毛春梅

一、為什么別人總覺得我古怪

李玲（化名），16歲，高二年級(jí)學(xué)生，家中獨(dú)生女，性格內(nèi)向。在學(xué)校她感到很壓抑，課堂上注意力難以集中，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，覺得學(xué)校里總是有很多人說(shuō)自己古怪，有時(shí)感到有人在辱罵自己。同學(xué)反映李玲基本不跟人交流，總是一個(gè)人孤零零的，同學(xué)之間確實(shí)有議論。

李玲的自訴：我的成績(jī)還可以，父母只關(guān)心我的成績(jī)。初中時(shí)我很少跟同學(xué)交往，很多人說(shuō)我“裝”，我很難受。我覺得告訴父母也沒有什么用，就一直忍著。到了高中，我決定主動(dòng)跟同學(xué)交往，終于交到一個(gè)好朋友，但她竟然在背后說(shuō)我壞話。后來(lái)我很喜歡一個(gè)男生，我覺得自己太輕浮了。其實(shí)我很渴望交朋友，但就是有種恐懼心理，甚至不知道第一句話該說(shuō)些什么。我真是太差勁了。

二、我古怪嗎

李玲的思維非常清晰，知、情、意是統(tǒng)一的，對(duì)自己的心理問(wèn)題有自知力，有主動(dòng)求助的行為，無(wú)邏輯思維的混亂，一旦離開學(xué)校情境，她就一切正常。根據(jù)病與非病的三原則做鑒別診斷，可以排除精神障礙。

1.將自我價(jià)值感建立在他人認(rèn)可上。李玲說(shuō)她非常在意別人的評(píng)價(jià)，總是希望得到別人的認(rèn)可，害怕被否定，常常感到孤獨(dú)。因?yàn)槿鄙倥c人交流互動(dòng)的成功體驗(yàn)，所以她把不善人際關(guān)系歸結(jié)為自己不夠好，當(dāng)被別人議論的時(shí)候，她會(huì)下意識(shí)地?cái)喽▌e人的話是對(duì)的。

2.“以偏概全”的認(rèn)知模式讓她掉進(jìn)負(fù)面情緒的旋渦。情緒來(lái)自人對(duì)所遭遇的事情的信念、評(píng)價(jià)、解釋或哲學(xué)觀點(diǎn)，而非事情本身。李玲不經(jīng)過(guò)任何系統(tǒng)性的調(diào)查，就一口斷定自己犯了錯(cuò)誤，是過(guò)錯(cuò)方，在一系列錯(cuò)誤思維的引導(dǎo)下，將別人的批評(píng)不斷放大。正是因?yàn)檫@些錯(cuò)誤思維，她的情緒開始低落，自尊心喪失。

3.感到他人對(duì)自己的批評(píng)實(shí)質(zhì)是自我認(rèn)同困擾。自我認(rèn)同是自我同一性發(fā)展的良性結(jié)果，意味著“我”清楚地知道自己是誰(shuí)，同時(shí)接受自己和自己所在的群體?？梢钥吹?，李玲的核心煩惱是認(rèn)為有很多同學(xué)在議論和辱罵自己，實(shí)質(zhì)是對(duì)自己的否定。

基于以上分析，與李玲協(xié)商確定咨詢目標(biāo)：一是消除對(duì)人際交往的恐懼，形成正確的自我觀念，克服自我認(rèn)同困擾;二是提高人際交往的技能，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)自我認(rèn)同。

三、咨詢過(guò)程

第一階段：第1～2次咨詢，心理評(píng)估階段，確定咨詢目標(biāo)。

在咨詢開始時(shí)，采取尊重、傾聽、共情、無(wú)條件地積極關(guān)注等方法，形成安全、信任的咨詢氛圍，讓李玲盡情傾訴，建立良好的咨訪關(guān)系，全面了解她的基本情況，進(jìn)行心理評(píng)估，與她共同協(xié)商制定咨詢目標(biāo)。

第二階段：第3～8次咨詢，心理幫助階段。

我將問(wèn)題的起因及作用告訴李玲，如“你從小在長(zhǎng)輩的呵護(hù)下成長(zhǎng)，缺少與同齡人相處的經(jīng)驗(yàn)和技巧。初中時(shí)你勉強(qiáng)自己進(jìn)行人際交往，但由于接二連三的失利，你開始感覺自己和環(huán)境格格不入。到了青春期，你渴望和異性交往，但又害怕被人認(rèn)為作風(fēng)不好、舉止輕浮，所以和異性沒有交往，一味地壓抑自己。你偶爾會(huì)看一下異性，但很快就收回，越是不讓自己看，越是想看，這樣，別人會(huì)認(rèn)為你的眼神不正常。你只跟自己及自己的思想交流。你感到孤獨(dú)，然而一旦產(chǎn)生想親近別人的念頭，又令你恐懼不已。于是，同學(xué)批評(píng)你時(shí)，你會(huì)更加封閉?！弊屗吹阶约褐皇翘P(guān)注個(gè)人品行而已，不想做一個(gè)道德敗壞的女孩，害怕別人說(shuō)自己不好。

情緒和行為受認(rèn)知的影響很大，通過(guò)糾正認(rèn)識(shí)偏差，可以在很大程度上解除或減輕情緒和行為困擾。我讓李玲找自己身上的優(yōu)缺點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)有價(jià)值的人，學(xué)會(huì)和自己相處。李玲一開始找出的都是自己的缺點(diǎn)，我讓李玲寫下發(fā)生過(guò)的10件好事情，然后在這10件事情中發(fā)現(xiàn)核心自我。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)自己身上的優(yōu)點(diǎn)后，自我感覺變得好了起來(lái)，“原來(lái)我也有這么多有價(jià)值的內(nèi)在品質(zhì)”。李玲認(rèn)識(shí)到?jīng)]有必要完美無(wú)缺，決定不再在意別人的議論。

我引導(dǎo)李玲學(xué)會(huì)調(diào)整自己的負(fù)面想象，進(jìn)行放松訓(xùn)練。我讓她對(duì)別人議論她的情況做個(gè)調(diào)查，她通過(guò)核對(duì)發(fā)現(xiàn)只有幾個(gè)人在議論她，主要是男生，認(rèn)為她孤僻，不和人交往。然后讓她和這些男生進(jìn)行面對(duì)面的交流，同學(xué)們澄清并沒有罵她，其實(shí)還是挺欣賞她的。這是李玲第一次跟男生說(shuō)話，一開始她不敢，后來(lái)慢慢放松了下來(lái)。

第三階段：第9～10次咨詢，鞏固與效果評(píng)估階段。

我讓李玲談?wù)勛约旱捏w會(huì)和感受，總結(jié)咨詢過(guò)程中的成長(zhǎng)。李玲說(shuō)對(duì)自己有了更多的認(rèn)識(shí)和欣賞，也感受到同學(xué)對(duì)自己有了更多的接納，與別人交往時(shí)感到輕松自在了許多。同學(xué)反映李玲變開朗了，班主任反映她已經(jīng)漸漸融入班集體。

四、咨詢反思

很多青少年缺乏同伴交往的技能和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入青春期后容易產(chǎn)生自我認(rèn)知偏差，人際交往帶來(lái)的挫敗如果沒有得到及時(shí)的引導(dǎo)，會(huì)造成他們對(duì)自我的否定。因此，需要加強(qiáng)對(duì)青少年人際交往的訓(xùn)練，幫助他們更好地了解自我、肯定自我、完善自我，從而促進(jìn)自我認(rèn)同水平的提高。