藏污納垢的區(qū)域，稍不注意就會使病菌“漏網(wǎng)”。

四、返崗自我隔離

1.從外地返崗的家政服務(wù)員要向公司報備個人情況，包括離家時的健康狀況、乘坐交通工具及班次、到達(dá)后的住址、自我隔離時長等資料，由公司匯編入檔，在上崗時交給雇主查看。

2.從外地返崗的家政服務(wù)員要自覺在住所隔離14天，并每天向公司反饋健康情況。

3.進入雇主家后，務(wù)必注意自身的健康狀況，堅持每天測量體溫，觀察自己是否有疑似癥狀。如出現(xiàn)呼吸道感染癥狀，應(yīng)及時告知雇主和公司，持續(xù)發(fā)熱不退或癥狀加重時要及早就醫(yī)；病情未確定且較輕時應(yīng)居家隔離休息。

4.常與雇主溝通，及時了解雇主家庭成員健康情況，如雇主家庭成員有疑似癥狀，應(yīng)暫停上崗。

五、日常出行須知

1.出行前要測量體溫，做好記錄。

2.時刻佩戴口罩并隨時保持手部衛(wèi)生。路上盡可能遠(yuǎn)離他人。

3.選擇合適的交通工具。若條件允許路程較短，盡量不乘坐公共交通工具。若回家休息或返崗工作，必須乘坐火車、長途汽車等交通工具時，一定要做好自我防護。

4.自備分裝瓶，帶好消毒液，在沒有條件洗手的地方用酒精或消毒液對手部進行消毒。

5.乘坐物業(yè)電梯時，要用紙巾隔開手指來按電梯按鈕，預(yù)防通過接觸電梯按鈕傳染病毒。

6.出門回來后，要把外套的外部折疊在里面，在門口設(shè)置一個地方放置，而且要縮短對外衣外套的清洗清潔周期。

六、入戶服務(wù)注意事項

1.進入雇主家的小區(qū)，要遵循雇主所在社區(qū)的規(guī)定。如果進入社區(qū)被阻，應(yīng)該提前通知雇主到小區(qū)門口接，然后請雇主給家政服務(wù)員辦理通行卡。

2.進雇主家門時，要注意在門外換鞋，把鞋放在固定的鞋柜。

3.用準(zhǔn)備好的消毒水對門把手進行消毒，然后敲門進入雇主房屋。

4.進門前按正確的方式摘下口罩，用消毒液對口罩進行消毒，向內(nèi)折后放進垃圾桶。

5.脫下外衣后更換干凈的工作服，將外衣掛到通風(fēng)處并進行噴灑消毒。

6.完成家政工作，要清理干凈工作場所、搞好個人清潔后，才可離開崗位。

七、居家防控措施

1.進行衛(wèi)生清潔消毒服務(wù)時，消毒可采用84消毒液、75%的酒精等（要注意防火）。一般采用噴壺消毒。如果沒有可選擇代替品，比如油煙凈或衣領(lǐng)凈等帶有噴霧器的瓶子，則應(yīng)在清洗消毒瓶子后，進行噴灑消毒（注意：高檔或有特殊要求的家具及地板應(yīng)選用特定的清潔消毒液，以防家具地板變色、變質(zhì)）。

2.室內(nèi)要多通風(fēng)。建議每天通風(fēng)兩次，每次通風(fēng)20～30分鐘。家中有老人、病人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒等人員的，應(yīng)避開對流風(fēng)。

3.主動做好雇主家庭成員的健康監(jiān)測并做好記錄，主動測量自己的體溫。

4.建議雇主家庭成員減少外出活動，盡量在家休息。

5.家政服務(wù)員與雇主都要多喝水，保持呼吸道濕潤。

6.常給手機、鑰匙等物品進行消毒。

八、烹飪與餐具消毒須知

（一）食材購買和儲存

1.要到正規(guī)的菜市場、超市等地點采購食材并做好個人防護。不購買、不食用野生動物等“野味”，不自行宰殺活畜禽，不烹飪來源不明的畜禽肉及其制品。

2.不囤積食物。易腐爛的果蔬應(yīng)現(xiàn)吃現(xiàn)買。為了減少外出，可適量儲備耐儲存的冷凍肉類制品、根莖類蔬菜等。

3.按照各種食材適宜的保存條件貯存，不吃超過保質(zhì)期的食物。

4.食材選擇注意葷素搭配、粗細(xì)搭配，蛋奶兼用，多吃新鮮水果蔬菜。均衡營養(yǎng)有助于提升免疫力和抵抗力，減少基礎(chǔ)疾病。

（二）食材加工烹飪過程

1.肉蛋禽和水產(chǎn)品等食物需徹底煮熟，剩菜剩飯再次食用前要徹底加熱，疫情防控期間盡量不制作涼拌菜。

2.做好的食物盡快食用。熟食在室溫下存放時間應(yīng)不超過2小時。若不能及時食用，應(yīng)保持其中心溫度在70℃。

3.加工過程中應(yīng)準(zhǔn)備兩套刀具、砧板、盛放容器以便生熟分開使用，避免交叉污染。

4.勤洗手。烹飪前、烹飪過程中接觸不潔物品后、烹飪后均要用流動水、洗手液（肥皂）充分洗手。

（三）餐具消毒

餐具消毒最有效、最安全的方法是高溫消毒。最好將餐具洗凈后，置于沸水中煮15～30分鐘消毒，或?qū)⒉途咔逑锤蓛艉笥跓嵴羝l(fā)生器中蒸15～30分鐘，也可用適宜于餐具消毒的化學(xué)消毒劑按產(chǎn)品說明書進行消毒。

（來源：廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會）