馬武彬 吳亞輝 周浩浩 何華

[摘 要]在突發(fā)新冠疫情的影響下，各類學校紛紛開展了遠程教育，將原來的面對面的授課方式全部改成在線直播的方式。隨著疫情的持續(xù)，這種網(wǎng)絡(luò)教學將更加常態(tài)化、流行化。然而，如此大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)教學課程的運用也遇到了許多問題。該文從多個角度出發(fā)，分析目前網(wǎng)課教學中遠程教育存在的問題，并對這些問題提出有針對性的改進方法，結(jié)合自身的網(wǎng)絡(luò)課程實踐經(jīng)驗，為新時期網(wǎng)絡(luò)課程教育效率的提高貢獻出好的建議和意見。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)課;遠程教學;教學方式優(yōu)化

[作者簡介]馬武彬（1986—），男，重慶人，工學博士，國防科技大學信息系統(tǒng)工程重點實驗室講師，主要從事管理科學與工程研究;吳亞輝（1983—），男，河南商丘人，工學博士，國防科技大學信息系統(tǒng)工程重點實驗室副研究員，主要從事管理科學與工程研究;周浩浩（1988—），男，河南洛陽人，國防科技大學信息系統(tǒng)工程重點實驗室工學博士后，主要從事管理科學與工程研究;何 華（1991—），男，江西上饒人，工學博士，國防科技大學信息系統(tǒng)工程重點實驗室講師，主要從事體系工程與體系仿真研究。

[中圖分類號] G642[文獻標識碼] A[文章編號] 1674-9324（2020）33-0350-02[收稿日期] 2020-04-01

背景介紹

步入2020年，突如其來的新冠疫情使萬千學子難以正常返校，進入教室聆聽教師講課，也讓教師無法在開學以后站在三尺講臺之上。然而，“學生停課不停學、教師離校不離教”的指示精神，各個地區(qū)學校開始了廣泛的網(wǎng)絡(luò)教學，讓教師通過遠程教育的方式正常上課[1]。據(jù)調(diào)查，91.5%的教師沒有遠程教學經(jīng)驗，難以和學生面對面互動、學生作業(yè)無法實時輔導修改等一系列問題都在網(wǎng)課教學中普遍存在[2]。因此，為了提升網(wǎng)絡(luò)教學的質(zhì)量，解決老師們遇到的常見問題，作者結(jié)合自身的實際網(wǎng)絡(luò)課程經(jīng)驗，對網(wǎng)課教學中遠程教育方式方法優(yōu)化提出自己的一些思考和看法。

一、網(wǎng)課教學中存在的主要問題

在實際的網(wǎng)課教學中，根據(jù)自身的經(jīng)驗，遇到的問題主要分為以下幾個方面：

1.教師方面的問題。首先，教師獲取學生的反饋從而及時調(diào)整自己的教學方式問題。傳統(tǒng)的教師上課能夠與學生面對面，隨時提出希望學生解答的問題，并可以從學生的表情、動作中看出自身存在的問題，然后根據(jù)現(xiàn)實情況的反饋對自身的語言或者行為進行調(diào)整，從而達到較好的教學效果[3]。然而在網(wǎng)課教學中，由于學生和老師的空間距離較遠，老師在教學過程中往往得不到及時的反饋，從而難以對自己的教學行為做出動態(tài)調(diào)整。其次，教師自身在長時間沒有互動過程中的心理乏味問題。與傳統(tǒng)的教學方式不同，網(wǎng)絡(luò)課程遠程教育往往需要教師長時間地面對話筒和電腦屏幕，甚至頭都不需要動一下。在長期處于單調(diào)乏味的語音輸出后，往往會使老師的心理出現(xiàn)問題，從而影響教學效果。教師會在孤獨的環(huán)境下無法集中精力，難以將平時正常表達的知識點以更加生動合理的方式表現(xiàn)出來。再次，肢體語言的呈現(xiàn)問題。在遠程教學過程中，教師除了自己的聲音，其他肢體語言難以得到較好的呈現(xiàn)。肢體語言在教學過程中非常重要，它能夠很形象地補充和完善教師對某些知識點的表達。然而，在遠程教學中，由于設(shè)備方面的制約，教師可能以為自己已經(jīng)將某些知識點通過聲音和肢體語言的形式傳達了出去，達到了很好的教學效果，然而學生卻只接受到了部分聲音，沒有看到任何的姿態(tài)。這樣會導致知識點的傳遞出現(xiàn)遞減的情況，從而嚴重影響教學效果。最后，教師的心態(tài)問題。少部分教師在網(wǎng)絡(luò)教學課程中難以擺正自身的心態(tài)，由于缺少學校正規(guī)環(huán)境的約束，網(wǎng)絡(luò)中所呈現(xiàn)出來的遠程教學往往使老師不太注意自己的行為，生活化的教學環(huán)境有時候能夠使學生更加投入，但是有些時候過于放松的環(huán)境也導致了教師不太專注，存在散漫、對付的心態(tài)。

2.學生方面的問題。學生在遠程教學過程中同樣存在一些問題。詳細分析如下：首先，和教師一樣，學生也存在著難以獲得正式環(huán)境的約束問題，不過這個問題在學生的身上更為突出。教師畢竟是以一份工作的態(tài)度來完成，心智和自控力比較成熟。而對于學生，尤其是還未成年的學生來講，在家里上網(wǎng)課使得自身在大部分時候處于放松狀態(tài)，難以集中精力。其次，學生難以在遠程條件下獲取教師時刻的關(guān)注問題。在教室環(huán)境中，學生的每一個動作都會在教師的嚴密監(jiān)視下。在教師在聲音和肢體的帶動下，學生很難分心去做別的事情。然而在遠程教學環(huán)境中，教師往往難以關(guān)注到每一個學生的行為和細節(jié)，學生出現(xiàn)的任何不良反應(yīng)得不到教師的及時提醒與糾正，從而導致學生的學習行為和教師的授課行為出現(xiàn)嚴重的脫節(jié)。最后，學生難以完全接收到教師的全部信息。與教師無法傳遞姿態(tài)語言的難題對應(yīng)，學生同樣也接受不到教師想要表達的全部信息，從而出現(xiàn)對某些知識點的理解不夠全面。尤其體現(xiàn)在偏文科的教學課程中，一個知識點的理解往往需要教師從語言、動作、姿態(tài)、情緒等全方位的、一體化的展現(xiàn)，才能使學生充分理解并運用。

3.教學環(huán)境與設(shè)施設(shè)備的問題。除了教師和學生意外，比較重要的還有教學環(huán)境與設(shè)施問題，主要存在的問題如下：首先，教學環(huán)境中的人的因素問題。在遠程教學環(huán)境中，教師的環(huán)境和學生所處的環(huán)境基本趨于一致，大部分都是在家庭環(huán)境中，往往受到各式各樣的人的干擾。比如教師的小孩、愛人，學生的父母、親戚等。這些人的干擾往往會使一場本應(yīng)該非常生動有效的遠程教育課程變得失控。其次，教學環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)問題。網(wǎng)絡(luò)是遠程教學環(huán)境的基礎(chǔ)，如果網(wǎng)絡(luò)條件不好，教師需要傳達的聲音、圖像難以及時傳達給學生，從而嚴重影響教學效果。再次，教育環(huán)境中的軟硬件設(shè)備問題。遠程教學中的設(shè)備主要指手機、平板、話筒、電腦以及教學所用的軟件等軟硬件儀器設(shè)備。由于事發(fā)突然，有很多教師和家庭往往還沒有準備好足夠先進的網(wǎng)絡(luò)教學設(shè)備，所采用的遠程教學軟件也極為落后，導致在遠程教學過程中往往出現(xiàn)死機、卡殼的現(xiàn)象，學生也沒有辦法通過軟件進行互動，同樣嚴重影響遠程教學效果。最后，教學環(huán)境中的其他問題，包括環(huán)境中的聲音污染、光線污染、空氣污染等情況，每一項環(huán)境的因素都可能影響教學情況。

二、遠程教育方式方法的優(yōu)化論證

在分析教師、學生以及環(huán)境對遠程教育效果可能帶來的影響與效果以后，下面提出優(yōu)化遠程教育的一些想法和建議：

1.注重遠程教學中“聲情并茂”的傳遞方式。主要采取的方式是：首先應(yīng)當隨時注意自己是否存在與平時教室里面采用了不同的表達方式，主要是省略了平時慣用的肢體語言和情緒感染。其次是對軟硬件設(shè)備進行更新，讓攝像頭里面的圖像能夠完全呈現(xiàn)自身的肢體語言。

2.注重遠程教學中的“嚴肅活潑”的教學環(huán)境。前文分析到遠程教學中往往會受到不同程度的環(huán)境因素影響，因此，教師應(yīng)當在遠程教學中創(chuàng)造一個適宜的教學環(huán)境，例如有條件的應(yīng)當單獨開辟一個獨立的房間，沒有條件的也應(yīng)當是一個獨立的隔斷空間，以防止其他不必要的干擾。然后是學生也應(yīng)當在家長的幫助下創(chuàng)設(shè)屬于自己的獨立的學習環(huán)境，家長不應(yīng)當以其他任何理由讓學生在嘈雜、容易受到干擾的地方進行網(wǎng)絡(luò)教學。最后是教師和學生都應(yīng)當樹立一個正式的教學環(huán)境，這個環(huán)境不僅要在物理上與其他環(huán)境隔離，更為重要的是要產(chǎn)生心理上的隔離，一旦進入這個環(huán)境，即是開始了一段嚴肅的上課旅程，不能隨意地被打斷，更不要來回走動，隨意進出。

3.注重遠程教學中的“日新月異”的科技設(shè)備。當今的科技發(fā)展使我們的遠程教育遠遠不止話筒、麥克風、手機以及非常簡單的視頻會議軟件那么簡單。應(yīng)當充分利用當今的軟硬件科技成果，例如小畫桌、來課、騰訊視頻、Classin等，好的軟件可以讓教師和學生更加充分的交互，提高教學效果。

三、總結(jié)

本文針對新冠疫情期間大部分學校所采取的遠程教育方式，首先分析了教師、學生以及教學環(huán)境中存在的問題，然后針對問題提出改進的措施和建議，為網(wǎng)課教學效果的提高進行了思考和論證。然而，羅馬城并非一日建成，網(wǎng)課教學也并不能在短時間內(nèi)達到現(xiàn)場教學的效果。遇到的新情況我們需要不斷考慮如何應(yīng)對，在未來很長一段時間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)教學會成為主要的教學方式，需要更加深入地探討并付諸實踐，才能使網(wǎng)課教學達到最佳效果。

參考文獻

[1]鄧曉剛，周雄，楊曉毅.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的課堂管理系統(tǒng)開發(fā)[J].創(chuàng)新教育研究，2019，7（3）：375-381.

[2]郭穎.論遠程教育生態(tài)系統(tǒng)中的教師教學監(jiān)控能力[J].職業(yè)教育，2019，8（4）：178-183.

[3]李偉閩，王迪，陳麗蘋，等.我國現(xiàn)代遠程教育的發(fā)展誤區(qū)與定位厘清[J].成人教育，2019，39（12）：17-23.

Thinking and Demonstration on the Optimization of Online Teaching Methods

MA Wu-bin， WU Ya-hui， ZHOU Hao-hao， HE Hua

（Science and Technology on Information Systems Engineering Laboratory， National University of Defense Technology， Changsha， Hunan 410073， China）

Abstract： Under the influence of the outbreak of the current corona virus pneumonia， various schools have launched distance education， changing all the traditional face-to-face teaching methods to online live broadcast.. With the epidemic continuing， this online teaching will become more normal. However， the application of such a large-scale online teaching has encountered many problems. This article analyzes the existing problems of distance education in online courses from multiple angles， and proposes targeted improvement methods for these problems. Combined with practical online course teaching experience， this paper gives good suggestions and opinions on how to improve the efficiency of online course education in the new era.

Key words： online courses; distance teaching; optimization of teaching methods