施小飛 馮濤 黎瀟瀟 魏俊 王藝潤

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2020）06-109-01

摘 要 經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展要求現(xiàn)代企業(yè)制度必須做出相對應(yīng)的改變，基于此員工激勵(lì)機(jī)制越來越受到企業(yè)的重視。積極心理學(xué)作為一種新的心理學(xué)思潮，為企業(yè)管理提供了新的思路和方法?；诜e極心理學(xué)的基礎(chǔ)對企業(yè)管理進(jìn)行研究以提高員工的生產(chǎn)效率和創(chuàng)造性，從而使員工在工作中獲得幸福感滿足感，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增添不可或缺的力量。

關(guān)鍵詞 積極心理學(xué) 企業(yè)管理 滿足感 幸福感

一、積極心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用概述

充滿活力，富有干勁的企業(yè)必須是一個(gè)高素質(zhì)且擁有健康良好心理的團(tuán)隊(duì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要高瞻遠(yuǎn)矚地意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性，把積極心理學(xué)引入到企業(yè)管理之中。積極心理學(xué)最重要強(qiáng)調(diào)的便是人性的優(yōu)點(diǎn)與價(jià)值，以積極的心態(tài)對各類現(xiàn)象做出解讀、探尋美好生活以及獲得美好生活的途徑與方法是積極心理學(xué)的主要內(nèi)容。企業(yè)管理中時(shí)刻遵循以人為本原則，關(guān)注職工心理需求，以員工積極心理為主導(dǎo)，促進(jìn)員工消極心理的轉(zhuǎn)換，幫助員工在工作中獲得幸福感與滿足感，與企業(yè)之間形成一股不可斷絕的聯(lián)系。對企業(yè)員工實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，從而做到企業(yè)與員工的共同發(fā)展，并為了共同的目標(biāo)而攜手進(jìn)步，為企業(yè)的長期發(fā)展帶來積極效益[1]。

二、引導(dǎo)員工的認(rèn)知方向，端正積極的工作態(tài)度

（一）確立企業(yè)目標(biāo)，增強(qiáng)員工的認(rèn)同和發(fā)展觀念

在企業(yè)當(dāng)中，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。而員工的精神狀態(tài)直接決定了一個(gè)企業(yè)的外在形象。我們需要明確知道，不是管理者才是這個(gè)企業(yè)的決定者，而內(nèi)在的員工所展現(xiàn)的精神面貌，以及他們的行為方式，更決定著這個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展方向。確定企業(yè)目標(biāo)不僅是決策者的決定，更是員工共同所期望的。員工越是充分地了解公司的目標(biāo)，并且參與了公司目標(biāo)定制的過程，歸屬感就更加明確。一個(gè)明確而遠(yuǎn)大的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，可以激發(fā)起員工內(nèi)心的希望，對企業(yè)、對自己的未來充滿無限的信心并付諸以實(shí)際的行動(dòng)。

（二）積極解決問題，提高處理問題的能力

積極心理學(xué)能夠從正面的角度來看待企業(yè)管理，在潛移默化和宏觀角度上去解決企業(yè)管理中的難題。在企業(yè)中必定會(huì)發(fā)生這樣或那樣的問題，管理者并不是要對問題無助蓋住，故意讓員工避開忽視問題，而是要引導(dǎo)員工積極地尋找問題的關(guān)聯(lián)性，積極詢問員工的意見與建議，并且共同探討如何解決問題。在這樣的過程中，提高的是員工解決問題的能力，增強(qiáng)員工的工作成就感，同時(shí)增加其對組織的忠誠度，也防止了組內(nèi)優(yōu)秀人才的外流，不斷發(fā)掘員工的內(nèi)在價(jià)值與人才潛力，整個(gè)企業(yè)呈現(xiàn)出的積極向上狀態(tài)。

三、賞識(shí)員工的工作能力，發(fā)展員工的積極因素

（一）尊重和平等對待員工

尊重贏得人心，這是亙古不變的道理。公司應(yīng)尊重員工的做法與思想，用希望與寬容的心理關(guān)注員工的長遠(yuǎn)發(fā)展。尊重與平等意味著領(lǐng)導(dǎo)者需要對員工實(shí)時(shí)產(chǎn)生共鳴。冷漠的領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)不可能帶來平等，企業(yè)應(yīng)重視員工，他們不是使用的工具，而是合作者。企業(yè)的管理者與員工在人格上是平等的，只是工作的職位不同，扮演的角色不同，但他們對于整個(gè)公司的價(jià)值而言都是同樣重要的[2]。

（二）多交流和認(rèn)可員工

管理者要及時(shí)反饋、肯定、贊賞員工的積極狀態(tài)，使員工感受到管理者與自己共同享有對工作成就的歡樂感。實(shí)施積極的溝通，建立起良好的人際關(guān)系。不僅要加強(qiáng)對員工日常工作的關(guān)系，更要加強(qiáng)企業(yè)之間的人際交往頻次。例如與員工身著同樣工作服的總經(jīng)理，總能夠時(shí)時(shí)刻刻地關(guān)心到員工的內(nèi)在思想。詢問伙食以及住宿問題，往往能夠消除雙方之間的情感屏障。整個(gè)企業(yè)之間沒有隔閡時(shí)，這個(gè)企業(yè)才會(huì)更加地向上。而充斥其中的溫暖，會(huì)使得每一個(gè)員工都倍感鼓舞。認(rèn)可發(fā)自內(nèi)心，交流發(fā)自情感，給員工的溫暖與歸屬是對員工精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。

四、豐富企業(yè)工作生活，提高員工幸福感

（一）幫助員工學(xué)會(huì)知足

成功從來不是外界所定義的單一模式。每一個(gè)員工所身處的崗位不同，他的成功與外界所認(rèn)可的成功可能并不是統(tǒng)一模式。幫助員工積極使用自己的主觀能動(dòng)性創(chuàng)造幸福感與滿足感來衡量工作和生活中的價(jià)值。使得員工更熱愛自己、熱愛企業(yè)、享受工作、追求生活。不被他人所定義，而勇敢地實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心的追求，并滿足于自己現(xiàn)在的狀態(tài)。

（二）幫助員工接受失敗

成功從來不是一個(gè)持續(xù)的狀態(tài)，而學(xué)會(huì)接納失敗便是一個(gè)員工開始真正地懂得幸福。愉快地接納生活中的不足，正確地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與熱愛。當(dāng)失敗來臨時(shí)你所擁有的東西遠(yuǎn)比失去的東西更為重要，而你一直追求的從不因一次失敗而變得毫無價(jià)值。這樣積極的心態(tài)不僅可以提高企業(yè)的創(chuàng)新精神，增添企業(yè)活力，也對員工提高個(gè)人競爭力，體驗(yàn)不同情感，拓寬思想都有積極作用[3]。

（三）營造舒適的工作環(huán)境

舒適的環(huán)境從來都是工作的必備要素。管理者要學(xué)會(huì)自我情緒管理，輕率地表達(dá)悲傷難過的消極情緒對于員工來說是一種無所適從的指引。在員工中展現(xiàn)信任與親密感，營造快樂的企業(yè)氛圍是管理者必須要學(xué)會(huì)的技能。同時(shí)培養(yǎng)群體成員之間的歸屬感可以很好地規(guī)避其中的消極情緒而避免相互的無謂爭斗。舒適環(huán)境有利于良好企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，同時(shí)也有利于激發(fā)工作激情，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

五、結(jié)語

綜上所述積極心理學(xué)為企業(yè)發(fā)展提供了良好的指導(dǎo)行為。使得員工融入企業(yè)之中，將自身的快樂與幸福建立在與企業(yè)的共進(jìn)退之上。積極心理學(xué)在員工管理中具有重要的作用，不僅可以作用在企業(yè)的人力資源管理之中，更作用在企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理之中?；诜e極心理學(xué)進(jìn)行企業(yè)管理，這其中的管理價(jià)值必須為我們所重視。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉清平.積極心理學(xué)在企業(yè)員工管理中的運(yùn)用探究[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2014（10）：85-86.

[2]李金鑫，郭秀蘭.積極心理學(xué)視域下企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新[J].中國市場，2019（13）：94-95.

[3]杜月.關(guān)于企業(yè)管理中積極心理學(xué)應(yīng)用的探討[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2015（07）：32-33.