孫鶴翔
摘要:當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展,校園貸亂象橫生。2017年銀監(jiān)會與多部委聯(lián)合發(fā)文,要求規(guī)范網(wǎng)絡(luò)金融平臺,鼓勵正規(guī)金融機(jī)構(gòu)向大學(xué)生“開正門”“疏堵結(jié)合”肅清不良校園貸。遺憾的是,幾年來我國高校信用卡業(yè)務(wù)仍停滯不前。文章將根據(jù)我國校園信用卡發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀,從政策、功能、銀行、競爭環(huán)境、大學(xué)生等方面深入探究其發(fā)展阻滯的原因,并針對國家、銀行、監(jiān)管部門、學(xué)校、學(xué)生等層面提供相應(yīng)建議。
關(guān)鍵詞:校園信用卡 校園貸 校園金融
一、我國校園信用卡發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀
(一)歷史:十六年“起落”,整體呈現(xiàn)下行態(tài)勢
2004年廣發(fā)銀行發(fā)行首張大學(xué)生信用卡,隨之引發(fā)了一股辦卡熱潮,眾多銀行也紛紛搶占大學(xué)生群體這塊“香餑餑”,但也導(dǎo)致高壞賬率等不良后果。根據(jù)2009 年銀監(jiān)會《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》,對于18周歲以上無固定收入來源的學(xué)生群體,須有第二還款人提供書面擔(dān)保且能證明其收入來源,才能發(fā)放信用卡。[1]隨之各銀行辦卡率驟降,各銀行辦理校園卡就此擱淺。2009-2014年期間,校園信用卡在全國可謂銷聲匿跡。2015年中國銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行重新開啟這一市場,但發(fā)卡情況遠(yuǎn)不如從前。
(二)現(xiàn)狀:校園貸肆虐橫行,“變形”信用卡充斥市場
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融突飛猛進(jìn),催生了眾多網(wǎng)絡(luò)金融平臺,主要分為三類:以名校貸、人人貸為代表的P2P網(wǎng)貸平臺;以趣分期、分期樂為代表的分期購物平臺[2];以京東白條、螞蟻花唄為代表的傳統(tǒng)電商平臺[3]。眾多平臺因法律不完備、監(jiān)管難度大等因素乘虛而入,并進(jìn)入大學(xué)生視野。這些平臺宣揚(yáng)所謂“零門檻”“低利率”“高額度”來誘騙學(xué)生,又因大學(xué)生無固定收入來源、金融知識普遍匱乏、消費(fèi)需求旺盛等諸多因素,二者一拍即合,導(dǎo)致各類校園貸充斥校園,嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,甚至造成“裸貸”、賣淫、自殺等嚴(yán)重不良后果。
2017年銀監(jiān)會與多部委聯(lián)合發(fā)文,要求規(guī)范網(wǎng)絡(luò)金融平臺,鼓勵正規(guī)金融機(jī)構(gòu)向大學(xué)生“開正門”,“疏堵結(jié)合”整治不良校園貸。遺憾的是,2015-2019年間,高校信用卡業(yè)務(wù)仍受制于舊制度,成為了額度為零(先存錢后消費(fèi))的“變形”信用卡。這與校園貸的“低門檻”“易審核”“高額度”相比不具任何競爭優(yōu)勢,即使在2017年后,也仍然很難有突破,層出不窮的“變相”校園貸:如“美容貸”“求職貸”“考研貸”繼續(xù)占領(lǐng)高地。
二、我國校園信用卡發(fā)展阻滯的原因
(一)根本原因:舊政策的嚴(yán)重制約
第一,2009年銀監(jiān)會對辦理校園信用卡業(yè)務(wù)要求采取“第二還款人擔(dān)保證明”,這一舉措本意是降低銀行不良貸款率,同時也防止學(xué)生過度消費(fèi)、保護(hù)學(xué)生利益。但在現(xiàn)實情況中,這一規(guī)定卻難以實行:如何確定擔(dān)保人即為學(xué)生家長,需要身份證、戶口本等證明材料;如何確定第二還款人的還款能力,需要其工作證明、收入證明以及查詢央行征信記錄,這將導(dǎo)致辦卡成本高、程序復(fù)雜。又由于大多數(shù)大學(xué)生不愿告知父母,因此這一條件已成為限制大學(xué)生辦卡最主要的條件。第二,央行規(guī)定每名學(xué)生至多獲得兩家銀行授信,而校園貸平臺則沒有這一規(guī)定。
(二)功能上存在明顯劣勢
1.線下消費(fèi)阻力大。當(dāng)前線下消費(fèi)主要依靠微信、支付寶掃碼支付,采用銀聯(lián)二維碼和POS機(jī)刷卡的商戶屈指可數(shù)。在采用微信、支付寶掃碼時僅能使用借記卡,透支消費(fèi)基本采用螞蟻花唄,信用卡無法使用。在線下支付時信用卡很少有用武之地,這是信用卡普遍存在的問題。
2.先存錢后消費(fèi)。2015年至今,各大銀行發(fā)行的校園信用卡普遍采用“核卡0額度”政策,需要先存錢后消費(fèi),無“信用消費(fèi)”實質(zhì)。例如:招行、交行采用“畢業(yè)前封存額度,工作后釋放額度”政策;建行、工行采用“第二還款人擔(dān)?!闭撸瑩?dān)保人前往銀行簽署證明可開啟1000-2000元額度;中信銀行采用“保險額度”政策,銀行購買保險,學(xué)生無需提交擔(dān)保證明,信用風(fēng)險由保險公司承擔(dān)。
3.費(fèi)率高、取現(xiàn)困難。第一,各大銀行校園卡取現(xiàn)及分期費(fèi)率與正??ㄒ粯樱ㄈ缃恍?、招行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)1%,最低10元;日利率0.05%,按月計收復(fù)利),對于已核發(fā)低額度信用卡的學(xué)生來說,有臨時取現(xiàn)需求,但高費(fèi)率又使其望而卻步。第二,對于溢繳款取現(xiàn),多數(shù)銀行采取免收手續(xù)費(fèi)政策,少數(shù)銀行仍需收手續(xù)費(fèi)(如建行除本行同城外收取1%手續(xù)費(fèi),最低2元,最高100元)。第三,無利息收入:校園信用卡屬于貸記卡,溢繳款無利息收入,而借記卡會有利息。
4.無法滿足臨時資金周轉(zhuǎn)需求。校園信用卡因其額度低(本科生普遍在2000元以下)、無法調(diào)整額度,如有臨時資金需求(如大病醫(yī)療、報培訓(xùn)班、買數(shù)碼產(chǎn)品)將難以滿足。相比之下,螞蟻花唄、京東白條額度較高(常見于10000元左右)且有自身信用評分體系,能根據(jù)平臺消費(fèi)情況調(diào)整額度,成為了大學(xué)生接受度更高的信用消費(fèi)平臺。
(三)商業(yè)銀行對校園金融缺乏重視與創(chuàng)新
1.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。目前僅部分銀行推出校園信用卡,多數(shù)銀行并沒有針對校園金融模塊設(shè)計并推出產(chǎn)品,仍沿用一般信用卡辦理規(guī)則,大學(xué)生難以從中受益。已推出校園卡的銀行在費(fèi)率、利率上并沒有針對學(xué)生群體進(jìn)行優(yōu)化,仍沿用高費(fèi)率政策,但在額度上卻采取低額度政策以平抑壞賬率。
2.信用評級缺乏創(chuàng)新。當(dāng)前銀行對于校園卡信用評級主要依賴學(xué)歷、第二還款源,并未針對學(xué)生這一特殊群體的消費(fèi)習(xí)慣、學(xué)習(xí)生活進(jìn)行深入挖掘,未引入大數(shù)據(jù)、云計算等方式,也未實現(xiàn)校銀合作、獲取在校信息。這在很大程度上限制了校園信用卡產(chǎn)品創(chuàng)新。
3.對校園金融重視程度有待提高。大學(xué)生金融需求客觀存在,正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的缺乏讓不良網(wǎng)貸平臺有機(jī)可乘,對于校園貸在大學(xué)校園的泛濫,商業(yè)銀行負(fù)有一定責(zé)任。近年來,商業(yè)銀行并未在根本上實現(xiàn)突破,從銀行角度來看,大學(xué)生群體屬于長尾小微普惠金融群體,營銷成本高,校園卡業(yè)務(wù)在內(nèi)部考核評價中所占比重低,內(nèi)生動力不足。營銷人員注重數(shù)量,不重質(zhì)量,造成“高睡眠率”“高注銷率”以及“高管理成本”。
(四)其他金融機(jī)構(gòu)的沖擊
P2P網(wǎng)貸平臺、分期購物平臺和傳統(tǒng)電商平臺都對此造成巨大沖擊。以螞蟻花唄為例,依托阿里云大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者購物情況、依靠芝麻信用評分進(jìn)行風(fēng)控、依托淘寶等購物平臺搶占線上市場、將螞蟻金融與支付寶這一支付方式有機(jī)結(jié)合,既搶占線下支付市場,又實現(xiàn)線上融資。線下掃碼支付無法使用信用卡,對銀行體系造成沖擊。
(五)大學(xué)生相關(guān)金融知識普遍匱乏
一方面,近年各高校針對網(wǎng)貸進(jìn)行相關(guān)宣傳教育,但教育內(nèi)容仍局限于思政教育及淺層大眾宣傳,對金融知識(如風(fēng)險控制、計息方式)缺少專業(yè)介紹,很難給學(xué)生留下深刻印象。另一方面,銀行信用卡條款語言專業(yè)、晦澀難懂,給缺少專業(yè)知識的大學(xué)生了解及使用信用卡造成困難。
三、對我國校園信用卡發(fā)展的建議
(一)國家:彌補(bǔ)法律空白、實行校園卡“新政”
1.立法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)金融平臺。近年互聯(lián)網(wǎng)金融興起,網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量迅速增加,國家相關(guān)法律滯后,網(wǎng)貸平臺乘虛而入,眾多不良網(wǎng)貸不僅損害群眾利益,更危害國家安全。國家應(yīng)彌補(bǔ)相關(guān)法律空白,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)金融平臺,給正規(guī)金融機(jī)構(gòu)提供便利,更好地保障人民安全。
2.放寬校園卡政策,加大銀行自主權(quán)。舊政策雖有良好出發(fā)點,但現(xiàn)實操作性不強(qiáng),在很大程度上限制了銀行開展校園金融業(yè)務(wù)。建議取消第二還款源的限制,加大銀行自主權(quán),使其可以針對學(xué)生群體的特殊性,從學(xué)校及其他平臺獲取數(shù)據(jù),在平抑壞賬率的同時更好地服務(wù)大學(xué)生群體。
(二)銀行:加大對校園金融業(yè)務(wù)的重視與創(chuàng)新
1.設(shè)置專門部門、加大內(nèi)部考核。以往校園卡業(yè)務(wù)在考核評價中所占比重低,很難對工作人員形成有效激勵,這也造成了 “只重數(shù)量”的不良后果。銀行應(yīng)加大內(nèi)部考核,并設(shè)置專門部門,以形成良好的激勵作用。
2.創(chuàng)新信用評級、改進(jìn)風(fēng)控模型。學(xué)生群體有其特殊性,以往的風(fēng)控模型相對滯后。銀行應(yīng)創(chuàng)新信用評級,并改進(jìn)風(fēng)控模型。[4]建議降低第二還款人比重,引入芝麻信用評分、京東小白信用作為參照,加大從學(xué)校獲取學(xué)生誠信記錄、消費(fèi)數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)指標(biāo)并引入大數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合風(fēng)控,既能降低信用風(fēng)險,又能切實服務(wù)到受眾。
3.額度靈活提升。第一,銀行應(yīng)采取分段式額度提升,在綜合風(fēng)控后核發(fā)一定額度,后續(xù)根據(jù)持卡人信用情況、用卡習(xí)慣逐步提升額度。第二,設(shè)置固定額度合理上限(如本科生3000元),保證日常用卡需求,但不刺激超額消費(fèi),同時降低銀行信用風(fēng)險。第三,增設(shè)臨時額度(如大病醫(yī)療、報培訓(xùn)班、買數(shù)碼產(chǎn)品等),需先上傳相關(guān)材料,審核后可發(fā)放額度。
4.功能服務(wù)個性化。第一,降低校園卡費(fèi)率,如實行階梯費(fèi)率政策。第二,辦理“借記卡+貸記卡”組合模式,學(xué)生將日常儲蓄存入借記卡內(nèi),有利息收入;貸記卡可用于透支消費(fèi)。這樣既增加銀行發(fā)卡規(guī)模,又方便家長存生活費(fèi)、便于自動還款,同時培養(yǎng)學(xué)生理財意識。第三,加大線上線下優(yōu)惠與合作。如觀影優(yōu)惠、與當(dāng)?shù)乜佳信嘤?xùn)機(jī)構(gòu)合作減少培訓(xùn)費(fèi)用等。
(三)監(jiān)管部門:加大對非法網(wǎng)貸的監(jiān)管打擊
在銀行為學(xué)生“開正門”、國家立法規(guī)范后,監(jiān)管部門對于不良貸款平臺、校園貸整治將事半功倍。監(jiān)管部門應(yīng)加大對非正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管打擊,肅清不良網(wǎng)貸,使清風(fēng)正氣洋溢在校園。
(四)學(xué)校:加強(qiáng)金融知識普及與校銀合作
1.普及金融專業(yè)知識。校園宣傳不能只強(qiáng)調(diào)思政教育,也應(yīng)普及金融專業(yè)知識。如將案例與金融知識有機(jī)結(jié)合起來,讓事例以生動又富有內(nèi)涵地方式呈現(xiàn),增加趣味性與可理解性,讓學(xué)生印象更深刻。
2.校銀合作,共護(hù)成長。 學(xué)校與銀行合作,在學(xué)生申請辦卡時提供其在校誠信記錄、消費(fèi)數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)指標(biāo),并保障學(xué)生隱私安全。
(五)學(xué)生:增強(qiáng)金融及風(fēng)險意識
大學(xué)生遠(yuǎn)離父母、在校應(yīng)學(xué)習(xí)一些必要的金融知識、增強(qiáng)金融意識,提高風(fēng)險意識與安全防范意識,保護(hù)自身生命、財產(chǎn)安全,增強(qiáng)信用意識、守護(hù)誠信美德。同時,大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)理財意識、做好生活支出規(guī)劃,為今后步入社會、走向獨立打下基礎(chǔ)。
四、總結(jié)
我國校園信用卡發(fā)展至今,雖歷經(jīng)波折,卻必不可少。正如在2004年廣發(fā)銀行發(fā)行第一張校園信用卡時蔡紅兵說:“該卡發(fā)行的意義不僅在于新金融產(chǎn)品的拓展,更重要的是通過‘學(xué)生信用卡這一渠道和載體推動我國大學(xué)生信用體系建設(shè)、建立和完善大學(xué)生信用檔案和個人信用報告?!盵5]希望在國家的指引下,我國校園信用卡能穩(wěn)步前進(jìn)。
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(作者單位:西北師范大學(xué))