摘 要：隨著科技的發(fā)展，電子商務(wù)慢慢走進人們的生活，物流業(yè)也隨之發(fā)展起來，這就引發(fā)了如何處理快遞包裝的問題。由于快遞公司沒有一個完善的逆向回收機制，不太注重引導(dǎo)消費者對快遞包裝進行處理，而消費者自身對回收快遞包裝基本沒有太強的意識，導(dǎo)致許多快遞包裝得不到回收，形成浪費甚至污染。由于回收快遞包裝牽涉的主體是快遞公司和消費者，因此本文從這兩方面出發(fā)，分析了快遞包裝逆向回收的現(xiàn)狀，對如何做好快遞包裝回收工作提出幾點建議。

關(guān)鍵詞：快遞包裝;逆向物流回收

引言

伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，物流業(yè)也得以崛起，物流業(yè)的產(chǎn)生使人們的日常生活變得更加便利，但隨之而來的快遞包裝的浪費問題也應(yīng)該被重視起來，為了避免浪費，快遞公司在快遞回收問題上需要多多注意，必須做到以自身為主體，消費者為輔助的基礎(chǔ)，制定相應(yīng)的措施來規(guī)范快遞包裝逆向回收的工作。

1 快遞包裝逆向物流回收現(xiàn)狀及原因

物流業(yè)的發(fā)展范圍越來越廣，對包裝的需求也漸漸增加，需求量的增加使各個公司將目光投放到了快遞包裝的逆向回收再利用上。但由于公司性質(zhì)不同，決策人對包裝逆向回收的看法也不一致，因此快遞包裝逆向回收的力度和措施都各不相同，在具體實施時也會遇到各種類型的問題。

1.1 回收后的處理問題難以解決

由于我國快遞公司的種類很多，快遞包裝也沒有一個統(tǒng)一的標準，即使是同一個公司同一個快遞收發(fā)點，所用的快遞包裝也有許多不同的尺寸和種類，再加上快遞包裝在進行密封時，一般會用到膠帶等粘性強的工具，消費者往往會暴力拆除，這就導(dǎo)致快遞包裝回收后，有了許多難以處理的破損。在這些因素的影響下，如果快遞公司對回收來的快遞包裝沒有一個標準的處理方法，就很難實現(xiàn)回收再利用。許多公司考慮到回收后的處理問題，以及短時間內(nèi)投入產(chǎn)出不平衡等問題，不愿意將太多時間和資金投入其中。

1.2 回收意識淡薄

即使許多公司已經(jīng)意識到回收快遞包裝的重要性，但并沒有實施明確的回收制度，低層工作人員的工作范圍并不包括回收快遞包裝，因此他們對快遞包裹的回收意識還是相對薄弱，更不會特意向消費者宣傳回收快遞包裹的重要性。而對消費者而言，單獨一個人對快遞包裝的消耗是有限的，不足以使消費者產(chǎn)生浪費的意識，因此消費者很難產(chǎn)生“快遞包裝需要逆向回收”這樣的意識。

1.3 缺乏回收渠道和激勵政策

消費者在一定時間段內(nèi)積累的快遞包裹往往不會太多，為了保證家里干凈整潔，消費者也不會選擇將快遞包裝存積在家里太久。如果沒有一定的激勵政策，消費者一般都會選擇每次拆除快遞后，隨手將快遞包裝拆開，然后當作垃圾投放到小區(qū)垃圾處理點?，F(xiàn)階段快遞公司還沒有在小區(qū)設(shè)立特定的快遞包裹回收點，或安排回收負責(zé)人，加上快遞業(yè)務(wù)的特點就是一個快遞存取點可以輻射許多小區(qū)，導(dǎo)致許多小區(qū)離快遞存取點比較遠，即使消費者有逆向回收的意識，也不會選擇將快遞包裝送到快遞存取點。

2 基于快遞包裝逆向回收現(xiàn)狀提出幾點建議

2.1 擴大快遞包裝逆向回收重要性的宣傳

快遞包裝逆向回收除了可以為企業(yè)帶來利益外，也能減少資源的浪費。在實際生活中，由于個體對快遞包裝的需求量較小，許多人對快遞包裝的浪費程度沒有一個清晰的了解，也就無法引起重視。因此快遞公司必須加大對快遞包裝逆向回收的宣傳，讓大眾有一個正確的認知，快遞公司可以將每年所需的快遞包裝數(shù)目進行歸納總結(jié)，做成圖表或視頻的形式投放成公益廣告，并向大眾傳播，同時將浪費快遞包裝的不利影響進行歸納總結(jié)，提高大家的重視程度。

2.2 統(tǒng)一快遞盒規(guī)格，將回收再利用的過程標準化

快遞公司必須明白，雖然在短時間內(nèi)，逆向回收快遞包裝的做法，無法為公司帶來正面盈利，但經(jīng)過一定時間后，二次處理工作走上正軌，其中的益處就會凸顯出來。

為了對資源進行充分利用，快遞公司應(yīng)該統(tǒng)一快遞包裝的規(guī)格，通過對過往所寄送物品的大小進行歸納整理，總結(jié)出快遞包裝的規(guī)格，最后將快遞盒的尺寸固定化。在規(guī)定快遞包裝尺寸的同時，快遞公司也應(yīng)該制定回收后的處理方式，首先安排專人按照不同程度的損毀對快遞盒進行分類整理，再對每一個分類進行特定的處理，并將處理方法標準化。

2.3 增設(shè)快遞包裝回收點，有償回收快遞包裝

為了引導(dǎo)消費者主動支持快遞公司逆向回收快遞包裝的舉措，快遞公司可以設(shè)置一定的激勵措施，這是一種比較直接且有效的方法。除了直接制定有償回收快遞包裝的規(guī)則外，快遞公司也可以選擇將獎勵方式改成贈送消費券或抵用券、用快遞包裝抵扣寄件費用等方式，既達到了回收包裝的目的，也使消費者更樂意在此公司進行寄件服務(wù)，達成一石二鳥的局面。

與此同時，快遞公司也應(yīng)該盡可能的優(yōu)化回收過程，讓其變得更加便捷，比如在各個小區(qū)設(shè)置快遞包裝回收點，這會大大減少小區(qū)居民為回收快遞包裝所消耗的時間，使其更樂意去支持快遞公司的舉措。

3 結(jié)束語

總而言之，物流公司在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，也應(yīng)該承擔(dān)起處理快遞包裝的問題。公司可以通過擴大對杜絕資源浪費這一主題的宣傳、要求快遞員在輸送快遞的時候引導(dǎo)消費者當面拆包裹檢查快遞內(nèi)容，同時將快遞包裝直接交給快遞公司處理、以及增加獎勵機制引導(dǎo)消費者主動將快遞包裝送回等等方法，對快遞包裝進行回收和處理，努力實現(xiàn)資源的重復(fù)利用。

參考文獻

[1]彭文豪.高?？爝f包裝逆向物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計——以山東財經(jīng)大學(xué)為例[J].無線互聯(lián)科技，2019，（14）：15-16.

[2]姚連杰.政府監(jiān)控下快遞包裝逆向物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃[J].物流技術(shù)，2019，038（003）：28-30，48.

基金項目：本文系西華師范大學(xué)2018年省級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目“快遞包裝回收逆向物流”的階段性成果，項目編號：201810638147，負責(zé)人：簡星會.