習近平總書記指出，家政服務是朝陽產(chǎn)業(yè)，也是愛心工程，大有可為。2017年以來，商務部牽頭實施家政扶貧，家政扶貧連續(xù)兩年列入國務院扶貧開發(fā)領導小組工作要點;開展“百城萬村”家政扶貧項目，建立供需對接機制，組織147個城市的371家大型家政服務企業(yè)與貧困縣進行對接;支持建設31個家政勞務輸出基地，開展技能培訓、安排學員就業(yè)、購買商業(yè)保險并提供補貼。自2017年9月家政扶貧試點啟動以來，已累計帶動70萬多名來自貧困地區(qū)和農村的勞動力從事家政服務工作，其中建檔立卡貧困人口31萬多，年人均收入約4.5萬元，實現(xiàn)“一人干家政、全家能脫貧”。

“百城萬村”家政扶貧的成功經(jīng)驗告訴我們，家政扶貧是將城市勞務需求和農村勞動力供給對接起來的有效途徑，是解決農村富余勞動力就業(yè)、帶動貧困人口脫貧的重要方式。商務部發(fā)揮家政服務行業(yè)門檻低、就業(yè)容量大的優(yōu)勢，較好地運用市場化手段實施精準扶貧，既是“一人干家政，全家能脫貧”，更是“上崗一個人，幸福兩家人”，在幫助貧困人口就業(yè)增收的同時，又為家政服務行業(yè)發(fā)展培育了寶貴的人力資源，實現(xiàn)了脫貧攻堅與行業(yè)發(fā)展的良性互動。

培訓為先 就業(yè)為本

“培訓是家政扶貧的基礎。開展‘百城萬村’家政扶貧試點以來，我省開展家政培訓10余萬人次，新增就業(yè)3萬余人，這些人員多數(shù)來自貧困縣市區(qū)。家政服務行業(yè)就業(yè)的建檔立卡戶過萬人，家政服務從業(yè)人員人均年收入在4.5萬元以上?！焙鲜∩虅諒d服務貿易處工作人員介紹說。

一技在手 終身受益

“我中學畢業(yè)后當了幾年幼兒園服務老師。隨著兒女漸漸長大，雙方老人又常年臥病在床，我和丈夫每月兩三千元的收入很難維持開支。”貧困戶楊庚花說。

面對生活壓力，為多掌握一些技能、增加家庭收入，楊庚花報名參加了家政公司的育嬰培訓課程學習。

“先學習理論知識，像嬰兒生理發(fā)育特點、心理發(fā)育特點、嬰兒營養(yǎng)、嬰兒教育等。”楊庚花對培訓內容記憶深刻，“一開始不理解為什么要學這么多理論知識，后來在實際提供育嬰服務的過程中逐漸明白，很多技能都要依托理論。我在對嬰兒進行生活照料、日常生活保健護理、嬰兒動作技能訓練、語言發(fā)展訓練時，都用上了理論知識?！?/p>

通過培訓考核后，楊庚花第一個月的工資就達到4 500元。隨著對家政服務行業(yè)的深入了解，她認識到掌握的技能越多，就業(yè)就越容易，擇業(yè)就越主動。于是她重回家政服務公司深造，學習了小兒推拿并獲得國家認可的職業(yè)資格。當雇主家的孩子高燒不退、吃藥也不管用時，楊庚花掌握的小兒推拿技能派上了用場，“孩子很快退了燒，雇主特別高興，把我的工資漲到8 000元?！?講到這里，楊庚花滿臉的自豪。

“我們每個月至少會組織3至5期家政扶貧的免費培訓班，根據(jù)貧困戶的特點，設置高端月嫂、高級育嬰師、高級催乳師、高級小兒推拿師、高級產(chǎn)后恢復師等不同的培訓項目，幫助學員掌握高端家政服務技能?！边@家家政服務公司創(chuàng)始人介紹道，“我們是‘百城萬村’家政扶貧首批試點企業(yè)之一，2017年以來，已有700多名像楊庚花這樣的建檔立卡貧困戶接受了免費培訓。”

全面對接 快速就業(yè)

2017年9月，由于一場突發(fā)車禍，湖南省邵陽市邵陽縣蔡橋鄉(xiāng)陡山村建檔立卡貧困戶肖祝英夫婦二人不僅身受重傷，還背上了巨額賠付債務。

“當時家里很困難，也找不到掙錢門路。恰好縣里舉辦一場‘百城萬村’家政扶貧對接會，某家政服務集團與縣政府簽訂合作協(xié)議，我現(xiàn)場報名參加了月嫂培訓班，培訓結束后他們很快幫我找到了工作?！毙ぷＳ⒄f。

2019年10月，肖祝英正式上崗，如今每月收入4 000多元?！艾F(xiàn)在家里生活安定了。我很慶幸參加了那場家政扶貧對接會，也感謝這家公司，特別是在疫情期間，還能讓我有一份穩(wěn)定的工作?！毙ぷＳ⒏锌卣f。現(xiàn)在，她還主動邀請其他姐妹走出家鄉(xiāng)、加入家政服務隊伍。

集團輸送招商團隊

“從培訓到就業(yè)需要精準對接?！边@家家政服務集團政府事務部總監(jiān)介紹說，“集團建立起‘招、培、賣、服’四位一體的內部運營體系，能夠高效實現(xiàn)就業(yè)匹配?！小侵肝覀冇袑ｉT團隊，通過線上征集和線下宣傳，廣泛招募有意向從事家政服務工作的務工人員;‘培’是指根據(jù)務工人員的年齡、性別、技能等情況，分至不同業(yè)務部門進行準確定級，有針對性地開展培訓;‘賣’指的是利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，對客戶需求和家政服務員特長進行精準匹配;‘服’是指在家政服務員在戶時，售后團隊為客戶和家政服務員提供售后服務及合法權益保障?！?/p>

“我們始終把促進就業(yè)作為家政扶貧的重中之重?！焙鲜∩虅諒d服務貿易處工作人員介紹說：“通過組織省內家政服務員與外地家政服務公司對接，邀請省內外企業(yè)深入貧困鄉(xiāng)村開展宣講，通過大型家政服務企業(yè)在外地網(wǎng)點推介等多種形式的對接活動，促進貧困人員快速、精準就業(yè)，充分發(fā)揮家政服務業(yè)吸收貧困地區(qū)富余勞動力的作用。”

[來源：商務部扶貧辦（財務司）、研究院]