周海亮

朋友開(kāi)了一家茶館，古香古色，韻味十足。為這個(gè)茶館，朋友準(zhǔn)備了整整兩年。他充分考慮到茶館的每一個(gè)細(xì)節(jié)——大到茶館的仿古桌椅，小到茶館的背景音樂(lè)。

朋友堅(jiān)信他會(huì)穩(wěn)賺不賠。可是他的茶館還是在一段時(shí)間以后宣布倒閉——因?yàn)樗麑?shí)在高估了市場(chǎng)。他的茶館倒閉，在很多人看來(lái)，是極其正常的事情。

但是在我看來(lái)，朋友的茶館完全不必倒閉，最起碼，不必賠上那么多錢(qián)。當(dāng)營(yíng)業(yè)半年的茶館仍然門(mén)可羅雀，朋友就該想想其他辦法：

比如更換一下室內(nèi)裝飾，降低一下價(jià)格，增加一些小吃，等等。最不濟(jì)，把茶館轉(zhuǎn)租出去，回來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)租金，也可以減少損失。換句話說(shuō)，假如茶館是條船，他就該及時(shí)調(diào)整航道——他的目標(biāo)本是大洋，但那時(shí)，他應(yīng)該把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)大河，甚至溪流。

但他沒(méi)有這樣去做。不是他一定要堅(jiān)持自己的錯(cuò)誤，而是因?yàn)椋菚r(shí)候他已經(jīng)完全沒(méi)有了想法。他被現(xiàn)實(shí)嚇懵了。每天他守住自己的茶館，眼巴巴希望能進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客，卻完全忽略了他守住的其實(shí)是一個(gè)不適合本地市民消費(fèi)和休閑的場(chǎng)所。

朋友長(zhǎng)吁短嘆。為什么會(huì)這樣呢？他說(shuō)，為這個(gè)茶館，我做了最充分的準(zhǔn)備?。】墒俏艺J(rèn)為，他準(zhǔn)備的并不充分。這與他準(zhǔn)備的時(shí)間長(zhǎng)短無(wú)關(guān)，也與他開(kāi)店前的市場(chǎng)調(diào)查無(wú)關(guān)。有關(guān)的，是他對(duì)失敗的應(yīng)對(duì)。

說(shuō)白了，朋友在開(kāi)店以前，只做了最好的打算，卻沒(méi)有做最壞的打算。他知道在最好的時(shí)候應(yīng)該怎樣去做，比如廣告的持續(xù)投入、比如開(kāi)設(shè)分店等等，卻忽略了最壞的時(shí)候應(yīng)該怎樣去做，比如如何降低成本、如何降低價(jià)格、怎樣吸引顧客等等。

朋友不但高估了市民的品位，還高估了自己的能力。俗話說(shuō)，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。但現(xiàn)實(shí)是，哪怕知己知彼，也難百戰(zhàn)百勝。怎么辦？就應(yīng)該在即將失敗或者已經(jīng)失敗的時(shí)候，為自己找一條路。而這條路，絕不是在即將失敗或者失敗以后才臨時(shí)去找的——它應(yīng)該提前鋪好，到那時(shí)，沿著走下去就是。

有時(shí)候，在一些事情上我們往往太過(guò)樂(lè)觀，樂(lè)觀到很多時(shí)候會(huì)犯同一個(gè)錯(cuò)誤——凡事都往好的方面去想，其結(jié)果總是沒(méi)那么好。但假如，換一種思維：凡事都往壞的方面去想，其結(jié)果便總是沒(méi)那么壞。

（軒仔摘自《品讀》2020年6期）