金顯華
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),高校正常的教學(xué)和管理工作受到很大影響。為能夠進(jìn)一步做好疫情期間的教學(xué)工作,安陽(yáng)師范學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)積極投身于信息化抗疫戰(zhàn)斗當(dāng)中,為學(xué)校疫情防控工作提供信息化技術(shù)支持,為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作提供信息化服務(wù)。
快速部署信息化項(xiàng)目
科學(xué)精準(zhǔn)防控疫情
疫情發(fā)生后,中心迅速對(duì)學(xué)校的要求和統(tǒng)一安排作出響應(yīng),多方協(xié)助各級(jí)管理部門,加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)動(dòng),做好信息化抗疫的基礎(chǔ)保障。
協(xié)助學(xué)生處完成輔導(dǎo)員在線服務(wù)協(xié)作系統(tǒng)及學(xué)生管理系統(tǒng)部署工作。
根據(jù)疫情防控需要,學(xué)校通過(guò)“輔導(dǎo)貓”APP下發(fā)每日任務(wù)及各項(xiàng)通知,學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到填寫當(dāng)天健康信息、歷史出行記錄、家庭成員健康狀況等。
對(duì)于未及時(shí)簽到的同學(xué),系統(tǒng)自動(dòng)推送短信提醒、中心跟進(jìn)電話追訪,確保收集到每一名學(xué)生的真實(shí)所在地信息和身體健康狀況。APP上線使用后根據(jù)學(xué)生在手機(jī)端簽到時(shí)的定位,與學(xué)校掌握的學(xué)生家庭住址進(jìn)行比對(duì),對(duì)237名定位異常的學(xué)生逐一核實(shí),做到對(duì)全體學(xué)生的全覆蓋、無(wú)遺漏。
對(duì)于湖北籍或與湖北人員有過(guò)接觸的學(xué)生,根據(jù) “輔導(dǎo)貓”前期采集的學(xué)生健康數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析支撐,科學(xué)決策,制定學(xué)生返校方案。
學(xué)生根據(jù)輔導(dǎo)員通知的時(shí)間,通過(guò)“今日校園”APP 提交返校申請(qǐng),填寫健康檔案報(bào)告單、旅居軌跡報(bào)告單、返校行程報(bào)告單和健康返校承諾書等,輔導(dǎo)員、學(xué)院通過(guò)學(xué)生管理系統(tǒng)進(jìn)行線上審核批準(zhǔn)后,方可按計(jì)劃返校。
截止到6月30號(hào)24時(shí),全校學(xué)生接入24342人,接入比例100%,APP訪問(wèn)量達(dá)3372204次,已發(fā)送各級(jí)通知258條,通知已讀率達(dá)100%。分級(jí)發(fā)布8278條信息采集任務(wù),累計(jì)完成2312349人次疫情信息收集,填寫率達(dá)99.8%。累計(jì)發(fā)布1165次打卡簽到任務(wù),完成簽到學(xué)生150萬(wàn)余人次,簽到率99.5%。
協(xié)助人事處完成今日校園軟件平臺(tái)部署。
“今日校園”以手機(jī)APP為載體,以為高校師生提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的信息和服務(wù)整合平臺(tái)為產(chǎn)品定位,結(jié)合運(yùn)用信息化運(yùn)營(yíng)模式,同時(shí)為高校管理者提供管理的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),幫助其做出最合理有效的高校資源調(diào)配決策。
依托“今日校園”軟件平臺(tái),建立全校教職工健康狀況網(wǎng)上報(bào)告制度,及時(shí)發(fā)布與報(bào)送疫情防控信息。按照“全面摸排、準(zhǔn)確掌握”的要求,扎實(shí)開(kāi)展各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、居家隔離工作,做到全方位、多角度掌握教職工疫情防控具體情況。
密切關(guān)注教職工動(dòng)向,嚴(yán)格落實(shí)“日?qǐng)?bào)告”制度,每日填報(bào)教職工健康信息,通過(guò)“今日校園”平臺(tái)定位打卡,精準(zhǔn)掌握每一位教職工的健康情況和行程動(dòng)態(tài),做到“全覆蓋、無(wú)漏洞,縱到底、橫到邊”。
協(xié)助保衛(wèi)處部署人臉識(shí)別和紅外線熱成像體溫篩查系統(tǒng)。
為更好地控制校園疫情,中心從2月底開(kāi)始配合保衛(wèi)處,籌劃購(gòu)置人臉識(shí)別系統(tǒng)和紅外線熱成像體溫篩查系統(tǒng)。
4月上旬,中心在弦歌大道和文明大道兩個(gè)校區(qū)8個(gè)校門口共安裝部署9套人臉識(shí)別系統(tǒng)和紅外線熱成像體溫篩查系統(tǒng),為學(xué)校疫情防控工作提供了信息化技術(shù)支撐。
中心所部署人臉識(shí)別系統(tǒng),具備識(shí)別速度快、人臉庫(kù)容量大、語(yǔ)音播報(bào)清晰、面板分辨率高、人臉驗(yàn)證準(zhǔn)確率高、應(yīng)用接口豐富等特點(diǎn),同時(shí)系統(tǒng)管理后臺(tái)涵蓋人員信息管理、設(shè)備管理、門禁管理、記錄查詢、考勤管理、訪客管理、分時(shí)段人流量統(tǒng)計(jì)、陌生人預(yù)警等核心功能模塊。
人臉識(shí)別系統(tǒng)從4月底運(yùn)行至今,系統(tǒng)性能穩(wěn)定,完全能滿足疫情期間校園出入管理需求。截止到目前共有超25000名師生的人臉信息錄入系統(tǒng),共計(jì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)記錄數(shù)10萬(wàn)條以上。
紅外線熱成像體溫篩查設(shè)備系統(tǒng)穩(wěn)定,測(cè)溫模塊精度高,誤差能達(dá)到±0.4℃范圍以內(nèi);人體測(cè)溫有效距離范圍達(dá)到4米以上;在異常溫度人員通過(guò)通道時(shí),語(yǔ)音預(yù)警清晰、聲音洪亮。
設(shè)備后臺(tái)管理系統(tǒng)功能完善、操作簡(jiǎn)便、性能穩(wěn)定,其具備實(shí)時(shí)通行記錄、圖像抓拍、現(xiàn)場(chǎng)錄像等功能模塊,完全能實(shí)現(xiàn)疫情期間校園出入溫度的精準(zhǔn)測(cè)量需求。
主動(dòng)打通網(wǎng)絡(luò)帶寬限制
全力保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
疫情爆發(fā)以來(lái),在教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的號(hào)召下,為了保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作正常進(jìn)行,中心組織成立了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)保障小組,在課程平臺(tái)選擇、網(wǎng)絡(luò)帶寬保障和平臺(tái)技術(shù)支持等方面全力服務(wù)學(xué)校教學(xué)工作。
擴(kuò)大教育網(wǎng)出口帶寬
本學(xué)期學(xué)校共開(kāi)設(shè)999門網(wǎng)絡(luò)課程,有16502名學(xué)生同時(shí)在線參加學(xué)習(xí)。在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程全面開(kāi)展之前,為了避免ZOOM等網(wǎng)絡(luò)課程直播平臺(tái)的卡頓,更好地保障網(wǎng)課的順暢,中心特將教育科研網(wǎng)絡(luò)的帶寬由500M擴(kuò)容至1000M,較好保障了網(wǎng)絡(luò)課程的順利進(jìn)行。
贈(zèng)送手機(jī)流量
為了不讓任何一個(gè)學(xué)生因手機(jī)流量影響網(wǎng)絡(luò)課程,中心積極與三大運(yùn)營(yíng)商協(xié)調(diào)溝通,為有需求的2352名學(xué)生每月贈(zèng)送10G手機(jī)流量直至疫情結(jié)束。
調(diào)整外網(wǎng)訪問(wèn)策略
中心在接到教務(wù)處關(guān)于下學(xué)期選課需求后,迅速組織實(shí)施,根據(jù)現(xiàn)有VPN人數(shù)限制情況,聯(lián)系相關(guān)公司,啟用反代系統(tǒng),同時(shí)啟用幾臺(tái)服務(wù)器做負(fù)載均衡,緩解WEB服務(wù)器壓力,解決了近兩萬(wàn)名學(xué)生外網(wǎng)訪問(wèn)教務(wù)管理系統(tǒng)選課的問(wèn)題。
提供直播、錄播和課程制作服務(wù)
為了更好地服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作,中心累計(jì)提供了38節(jié)課程的直播服務(wù)。為迎接學(xué)生返校復(fù)學(xué)工作,特錄制、剪輯 “開(kāi)學(xué)第一課”中教師代表和學(xué)生代表的發(fā)言視頻,并收集校領(lǐng)導(dǎo)講話視頻,制作成在線開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)課程,供全校師生觀看。
積極準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)答辯方案
保障畢業(yè)生答辯及研招工作
因疫情所致,今年的畢業(yè)生答辯工作只能線上進(jìn)行。中心成立答辯平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì),組建技術(shù)咨詢微信群,經(jīng)反復(fù)測(cè)試、考查和研究幾大視頻會(huì)議平臺(tái),最終篩選出答辯主平臺(tái)ZOOM,并對(duì)全校老師提供答辯平臺(tái)操作培訓(xùn)、答辯技術(shù)咨詢服務(wù)及答辯現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持等全流程服務(wù),保障了學(xué)校20個(gè)學(xué)院近6000名畢業(yè)生的網(wǎng)絡(luò)答辯順利實(shí)施。
為了降低疫情對(duì)研究生復(fù)試工作的影響,中心積極配合研究生處,從復(fù)試方案制定到復(fù)試流程設(shè)計(jì)再到正式復(fù)試,全程參與并提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,保證了117名考生復(fù)試過(guò)程的順利進(jìn)行。
疫情期間,安陽(yáng)師范學(xué)院的信息化工作有序發(fā)揮了對(duì)在線教育教學(xué)的支撐作用,取得了良好的效果。
老師和學(xué)生一致認(rèn)為,學(xué)校的系統(tǒng)運(yùn)行順暢,操作簡(jiǎn)單易行,安全可靠。在有效助力學(xué)校渡過(guò)疫情危機(jī)的同時(shí),使信息化體現(xiàn)出了過(guò)硬的基礎(chǔ)和高水平的服務(wù)效率與能力,成為學(xué)校保障抗疫、停課不停學(xué)的核心基礎(chǔ)設(shè)施。