32歲的雙語女碩士劉雙，最近成為了網(wǎng)紅，這一切都源于她應(yīng)聘保姆時(shí)提交的一份簡歷。簡歷上顯示，她擅長法語、英語，碩士學(xué)歷，不僅曾被大型企業(yè)外派非洲，還從事過早教工作。

上述簡歷被大量圍觀后，有人好奇該簡歷是否屬實(shí)；有人質(zhì)疑如此高素質(zhì)的人才為何要去做家政工作；更有人好奇，碩士學(xué)歷的劉雙如果做保姆，月收入究竟能有多高。

針對(duì)大家對(duì)自己的疑惑，近日，劉雙接受采訪時(shí)表示，她覺得從事家政行業(yè)并不丟人，只是出于個(gè)人愛好。“從事家政工作是我創(chuàng)業(yè)的第一步，而且家政從業(yè)人員應(yīng)該向年輕、高學(xué)歷發(fā)展。”她還稱，并不介意別人稱呼她“劉阿姨”，不過更希望別人能叫她的名字。

做家政是出于興趣，成為網(wǎng)紅有些意外

1.65米的個(gè)子，棕褐色的短發(fā)，說話聲音甜美溫柔，劉雙給人的第一印象很溫暖。記者了解到，今年32歲的劉雙是陜西人，畢業(yè)于西安外國語大學(xué)法語語言文學(xué)專業(yè)，碩士研究生學(xué)歷。畢業(yè)后，她曾在某大型通訊公司工作，而且主要負(fù)責(zé)與非洲客戶對(duì)接。因?yàn)橐环輵?yīng)聘保姆時(shí)的簡歷就成了網(wǎng)紅，劉雙直稱有些意外。

記者：之前在非洲主要從事哪些工作？

劉雙：大學(xué)時(shí)在西安外國語大學(xué)本科加碩士共讀了7年，專業(yè)是法語。畢業(yè)后，進(jìn)了國內(nèi)某知名通訊公司。因?yàn)榉侵迬變?nèi)亞官方語言是法語，專業(yè)對(duì)口，所以就去了幾內(nèi)亞做客戶維護(hù)工作。在非洲那兩年的經(jīng)歷，是我人生中的財(cái)富，不僅要適應(yīng)陌生環(huán)境，還要在那種環(huán)境中做好工作，這也培養(yǎng)了我的韌性，加強(qiáng)了我的溝通和記憶能力。

記者：為何會(huì)想到做保姆？

劉雙：做保姆其實(shí)是機(jī)緣巧合。之前我家里也請(qǐng)過保姆，是個(gè)年輕小姑娘。和她聊天時(shí)，我發(fā)現(xiàn)做家政不僅要與人進(jìn)行很好的溝通，還必須掌握收納技能。而我本身也喜歡收納，這正好符合我的興趣，就報(bào)名了。沒想到受到這么多的關(guān)注。

家政行業(yè)有潛力、有需要，會(huì)堅(jiān)持做下去

隨著劉雙簡歷的走紅，高學(xué)歷保姆也成了熱搜話題。對(duì)于劉雙來說，高學(xué)歷優(yōu)勢(shì)在她的面試過程中可謂喜憂參半：客戶一方面希望劉雙能輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，一方面又擔(dān)心劉雙做不長久。不過劉雙表示，她會(huì)堅(jiān)持在家政行業(yè)做下去。

記者：做家政行業(yè)，家人是否同意？

劉雙：老公是很支持我的，我的選擇他一般都會(huì)全力支持。不過，因?yàn)槔夏耆藢?duì)保姆的定義還處在“伺候人”的層面，我母親起初不太理解。她覺得上了這么多年的學(xué)去伺候人，想不通。不過現(xiàn)在也接受了。

記者：有網(wǎng)友不解，高學(xué)歷可以找到更好工作，為何要去做保姆？

劉雙：現(xiàn)在好多年輕人都在做這一行，不能說做家政的就一定是從農(nóng)村出來的，或者就是文化水平比較低的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)更需要往高精尖方向去發(fā)展。家政雖然說面鋪得很大，但高素質(zhì)的人才會(huì)比較少一些，慢慢也會(huì)有一些素質(zhì)越來越高的人進(jìn)入家政行業(yè)，畢竟很多高端家庭的需求在那兒，而目前家政公司無法滿足。所以我覺得這個(gè)行業(yè)還是很有潛力、很有需求的。

記者：對(duì)你而言，做家政會(huì)不會(huì)覺得大材小用？之前的工作經(jīng)歷對(duì)于從事家政工作有沒有幫助？

劉雙：我也看到網(wǎng)上有這種說法，我覺得不存在大材小用的問題，因?yàn)槊總€(gè)人都有自己擅長和想去做的事。我覺得學(xué)歷不能代表一個(gè)人的能力，但它確實(shí)能代表一些東西，就是學(xué)歷高的普遍學(xué)習(xí)和接受新事物的能力會(huì)比較強(qiáng)。比如收納，其實(shí)是需要一些接受能力，也需要一些眼界的。但它需要的首先是愛好，然后才是能力。

記者：與之前的工作相比，你認(rèn)為家政行業(yè)最大的不同點(diǎn)在哪兒？

劉雙：以前在公司上班，條條框框比較多。但做家政就是要融入到一個(gè)個(gè)家庭里面，把客戶當(dāng)家人一樣去相處，在相處模式上可以更隨和一些。目前有客戶擔(dān)心我這么高的學(xué)歷不會(huì)做長久，其實(shí)我已經(jīng)想好了，我就是要一直從事家政行業(yè)。

月薪2萬元以上，客戶更看中陪伴孩子

對(duì)于劉雙來說，家政行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，選擇家政是她創(chuàng)業(yè)的第一步。良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，會(huì)成為她在家政行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)。目前劉雙已經(jīng)做好了職業(yè)規(guī)劃，后期更多向收納師方向發(fā)展。

記者：與其他家政人員相比，你覺得自身優(yōu)勢(shì)在哪里？

劉雙：可能我溝通能力會(huì)更強(qiáng)一些。之前也接觸過一些阿姨，她們?cè)诤涂蛻魷贤ǖ臅r(shí)候，可能get（懂得）不到客戶的痛點(diǎn)。家政行業(yè)對(duì)溝通能力要求比較高，你需要知道客戶想要什么，讓客戶知道你能給到什么，這種溝通能力，我覺得自己要好一點(diǎn)。然后就是比較年輕，可能在家政行業(yè)的從業(yè)時(shí)間更長一些。

記者：面試客戶對(duì)你最主要的需求有哪些？月收入有多少？

劉雙：我的客戶基本上都是看中我能跟孩子進(jìn)行雙語交流。杭州有很多高端客戶，他們很忙，沒有時(shí)間陪伴孩子，所以就需要一個(gè)人幫他們?nèi)ヅ愫⒆?，而且需要一種高質(zhì)量的陪伴?？蛻舯容^重視對(duì)孩子的教育，孩子一般都有家教，但是家教也不可能跟孩子生活在一起，并像朋友一樣去相處，更多的是以老師的身份存在于孩子生活中。而我教育孩子的理念就是：你要跟他像朋友一樣相處，走進(jìn)他的心里，亦師亦友。這也正是客戶的需求。工資收入方面，目前談的幾家都是朝九晚五，雙休，月薪2萬元以上。工作內(nèi)容主要是照顧孩子，不包含做家務(wù)和收納。

記者：對(duì)于從事家政行業(yè)是否有職業(yè)規(guī)劃？

劉雙：從事家政行業(yè)是我創(chuàng)業(yè)的第一步，通過了解每個(gè)家庭的需求，我會(huì)去探求自己擅長的某一個(gè)領(lǐng)域，比如早教、英語、收納，這都是與每個(gè)家庭息息相關(guān)的。我喜歡收納，所以更想成為整理收納師，后期也會(huì)更傾向于在收納領(lǐng)域發(fā)展。