摘 要：本文通過曼紐爾·卡斯特《網(wǎng)絡(luò)社會的崛起》的視角就網(wǎng)絡(luò)社會崛起對現(xiàn)實社會生活的影響進行解讀，從信息特性、衣食住行便利、政治經(jīng)濟文化領(lǐng)域、超現(xiàn)實的工具意識、社會交往弱勢、社會問題等方面展開討論，得出網(wǎng)絡(luò)社會的崛起提供的服務(wù)便利與需要注意的問題。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社會;現(xiàn)實社會;生活

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 14-0-02

一、引言

當今社會已經(jīng)從工業(yè)社會向信息社會轉(zhuǎn)型。隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)成為信息時代得以存在的前提。人們在互聯(lián)網(wǎng)平臺進行溝通聯(lián)系的方式越來越普遍，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)社會相對于現(xiàn)實社會的崛起。網(wǎng)絡(luò)社會具有一系列信息特性，重塑了生活的衣食住行，在宏觀上對政治、經(jīng)濟、文化產(chǎn)生影響，反映了超現(xiàn)實工具意識，呈現(xiàn)出虛擬社交弱勢，以及涌現(xiàn)一些社會問題，網(wǎng)絡(luò)社會在帶給我們便利的同時也需要我們對其及相關(guān)的問題進行思考和審視。

二、網(wǎng)絡(luò)社會的信息特性

與現(xiàn)實社會相比，人們在網(wǎng)絡(luò)社會中的交流超越時空限制，個體存在得到相當大程度的自由解放，具體表現(xiàn)為以下幾個特征：一是速遞性，每個使用網(wǎng)絡(luò)的個體都是一個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，信息在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間進行傳遞的時間幾乎可以忽略不計，在網(wǎng)絡(luò)情況正常的前提下人與人之間可以達到即時溝通。二是廣泛性，互聯(lián)網(wǎng)所覆蓋的范圍非常之廣，并且人們傳播信息的成本也很低，導(dǎo)致信息能夠以很高效的速率被擴散。三是緩沖性，網(wǎng)絡(luò)社會的交流不是現(xiàn)實的面對面，接收終端與個體的人之間尚有一定間隔，具有無需即刻反饋的條件和理由。四是存儲性，人們在網(wǎng)絡(luò)社會中的言行以及網(wǎng)絡(luò)社會中的活動都可以存儲在終端本地或者服務(wù)器云端，供人們回顧尋找。五是把關(guān)性，基于緩沖性存在的間隔條件，網(wǎng)絡(luò)社會中的信息傳播可以從終端僅釋放把關(guān)過后的部分信息。

三、網(wǎng)絡(luò)社會重塑生活的衣食住行

網(wǎng)絡(luò)社會的崛起影響重塑了人們生活的方方面面，從衣食住行的角度都可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)社會成為一個和現(xiàn)實社會相聯(lián)系的新維度。

在購買服裝等商品方面，網(wǎng)絡(luò)賣家、網(wǎng)絡(luò)買家、網(wǎng)絡(luò)購物平臺構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)社會的一小部分領(lǐng)域，人們在網(wǎng)絡(luò)上完成購物信息的交流，在現(xiàn)實中只需要完成相應(yīng)的物流程序即可，極大地解放了實體商店的空間需要和人們出行的成本。在飲食方面，涌現(xiàn)出諸多外賣平臺進行相互競爭，這種網(wǎng)絡(luò)社會中的覓食領(lǐng)域和之前的網(wǎng)購行為是類似的但考慮到食物的新鮮性因此現(xiàn)實中的物流配送更為及時。在住宿方面，既有提供轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)賣房屋中介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺，又有酒店的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù)，還有短期租住的Airbnb共享服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)絡(luò)社會匯集了盡可能多的住宅資源，方便地解決了人們出行的居住問題。在出行方面，網(wǎng)絡(luò)社會也在出行乘客和交通資源之間搭建了便捷的橋梁，短途出行有打車軟件提供服務(wù)，長途出行包括12306等網(wǎng)站和應(yīng)用都提供了很大便利。

四、網(wǎng)絡(luò)社會對政治、經(jīng)濟、文化的影響

從總體宏觀的角度來看，網(wǎng)絡(luò)社會在政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域的影響也十分深入。在政治方面，網(wǎng)絡(luò)社會中的權(quán)力結(jié)構(gòu)重構(gòu)。卡斯特認為網(wǎng)絡(luò)社會是動態(tài)的流動權(quán)力而不是權(quán)力流動?？ㄋ固貙?quán)力結(jié)構(gòu)分為四層，從上至下分別為意識形態(tài)、政治體制、經(jīng)濟體制和社會領(lǐng)域，傳統(tǒng)的權(quán)力結(jié)構(gòu)使得社會領(lǐng)域不太容易與上層接觸，而網(wǎng)絡(luò)社會卻使得社會領(lǐng)域能夠與其他三個領(lǐng)域自由接觸。[1]

在政治層面，政府之間通過網(wǎng)絡(luò)進行溝通，民眾可以向以政府為名義的網(wǎng)絡(luò)平臺進行建議、反饋甚至向上級部門舉報。網(wǎng)絡(luò)社會有利于民眾跳脫現(xiàn)實的局限與政府進行更為直接的反映和溝通，在一定程度上有助于發(fā)揮民主權(quán)利。政府也通過網(wǎng)絡(luò)社會更好地傳播政治思想給民眾。

在經(jīng)濟層面，在網(wǎng)絡(luò)社會中，社會生產(chǎn)關(guān)系不再是一種實際存在，資本進入了單純循環(huán)的多維空間，勞動力則由一個集中的實體變?yōu)椴顒e極大的個體存在，網(wǎng)絡(luò)社會的社會變革過程超出了社會和技術(shù)生產(chǎn)關(guān)系的范圍。[2]正如從衣食住行等生活中方方面面角度而言，網(wǎng)絡(luò)社會解放了現(xiàn)實中的諸多時空限制和成本消耗，線上的經(jīng)濟活動對線下的經(jīng)濟活動造成沖擊和分流。

在文化層面，網(wǎng)絡(luò)社會的誕生和崛起以及網(wǎng)絡(luò)社會逐漸發(fā)展繁盛并衍生諸多事件和現(xiàn)象這本身就是這個時代獨特的文化。網(wǎng)絡(luò)社會通過對現(xiàn)實社會的深入和影響，將豐富現(xiàn)實社會文化的傳播、交融、發(fā)展和傳承。

五、網(wǎng)絡(luò)社會背后的超現(xiàn)實工具意識

卡斯特曾強調(diào)網(wǎng)絡(luò)對于人類的工具意義，他認為互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)化的邏輯縮影，可以運用于一切能經(jīng)由電子鏈接的領(lǐng)域和地點，電子化的鏈接方式，使得互聯(lián)網(wǎng)媒介具備去中心化的特點，網(wǎng)絡(luò)中每個節(jié)點都可以平等自由地傳播信息進行交流。[3]

網(wǎng)絡(luò)社會的工具特性體現(xiàn)在人們對數(shù)據(jù)化的信息內(nèi)容具有一定支配權(quán)，包括高度復(fù)制、撤回等，無不體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)社會中數(shù)據(jù)化，機械化的超現(xiàn)實工具意識。例如，騰訊公司提供本平臺內(nèi)電子郵件的撤回功能以及微信QQ等社交軟件在短時間內(nèi)的消息撤回功能，剛發(fā)出的信息內(nèi)容可以迅即撤銷修改。

然而在現(xiàn)實社會的人際傳播中，多次傳播相同內(nèi)容的信息無法比擬網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)化的高度復(fù)制。一旦信息被他人接收，若要進行修正，只能通過后續(xù)添加的信息產(chǎn)生影響，而無法將之前的信息內(nèi)容本身撤回。由此反映出網(wǎng)絡(luò)社會特定生態(tài)規(guī)則下讓人潛移默化形成的機械化、數(shù)據(jù)化的工具意識，需要加以厘清。

六、網(wǎng)絡(luò)社會的虛擬社交弱勢

網(wǎng)絡(luò)社會也存在著不可與現(xiàn)實社會比擬的弱勢，在社交中體現(xiàn)為虛擬社交弱勢。網(wǎng)絡(luò)社會往往促使個體的網(wǎng)絡(luò)人格的出現(xiàn)，具體表現(xiàn)為人們在網(wǎng)絡(luò)社會中的自我形象是基于現(xiàn)實自我形象的掩飾和美化。

此外，有的人在網(wǎng)絡(luò)社會中會顯得比在現(xiàn)實中更加積極主動，但卻很難從網(wǎng)絡(luò)回歸到現(xiàn)實中去，特別是在網(wǎng)絡(luò)社會中開始的友誼，一旦轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實生活中延續(xù)發(fā)展往往和網(wǎng)絡(luò)中的感覺大相徑庭。在現(xiàn)實社會開始的友誼往往比網(wǎng)絡(luò)社會的友誼更具真誠性和承諾性。因此原本在現(xiàn)實社會中就已經(jīng)很熟絡(luò)的關(guān)系經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)社會的再維系往往能得到一定的鞏固和發(fā)展。

因此，網(wǎng)絡(luò)社會的社交規(guī)避了直接面對面的物理接觸包括表情反應(yīng)肢體接觸等，這和現(xiàn)實社交還是存在很大的差異，網(wǎng)絡(luò)社會中的社交更多的是通過文字語音等介質(zhì)進行的精神交往。盡管網(wǎng)絡(luò)社會超越了現(xiàn)實，但是人們最終還是要回歸到現(xiàn)實中去。

七、網(wǎng)絡(luò)社會的社會問題

網(wǎng)絡(luò)社會的興起也使諸多新的社會問題涌現(xiàn)：數(shù)字鴻溝加深、隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)暴力、電信詐騙、恐怖主義、電信詐騙等新的社會問題不斷凸顯。

雖然網(wǎng)絡(luò)社會提高了人們的信息和交往權(quán)力，但是當大量個體試圖擔任意見領(lǐng)袖的角色在網(wǎng)絡(luò)社會傳播信息時，可能導(dǎo)致尚待證實甚至別有用心的流言進入傳播網(wǎng)絡(luò)進行廣泛傳播，因此流言的研究和治理至關(guān)重要。此外，網(wǎng)絡(luò)病毒也能夠以更快的速度在更大范圍內(nèi)傳播，給社會帶來干擾。

上述問題都在不斷提醒我們，技術(shù)的進步并不代表人性的進步，它往往顯露不少弊端。我們應(yīng)當從現(xiàn)實社會角度入手，從根源上解決這些問題，才能讓網(wǎng)絡(luò)社會更好為人類提供服務(wù)和便利。

參考文獻：

[1][3]曼紐爾·卡斯特.網(wǎng)絡(luò)社會的崛起[M].夏鑄九等譯，北京：社會科學(xué)文獻出版社，2000（1）：505.

[2]謝俊貴.當代社會變遷之技術(shù)邏輯——卡斯特爾網(wǎng)絡(luò)社會理論述評[J].學(xué)術(shù)界，2002（04）：191-203.

作者簡介：陳睿，男，漢族，福建南平人，碩士。研究方向：播音與主持藝術(shù)。