徐玲玲 孫佳

“小區(qū)樓道里小廣告太多了，人可以隨便進，太不安全了，物業(yè)應(yīng)該安裝門禁，這樣外人就不能隨意進入了。樓道墻壁黑乎乎的，也該粉刷了?！?/p>

“給每個單元安上門禁，物業(yè)全部出資太困難了。如果能解決安裝門禁的資金問題，物業(yè)愿意粉刷樓道墻壁。”

“這樣吧，社區(qū)‘兩委成員帶領(lǐng)居民骨干一起動員，通過居民集資解決安裝門禁費用問題?！?/p>

2020年5月25日，在大興區(qū)清源街道棗園社區(qū)二樓黨務(wù)室召開的拉家常議事會上，社區(qū)“兩委”成員、物業(yè)代表、黨員代表、居民代表、樓門長等30余人圍繞解決環(huán)境臟亂、道路破損等問題，進行了熱烈討論。

會后，居委會迅速聯(lián)系街道進行協(xié)調(diào)，通過街道補助50%、居民自籌50%的方式，為小區(qū)安裝了門禁。同時，物業(yè)公司派人清理樓道墻壁小廣告并進行粉刷，樓道內(nèi)環(huán)境煥然一新。

棗園社區(qū)是大型老舊小區(qū)，2011年，社區(qū)黨總支書記李茂會到棗園任職后，將解決居民身邊問題作為社區(qū)黨建工作重點，探索建立了拉家常議事會，形成了一月一次的議事制度。小區(qū)難點問題不少，但是大家議、合力辦，小區(qū)環(huán)境越來越好。

交叉任職? 便民利民

“以前物業(yè)不作為的現(xiàn)象讓居民很不滿，黨支部委員輪流到物業(yè)坐班后，每天記錄物業(yè)接待清單，后期有針對性地進行跟蹤隨訪，物業(yè)工作效率大大提升?！崩蠲瘯f。為了從源頭上辦好居民議事會，棗園社區(qū)積極推進黨委、物業(yè)席位制及社區(qū)黨委副書記和物業(yè)黨員經(jīng)理交叉任職、交換坐班機制，委派社區(qū)黨支部委員到物業(yè)公司監(jiān)督服務(wù)，物業(yè)公司黨員經(jīng)理到社區(qū)擔任席位制副書記。雙方交叉坐班，避免了居民有事要跑兩個部門或遭遇來回推責的問題。

“主任，我們15號樓又跳閘了，這已經(jīng)是今年入夏第三次跳閘了！物業(yè)人員說可能因為超負荷，他們也沒轍。您可得趕快想辦法，樓里40多戶人等著我回信兒呢?！币惶?，15號樓居民付強滿頭大汗地找到李茂會。李茂會馬上約上物業(yè)經(jīng)理，跟著付強實地查找跳閘原因。

很快，他們找到了跳閘原因：15、16號樓一樓的底商用電量大，上面40多戶住戶，家中電器多，因樓體建成早，線路和電閘的容量已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的用電量。物業(yè)經(jīng)理說：“用電增容光靠我們物業(yè)沒法實現(xiàn)啊。”李茂會聽后，立即聯(lián)系了黨建協(xié)調(diào)委員會的成員單位——供電所。

第二天，供電局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)公司、15和16號樓居民代表及底商負責人一同進行實地檢查后，通過居民議事會商議解決方案。經(jīng)過協(xié)商，換線換電閘等增容需要的10萬元由街道承擔6萬元，用電量大的4家底商各承擔1萬元。會后，付強感慨：“幸虧有咱們社區(qū)幫著解決了這個問題，我們再也不用為跳閘提心吊膽了?！?/p>

居民擔當? 共建共享

“以前我總是抱怨社區(qū)環(huán)境不好，通過參加議事會，有了‘社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家的主人翁意識。以后有機會，我還會繼續(xù)為社區(qū)建設(shè)建言獻策?！本用翊砝钚勒f。

發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，整合資源共同發(fā)力，要帶動居民參與社區(qū)治理，充分發(fā)揮民心民智民力。

在一次議事會上，物業(yè)提出改造小區(qū)南大門的規(guī)劃后，居民代表提出為體現(xiàn)社區(qū)新生活、新起點、新氣象，可以組織居民為小區(qū)大門題字。在隨后開展的評選活動中，15位居民帶著作品來到社區(qū)活動室，最終黨員尚朝立的題字贏得大家的一致認可。

如今，改造后的小區(qū)增加了黃色的大理石景觀大門，左側(cè)立柱上是“棗園小區(qū)”四個大字。2020年5月20日，大門竣工揭幕時，居民紛紛到門口拍照留念：“感覺咱們小區(qū)再不是老舊小區(qū)了，有個詞怎么說來著？對！‘高大上！”

社區(qū)第二黨支部書記楊蕊感慨：“有了議事會，實現(xiàn)了‘小區(qū)事，大家議、合力辦，關(guān)鍵時刻組織有聲音，黨員有身影，解決問題有抓手，建設(shè)宜居小區(qū)的信心倍兒足！”