路沙

新冠肺炎疫情的爆發(fā)為智慧城市的發(fā)展按下了快進(jìn)鍵。在線醫(yī)療、在線教育、在線辦公等一系列基于數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用在近幾個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。在國(guó)家大力發(fā)展“新基建”的背景下，智慧城市的建設(shè)迎來(lái)快速增長(zhǎng)期。疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段，將成為智慧城市科技手段進(jìn)一步拓展深化、集成應(yīng)用、助力城市“全周期管理”的良機(jī)。

“如果沒(méi)有大數(shù)據(jù)平臺(tái)，社區(qū)工作人員就需要入戶走訪，并填制大量表格，如今一個(gè)二維碼大大減少了我們的工作量。”天津某社區(qū)網(wǎng)格員如此說(shuō)道。另外，來(lái)自杭州的余女士也切切實(shí)實(shí)感受到了智能化的便捷體驗(yàn)。疫情期間，通過(guò)下載“浙里辦”APP，她用手機(jī)迅速提交了自己變更醫(yī)保信息的申請(qǐng)。“工作人員跟我說(shuō)，使用浙里辦APP，以后要到行政服務(wù)中心辦的事都不用來(lái)現(xiàn)場(chǎng)了。”她這樣說(shuō)道。

事實(shí)上，在此次新冠肺炎疫情防控中，智能化技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)無(wú)處不在：在個(gè)人防控方面，“通信大數(shù)據(jù)行程卡”的上線，可以輕松查詢本人14天內(nèi)國(guó)內(nèi)停留4小時(shí)以上的城市，以及境外的國(guó)家（地區(qū)）。

另外通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制”、“日常行為分析，如購(gòu)物、導(dǎo)航、GPS定位”等后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，也可以詳細(xì)地 了解個(gè)人的行動(dòng)范圍與接觸的人群，從而判斷是否健康。

在城市防控方面，各地的智慧系統(tǒng)通過(guò)對(duì)區(qū)域數(shù)據(jù)資源的集聚與分析，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)進(jìn)入本地區(qū)的外地車輛，特別是重點(diǎn)區(qū)域牌照車輛的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)入?yún)^(qū)外地車輛的監(jiān)測(cè)和大數(shù)據(jù)分析，為判斷防疫形勢(shì)提供決策支撐，有效提高應(yīng)急指揮決策效率。

賽迪顧問(wèn)數(shù)字轉(zhuǎn)型研究中心高級(jí)分析師魯鑫表示，在數(shù)字技術(shù)方面，伴隨以人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)與城市現(xiàn)代化的深度融合，AIoT作為實(shí)現(xiàn)行業(yè)智能化升級(jí)及賦予城市新“智慧”的最佳通道應(yīng)運(yùn)而生。通過(guò)數(shù)字及智能技術(shù)的應(yīng)用，顯著提升了城市科學(xué)化、精細(xì)化、智能化管理水平，尤其是在疫情期間，多地政府充分運(yùn)用數(shù)字技術(shù)手段，通過(guò)智慧城市建設(shè)助力疫情防控。

可以看到，在疫情防控中，智慧城市多年建設(shè)實(shí)踐所呈現(xiàn)出的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益得到了充分釋放。不過(guò)，在這其中仍然夾雜著一些“另類”的表現(xiàn)。諸如，人口摸排和疫情統(tǒng)計(jì)，主要靠電話、反復(fù)填表;居民通行靠紙片、測(cè)量體溫靠人工、登記信息靠紙筆等。這都說(shuō)明城市智慧化建設(shè)的覆蓋領(lǐng)域和程度仍然有待深入和擴(kuò)展，想要實(shí)現(xiàn)真正的城市智慧化還需要查漏補(bǔ)缺。

當(dāng)然，從另一個(gè)角度來(lái)講，新冠肺炎疫情的爆發(fā)也為進(jìn)一步推進(jìn)城市智慧化建設(shè)提供了前所未有的契機(jī)和動(dòng)力。面對(duì)智慧城市在疫情期間的表現(xiàn)與外界預(yù)期的差距，以及在后疫情時(shí)代及“新基建”的持續(xù)深入推進(jìn)所涌現(xiàn)出的新契機(jī)，智慧城市的建設(shè)思路和重點(diǎn)是否會(huì)發(fā)生變化，打造真正智慧化的城市，對(duì)其關(guān)鍵所在和可行路徑是不是又有新的啟發(fā)？基于此，《中國(guó)信息化周報(bào)》通過(guò)采訪眾多行業(yè)內(nèi)的專家和從業(yè)企業(yè)，針對(duì)新時(shí)期的智慧城市建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇以及可行路徑等話題進(jìn)行了廣泛探討和交流，希望能夠提供新的視角，助力智慧城市“再出發(fā)”。