白小華

突如其來的新冠肺炎疫情給社會帶來了巨大沖擊，對于在校生來說，最大的改變可能是需要適應在線學習的新形式，而對于技工學校即將走出校門的準實習生來說，則又多了一重考驗。在國外疫情尚未得到有效控制，國內(nèi)經(jīng)濟尚未完全恢復又面臨嚴防病例輸入的雙重壓力下，今年的就業(yè)形勢必將更加嚴峻。為了了解學生的就業(yè)心態(tài)和需求，以便為學生提供及時有效的幫助和指導，筆者對廣東省電子商務高級技工學校即將外出實習的學生進行了在線問卷調(diào)查，共回收有效數(shù)據(jù)994份。

一、調(diào)查對象的基本情況

參與調(diào)查的學生的性別比例為：男生30.65%，女生69.35%，涵蓋了電子商務、市場營銷、現(xiàn)代物流、制冷設備運用與維修、機電一體化、汽車檢測與維修、學前教育、人力資源管理、商務文秘、會計、計算機動畫制作、計算機網(wǎng)絡應用、廣告設計與制作、數(shù)字媒體藝術(shù)、室內(nèi)設計、機器人、網(wǎng)絡信息安全、動畫設計、傳媒等各類專業(yè)，其中擔任或曾經(jīng)擔任班干部或參與學生社團的學生占48.10%。

參與調(diào)查的學生中，選擇直接就業(yè)的學生占37.36%，選擇先就業(yè)后創(chuàng)業(yè)的學生占58.84%，選擇直接創(chuàng)業(yè)和其他的占3.80%。可以看出，有創(chuàng)業(yè)想法的學生還是很多的，但是更多的學生選擇先通過就業(yè)積累經(jīng)驗和資本。本調(diào)查旨在了解學生的求職心態(tài)，因此接下來的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析不包含選擇直接創(chuàng)業(yè)的學生數(shù)據(jù)。

二、求職心態(tài)相關(guān)調(diào)查與分析

（一）求職心態(tài)調(diào)查分析

新冠肺炎疫情對生命健康、生產(chǎn)生活和國民經(jīng)濟產(chǎn)生了較大的沖擊，但調(diào)查顯示學生對今年的就業(yè)前景態(tài)度還是偏樂觀的。27.67%的學生認為疫情過后會有很多就業(yè)機會;認為疫情對就業(yè)影響不大的學生也占到30.47%;36.74%的學生表示不太樂觀，認為疫情會使就業(yè)機會有所減少;而只有5.12%的學生認為就業(yè)機會可能會大大減少。

求職信心方面，29.07%的學生相信自己能找到理想工作;38.14%的學生以平常心看待，認為總會找到一份工作;目前比較焦慮的學生有19.07%，他們認為找工作難度會比較大;也有12.33%的學生表示害怕找不到工作;另外1.4%的學生已經(jīng)確定了工作。

可見，盡管受疫情影響一部分學生對就業(yè)前景感到擔憂，但仍有半數(shù)以上的學生對就業(yè)前景持樂觀態(tài)度，對于疫情背景下的求職抱有較大的信心。

（二）求職期待調(diào)查分析

提到求職中最看重的因素，工資福利、發(fā)展機會、工作氛圍、工作地點和專業(yè)對口方面獲得了較多的關(guān)注，分別有79.3%、67.44%、44.42%、35.35%和27.67%的學生選擇了它們;而相對不太被看重的因素是工作輕松和公司實力，分別只有7.67%和14.19%的獲選率。

對于疫情是否會影響學生的求職期望，有37.91%的學生表示求職期望不受疫情影響;有6.51%的學生在疫情下反而提高了自己的求職期望;選擇會適當降低期望和大幅降低期望的學生則分別占47.44%和8.14%。可見疫情對學生的求職期待產(chǎn)生了一定程度的影響，但也有相當一部分學生目前不會因疫情降低求職期望。

（三）求職準備調(diào)查分析

截至調(diào)查結(jié)束，有18.37%的學生還沒來得及考慮求職的事;55.58%的學生雖然考慮過，但沒有行動;而已經(jīng)開始準備工作的學生占19.77%;已經(jīng)做了較多準備的學生僅占6.28%。其中學生做得較多的求職準備是目標崗位選擇、求職渠道了解和求職材料準備，分別有72.33%、52.09%和45.81%的學生做了這些方面的準備;而學生在就業(yè)法律和政策了解、求職形象和服裝方面準備較少，占比分別為21.63%和24.88%。

即使對于準備較多的項目——目標崗位選擇，調(diào)查顯示也只有13.95%的學生有明確的目標，而58.60%的學生只是有一個大概的方向，還有27.44%的學生表示比較迷茫。

通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，疫情背景下學生的求職準備仍有很大不足，求職的積極性沒有被激發(fā)，仍有很多學生處于迷茫和被動的等待狀態(tài)。

（四）求職壓力及需求調(diào)查分析

關(guān)于求職中面臨的內(nèi)外壓力，分別有73.02%、68.37%和44.19%的學生選擇了學歷較低、求職不自信、找不到工作自己的生活費用成問題和擔心不能達到家人的期望的選項，也有部分學生面臨需要補貼家用（16.98%），或找不到工作會在同學、朋友中沒面子（11.16%）的壓力。

提到求職優(yōu)勢，認為自己的優(yōu)勢在于專業(yè)基礎(chǔ)的學生有48.84%;選擇綜合素質(zhì)的有48.60%;選擇校內(nèi)外實踐經(jīng)驗的有35.35%;還有35.82%的學生認為自己沒有明顯優(yōu)勢。

在被問到如果求職中需要幫助會向哪些人求助時，79.53%的學生選擇了朋友或同學;60.70%的學生選擇了家人或親戚;57.91%的學生選擇的是學校和老師;選師兄師姐的也有40.23%;還有0.93%的學生選擇不向他人求助。

對于求職中最需要得到的指導，各個項目的選擇比例都較高，選專業(yè)知識和技能的學生占75.35%;選求職技巧的學生占62.33%;選求職心態(tài)調(diào)整的學生占61.4%;選如何適應職場的學生占60%;選確定求職目標和職業(yè)規(guī)劃的學生占59.07%;選如何準備求職材料的學生占51.13%;選求職安全與勞動法律知識的學生占45.81%。

在希望學校提供哪些就業(yè)服務的問題中，學生對學校的期待還是較高的，希望學校組織校園招聘會的學生有76.98%;希望學校提供崗位推薦服務的有73.02%;希望學校組織對口公司開展線上招聘和發(fā)布招聘信息的分別有62.56%和55.81%。

三、結(jié)論

（一）求職信心較高，存在盲目樂觀現(xiàn)象

從調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，學生對疫情下的就業(yè)前景態(tài)度總體偏樂觀，求職信心也比較充足，就業(yè)期待也較高。正面積極的求職心態(tài)是好的，但我們也看到相當一部分學生低估了疫情的影響，對今年特殊情況下求職可能存在的困難估計不足，存在盲目樂觀的心態(tài)。這可能會導致學生在求職中因不夠重視而失掉先機，并在遇到阻力或挫折的情況下產(chǎn)生較大的心理落差，挫傷求職信心。

（二）求職準備不足，積極性有待激發(fā)

目前學校仍處于在線學習狀態(tài)，社會上人員的流動雖逐步放開，但仍有一定的限制。在這一背景下，很多學生可能將主要精力放在了適應網(wǎng)課學習和關(guān)注疫情方面，在求職準備方面則表現(xiàn)得比較被動。很多學生處于沒有行動甚至毫無準備的狀態(tài)，缺乏積極應對的意識。部分學生缺乏對自身的優(yōu)勢和不足的梳理，對就業(yè)市場缺乏了解，求職材料的準備比較欠缺，這就與他們樂觀的求職心態(tài)和較高的求職期待產(chǎn)生了矛盾。

（三）存在現(xiàn)實求職壓力，期待全面指導幫助

學生求職面臨的最大壓力來自對學歷的不自信。這說明學生對于技工教育缺乏客觀的認識，對自身也缺乏明確的定位，導致在求職中看不到自身優(yōu)勢，認定自己在就業(yè)市場中缺乏競爭力。另外，就業(yè)對學生來說是剛性需求，特別是很多來自經(jīng)濟較不發(fā)達地區(qū)的學生，能否順利就業(yè)關(guān)系到學生的基本生活需要和家庭經(jīng)濟來源。當剛性需求遇到自身資源不足，來自外部的指導和幫助就顯得非常迫切。

四、建議

（一）加強對學生的就業(yè)指導

在疫情背景下，學生何時能返校學習、就業(yè)形勢具體如何等都面臨不確定因素，越是如此，對學生的就業(yè)指導工作就更加需要抓緊和落到實處。學校的相關(guān)領(lǐng)導、部門和教師應對今年的就業(yè)指導工作高度重視，增強緊迫感并引導學生對接下來的就業(yè)工作引起重視。應指導學生提前做好各項求職準備，為學生提供實戰(zhàn)指導和模擬練習平臺，提升學生的求職技巧，幫助學生解決求職中的難題和困惑。

（二）協(xié)助學生調(diào)整就業(yè)心態(tài)

正確的就業(yè)心態(tài)是學生順利就業(yè)的基礎(chǔ)，學校的就業(yè)指導部門、就業(yè)指導教師以及心理輔導教師要做好學生心態(tài)調(diào)整的工作。針對學生目前存在的對就業(yè)形勢估計不足、盲目樂觀、求職期待較高等情況，要給學生打好預防針，做好學生的思想工作。一方面，要堅定對我國經(jīng)濟基本面和長期就業(yè)前景的信心;另一方面，也要預估到特定時期對就業(yè)帶來的壓力，引導學生合理調(diào)整就業(yè)預期，多元化選擇就業(yè)途徑，激發(fā)學生求職的主動性。此外，要幫助學生正確看待技工教育和學歷問題，引導學生發(fā)現(xiàn)技校學生在技能方面的優(yōu)勢，定位自己差別化的求職空間，幫助學生樹立明確的求職目標，找到自己的求職競爭力。針對接下來在求職過程中學生遇到阻力或挫折后可能產(chǎn)生較大心理落差、挫傷求職信心的問題，要鼓勵、督促學生積極做好全面的準備，提升求職成功概率，減少落差。另外，要及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學生，提供有針對性的就業(yè)服務以及必要的心理支持和輔導。

（三）提供更積極的就業(yè)服務

疫情給畢業(yè)生就業(yè)帶來嚴峻挑戰(zhàn)，習近平總書記強調(diào)把恢復和穩(wěn)定就業(yè)作為當前一項重要任務，特別要注重畢業(yè)生這個重點群體的就業(yè)工作，讓他們順利畢業(yè)、盡早畢業(yè)。為此國家和地方都對畢業(yè)生就業(yè)采取了各項促進措施，如鼓勵企業(yè)引導基層就業(yè)、開拓招聘渠道、提供精準指導和服務等。學校應抓住機遇，抓準時機，配合做好學生的就業(yè)工作。例如加大對畢業(yè)生的宣傳推廣，多方聯(lián)系企業(yè)來校參加招聘會，現(xiàn)場招聘會暫時不能實現(xiàn)的情況下，可以組織線上招聘會、線上宣講會等，還可以開辟校內(nèi)招聘發(fā)布平臺，集中審核發(fā)布招聘會信息和企業(yè)對口招聘信息以及通過教職工推薦的招聘信息等，為學生順利畢業(yè)、盡早畢業(yè)提供幫助。

責任編輯 陳春陽