王文娟
【關(guān)鍵詞】電器 產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)量檢驗 管理方式
當前電器產(chǎn)品在人們生活當中的應用越來越廣泛,并且在全球范圍內(nèi)都有著比較重要的地位。從當前情況上分析,電器產(chǎn)品的質(zhì)量與其相關(guān)行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),因而受到了世界各國政府的關(guān)注。無論是國產(chǎn)電器還是進口電器,在進入市場之前都必須經(jīng)過國家質(zhì)檢部門的檢驗,用這種方式來提升電器產(chǎn)品質(zhì)量。但從實際的市場監(jiān)管情況看,對于電器產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗方面仍然存在著較多的問題。
1.1政策導線制約
而在電器質(zhì)量檢驗管理過程中,受到政策的制約比較大,很多檢驗標準與檢驗規(guī)范與國際的接軌程度不高,相對而言,與西方發(fā)達國家在電器標準方面存在著較大的差距??茖W技術(shù)是第一生產(chǎn)力,這一觀念是世界各國都比較認同的,科學技術(shù)的創(chuàng)新也是企業(yè)在市場中的核心競爭力。而我國電器質(zhì)量的檢驗當中,大部分檢驗部門仍然應用傳統(tǒng)方式進行檢驗,因而流入市場當中的電器產(chǎn)品在質(zhì)量上很難滿足其應用需求。而在這種情況下,電器質(zhì)量的檢驗還需要考慮政策變動所帶來的影響。
1.2檢驗市場不規(guī)范
從當前情況上看,大部分經(jīng)銷商對于電器產(chǎn)品質(zhì)量的認定都是通過檢驗報告,但對于檢驗項目來說,有全項目檢驗有部分項目檢驗,這也造成了部分生產(chǎn)商在檢驗過程中避重就輕,減少必要的檢驗項目。而檢驗機構(gòu)為了盈利,主動降低檢驗標準和要求,進而嚴重影響了電器產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,并且無法保證檢驗過程當中的公開性與公正性。而對當前電器質(zhì)量檢驗市場上看,仍然存在著比較多的缺陷,相關(guān)部門的市場檢驗也需要合理化與規(guī)范化的管理。
1.3檢驗人員專業(yè)性缺失
從事檢驗檢測的工作人員工資水平偏低,所以很難留住電子電器相關(guān)專業(yè)的高級人才,從從業(yè)者的情況看素質(zhì)普遍不高,大多數(shù)機構(gòu)無法開展新型電器產(chǎn)品的檢驗工作。在提升檢驗檢測人員能力的同時,相關(guān)部門還需要做好人才儲備工作,并且提高檢驗人員的培訓力度,進而為電器質(zhì)量管理提供人才支持。
1.4檢驗方式的缺陷
在電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中,大多數(shù)采用隨機抽檢的方式,隨機抽檢是個概率問題,有可能會把有問題的產(chǎn)品沒抽查到,從而造成公布的合格率失真。并且這種檢驗方式仍然在大范圍使用,這種抽查檢驗的方式滯后性比較嚴重,無形增加了電器產(chǎn)品的質(zhì)量風險,在整個電氣行業(yè)當中都存在著較大的隱患[1]。
1.5企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不全
從一般的情況上看,電器產(chǎn)品一般都不會僅僅在國內(nèi)進行銷售,很多大型品牌都會向國外出口。而在出口產(chǎn)品時,產(chǎn)品的質(zhì)量是重點的檢驗對象。而一旦產(chǎn)品存在了質(zhì)量問題,無論抽樣檢驗的結(jié)果如何,生產(chǎn)企業(yè)本身都會受到嚴重的影響,在嚴重的情況下對國家的聲譽有著重要的影響,甚至導致這種電器產(chǎn)品也會在國際市場當中完全消失。而從我國當前的出口情況上看,這種情況確實存在,究其本質(zhì)原因上看,主要是由于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃不能符合國際一體化發(fā)展,并且企業(yè)的管理人員也對電器產(chǎn)品不夠重視,在具體的產(chǎn)品設計過程中,其材料的選用也無法達到國際標準,進而導致電氣產(chǎn)品的質(zhì)量存在較大的問題,嚴重危害了使用者的利益[2]。
2.1促進檢驗結(jié)構(gòu)的交流平臺
從當前我國電器檢驗情況上看,有著比較多的檢驗機構(gòu),而又加上檢驗部門屬于一種獨立運行的部門,因而電器產(chǎn)品在檢驗過程中其檢驗標準比較繁雜,嚴重影響了電器質(zhì)量的整體把握。因而對于相關(guān)部門而言,需要劃分電器管理責任,并且明確責任范圍,打造一種全面溝通的交流平臺,形成一種有效的檢驗結(jié)構(gòu)對電器質(zhì)量進行交流與管理,并且進一步促進電器產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,保證檢驗工作能夠有序高效的開展。但是在檢驗過程當中,有些步驟工作需要其他國家的配合,因而管理人員需要制定一種快速的方案,進而將監(jiān)督部門與檢驗合二為一,通過這種分工與合作的方式,將檢驗管理工作與檢驗監(jiān)督工作進行全面的加強,進而提高企業(yè)對電器產(chǎn)品的認知,為國際市場提供基礎[3]。
2.2提高檢驗人員的素質(zhì)
在檢驗管理過程當中,檢驗人員是其中最為重要的一大環(huán)節(jié),而人更是當中的第一要素,對工作人員的能動性與創(chuàng)新性有著重要的要求。從當前的管理方式上(看,需要提升檢驗人員的思想素質(zhì),增強其社會責任感和道德感,對電器生產(chǎn)企業(yè)與信譽有著重要的促進作用。
因而從當前的電器質(zhì)量檢驗上看,需要定期組織人員進行技術(shù)交流,對工作過程中存在著不良操作習慣進行改善,并且制定輪轉(zhuǎn)制度與崗位對調(diào)制度,讓所有工作人員來更好的深入發(fā)展,進學習與交流,提升檢驗人員的工作能力。并且采用持證上崗制度,提供相應的獎勵措施,促使工作人員能夠主動投入到學習當中,提升工作人員的整體素質(zhì),改善檢驗隊伍的工作能力,為電器產(chǎn)品的質(zhì)量提供安全保障。
2.3完善法律體系
隨著當前信息技術(shù)的發(fā)展,電器產(chǎn)品的種類也越來越豐富,逐漸從自動化向智能化方向得到了發(fā)展,相對而言,我國電器質(zhì)量檢驗的法律法規(guī)卻沒有相應的與時俱進,嚴重影響了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,大量不合格的電器產(chǎn)品投入到了市場當中,嚴重危害了人們的生命安全與財產(chǎn)安全。而對于相關(guān)檢驗部門而言,需要明確監(jiān)督體系與監(jiān)督制度,保證在電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗過程有法可依,對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效的控制。
2.4開展合理的檢驗方案
在電器產(chǎn)品的抽樣檢驗過程當中,需要選擇業(yè)務能力比較強,而且素質(zhì)比較高的抽檢人員進行檢驗,而在電器產(chǎn)品的質(zhì)量檢測過程當中必須符合國家標準。另外抽檢人員需要認真對待抽樣表單,特別是在檢驗數(shù)據(jù)的記錄過程當中,要求所記錄的數(shù)據(jù)必須與檢驗數(shù)據(jù)保持一致,并且在填寫表單的過程中還需要保證表單的干凈與整潔性,按照統(tǒng)一的方式來進行填寫。而在電器產(chǎn)品的抽樣過程中需要保持合理的檢測數(shù)量,根據(jù)產(chǎn)品的實際情況來確定檢驗標準,并且將實際的抽樣檢驗的方式來降低檢驗結(jié)果,保證電氣產(chǎn)品質(zhì)量能夠符合相關(guān)的要求。
2.5檢驗監(jiān)管制度
要想保證電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的效果,檢驗部門必須建立一種行之有效的監(jiān)督制度,并且在電器產(chǎn)品的安全性與可靠性得到提升,進而實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)的標準化發(fā)展。而在監(jiān)管制度的建立過程中,首先需要制定一種質(zhì)量管理體系,并且將管理制度與監(jiān)督機制,進而在原有的基礎上進行擴充,根據(jù)實際的市場情況,讓檢驗監(jiān)管制度發(fā)揮功效。另外通過檢驗監(jiān)管制度的制定,帶動所有檢驗工作人員的責任心與進取心,進而提升檢驗人員的職業(yè)道德感與社會責任感,進而全身心的投入到檢驗工作當中,將質(zhì)量檢驗作為唯一的工作目標。
2.6建立誠信制度
企業(yè)需要對自身的情況有著明確的認知,并且開展一種不定期的電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,在原有的基礎上進行抽查,進而提升各企業(yè)工作人員的質(zhì)量意識,一旦在抽查過程中發(fā)現(xiàn)了不合格產(chǎn)品就必須對其根源進行追溯,并且進行嚴厲的懲處,避免出現(xiàn)相同的情況。對部分正在努力提升的產(chǎn)品質(zhì)量進行建立,予以其相應的整改時間,因此需要建立誠信制度,檢驗部門也需要將合格的產(chǎn)品進行記錄,對于電器產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗進行有效管理。
從當前的情況上看,電器質(zhì)量檢驗管理仍然存在著較多的問題,而檢驗人員的缺乏高端人才,市場秩序也不規(guī)范,因而檢驗部門也需要對市場發(fā)展趨勢進行判斷,建立一種有效可靠的檢驗制度,提供一種比較良好的發(fā)展平臺。