海里睡人
賣出阿里巴巴(09988)的原因,在于與拼多多的競爭中,阿里缺乏競爭優(yōu)勢。目前看來,阿里很難遏制拼多多的崛起。并且,由于拼多多的競爭,阿里電商業(yè)務(wù)的利潤率大概率將會下降??梢哉f,阿里一家薅全體商家羊毛的日子過去了。
電商平臺間的競爭,大致發(fā)生在三個商品領(lǐng)域:種類眾多、單價低、標(biāo)準(zhǔn)化程度低的白牌商品如農(nóng)產(chǎn)品,價格透明度高的品牌產(chǎn)品如3C,以及價格不透明度低利潤率高的品牌產(chǎn)品如美妝產(chǎn)品。為了方便稱呼,我們姑且成為白牌,品牌3C類和品牌美妝類。
在拼多多之前,競爭主要發(fā)生在阿里和京東之間。對于上面的三個領(lǐng)域,阿里通過淘寶和天貓實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。淘寶滿足長尾需求,是主要流量來源;而京東的主陣地是品牌3C,靠正品和物流加持。競爭看上去很激烈,但事實(shí)上,京東從來沒有建立起可以抗衡淘寶的第三方生態(tài),也沒有在服裝、美妝等高利潤品類上吸引足夠多的商家。說到底,京東是缺點(diǎn)那個基因的。
由于缺乏有效競爭,阿里長期(直到現(xiàn)在)薅著全體商家的羊毛,可以說是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級的最大受益者,我猜這在整個商業(yè)史上都是罕見的。但這也為后來的競爭者留下的巨大的空間,當(dāng)然這個后浪就是拼多多。
讓我們回顧一下拼多多的崛起。星星之火點(diǎn)燃在微信群里,通過拼團(tuán)這一談不上有多少創(chuàng)意的玩法,拼多多聚攏了它的第一批用戶:只會用微信,不會/敢用淘寶和支付寶的典型如我爸媽的群體。第一批商家也多半是抱著試水心態(tài)過來的小淘寶店店主,原因是他們發(fā)現(xiàn)在淘寶上賺錢是越來越難(沒辦法,流量要向天貓傾斜)。
燎原之勢首先發(fā)生在白牌領(lǐng)域,也就是阿里的核心腹地淘寶。短短幾年,憑借更低的流量成本和更低的貨幣化率,拼多多迅速聚攏了和淘寶差不多體量的用戶群,商家數(shù)量趕上淘寶大概率也只是時間問題。接下來是見證奇跡的時刻,通過百億補(bǔ)貼、精選sku,拼多多進(jìn)入了品牌領(lǐng)域,這個打法真的很COSTCO。這個階段,拼多多的優(yōu)勢依然是更低的流量成本和更低的貨幣化率(讓利商家),當(dāng)然還有不玩噱頭的補(bǔ)貼用戶。有人擔(dān)心,很多用戶會薅一把羊毛就走,留不住。但筆者認(rèn)為,只要喂得久,人也是會條件反射的。
接下去的競爭,筆者認(rèn)為拼多多還有兩個阿里沒有的競爭優(yōu)勢:專注和本分。
專注不難理解,相比專注于平臺電商的拼多多,阿里有太多的戰(zhàn)略,而這些戰(zhàn)略浪費(fèi)了大量的資源。筆者一直相信任何企業(yè)的資源和能力都是有邊界的。
本分需要解釋一下。據(jù)觀察,黃崢應(yīng)該是個典型的長期主義者,同時又經(jīng)常把普惠掛嘴邊。所以,筆者猜拼多多的百億補(bǔ)貼,低的貨幣率/讓利商家,在技術(shù)上大量投入應(yīng)該會長期搞下去。最后,如果還沒有什么奇招祭出,阿里只能接受一個更低利潤率的電商生意。
關(guān)于拼多多“迪斯尼+COSTCO”戰(zhàn)略的思考:迪斯尼主要是給低價值用戶準(zhǔn)備的,這些用戶時間不值錢,所以就讓他們玩玩小游戲,薅點(diǎn)羊毛。這塊是拼多多的流量池;COSTCO更多是給高價值中產(chǎn)用戶定制的,這些用戶時間珍貴,懶得貨比三家,精選百億補(bǔ)貼就是給他們準(zhǔn)備的,不賺錢,交個朋友。
將來的拼多多,從用戶端看,是“迪斯尼+COSTCO”;從商家端看,筆者認(rèn)為會是“沃爾瑪+COSTCO”。讓時間給我們答案吧。