申國(guó)華
雖然依稀能聽(tīng)到廣場(chǎng)舞音樂(lè)聲,但家住青島海云庵廣場(chǎng)旁的王翠花已經(jīng)很滿足了,至少窗外的噪音不影響看電視,并且能在晚上9點(diǎn)半前休息。而在一個(gè)多月前,她還在飽受廣場(chǎng)舞噪音之苦。
近年來(lái),每到夏天傍晚,一些居民自?shī)首詷?lè),幾十個(gè)人、上百人組成隊(duì)伍,民族舞、健身舞、交誼舞、鬼步舞等不同舞蹈隊(duì)活躍在廣場(chǎng)上、小區(qū)旁。跳舞健身固然沒(méi)有錯(cuò),但一些舞蹈隊(duì)興致很高,晚上10點(diǎn)還不見(jiàn)結(jié)束,著實(shí)影響周?chē)用裾P菹ⅰ6?,這些問(wèn)題還成了一些地方基層治理中的“老大難”。
通常情況下,基層治理中遇到的許多事情繁多而瑣碎,幾乎包含了日常生活中的方方面面。這些事情,往小了說(shuō),基本上全是雞毛蒜皮的小事,根本不值得一提。但往大了說(shuō),卻關(guān)乎鄰里和諧乃至社會(huì)穩(wěn)定。
可這些小事該如何解決?如果依靠政府相關(guān)部門(mén)或者選擇報(bào)警,可能難以達(dá)到預(yù)期效果。畢竟,當(dāng)事人雙方誰(shuí)都沒(méi)有犯法,既不能拘留也不能罰款,只是所處角度不同,導(dǎo)致想法不同、利益不同,所以,往往是“公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理”,即使政府相關(guān)部門(mén)介入,也多是調(diào)解一番、勸說(shuō)一通,并不能強(qiáng)制別人。否則,極有可能激化矛盾,導(dǎo)致情緒對(duì)立,甚至事情愈加復(fù)雜。
只要思想不滑坡,辦法總比困難多。這些日?,嵤陆杂扇罕姸?,如果處理得當(dāng),并不見(jiàn)得是壞事,還可能是好事。比如,廣場(chǎng)舞擾民的問(wèn)題,依靠強(qiáng)制命令不好解決,嘗試一下把群眾組織起來(lái)商量著辦。
這樣做,當(dāng)然也不是“碰運(yùn)氣”,而是既有規(guī)律可循,也有內(nèi)在依據(jù)。在基層治理工作中,一些具體事情往往關(guān)系很多人的切身利益,也可能不只由一個(gè)人引起,而且并不是嚴(yán)重違法行為,難以上升到法律制裁的程度。如果硬是強(qiáng)制命令,要當(dāng)事的其中一方怎么樣,既有偏袒之嫌,也容易激化矛盾,甚至導(dǎo)致執(zhí)法犯法。但如果把這些群眾或者群眾代表組織起來(lái),讓大家心平氣和地坐下來(lái)商量解決辦法,并邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家給予指導(dǎo),提供法律咨詢和法律服務(wù),動(dòng)之以情、曉以利害,很可能就會(huì)出現(xiàn)“讓他三尺又何妨”的情況。
說(shuō)到底,這也是群眾路線在具體工作實(shí)踐中的生動(dòng)體現(xiàn)。既可以調(diào)動(dòng)大家的積極性,讓大家暢所欲言,把道理講明,把事情講透,便于大家接受,還可以集思廣益,集中大家的智慧和力量,徹底解決一些“老大難”。所以,只要做好調(diào)查研究,講究工作方式方法,就能達(dá)到群策群力、群策群治的效果。
當(dāng)然,大家的事情讓大家商量著辦,并不是政府及其相關(guān)部門(mén)可以當(dāng)“甩手掌柜”,而是責(zé)任更重、工作更多。只有發(fā)動(dòng)群眾、相信群眾、依靠群眾,充分發(fā)揮廣大群眾的智慧和力量,讓群眾參與進(jìn)來(lái),才能及時(shí)正確解決基層治理中的“老大難”,進(jìn)一步提升群眾的獲得感和幸福感。