張翼

【數(shù)據(jù)】

上半年，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長14.3%，增速比1—5月份加快2.8個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為25.2%，同比提高5.6個(gè)百分點(diǎn)。

【案例】

“大家好，我是綠波廊的陸亞明，今天我要教大家做夫人套點(diǎn)?！蓖砩?時(shí)，上海老字號(hào)飯店——綠波廊“掌門人”、國家級(jí)點(diǎn)心大師陸亞明的網(wǎng)上直播開始了。

今年以來，伴隨著疫情防控之下都市商業(yè)的復(fù)蘇、新興消費(fèi)的興起，滬上一批老字號(hào)迅速轉(zhuǎn)型線上，開始了很多從未有過的創(chuàng)新嘗試：網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)紅探店、跨界營銷、研發(fā)受年輕人歡迎的“網(wǎng)紅新品”。今年2月，陸亞明接了一個(gè)新任務(wù)：網(wǎng)上直播帶貨。以新品營銷、直播促銷等方式刺激線上消費(fèi)。有不安、不適，甚至想過打“退堂鼓”，但他努力堅(jiān)持，逐漸在網(wǎng)上直播中做出了自己的特色，也推動(dòng)著老字號(hào)探索在線新經(jīng)濟(jì)。通過直播為品牌帶貨、線上預(yù)售線下產(chǎn)品的方式，一批老字號(hào)為門店的堂食復(fù)工奠定了基礎(chǔ)。

【專家點(diǎn)評(píng)】

商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院服貿(mào)所博士、副研究員高寶華：

2020年上半年，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比快速增長，占比明顯提升，表明在疫情常態(tài)化防控下，網(wǎng)上零售表現(xiàn)突出，商品零售結(jié)構(gòu)整體趨優(yōu)。

網(wǎng)上零售之所以表現(xiàn)突出，一是疫情促進(jìn)線上消費(fèi)主流人群數(shù)量激增。疫情改變了消費(fèi)者的行為習(xí)慣，推動(dòng)他們由實(shí)體消費(fèi)轉(zhuǎn)向線上消費(fèi)，繼而推動(dòng)線上消費(fèi)主流人群由城鎮(zhèn)80后、90后為主向城鄉(xiāng)60后、70后、80后、90后為主擴(kuò)展。二是疫情促使企業(yè)更大限度擁抱互聯(lián)網(wǎng)。疫情沖擊促使企業(yè)深切認(rèn)識(shí)到唯有充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，方能實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。不僅網(wǎng)上購物、生鮮電商、直播帶貨、在線教育、線上文旅、外賣餐飲等模式快速發(fā)展，還催生了共享員工、無接觸配送、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等新業(yè)態(tài)新模式的快速發(fā)展。三是疫情推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)政策的出臺(tái)。政府一方面加強(qiáng)“米袋子”省長負(fù)責(zé)制和“菜籃子”市長負(fù)責(zé)制的落實(shí)，通過大面積大力度發(fā)放“消費(fèi)券”等具體措施，力保居民消費(fèi)；另一方面出臺(tái)了加大減稅降費(fèi)力度、鼓勵(lì)新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展等政策文件，推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。