許圣義 許昌浩
看人下菜碟,一般也做“看人下菜碟兒”“看人下菜”,或者“見人下菜碟兒”。亦俗稱“看人下菜”,是句北方俗話(俚語(yǔ))。看人,根據(jù)不同的人;下菜,是把做好的菜端來(lái)放在桌子上;一般都是用此話的引申義,比喻不能一視同仁、待人因人而異,根據(jù)不同的人給予不同的待遇。因此,投機(jī)取巧,差異化待人,搞親親疏疏,對(duì)人不能一視同仁的做法叫“看人下菜碟”。比如說,清·曹雪芹《紅樓夢(mèng)》第六十回:“我家里下三等奴才也比你高貴些的,你都會(huì)看人下菜碟兒。寶玉要給東西,你攔在頭里,莫不是要了你的了?拿這個(gè)哄他,你只當(dāng)他不認(rèn)得呢!”
如今,一般來(lái)講,街巷里弄,城鄉(xiāng)民間,“看人下菜碟”的使用多偏重于貶義方面,多用來(lái)形容那些“老油條”(豫西南方言俚語(yǔ)意思是圓滑世故之人)像變色龍一樣,“見人說人話,見鬼說鬼話”,見啥人說啥話,投其所好,左右奉迎,做人處世不夠正直,華而不實(shí),不夠誠(chéng)實(shí),缺乏原則性,這與我們這個(gè)社會(huì)所長(zhǎng)期奉行的“做老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事”背道而馳,甚至格格不入。
但是,經(jīng)過筆者研究,以為,“看人下菜碟”值得正名,為什么?主要有兩個(gè)方面原因。一方面,從烹飪和待客之道來(lái)講,“看人下菜碟”,就是能夠根據(jù)不同客人的口味與愛好,烹飪出不同風(fēng)味的美食佳肴,滿足了食客的實(shí)際需要,這就需要一定的烹飪技能,甚至是本事。另一方面,從做人處世來(lái),“看人下菜碟”,就是克服機(jī)械死板,靈活做人,機(jī)動(dòng)處世、和諧待人、與人為善的待人處世之道,只要不是善惡不分,只要不是抱有不可告人的目的,只要不是不講原則或別有用心的阿諛奉承,只要不是象哈巴狗一樣的卑躬屈膝,卑鄙無(wú)恥,實(shí)為一種做人處世藝術(shù)。特別是對(duì)于農(nóng)民工尤其是對(duì)待老弱病殘等弱勢(shì)群體的飲食習(xí)慣予以特別的關(guān)照,做到“看人下菜碟”更是充滿人文情懷,更加值得稱道。具體情形且聽筆者細(xì)細(xì)道來(lái)——
俗話說:飯店不怕食客肚子大。亦有俗語(yǔ)說:廚子不怕人吃八大碗。意思是開飯店的就是以售賣飯菜為生計(jì)的從業(yè)者,渴望飯菜賣的越多越好,食客越能吃飯店售賣的飯菜,餐館賺的當(dāng)然也就越多,因此,開飯店的自然而然、不由自主希望來(lái)餐館就餐的顧客肚子大,甚至巴不得天天顧客盈門、頓頓食客爆滿,將飯菜吃個(gè)底朝天,賺個(gè)盆滿缽溢!因此,為了鼓勵(lì)食客多吃飯菜多消費(fèi)甚至高消費(fèi),餐飲業(yè)者自然挖空心思,“看人下菜碟”,依據(jù)平時(shí)觀察,根據(jù)食客群體的地域文化、飲食習(xí)慣、民族風(fēng)俗、宗教信仰以及個(gè)人口味愛好等等因素,盡可能推出為食客所嗜好的菜品佳肴和主食羹湯等飯菜,盡可能滿足顧客在飲食方面的一切需要。
俗話說:知已知彼百戰(zhàn)不殆。還有一句話叫顧客就是上帝。餐飲業(yè)者也是如此,食客喜歡什么就做什么,特別是對(duì)于回頭客和老主顧,更是要“看人下菜碟”,比如說:張三愛吃葷菜,李四喜食素菜,王五是穆斯林忌食豬肉食品,等等要記在心中,要區(qū)別對(duì)待,要“看人下菜碟”。再比如說:哪個(gè)顧客喜歡酸辣就推薦酸辣白菜、酸辣粉絲湯、酸辣肚絲湯等等酸辣味道的菜品菜肴,哪個(gè)顧客喜歡甜食就推薦糯米雞蛋湯、玉米甜羹湯、甜味羊肉湯或甜味牛排等等甜味食品。諸如此類,不一而足,目的是讓顧客滿意,讓飯店“生意興隆通四海,財(cái)源廣進(jìn)達(dá)三江”。
而廚師呢,也是希望食客吃得越多越好,也講究“看人下菜碟”,為什么呢?按照一般羅輯思維,食客吃得越多廚師不是做飯菜的勞動(dòng)量越大嗎?廚師怎么能巴望食客點(diǎn)更多的飯菜呢?其實(shí)不然,仔細(xì)觀察,不難發(fā)現(xiàn),越是顧客爆滿的飯店越是要聘請(qǐng)技藝高超的廚師來(lái)烹飪飯菜佳肴,飯店老板越是擅長(zhǎng)“看人下菜碟”,廚師的勞動(dòng)量也就越大,可是廚師卻是樂見其成,因?yàn)?,飯店顧客越多,食客點(diǎn)菜品越多,廚師勞動(dòng)量越大,飯店老板付給廚師的工資或聘請(qǐng)廚師的薪酬也就越高,并且,越是顧客爆滿的飯店越是表明廚師手藝高超,廚師的名聲大振,廚師的成就感自然越來(lái)越高,廚師的烹飪技藝也就會(huì)成為后續(xù)要求飯店老板漲工資或調(diào)高聘用薪酬的“殺手锏”,否則廚師就會(huì)撂挑子走人,另謀高就,或應(yīng)聘到其他餐館酒店去主廚,從而領(lǐng)更高的工資薪酬,因而,時(shí)間長(zhǎng)了,廚師就會(huì)根據(jù)平時(shí)平常食客的喜好,也學(xué)會(huì)“看人下菜碟”了,不但幫助飯店老板主打幾個(gè)“招牌菜”,還要在私下里苛意提升烹飪技藝,練就幾個(gè)拿手好菜,作為“看家本領(lǐng)”,以鞏固自己在烹飪和餐飲界的地位和名聲。
據(jù)筆者觀察研究發(fā)現(xiàn),餐飲業(yè)者或烹飪業(yè)者既需要一定的技藝來(lái)招徠顧客,也需要一定的口才來(lái)取悅食客,因此,“看人下菜碟”不只是迎合食客的口味嗜好,練就幾個(gè)“招牌菜”那么簡(jiǎn)單,伶俐的口才也是餐飲業(yè)者或烹飪業(yè)者取悅食客不可或缺的本領(lǐng)。
筆者祖上有位廚師,還是位女廚師,廚藝遠(yuǎn)近聞名,偶然機(jī)會(huì),竟然成為元朝宮廷御廚,何其了得!要知道,宮廷廚師要應(yīng)對(duì)皇親國(guó)戚,三宮六院那些刁鉆古怪的口味,自然廚藝那是沒得說的啦!不過,筆者細(xì)加研究,這位女廚師固然廚藝功底非淺,但是,更加重要的是,這位女廚師擅長(zhǎng)奉迎皇親國(guó)戚三宮六院,話頭特別應(yīng)人,特別討人喜歡。有這么幾個(gè)典型可作佐證。
◎“喇嘛肉”
傳說元世祖忽必烈是個(gè)孝子,一年,他母親莊圣太后病了,他遍求天下名醫(yī),請(qǐng)來(lái)了曲沃縣祖?zhèn)麽t(yī)師許國(guó)楨。許國(guó)楨精心調(diào)理,不久,莊圣太后的病就好了。忽必烈很是感激,就任他為大汗的私人醫(yī)生,管理太醫(yī)院的事情。許國(guó)楨的母親韓氏,做得一手好菜,跟著兒子進(jìn)入朝廷后,毛遂自薦,做了莊圣太后的廚師。
筆者家族許氏宗族譜上就寫明祖上有許國(guó)楨這么個(gè)名醫(yī),也注明許國(guó)楨的母親韓氏是元朝宮廷御廚。只是后來(lái)明末清初兵荒馬亂,河南人口銳減,筆者祖上的一支才由山西省曲沃縣遷移至河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣至今。
閑話少說,書歸正傳。話說莊圣太后死后,韓氏又給忽必烈掌勺,忽必烈山珍海味都吃厭了,總想換換口味,韓氏靈機(jī)一動(dòng),就用瘦肉切成長(zhǎng)條,拿雞蛋面糊裹了,先用油炸,然后清炒,做成一道酥而有散、肥而不膩的好菜。忽必烈吃后贊不絕口,問道:“這叫什么菜?”韓氏說:“喇嘛肉?!焙霰亓衣犃T很解恨,原來(lái),忽必烈的父親去世后,莊圣太后和一位喇嘛要好。喇嘛廟離莊圣太后的府第不遠(yuǎn),卻隔著一條河,很是不便。忽必烈為了讓母親高興,便在河上搭了一座石橋,給喇嘛開了方便之門。太后死后,忽必烈立刻把喇嘛給殺了。韓氏知道忽必烈恨死了這個(gè)喇嘛,就說那道菜叫“喇嘛肉”,果然博得忽必烈的賞賜。因?yàn)楹霰亓以缇拖雽?duì)那個(gè)喇嘛“食肉寢皮”了,盡管韓氏并沒有真的用喇嘛肉做菜,但是忽必烈吃了那道菜名叫“喇嘛肉”的佳肴之后也頗為解氣,故而重重賞賜了韓氏。
◎“炒肝尖”
忽必烈的正宮娘娘聽說韓氏手藝很高,便也請(qǐng)她露一手。韓氏知道正宮和西宮不和,因?yàn)槲鲗m年輕漂亮,忽必烈十分寵愛她,經(jīng)常心尖尖長(zhǎng)、肝尖尖短地夸贊,于是,韓氏將豬肝切成三角形薄片,裹了雞蛋粉面,用油炸后再炒,端給正宮,正宮一嘗,又鮮又嫩,問:“這是什么菜?”韓氏說:“炒肝尖”。這一下說得正宮舒坦極了,立即賜給韓氏一對(duì)玉如意,那可是價(jià)值連城的首飾。
從此以后,名廚韓氏聞名宮廷內(nèi)外,皇親國(guó)戚和大臣富賈以能夠吃到韓氏烹飪的佳肴為榮,因此韓氏更是名聲大躁,至今陜西和河南一帶的許氏家族依然多名廚,據(jù)傳說大都承襲了韓氏的烹飪技法和巧言悅客的能力。
◎“豆腐贊歌”
其實(shí),除了名廚師擅長(zhǎng)辭令,巧言伶色,即使是一般的餐飲業(yè)者或廚師,為了取悅顧客嘴巴也是特別甜的。眾所周知,無(wú)論富貴貧賤,亦無(wú)論男女老幼,豆腐都是再普通再家常不過的菜品菜肴了,也是飯店餐館就餐的食客經(jīng)常點(diǎn)的菜肴。但是,餐飲業(yè)者或烹飪業(yè)者為了調(diào)節(jié)氣氛,往往會(huì)借豆腐引出一些讓客人聽來(lái)感到親切的說詞(辭令)。比如,筆者一位侄子,畢業(yè)于河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣職業(yè)高中烹飪專業(yè),自謀職業(yè),在家鄉(xiāng)油桃溝風(fēng)景名勝區(qū)開了一家家常餐館,類似“農(nóng)家樂飯店”,生意一直很火爆。鄭州、南陽(yáng)、武漢、西安等都市游客紛至沓來(lái),每逢桃花盛開和油桃采摘時(shí)節(jié),餐館天天爆滿,座無(wú)虛席,平時(shí)平常城里人也會(huì)驅(qū)車前往就餐,趨之若鶩。其原因,一是土鍋土灶土特產(chǎn),其招牌菜除了涼拌山野菜、農(nóng)家柴鍋燉柴雞之外,就是家常豆腐,比如竹筍豆腐、麻辣豆腐、酸菜豆腐、小蔥拌豆腐、麻婆豆腐、豆腐汁、豆腐腦、豆腐皮、臭豆腐、蘑菇豆腐、魚頭豆腐湯等等,由于偏重于自產(chǎn)的土特產(chǎn)品,以典型的農(nóng)家飯菜吸引食客和游人,接地氣;二是經(jīng)營(yíng)有方,對(duì)每道菜品都講究天然、環(huán)保,并且每道菜都有說辭,激發(fā)游人的食欲。比如說,豆腐菜就有諸多說辭:
對(duì)較熟悉的客人,會(huì)說:“‘至親好友,豆腐老酒!……”
對(duì)不甚熟悉的客人,就說:“來(lái),嘗嘗我們店里的家常豆腐,‘豆腐打滾了!……”
如果在冬天,北風(fēng)窗外呼呼直響,一盤熱豆腐端上桌,會(huì)說:“來(lái),‘吃塊熱豆腐燙燙心!……”
對(duì)于老弱病殘者則說:“吃吧,吃吧,豆腐是好東西,‘青菜豆腐保平安嘛!……”
如果在春天,嫩豆腐碗里配襯著碧綠的菠菜,就說:“嘗嘗新鮮,‘清香白玉板,紅嘴綠鸚哥!……”食客呢,簡(jiǎn)直會(huì)以為店家在唱優(yōu)美的田園詩(shī)呢。(未完待續(xù))