摘 要:隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,各行各業(yè)都開(kāi)始逐漸使用數(shù)字信息技術(shù)。圖書(shū)館一直是知識(shí)與信息聚集的中心,必須要與時(shí)俱進(jìn),積極對(duì)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。本人簡(jiǎn)要的分析了在數(shù)字環(huán)境下圖書(shū)館管理創(chuàng)新的必要性,闡述了目前圖書(shū)館管理存在的問(wèn)題,并提出了圖書(shū)館管理在數(shù)字環(huán)境中的創(chuàng)新策略。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館管理;數(shù)字環(huán)境;創(chuàng)新
1 數(shù)字環(huán)境下圖書(shū)館管理創(chuàng)新的必要性
人們的生活節(jié)奏在不斷的加快,在進(jìn)行閱讀時(shí),越來(lái)越注重閱讀方式和閱讀時(shí)間,對(duì)信息的需求層次也在逐步加深。在這樣的大環(huán)境下,圖書(shū)館紛紛將大部分的圖書(shū)資料存儲(chǔ)到磁盤(pán)或可入到光盤(pán)之中,以電子書(shū)的形式對(duì)外借閱。但電子書(shū)籍的出現(xiàn),導(dǎo)致圖書(shū)館的管理工作越來(lái)越復(fù)雜,管理難度越來(lái)越高。在數(shù)字環(huán)境中對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新是十分重要的一步,為了更好地滿足讀者的需求,圖書(shū)館要改變?cè)蟹忾]式的管理模式,逐步轉(zhuǎn)向技術(shù)化、網(wǎng)絡(luò)化的管理模式,要提高圖書(shū)的借閱率,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的特色化服務(wù)。圖書(shū)館除了更新軟件以外,還要更新硬件設(shè)備,增添讀者咖啡廳、讀者休息室、讀者餐廳等地,為用戶提供更多的方便,提升圖書(shū)館的發(fā)展力。除此以外,圖書(shū)館還可以與其他圖書(shū)館開(kāi)展交流合作,借鑒彼此的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓圖書(shū)館可以有更好的發(fā)展。
2 圖書(shū)館管理存在的問(wèn)題
2.1 管理制度陳舊
目前我國(guó)圖書(shū)館的管理工作都是集中封閉的,而且由于管理過(guò)程中體制所體現(xiàn)出的多元化等級(jí)結(jié)構(gòu),導(dǎo)致沒(méi)能將工作責(zé)任制完全的落實(shí)下去,這就使得圖書(shū)館管理部門(mén)內(nèi)部難以相互協(xié)調(diào),各部門(mén)之間相互分離,管理工作十分散亂,浪費(fèi)了大量的人力和物力,圖書(shū)館的資源也難以得到有效的共享,嚴(yán)重的影響了圖書(shū)館管理工作的有序進(jìn)行,這對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展來(lái)講是十分不利的。在數(shù)字環(huán)境中,圖書(shū)館必須要跟緊時(shí)代的步伐,轉(zhuǎn)變?cè)械母叨燃械墓芾眢w制。
2.2 工作人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)
目前圖書(shū)館管理員的主要工作是對(duì)數(shù)字資料信息進(jìn)行整理與保管,讓用戶在數(shù)字環(huán)境中可以得到他們需要的信息。圖書(shū)館是事業(yè)單位,員工的工作都擁有終身工作的性質(zhì),只要他們不犯錯(cuò)誤,都不會(huì)有失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在這樣的體制之下,圖書(shū)館管理員工作穩(wěn)定,具有極強(qiáng)的安全感,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力,這就導(dǎo)致很少有圖書(shū)管理員在工作過(guò)程中對(duì)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,這樣嚴(yán)重的制約了圖書(shū)館的發(fā)展。與此同時(shí),大多數(shù)圖書(shū)館的管理工作人員綜合素質(zhì)偏低,很難為讀者提供有效的幫助,影響了用戶體驗(yàn)。
2.3 圖書(shū)資源更新慢
圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)資源具有很強(qiáng)的針對(duì)性,圖書(shū)與文獻(xiàn)的所占比例會(huì)與高校的重點(diǎn)專業(yè)相關(guān)聯(lián),比如文科類院校就會(huì)收藏大量的文學(xué)名著等圖書(shū)資源,利于本校學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。不同的學(xué)科之間可能會(huì)有一定的內(nèi)容交叉,但圖書(shū)館在選擇文獻(xiàn)和書(shū)籍時(shí),并沒(méi)有考慮到交叉的情況,導(dǎo)致書(shū)籍重復(fù)率較高,這樣就造成了資源浪費(fèi)的情況。高校圖書(shū)館的圖書(shū)資源比例失調(diào),導(dǎo)致他們無(wú)法滿足讀者的多樣化需求,圖書(shū)采購(gòu)員在采購(gòu)時(shí)也會(huì)習(xí)慣性的采購(gòu)他所熟知的專業(yè)書(shū)籍,導(dǎo)致圖書(shū)館圖書(shū)資源不全。
2.4 運(yùn)營(yíng)理念落后
在數(shù)字環(huán)境中,想要對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,管理者就必須要對(duì)圖書(shū)館功能進(jìn)行大力宣傳,讓更多的人了解圖書(shū)館?,F(xiàn)階段最為普遍的宣傳手段是利用各類通信軟件以及社交平臺(tái)進(jìn)行宣傳。但由于管理運(yùn)營(yíng)理念的落后,圖書(shū)館管理者并不重視多媒體平臺(tái)的利用,沒(méi)能為讀者提供專門(mén)的信息查閱平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)宣傳也只是流于表面,并沒(méi)能落到實(shí)處。這就導(dǎo)致用戶難以從網(wǎng)絡(luò)上獲得相關(guān)的信息或知識(shí),不能及時(shí)了解數(shù)字環(huán)境下的圖書(shū)館。
3 圖書(shū)館在數(shù)字環(huán)境中的創(chuàng)新策略
3.1 豐富圖書(shū)種類
我國(guó)大多數(shù)圖書(shū)館的書(shū)籍文獻(xiàn)種類較少,豐富圖書(shū)種類是急需進(jìn)行的一項(xiàng)工作,新采購(gòu)的圖書(shū)應(yīng)覆蓋人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)以及理工專業(yè)圖書(shū)。圖書(shū)館應(yīng)安排綜合素質(zhì)較高的工作人員進(jìn)行圖書(shū)采購(gòu)工作。圖書(shū)館可以與高校或機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,相互之間進(jìn)行書(shū)籍種類的補(bǔ)充。圖書(shū)館豐富了圖書(shū)種類后,可以進(jìn)行對(duì)外開(kāi)放閱讀,能夠有效地提高用戶的文化水平,做到將圖書(shū)館的書(shū)籍文獻(xiàn)資源真正的共享。這樣做還有利于提高圖書(shū)借閱率,提升圖書(shū)館的知名度。
3.2 轉(zhuǎn)變管理觀念
在數(shù)字環(huán)境中,圖書(shū)館想要更好地發(fā)展下去,就必須結(jié)合時(shí)代背景,轉(zhuǎn)變圖書(shū)館管理運(yùn)營(yíng)觀念,積極對(duì)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)意識(shí)到數(shù)字化技術(shù)給自身發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn),要構(gòu)建起建立數(shù)字化圖書(shū)館的發(fā)展理念。圖書(shū)館需要堅(jiān)持以人為本的原則,尊重管理工作人員,積極發(fā)揮工作人員的創(chuàng)新想法,為讀者和用戶提供更加人性化的特色服務(wù)。與此同時(shí),圖書(shū)館還要不斷地強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,本著盡最大努力滿足讀者和用戶需求的原則去工作,促進(jìn)圖書(shū)館在數(shù)字環(huán)境中的發(fā)展。
3.3 提升工作人員綜合素質(zhì)
圖書(shū)館想在數(shù)字環(huán)境中有更好的發(fā)展,就必須堅(jiān)持應(yīng)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)與信息管理技術(shù),建立起完善的電子信息數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)管理模式不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,滿足讀者和用戶對(duì)資源的需求。目前圖書(shū)館的工作人員素質(zhì)普遍偏低,圖書(shū)館需要定期對(duì)工作人員進(jìn)行數(shù)字化技術(shù)的培訓(xùn),要讓他們了解到現(xiàn)代化的管理知識(shí),不斷地提高他們的綜合能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn),提高圖書(shū)館管理員的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓他們意識(shí)到服務(wù)的重要性,不斷地提高自己的服務(wù)水平。為圖書(shū)館培養(yǎng)起一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的專業(yè)化人才隊(duì)伍。
3.4 提高數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用率
在數(shù)字化環(huán)境中,圖書(shū)館管理工作人員要意識(shí)到數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)越性,在圖書(shū)館的管理工作中廣泛地應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)。圖書(shū)館要加大資金投入,購(gòu)置一批先進(jìn)的計(jì)算機(jī)機(jī)器與設(shè)備,為圖書(shū)館管理工作轉(zhuǎn)向數(shù)字信息化提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。圖書(shū)館還應(yīng)利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)館內(nèi)現(xiàn)有的書(shū)籍文獻(xiàn)資料進(jìn)行系統(tǒng)的分類和規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)從采購(gòu)、借閱、收藏、檢測(cè)各環(huán)節(jié)合理的一體化流程。反應(yīng)利用數(shù)字化技術(shù)建立起完整的數(shù)字信息化系統(tǒng),更好地實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的共享,提高各部門(mén)的工作效率。
3.5 提供特色化服務(wù)
當(dāng)前對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,是提高圖書(shū)館競(jìng)爭(zhēng)力的最有效途徑,更是有利于促進(jìn)圖書(shū)館資源共享利用的重要方式。對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō),想要吸引更多的讀者和用戶進(jìn)入到圖書(shū)館閱讀和借閱,需要開(kāi)發(fā)一些具有特色的個(gè)性化服務(wù),盡可能的滿足用戶和讀者的需求,進(jìn)而提高圖書(shū)館的搜索與閱讀數(shù)量,更好地利用圖書(shū)館的書(shū)籍文獻(xiàn)資源。在對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中,圖書(shū)館要積極的開(kāi)發(fā),具有館內(nèi)特色的個(gè)性化服務(wù),提升用戶和讀者的閱讀體驗(yàn)。
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作者簡(jiǎn)介
吳梅(1976-),女,漢,云南鎮(zhèn)雄,本科,中職,研究方向:圖書(shū)管理,從事的工作:圖書(shū)管理。