張遼

（榆林市第二醫(yī)院新生兒科，陜西榆林，719000）

新生兒免疫力、抵抗力較弱，更容易受到疾病感染，極難保證身體健康。新生兒護(hù)理工作的要點(diǎn)頗多，難度更大，護(hù)理人員應(yīng)以“人文關(guān)懷”為核心，具體細(xì)化工作流程，及時(shí)補(bǔ)充缺失內(nèi)容，努力做到“以患者為中心”，從而贏得新生兒家長的信任理解，證明優(yōu)質(zhì)護(hù)理、人文關(guān)懷、管理工作存在的重要意義。具體實(shí)踐過程中，必須強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真對待臨床護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，一邊優(yōu)化護(hù)理效果，一邊提升服務(wù)水平顯得格外重要。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，本文特意分析了優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理在新生兒護(hù)理中的運(yùn)用效果，希望能為其他護(hù)理人員有序推進(jìn)護(hù)理工作提供參考。

1、資料與方法

1.1 一般資料將100例新生兒作為觀察對象，實(shí)施科學(xué)分組后可知：對照組50例新生兒包括男30例，女20例，孕周38-40周，平均（39.00±1.50）周；實(shí)驗(yàn)組50例新生兒包括男38例，女12例，孕周39-41周，平均（38.05±1.83）周。護(hù)理人員還要做好家長的溝通工作，直接說明實(shí)驗(yàn)的目的與研究的意義，或者列舉相關(guān)案例，加強(qiáng)新生兒家長的護(hù)理干預(yù)關(guān)注度，使他們更加信任護(hù)理工作的有序推進(jìn)。

1.2 護(hù)理方法應(yīng)用常規(guī)化的護(hù)理模式，做好對照組新生兒的護(hù)理干預(yù)，主要包括：明確告知新生兒家長相關(guān)的注意事項(xiàng)，完成基礎(chǔ)護(hù)理、清潔護(hù)理、營養(yǎng)供給等。應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)組新生兒的護(hù)理干預(yù)，具體內(nèi)容：（1）體位護(hù)理：可采取適當(dāng)方式幫助新生兒交替更換平臥位或側(cè)臥位，確保新生兒身體處于柔軟和舒適的環(huán)境中。此外，還需注意不要對新生兒的四肢進(jìn)行束縛，以保證新生兒可以觸碰到一定的物體，增進(jìn)新生兒擁有足夠的安全感。（2）健康宣教及親子護(hù)理：護(hù)理過程中，護(hù)理人員除了行常規(guī)新生兒相關(guān)注意事項(xiàng)的告知外，需進(jìn)一步加強(qiáng)對于家屬的健康宣教。對于新生兒相關(guān)的健康知識及各項(xiàng)事例應(yīng)給予家屬詳盡的解釋，避免就新生兒護(hù)理中發(fā)生家屬不配合甚至抵觸事件。同時(shí)，護(hù)理人員需增加與新生兒的互動，可讓家屬多與新生兒進(jìn)行有效的互動，增加新生兒與外界的情感交流。但互動中也需詳細(xì)講解新生兒注意事項(xiàng)，正確引導(dǎo)家屬，避免對其新生兒造成損害。（3）飲食及排便護(hù)理：要將產(chǎn)婦和新生兒安置在一個房間里，由母親自己照顧嬰兒的保暖、喂養(yǎng)、換尿布等。護(hù)理人員需在護(hù)理過程中盡量指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)，并以正確的姿勢為新生兒進(jìn)行排乳[1]。同時(shí)，護(hù)理人員還應(yīng)根據(jù)新生兒的排便情況對哺乳時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。另新生兒出生后，護(hù)理人員可適當(dāng)?shù)膶ζ涓共窟M(jìn)行按摩，以促進(jìn)其排便，同時(shí)也需嚴(yán)密注意新生兒生殖器的清潔，防止新生兒發(fā)生感染。（4）臍帶護(hù)理：新生兒剛出生的24小時(shí)內(nèi)，其臍帶狀況對新生兒健康具有重要意義，對有異味或滲血的新生兒，應(yīng)立即通知醫(yī)生，并給予適當(dāng)消毒。

1.3 效果評價(jià)比較兩組新生兒的臨床護(hù)理效果，進(jìn)行家長護(hù)理服務(wù)滿意度及不良事件發(fā)生率的統(tǒng)計(jì)分析。應(yīng)用SPSS 22.0軟件處理各項(xiàng)數(shù)據(jù)，而后實(shí)行卡方檢驗(yàn)，p<0.05則表示組間結(jié)果的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2、結(jié)果

2.1 新生兒臨床護(hù)理效果的比較進(jìn)行兩組新生兒臨床護(hù)理效果的比較分析，可見表1：

表1：新生兒臨床護(hù)理效果的比較

2.2 新生兒家長護(hù)理服務(wù)滿意度的調(diào)查進(jìn)行兩組新生兒家長護(hù)理服務(wù)滿意度的調(diào)查分析，可見表2：

表2：新生兒家長護(hù)理服務(wù)滿意度的調(diào)查

2.3 新生兒護(hù)理干預(yù)中不良事件發(fā)生率的統(tǒng)計(jì)進(jìn)行兩組新生兒護(hù)理干預(yù)過程中不良事件發(fā)生率的統(tǒng)計(jì)分析，可見表3：

表3：新生兒護(hù)理干預(yù)中不良事件發(fā)生率的統(tǒng)計(jì)

3、討論

新生兒是眾多護(hù)理對象中最為特殊的，其年齡小，自理能力差或無，抵抗力弱等特點(diǎn)，決定了新生兒護(hù)理工作的實(shí)施與其他疾病患者的護(hù)理工作有所差異。對新生兒實(shí)施優(yōu)質(zhì)化的護(hù)理管理不僅能加強(qiáng)護(hù)理效果，還能增加家長滿意度[2]。本研究中，實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理效果明顯優(yōu)于對照組，家長滿意度更高，不良事件發(fā)生率較低。即證明：優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理方式的推廣價(jià)值頗高，臨床應(yīng)用具有非常重要的意義，需要引起護(hù)理人員們的高度重視。