叢小樂

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，現(xiàn)階段人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高。汽車作為現(xiàn)階段人們不可缺少的工具，一直以來(lái)都受到了人們的廣泛關(guān)注。通過(guò)對(duì)有關(guān)的資料進(jìn)行分析，我們可以知道，汽車已經(jīng)成為近年來(lái)人們出行的主要代步工具，我國(guó)古代為了提高人們的出行速度，選擇馬車等作為主要的出行工具，科技的不斷發(fā)展在提升經(jīng)濟(jì)水平的同時(shí)也帶來(lái)了創(chuàng)新。汽車已經(jīng)成為家喻戶曉的工具，然而，汽車產(chǎn)業(yè)的暴發(fā)性發(fā)展也為汽車的使用帶來(lái)了一定的阻礙。由于汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度過(guò)快，導(dǎo)致汽車在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些問題，汽車維修領(lǐng)域的快速發(fā)展在一定程度上也體現(xiàn)了這個(gè)問題。該文將以汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為文章的切入點(diǎn)，重點(diǎn)分析了汽車在維修的過(guò)程中所面臨的問題，并且就這些問題提出了相應(yīng)的解決措施，希望可以引起人們的關(guān)注，解決有關(guān)人員的問題。

關(guān)鍵詞：汽車維修;問題;策略;建議

1 汽車維修方面存在常見問題

通過(guò)對(duì)有關(guān)的資料進(jìn)行分析，我們可以知道，現(xiàn)階段，我國(guó)汽修產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中還面臨一些問題，如何有效地解決這些問題對(duì)我國(guó)汽修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展非常重要。我們查詢了有關(guān)資料，對(duì)汽車維修方面存在的問題進(jìn)行了具體的分析，接下來(lái)，我們將從以下幾個(gè)方面對(duì)這些問題進(jìn)行論述。

1.1 維修技術(shù)手段難以滿足市場(chǎng)需求

現(xiàn)階段，我國(guó)汽修產(chǎn)業(yè)處于不斷發(fā)展的狀態(tài)之中，汽車維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取決于我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度。有關(guān)的資料表明，我國(guó)大部分的汽車維修產(chǎn)業(yè)在對(duì)汽車進(jìn)行維修時(shí)主要采取的維修方式以人工維修的方式為主，這種維修方式的效率較低，并且維修的水平較低，需要耗費(fèi)大量的人力、物力以及財(cái)力。隨著我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，近年來(lái)，我國(guó)汽車的數(shù)量呈現(xiàn)不斷上升趨勢(shì)，在這種情況下，傳統(tǒng)的維修模式很難滿足現(xiàn)階段汽車領(lǐng)域的需求，需要維修的汽車的數(shù)量呈現(xiàn)不斷上升狀態(tài)，如果僅僅依靠傳統(tǒng)的維修方式會(huì)大幅度降低汽車維修產(chǎn)業(yè)的用戶滿意程度，因此，對(duì)汽車維修技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新刻不容緩。

1.2 維修人員不注重汽修成本控制

雖然我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)處于不斷發(fā)展的狀態(tài)之中，但是我國(guó)汽車維修產(chǎn)業(yè)起步較晚，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在一些差距，如何有效地縮短這些差距是有關(guān)的汽車維修人員主要考慮的問題之一。通過(guò)對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行分析，我們可以知道，現(xiàn)階段，限制我國(guó)汽車維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一是維修人員的水平較低，我們對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行了分析，大部分維修人員在對(duì)汽車進(jìn)行維修時(shí)，過(guò)度關(guān)注汽車的故障程度以及維修的方式，忽略了汽車維修的經(jīng)濟(jì)性，長(zhǎng)期如此，汽車維修的成本會(huì)顯著上升，不利于汽車維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

1.3 缺少科學(xué)合理的維修體系支撐

由于我國(guó)汽車維修產(chǎn)業(yè)起步較晚，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在一定的發(fā)展空間，沒有專業(yè)合理的維修體系支撐維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會(huì)使得汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到阻礙。雖然我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在短時(shí)間內(nèi)取得了巨大的進(jìn)步，但是一些中小型的汽車維修企業(yè)沒有及時(shí)更新管理的模式，不能產(chǎn)生規(guī)?；钠嚲S修效應(yīng)，不利于維修產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步擴(kuò)大?，F(xiàn)階段，我國(guó)除了一些規(guī)模較大的4S店進(jìn)行了維修管理模式的創(chuàng)新，建立較為完善的維修體系，大部分的維修企業(yè)并沒有意識(shí)到維修體系的重要性，忽略了維修體系在其中的作用，會(huì)降低汽車維修的效率，阻礙相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2 提高汽車維修服務(wù)水平對(duì)策建議

通過(guò)對(duì)上述的資料進(jìn)行分析，我們可以知道，現(xiàn)階段，影響我國(guó)汽車維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素有很多，如何有效地解決這些問題對(duì)我國(guó)汽車維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展非常重要。我們對(duì)有關(guān)汽車維修資料進(jìn)行了分析，就如何提升我國(guó)汽車維修的服務(wù)水平展開了論述。接下來(lái)，將從3個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行論述，以下是我們的具體分析。

2.1 提高汽車維修技術(shù)，加強(qiáng)維修成本控制

由于我國(guó)汽車維修產(chǎn)業(yè)起步較晚，現(xiàn)階段，我國(guó)汽車維修的技術(shù)還處于不斷發(fā)展的階段，在這種情況下，對(duì)汽車維修技術(shù)進(jìn)行合理化的控制非常必要，除此之外，對(duì)汽車維修的成本進(jìn)行記錄也十分關(guān)鍵。隨著我國(guó)科技以及經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，近年來(lái)，汽車維修設(shè)備不斷出現(xiàn)，不同類型的汽車維修設(shè)備的出現(xiàn)在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)汽車維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，選擇合適有效的汽車維修設(shè)備對(duì)維修效率的提升有十分關(guān)鍵的作用。除此之外，為了進(jìn)一步延長(zhǎng)汽車的使用時(shí)間，對(duì)汽車維修保養(yǎng)技術(shù)進(jìn)行研究也十分關(guān)鍵，選擇合適的保養(yǎng)技術(shù)對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)不僅有利于汽車的正常使用，還對(duì)汽車維修工作量的降低有一定的好處，有利于汽車產(chǎn)業(yè)的全方面發(fā)展。

2.2 充分融入現(xiàn)代化信息技術(shù)

我國(guó)科技水平的不斷發(fā)展帶動(dòng)了各行各業(yè)的進(jìn)步，各種新興技術(shù)的不斷出現(xiàn)也在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)階段我國(guó)兩大技術(shù)產(chǎn)業(yè)。汽車維修產(chǎn)業(yè)要想在未來(lái)得到更好的發(fā)展，融入現(xiàn)代化的信息技術(shù)非常重要，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)為汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定有效的基礎(chǔ)必不可少。通過(guò)對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行分析，我們可以知道，近年來(lái)，我國(guó)汽車維修體系的建立越來(lái)越完善，建立的速度也越來(lái)越快，這主要得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，除此之外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在維修產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用有利于維修信息的共享，可以有效地提高維修的效率，新型技術(shù)在其中的應(yīng)用有效地提高了汽車廠家、商家以及消費(fèi)者之間的聯(lián)系，對(duì)于汽車使用效率的提升也有一定的好處。

2.3 加強(qiáng)汽修人才隊(duì)伍建設(shè)

我國(guó)汽車維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在最近幾年受到了一定程度的限制，主要是因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)的汽車維修人才，那么如何解決這個(gè)問題呢？進(jìn)行汽車維修人才的培養(yǎng)，建立汽車維修的專業(yè)人員隊(duì)伍非常重要，通過(guò)對(duì)有關(guān)的資料進(jìn)行分析，我們可以知道，采取3個(gè)方面的做法可以提高人員培養(yǎng)的效率。

3 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)上述的資料進(jìn)行分析，我們可以知道，現(xiàn)階段，影響我國(guó)汽車維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素有很多，如何盡快地對(duì)這些問題進(jìn)行解決非常重要。有關(guān)工作人員應(yīng)該不斷地提升自身的技術(shù)水平，發(fā)展汽車維修技術(shù)，對(duì)汽車維修技術(shù)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，為我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李慧.淺談汽車維修業(yè)存在的問題及其改進(jìn)對(duì)策[J].中國(guó)科技信息，2012（14）：123.