一名基層干部表示，單位最近召開(kāi)了例行群眾座談會(huì)，聽(tīng)取群眾對(duì)工作的意見(jiàn)。

從籌辦會(huì)議到整理意見(jiàn)，前前后后花了近一周時(shí)間，結(jié)果收集到的不少意見(jiàn)跟往年很相似，其中不乏一些早已整改到位的問(wèn)題，他們感覺(jué)白白浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。

事實(shí)上，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，“老意見(jiàn)”的背后，往往有需要用心去分析研究的根源。

其中，有的可能是因?yàn)槔蠁?wèn)題作祟，或因問(wèn)題未被重視而尚未整改，或因問(wèn)題復(fù)雜而仍未整改到位，或因問(wèn)題極具反復(fù)性而死灰復(fù)燃?？傊菃?wèn)題尚存、群眾不滿(mǎn);有的也可能是由新情況導(dǎo)致。

從陜北梁家河起步，直至今日，習(xí)近平總書(shū)記始終堅(jiān)持深入群眾傾聽(tīng)意見(jiàn)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員樹(shù)立了很好的榜樣。

切莫忽視群眾的“老意見(jiàn)”，關(guān)鍵在于端正態(tài)度，充分尊重群眾，遇到“相似意見(jiàn)”不要武斷定論，要實(shí)事求是，認(rèn)真研究分析，搞清“相似意見(jiàn)”的來(lái)源、根源和進(jìn)展情況。

分清懸而未決、決而未斷、斷而未干、干而未成、成而未“曬”等客觀問(wèn)題，做到分類(lèi)處理、妥善應(yīng)對(duì)。要加強(qiáng)溝通，對(duì)存疑的意見(jiàn)及時(shí)予以確認(rèn)，避免猜測(cè)和推斷，同時(shí)讓意見(jiàn)提出者了解意見(jiàn)辦理情況，提高征求意見(jiàn)的精準(zhǔn)性、科學(xué)性、透明性和有效性。（《求是》）