葉寧

【摘要】大數(shù)據(jù)是數(shù)字、數(shù)據(jù)的融合，是一個(gè)社會(huì)、文化和科技的現(xiàn)象，從中體現(xiàn)出的是分析技術(shù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)以及數(shù)據(jù)操作后果影響等一系列新型議題。當(dāng)學(xué)者們開始對(duì)大數(shù)據(jù)在媒體和公共生活的大框架下進(jìn)行理論概括和深入研究時(shí)，對(duì)于新聞業(yè)的研究又有哪些值得注意和可供擴(kuò)展的方面？通過結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)，擬從認(rèn)識(shí)論、經(jīng)濟(jì)學(xué)和倫理學(xué)的視角，探討大數(shù)據(jù)對(duì)于新聞業(yè)的專業(yè)邏輯和產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的意義，以及在此基礎(chǔ)上對(duì)新聞業(yè)未來研究方向的拓展。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；認(rèn)識(shí)論；專業(yè)性；倫理

大數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)字科技的重大進(jìn)步，它也在重新定義我們的生活、工作和思考方式?！皵?shù)據(jù)的爆炸將改變我們的行為模式。每一個(gè)互動(dòng)，每一次信息交流，每一個(gè)觸點(diǎn)都會(huì)產(chǎn)生數(shù)字的附帶碎片———可供分析和掌控的數(shù)據(jù)塊”。不斷增加的事實(shí)表明數(shù)據(jù)的本質(zhì)正在發(fā)生重大變化，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)表現(xiàn)的量和種類不斷增加，數(shù)據(jù)的搜集方式、類型擴(kuò)大以及對(duì)社會(huì)、文化和金融價(jià)值所能產(chǎn)生的巨大潛力，并由此帶來的有關(guān)隱私、準(zhǔn)確性和道德的問題。由無處不在的移動(dòng)設(shè)備、傳感器、智能機(jī)器以及數(shù)字?jǐn)?shù)碼追蹤裝置、數(shù)據(jù)庫和由點(diǎn)擊、推特、GPS坐標(biāo)、時(shí)間標(biāo)記等所產(chǎn)生的社會(huì)、自然行為的碎片，都對(duì)大數(shù)據(jù)的研究提出了前所未有的挑戰(zhàn)。這種“大數(shù)據(jù)行為不僅僅只是數(shù)據(jù)泛濫的技術(shù)轉(zhuǎn)變，更是一個(gè)社會(huì)技術(shù)現(xiàn)象，有著文化的、經(jīng)濟(jì)的和政治的起源和含義，既是一門科學(xué)、一種行業(yè)，也是一個(gè)神話”。[1]

“相對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)來說，大數(shù)據(jù)時(shí)代在數(shù)字科技變革的支撐下實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)規(guī)模、變量、數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)分析能力等各個(gè)方面的突破性發(fā)展”[2]。大數(shù)據(jù)現(xiàn)象也對(duì)新聞媒體提出了一系列問題，例如對(duì)知識(shí)和真相的概念主張，職業(yè)狀態(tài)的協(xié)調(diào)和對(duì)新的專業(yè)化發(fā)展的技術(shù)配置以及效率、資源、創(chuàng)新和價(jià)值生產(chǎn)、收益機(jī)會(huì)方面的潛在挑戰(zhàn)等。這些發(fā)展和問題對(duì)引導(dǎo)人們的決定生成、科技系統(tǒng)的規(guī)范和價(jià)值都提出了挑戰(zhàn)。

從社會(huì)學(xué)角度看，大數(shù)據(jù)處于社會(huì)、文化和科技三種動(dòng)力的相互作用中，進(jìn)一步說，大數(shù)據(jù)提供的是更高形式的智慧和知識(shí)。這主要體現(xiàn)在計(jì)算能力的最大化和搜集、分析、聯(lián)結(jié)，較大數(shù)據(jù)塊算法的準(zhǔn)確性上面。以數(shù)據(jù)塊辨析模式而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、科技的以及法律的相關(guān)問題正逐漸成為學(xué)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

大數(shù)據(jù)引發(fā)的是對(duì)規(guī)范評(píng)價(jià)和作為一種職業(yè)操作的新聞業(yè)的重新定義，它也是一種有組織的生產(chǎn)———包括從知識(shí)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)原理到實(shí)際操作，利用算法和定量衍生價(jià)值。因此，大數(shù)據(jù)包含著紛繁復(fù)雜的內(nèi)容。對(duì)于新聞業(yè)來說，大數(shù)據(jù)體現(xiàn)著數(shù)據(jù)叢、算法和計(jì)算方法及相關(guān)過程中信息工程范例的量化行為及規(guī)范等。

一、新聞和媒體行業(yè)的大數(shù)據(jù)

在對(duì)新聞業(yè)的大數(shù)據(jù)研究中，媒體行業(yè)必須面對(duì)的首要問題是如何使用數(shù)據(jù)。當(dāng)然，新聞業(yè)從誕生之日起就一直與數(shù)據(jù)打交道，早期計(jì)算機(jī)輔助報(bào)道（computer-assisted reporting）（CAR）之時(shí)，或者更早的新聞視覺化的形式中，數(shù)據(jù)庫就已經(jīng)是新聞生產(chǎn)的主體。如今的信息數(shù)字化的大幅轉(zhuǎn)向，對(duì)于新聞業(yè)意味著電腦和數(shù)據(jù)科學(xué)扮演著更重要的角色，其中包括編程、算法到機(jī)器學(xué)習(xí)和概率模式，以及開放資源的軟件發(fā)展的回饋和數(shù)據(jù)集合的透明化和交互性。因此，“問題并不是數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)和算法是否能夠被新聞從業(yè)者應(yīng)用于公眾利益上，而是何時(shí)何地如何使用，為什么使用和被誰使用”[3]。

在目前已有的研究文獻(xiàn)中，有關(guān)大數(shù)據(jù)概念發(fā)展和研究展望主要集中在“計(jì)算機(jī)化的新聞業(yè)”或“對(duì)新聞業(yè)的計(jì)算機(jī)化研究”。與之形成對(duì)比的是，在媒體和傳播研究的文獻(xiàn)中，學(xué)者們的研究方向已包括如以大數(shù)據(jù)為目標(biāo)的市場(chǎng)化和媒體生產(chǎn)的議題，對(duì)于大數(shù)據(jù)的使用者，如手機(jī)用戶的研究、大數(shù)據(jù)隱喻性框架以及大數(shù)據(jù)的傳媒研究方法等。

新聞業(yè)是最有影響力的現(xiàn)代知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)之一，具有其獨(dú)特的認(rèn)識(shí)論意義，它勾勒出“規(guī)范、慣例和在一個(gè)社會(huì)環(huán)境中機(jī)構(gòu)化的程序，并且決定其知識(shí)生產(chǎn)的形式以及其知識(shí)主張的表達(dá)或者指稱”[4]。簡(jiǎn)單來說，就是新聞從業(yè)者對(duì)于知識(shí)操作的重要性及他們從事的何種知識(shí)生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，新聞工作中不同技術(shù)的引進(jìn)已經(jīng)對(duì)科技的特定工作形式及相關(guān)的知識(shí)價(jià)值提出了問題。

在新聞傳播方面，大數(shù)據(jù)與正在出現(xiàn)的數(shù)字新聞業(yè)的展現(xiàn)方式密切相關(guān)，如信息圖形，可視化交互數(shù)據(jù)以及可定制概率模型等?！皵?shù)據(jù)新聞以數(shù)據(jù)為核心，通過文字、圖片、音頻、視頻、鏈接等多種內(nèi)容整合成新聞主體，既加強(qiáng)了新聞信息數(shù)據(jù)的整合能力，也增強(qiáng)了新聞信息傳播的生動(dòng)性和影響力，給用戶帶來更具有視覺感染力的新聞閱讀體驗(yàn)”[5]。這些新的產(chǎn)品反過來也包含了一系列認(rèn)識(shí)論假設(shè)，比如觀眾如何獲取知識(shí)，如何鼓勵(lì)用戶去“玩轉(zhuǎn)”數(shù)據(jù)以理解某一個(gè)新聞敘述的特別版本。

在大數(shù)據(jù)背景下，新聞傳送和觀眾參與的過程也展示了關(guān)于知識(shí)的合法性和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的參與問題。艾克斯多姆在他對(duì)電視新聞的分析中將新聞?wù)J識(shí)論概念化為三個(gè)部分：知識(shí)的形式，知識(shí)的生產(chǎn)以及對(duì)知識(shí)的受眾研究。每一個(gè)視角指向著未來研究中可拓展的方向，如：特定形式的大數(shù)據(jù)新聞如何與特定類型的知識(shí)需求結(jié)合起來？社會(huì)行為人用以指導(dǎo)以數(shù)據(jù)為依托的知識(shí)需求的生產(chǎn)機(jī)構(gòu)化的慣例是什么？以及這些慣例如何制定以保證這些需求的合法合理性？觀眾如何從大數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品中知識(shí)習(xí)得，什么類型的條件能夠滿足以確保公眾接受這樣的知識(shí)需求？

二、專業(yè)性與經(jīng)濟(jì)學(xué)方面

瑞奇（Reich）認(rèn)為記者可以被理解為是一種交互的專家：他們的專業(yè)知識(shí)存在于他們與其他不同類型專業(yè)者的共同工作的能力上，因?yàn)樗麄兡軌驅(qū)⑵渌麑I(yè)知識(shí)合成和翻譯為非專業(yè)人士能夠理解的內(nèi)容。他進(jìn)一步提出，記者生產(chǎn)的是交互專業(yè)知識(shí)的兩極內(nèi)容，因?yàn)樗麄円环矫娼佑|的是各種專業(yè)知識(shí)，而另一方面必須與普通讀者互動(dòng)，因此就形成了一個(gè)雙重參與的過程，這個(gè)過程構(gòu)成了他們自己種類的專業(yè)技能。

因此，在新聞業(yè)和其他社科領(lǐng)域，科學(xué)技能或者其他技能被認(rèn)為是專業(yè)區(qū)別的主要基準(zhǔn)點(diǎn)。這些框架，無論本質(zhì)上是建設(shè)性的還是規(guī)范性的，都為在大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞?dòng)浾邔I(yè)知識(shí)的概念化提供了有用的準(zhǔn)入點(diǎn)。這些可以被描述為社會(huì)交互、網(wǎng)絡(luò)交互、技能組合。

瑞奇將新聞業(yè)描繪為雙極互動(dòng)知識(shí)專業(yè)，因?yàn)椴煌愋托侣劰ぷ髡叩墓ぷ鲀?nèi)容并不完全相同。有的新聞工作者也許首要的是信息來源交互的專業(yè)知識(shí)和技能（如長(zhǎng)時(shí)間快節(jié)奏工作的記者），有些也許首要的是與讀者觀眾交互的技能（如傾聽讀者聲音的編輯），有些可能是兩者都有（如專欄作家和評(píng)論家）。那么，大數(shù)據(jù)的社會(huì)、文化和科技特質(zhì)如何在這些與消息源和觀眾的互動(dòng)中產(chǎn)生影響就成為研究的一個(gè)方面。

越來越多的大新聞機(jī)構(gòu)開始聘用數(shù)據(jù)科學(xué)家和其他科技專家來處理和理解數(shù)據(jù)，其中包括新聞故事來源材料的數(shù)據(jù)和為了商業(yè)發(fā)展的受眾數(shù)據(jù)。記者在什么樣的程度上能與“數(shù)據(jù)語言”交談，他訪問數(shù)據(jù)時(shí)能否獲取足夠多的來源數(shù)據(jù)？專業(yè)知識(shí)的社會(huì)—科技互動(dòng)出現(xiàn)在記者（作為行為人）與機(jī)器（作為行為體）的交互中。安德森認(rèn)為，在新聞業(yè)中越來越多的算法和自動(dòng)化的運(yùn)用可能會(huì)催生新的“互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí)”，從而改變我們的思考方式。大數(shù)據(jù)作為一個(gè)現(xiàn)象和方法優(yōu)先體現(xiàn)于某些實(shí)踐技能中，比如數(shù)據(jù)分析，計(jì)算機(jī)編程和視覺化，這些都源于一些基礎(chǔ)學(xué)科如計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)。

在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面，媒體經(jīng)濟(jì)被定義為“研究媒體機(jī)構(gòu)如何運(yùn)用有限的資源來產(chǎn)生傳播于一個(gè)社會(huì)中不同需求的消費(fèi)者所需的內(nèi)容”[6]。這樣的定義為媒體管理、媒體經(jīng)濟(jì)研究和媒體創(chuàng)新提出了管理策略和戰(zhàn)術(shù)的問題。越來越多的媒體機(jī)構(gòu)面臨著不斷減少的廣告來源，不斷碎片化的讀者以及來自移動(dòng)媒體、社交媒體和數(shù)字媒體日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)等問題。

在眾多創(chuàng)新的呼聲中，大數(shù)據(jù)代表了一個(gè)通過業(yè)務(wù)過程以及產(chǎn)品和服務(wù)更新帶來的價(jià)值生產(chǎn)的機(jī)會(huì)。大數(shù)據(jù)與收益有著密切聯(lián)系，隨著個(gè)人化的數(shù)字媒體的發(fā)展，媒體機(jī)構(gòu)能夠更好地理解和定位觀眾和廣告方向。從最基本的意義上來講，大數(shù)據(jù)通過“更少成本，更多觀察”提高經(jīng)濟(jì)效益。

大數(shù)據(jù)與增值的關(guān)聯(lián)不是簡(jiǎn)單地通過對(duì)新聞工作的科技替代人工勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，而是體現(xiàn)在搜集、組織和分析散亂的信息流的功能方面的特點(diǎn)。利用大數(shù)據(jù)來報(bào)道和展示新聞的方式將記者從傳統(tǒng)的故事講述模式中解放出來，不僅能在新的讀者類型中產(chǎn)生價(jià)值，也能形成與市場(chǎng)上的相似商品之間的差異。這種轉(zhuǎn)變被稱為“方法新聞學(xué)”。它將涵蓋的范圍（如標(biāo)題、節(jié)奏或者感興趣的定位）轉(zhuǎn)移到對(duì)方法的聚焦上。主動(dòng)以數(shù)據(jù)為重點(diǎn)可能是產(chǎn)生區(qū)別的主要形式，而這些差異正是成功的關(guān)鍵點(diǎn)。無論從吸引讀者來說還是通過提供數(shù)據(jù)庫資源而產(chǎn)生的認(rèn)購和咨詢服務(wù)所能產(chǎn)生的利益方面來說，大多數(shù)新聞媒體機(jī)構(gòu)還未完全意識(shí)到數(shù)據(jù)作為業(yè)務(wù)模式的潛在戰(zhàn)略價(jià)值。大數(shù)據(jù)為新聞媒體減少開支、創(chuàng)造價(jià)值提供了一個(gè)重要的途徑，但在這方面的探討還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)媒體創(chuàng)新是一個(gè)挑戰(zhàn)。所有的發(fā)展都為理論和研究提出了問題，其中很多問題還是互相重疊的。對(duì)于新聞業(yè)研究來說，大數(shù)據(jù)的處理在什么程度上可以增強(qiáng)編輯和市場(chǎng)運(yùn)作人員之間的關(guān)系？又會(huì)有什么樣的新聞價(jià)值判斷？收益和利潤(rùn)又是怎樣的？對(duì)于價(jià)值創(chuàng)造的定位導(dǎo)向又會(huì)如何影響新聞作品生產(chǎn)的操作？

三、道德倫理方面

道德行為和道德論證一直以來都是傳媒和新聞業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。道德標(biāo)準(zhǔn)是道德規(guī)范和價(jià)值的基礎(chǔ)，體現(xiàn)在真實(shí)性、精確性、透明度和公共服務(wù)等方面。媒體生產(chǎn)行為的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)規(guī)范和價(jià)值的哲學(xué)轉(zhuǎn)變。而同時(shí)大數(shù)據(jù)現(xiàn)象本身背負(fù)著自己的一套道德窘境：比如使用者的隱私、信息的安全性和數(shù)據(jù)的操控安全，這些都反映了創(chuàng)新與協(xié)調(diào)的問題，值得細(xì)究。

開放性是新聞業(yè)和大數(shù)據(jù)的交叉規(guī)范，是新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)準(zhǔn)則。同時(shí)大數(shù)據(jù)的資源開放原則也是記者與科技工作者共同努力的目標(biāo)，既包括完整的數(shù)據(jù)集合以及開放給公眾檢測(cè)的程序編碼，也包括使用者的貢獻(xiàn)和合作。當(dāng)然，無論是由政府或者政治機(jī)構(gòu)提供給新聞機(jī)構(gòu)或是由新聞機(jī)構(gòu)通過眾包、數(shù)據(jù)碎片或者其他方式搜集的公共數(shù)據(jù)，通常也會(huì)存在問題，比如說，像由百萬個(gè)推特對(duì)于某一特定事件積累起來的大數(shù)據(jù)通常被認(rèn)為具有代表性，但同時(shí)也反映了深刻的結(jié)構(gòu)性的“標(biāo)志性問題”，忽視了其他類型群體的反映。

大數(shù)據(jù)信息源的開放將會(huì)使很多隱私信息與公共數(shù)據(jù)混雜在一塊，從而暴露權(quán)力主體的信息。再加上個(gè)性化推送，對(duì)于用戶數(shù)據(jù)的挖掘與分析，使得隱私問題日益嚴(yán)重。

其次是社會(huì)科學(xué)研究道德規(guī)范?！吧鐣?huì)學(xué)家們正在經(jīng)歷一個(gè)深刻的道德建構(gòu)轉(zhuǎn)變，這個(gè)道德建構(gòu)定義了使用技術(shù)的道德倫理規(guī)范，并且要重新考慮如何去保護(hù)個(gè)體不受傷害，并在一個(gè)包括了千百萬人的大數(shù)據(jù)研究方法上達(dá)成共識(shí)。[7]當(dāng)大數(shù)據(jù)帶來新聞業(yè)大規(guī)模的、科技引領(lǐng)的轉(zhuǎn)向時(shí)，當(dāng)科技行為體的算法被嵌入假設(shè)、規(guī)范和價(jià)值這些因素時(shí)，對(duì)于人類的定義又會(huì)發(fā)生什么樣的變化？當(dāng)機(jī)器在新聞判斷中起著越來越重要的作用，新聞種類的選擇和消費(fèi)是否以否定他種為導(dǎo)向？機(jī)器又如何被“教”出有道德的行為？有沒有一個(gè)算法的倫理道德？[8]如果有這樣一個(gè)道德，需解鎖什么樣的選擇、詮釋和預(yù)期因素，以揭示算法如何構(gòu)造我們關(guān)注的重點(diǎn)？

對(duì)于未來在大數(shù)據(jù)與新聞業(yè)交叉點(diǎn)的道德方面的研究還有很多問題需要解決。以數(shù)據(jù)為中心的道德如何在跨國、跨社會(huì)文化和科技的背景中建構(gòu)和合理化？假設(shè)道德建構(gòu)隨著大數(shù)據(jù)現(xiàn)象的展開而改變，那么這種改變又有什么特點(diǎn)，對(duì)于新聞業(yè)又意味著什么？每一個(gè)研究都代表了與認(rèn)識(shí)論、專業(yè)性和經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)的獨(dú)特的理解。

四、結(jié)語

將新聞業(yè)的大數(shù)據(jù)定義為一個(gè)社會(huì)、文化和科技現(xiàn)象，有助于我們從認(rèn)識(shí)論、專業(yè)性、經(jīng)濟(jì)學(xué)和倫理道德等視角去系統(tǒng)地理解大數(shù)據(jù)。對(duì)于這些突出且互相聯(lián)系的視角的討論可以顯示出在這個(gè)算法、計(jì)算機(jī)化和量化的時(shí)代，新聞業(yè)如何去理解大數(shù)據(jù)？它的職業(yè)邏輯和產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)又會(huì)出現(xiàn)怎樣的新含義，以及總體行為對(duì)價(jià)值的衍生會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響和后果？這些視角的整體互動(dòng)對(duì)于我們了解大數(shù)據(jù)為新聞業(yè)、媒體和社會(huì)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)提供了起始點(diǎn)，也為學(xué)界對(duì)大數(shù)據(jù)與新聞業(yè)的研究提供了方向參考。

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（作者為華東師范大學(xué)外語學(xué)院博士生，講師）

編校：鄭艷