鐘立群

先發(fā)制人，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的常態(tài)和慣性。人工智能技術(shù)循著互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的基礎(chǔ)先發(fā)制人，逐漸從純技術(shù)領(lǐng)域向全行業(yè)滲透，直至成為商業(yè)世界與日常生活中不可缺少的一環(huán)。然而，隨著人工智能與大數(shù)據(jù)等前沿科技被全球眾多國(guó)家納入數(shù)字化時(shí)代的總體規(guī)劃，也帶來(lái)了關(guān)于人工智能與大數(shù)據(jù)引發(fā)數(shù)據(jù)安全、規(guī)范發(fā)展的討論。

在此趨勢(shì)下，無(wú)論是3月3日，科技部、國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、教育部、中科院、自然科學(xué)基金委聯(lián)合制定的《加強(qiáng)“從0到1”基礎(chǔ)研究工作方案》提出重點(diǎn)支持人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等重大領(lǐng)域，為建設(shè)世界科技強(qiáng)國(guó)提供強(qiáng)有力支撐;還是2月份歐盟委員會(huì)公布的《歐洲數(shù)據(jù)戰(zhàn)略》和《人工智能白皮書(shū)》，以及微軟、IBM兩家科技公司簽署的《人工智能倫理羅馬倡議》……都意味著國(guó)家層面和行業(yè)層面為了更好地合規(guī)應(yīng)用人工智能和大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，開(kāi)始著手帶其進(jìn)入“錘煉期”。

監(jiān)管錘煉“數(shù)根”安全

數(shù)據(jù)是其他創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展的“根基”，人工智能便是其中之一。因此，只有“數(shù)根”安全，人工智能才能沒(méi)有后顧之憂地大展身手。行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范則是其重要的“養(yǎng)料”，而監(jiān)管是保證“數(shù)根”安全的“園丁”，從哪著手給養(yǎng)錘煉才能跟上數(shù)據(jù)不斷增大的體量和維度呢？

從點(diǎn)到面。當(dāng)前我國(guó)大數(shù)據(jù)方面的立法呈現(xiàn)出以個(gè)人信息保護(hù)為核心的特點(diǎn)，主要側(cè)重于數(shù)據(jù)采集方面的合規(guī)問(wèn)題，隨著公眾數(shù)據(jù)安全意識(shí)的提升和技術(shù)本身的不斷進(jìn)步完善，數(shù)據(jù)監(jiān)管也開(kāi)始由點(diǎn)向面擴(kuò)散，包括但不限于對(duì)數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、刪除的全生命周期監(jiān)管。

從被動(dòng)到主動(dòng)。在大數(shù)據(jù)開(kāi)始大范圍為企業(yè)信息化管理背書(shū)的大背景下，為應(yīng)對(duì)商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求，企業(yè)開(kāi)始從被動(dòng)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)監(jiān)管向主動(dòng)開(kāi)展數(shù)據(jù)合規(guī)管理轉(zhuǎn)變，部分大型企業(yè)及時(shí)啟動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理戰(zhàn)略向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為開(kāi)拓5G、人工智能等其他創(chuàng)新技術(shù)的場(chǎng)景應(yīng)用，全盤(pán)化、體系化、科學(xué)化地展開(kāi)內(nèi)部數(shù)據(jù)合規(guī)管理并配合監(jiān)管。

從垂直行業(yè)到全域。金融行業(yè)與大數(shù)據(jù)監(jiān)管關(guān)系最為緊密，但隨著大數(shù)據(jù)作為“根基”的屬性越來(lái)越明顯，全域監(jiān)管也被提上日程。如針對(duì)防止抗擊疫情工作中信息泄露的問(wèn)題，3月4日，工業(yè)和信息化部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工信部”）裝備工業(yè)一司司長(zhǎng)羅俊杰表示，作為監(jiān)管部門(mén)，在數(shù)據(jù)分析使用的過(guò)程中，工信部依據(jù)個(gè)人信息保護(hù)的有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)的有關(guān)措施，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，防范數(shù)據(jù)的泄露、數(shù)據(jù)的濫用等違規(guī)行為。早在此前的2月4日，中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室就發(fā)布《關(guān)于做好個(gè)人信息保護(hù)利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》，并在2月9日再次發(fā)文強(qiáng)調(diào)，應(yīng)采取嚴(yán)格的管理和技術(shù)防護(hù)措施，防止個(gè)人信息被竊取、被泄露，其中提及“因聯(lián)防聯(lián)控工作需要，且經(jīng)過(guò)脫敏處理的除外”。

市場(chǎng)錘煉“人機(jī)生態(tài)”或現(xiàn)

“非接觸”模式提供“無(wú)形化”服務(wù)。2月24日，中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)政策研究局一級(jí)巡視員葉燕斐在國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上表示，要做好線上的業(yè)務(wù)，首先是金融機(jī)構(gòu)要增強(qiáng)自身金融科技的硬實(shí)力，要增強(qiáng)研發(fā)投入，提升技術(shù)能力?？挂咂陂g，各金融機(jī)構(gòu)與政府部門(mén)不斷加碼線上化服務(wù)。以中國(guó)銀聯(lián)為例，目前提供的“非接觸式”服務(wù)除了最新的“健康碼”申領(lǐng)、線上辦稅、農(nóng)產(chǎn)品供需信息發(fā)布、公共交通信息查詢等服務(wù)外，黨費(fèi)繳納、留學(xué)繳費(fèi)、公用繳費(fèi)、交通繳罰等常規(guī)“非接觸式”服務(wù)也持續(xù)“無(wú)形化”地為用戶提供方便?？梢哉f(shuō)，非接觸式的數(shù)字化、線上化金融服務(wù)能力，既保障了金融市場(chǎng)的平穩(wěn)有序運(yùn)行，也能夠滿足客戶的日常金融業(yè)務(wù)訴求。隨著時(shí)間的推移，“非接觸式”的“人機(jī)”互動(dòng)服務(wù)開(kāi)始向常態(tài)化發(fā)展。

人工智能助攻金融科技重塑“人機(jī)生態(tài)”。3月6日，上海市黃浦區(qū)發(fā)布了“外灘金融18條”，其中“金融科技”毫無(wú)懸念地成為重中之重。由于金融科技融合區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，因此具有跨界化、去中介、分布式、智能化等特點(diǎn)，使其在銀行、保險(xiǎn)、證券、期貨、基金、財(cái)富管理等金融領(lǐng)域擁有天然優(yōu)勢(shì)的地位，從而金融科技將是助力上海決勝?zèng)_刺2020年基本建成國(guó)際金融中心目標(biāo)的重要手段。

與此同時(shí)，隨著企業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，壓抑的信貸需求開(kāi)始被釋放，個(gè)人、中小微商戶、企業(yè)的信貸需求總量上升。春節(jié)前，部分消費(fèi)金融公司接到地方監(jiān)管局的窗口指導(dǎo)，要求貸款利率調(diào)整到24%以內(nèi);春節(jié)后，消費(fèi)金融公司的“非接觸”線上審批放款的速度被迫加快。金融科技成為迫切需要人工智能技術(shù)加載落地應(yīng)用及服務(wù)的重要實(shí)踐領(lǐng)域，在市場(chǎng)需求的錘煉和倒逼下，嶄新的“人機(jī)生態(tài)”或?qū)V泛出現(xiàn)，值得期待。