馬銘陽 高妍

“發(fā)現(xiàn)天賦，點亮夢想。”在很多場合，人們常把這句話當作一個話題和愿望。北京悠家美好生活教育咨詢有限公司（以下簡稱“悠家教育”）創(chuàng)始人王佳玫，卻用6年時間讓這句話變成了口碑和招牌，在家長心里落了地、生了根。

6年間，悠家秉持“發(fā)現(xiàn)天賦、尊重特質、量身定制、因材施教”的價值觀，以福祿貝爾和多元智能理論的結合點為基礎，建立了天賦優(yōu)勢方法論與教學法，并將其技術化落地。

6年間，悠家開設了8大類40余門課程，涵蓋素質教育和學科教育各個方向，只為給每個孩子提供發(fā)展天賦的平臺。

6年間，悠家在美國、英國、德國、新加坡等地開設了10家海外辦公室，與當?shù)囟嗉腋叨私逃龣C構建立了友好合作關系，匯聚全球優(yōu)質教育資源。

6年間，悠家以專業(yè)贏得信任，積累了1500+忠實的精英家庭用戶，實現(xiàn)了高達80%的復購率。

“發(fā)現(xiàn)天賦，點亮夢想。幫每個孩子成為更好的自己”，6年來，王佳玫和悠家教育始終堅信并踐行。

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悠家教育創(chuàng)立于2014年，那一年王佳玫的女兒幼升小。

公立幼兒園不教文化課程，孩子又不能“小白”狀態(tài)進入小學，幼小銜接教育應運而生，王佳玫想給女兒找一個合適的教育機構。

養(yǎng)娃幾年，王佳玫的心理也在伴隨孩子的成長而變化?！白铋_始是我希望她做什么，慢慢轉變?yōu)槲谊P注她想做什么，再到后來我想為她提供更寬闊的舞臺，展示她能干什么，這是一個心理與思維變化過程，也是我開始關注如何找到她的天賦。”

王佳玫讀過很多經(jīng)典育兒叢書，最認可的是福祿貝爾教育體系和多元智能理論，她堅信，“每個孩子在降生時，上天已經(jīng)賜予他獨一無二的天賦”，“每個人終將成為自己，或早或晚”。她想找一個能夠找到并發(fā)展女兒天賦的平臺，但太難了。

既然市場上沒有滿意的，那就自己辦一個。2014年，王佳玫辭掉沉淀十年的高管職位，下決心創(chuàng)業(yè)做教育。

“做教育，對我來說也是個傳承?！蓖跫衙党錾谝粋€教育世家，從小看著祖輩、父輩站在三尺講臺上春風化雨，收獲天下桃李，對教育的情懷是浸到骨子里的。

2014年，悠家教育創(chuàng)立?！坝啤笔峭跫衙蹬畠旱男∶?，“家”則強調他們對家庭教育的重視。“我們做教育，一是希望幫助孩子發(fā)現(xiàn)、發(fā)展他的優(yōu)勢天賦，二是希望推動構建良好、和諧的親子關系?！?/p>

一番學習、調研之后，王佳玫確立了以兩大經(jīng)典教育理論——福祿貝爾、多元智能之論的結合點為基礎，通過私人定制的教學方案發(fā)現(xiàn)兒童天賦，并為孩子提供最充分天賦展示平臺的創(chuàng)業(yè)思路，并提出“天賦優(yōu)勢教育”的概念。

福祿貝爾是德國學前教育家，他創(chuàng)立了幼兒園這一教育形式，提出了“園丁”的概念，并作出了“教師之于孩子就如同園丁之于植物”的著名闡述。

“想養(yǎng)好植物，要首先了解植物的特性，喜蔭的就不能暴曬，三年成熟的就不能要求一年掛果。孩子也是這樣，內向的不能要求活潑奔放，活躍的孩子，讓他天天坐著也不現(xiàn)實，一定是依據(jù)他的本性來培養(yǎng)。但園丁也需要澆水、施肥、剪枝，老師同樣要給孩子以幫助引導和教育，但初心不一樣?！闭沁@點不一樣的初心，打動了王佳玫。

多元智能理論在1983年提出，最早在臨床醫(yī)學中發(fā)現(xiàn)，它認為，大腦的不同區(qū)塊，會影響人的不同智能，并提出了八大智能——音樂智能、肢體運作智能、自然探索智能、語言智能、邏輯數(shù)學智能、空間智能、內省智能、人際智能，這一理念已在全世界的教育過程中廣泛應用。悠家教育將福祿貝爾理念與多元智能理論進行了結合，并將其技術化與落地。

每一個父母都想給孩子最好的。但什么是最好的？不是父母“認為”的就是最好的，而應是最適合孩子的。

“天賦優(yōu)勢教育的前提，就是科學認知孩子，而非主觀判斷?！蓖跫衙嫡f，“天賦教育的核心就是人的教育，把孩子看作有獨立人格、特點、人生的人。希望通過我們的教育幫助父母了解自己的孩子，同時也了解自己，給孩子最適合的教育。我們認為，最適合比最好更重要?！?/p>

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一般的教育機構會先問父母想讓孩子學什么或者孩子想學什么，但悠家教育會先讓孩子做天賦測評，跟孩子與父母交流溝通，幫孩子做教育規(guī)劃，一通“組合拳”下來，最后才是推薦課程。

這是悠家教育的獨特之處——先做規(guī)劃，再做教育。

悠家教育堅信，“每一個孩子都是獨一無二的，教育的過程是發(fā)現(xiàn)并發(fā)展孩子天賦的過程”，他們在教育實踐過程中，建立了一整套的“天賦教育方法論”，包括天賦測評、教育規(guī)劃、選師配課三大部分。

了解是教育的開始，只有科學客觀地了解孩子，才能夠給予科學的指導。天賦測評就是要科學客觀地了解孩子。這是一套針對先天優(yōu)勢的電腦測評系統(tǒng)，能夠通過電腦技術記錄腦波、采集皮紋，科學分析孩子的強、弱項，再從八大智能的角度認識孩子。悠家根據(jù)不同孩子的所長，將他們分為視覺型、聽覺型、體覺型。

教育規(guī)劃基于天賦測評的結果進行。悠家根據(jù)不同類型孩子的學習特點，制定獨一無二的教育發(fā)展規(guī)劃與學習方案，注重孩子的整體發(fā)展。

選師配課是這套教育理念最終落地的關鍵步驟，教學手段一定要符合孩子的特點。

悠家摸索出一套天賦優(yōu)勢教學法，強調順強補弱，給孩子匹配相應的課程，配備更適合他/她的老師，并以對他/她來說更高效的學習方式進行教學?！氨热缏犛X型孩子背課文要朗讀，把文字通過聲音從耳朵進去，記得可快了?！?/p>

因此，悠家提供的教育發(fā)展規(guī)劃中，不僅包括選課建議，還包括選師建議。采訪中，王佳玫也一直強調教學方法的重要性，“對于小朋友來說，老師更重要。知識點沒有多少，教的方法最重要?！?/p>

值得一提的是，悠家提供的教育發(fā)展報告中，還會包括給家長的建議，“更多的是跟孩子的溝通方法”。王佳玫指出，“不同的孩子交流方法不同。顳葉區(qū)右側高的孩子，辨音聽力特別強，適合學弦樂，但這樣的孩子情緒比較容易波動，對語音語調的變化非常敏感。我們就建議家長與孩子溝通的時候一定要和顏悅色，一旦孩子情緒波動，要首先接納并安撫他們的情緒。”

類似的具體建議在教育規(guī)劃報告中還有很多，比如父母如何分工，如何做到有效陪伴等。悠家盡力在細節(jié)上做到極致，為的是獲得第一批家長的信任。

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哪個創(chuàng)業(yè)公司沒經(jīng)過幾道坎兒，悠家也不例外。他們遇到最大的坎兒，就是客戶的信任，“最開始最難的就是怎么讓別人相信你?！?/p>

初創(chuàng)階段，王佳玫會遭遇家長各種各樣的問題，“你從前是干什么的？團隊行不行？教育理念是怎樣的？”甚至還有“你結婚了嗎？孩子多大了？有幾個孩子？”

看似跟教育不搭邊，但王佳玫清楚家長為什么這么問?！八麄儐栠@些，其實是想知道你有沒有體會，你這一大堆教育理念是主觀想象還是切身體會?！彼斫猓步邮?，更是選擇將自己甚至家庭情況主動“交代”。

王佳玫畢業(yè)于中國人民大學工商管理專業(yè)，一畢業(yè)就進了國企，一上手就是國際項目管理，一干就是7年，而后又是3年的企業(yè)運營。“國際項目一方面帶給我國際視野，另一方面，也讓我從合作的頂級專家身上感受了他們對專業(yè)的熱愛，對細節(jié)的把控，對工作的認真負責?！?/p>

王佳玫至今感謝那段工作經(jīng)歷。她說正是這份國際視野，讓她在創(chuàng)業(yè)之初就明白國際化有多重要，明白信息交換、文化交流、老師與學生的交流有多重要;而長期的管理工作，又培養(yǎng)了她的戰(zhàn)略意識與頂層設計理念，幫助她站在更高的視角，設計、規(guī)劃悠家教育的發(fā)展之路。

創(chuàng)始人的視野和認知，往往決定了一個初創(chuàng)企業(yè)能否生存下來，且“活得”與眾不同。現(xiàn)在來看，悠家確有其獨特之處——

甫一創(chuàng)立，悠家就將自己定位為一家世界型的公司。“教育一定是面向未來的，20年后就算我們的孩子不出去，也會接受來自世界各地的最強文化。基于20年后的發(fā)展看今天，我們的教育必須是國際化的?！?/p>

創(chuàng)立一年時，悠家就開出了第一個海外辦公室，國際化之路從此開啟。

悠家開足了8大類40余門課程，涵蓋素質教育和學科教育各個方向，涉及兒童情商、智商、體商、美商各個維度，只因“孩子的天賦確實各不相同”。

王佳玫的坦誠消解了家長的質疑，悠家所表現(xiàn)出的專業(yè)幫助她扛過了做教育必經(jīng)的觀望期。

信任建立之后，發(fā)展就順利了很多。在沒有促銷、沒有折扣的情況下，悠家憑著一張會員卡走到今天，一直良性循環(huán)。“我特別感恩選擇我們的第一批家長，最關鍵的是，第一批家長到現(xiàn)在還是我們的家長?！蓖跫衙蹈锌?。

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復購率高，是悠家的一大特點。要知道，悠家的客單價3倍于市場平均水平。怎么做到的？

“不看廣告看療效?！泵鎸@個問題，王佳玫笑著講述了同事家孩子的經(jīng)歷。一個體覺型的孩子，在嘗試了各種課外班補習班之后，還是寫不好作文，卻在上了悠家的體覺型班之后大大改善。

體覺班的孩子怎么寫關于食物的作文？“師生一起來到護國寺小吃店，艾窩窩、驢打滾擺上桌，老師開始講典故、講故事，孩子們觀察、聞一聞，然后吃，吃完盤子撤掉開始寫。那一次每個孩子的作文寫得真好”。王佳玫說，這就是用對了教學方法?！耙驗轶w覺型的孩子，學習要通過體驗，他真的有感受才能寫出來，只靠想象不行。”

“怎么證明？一是看學習效果，二是孩子是否喜歡，而且這種喜歡不是來自于禮品積分激勵，而是他們發(fā)自內心的喜歡這個課?！?/p>

到目前為止，悠家已經(jīng)帶孩子們開展了多次本地的戶外課堂，多次的國際游學項目，服務了超過1500位客戶。

孩子的成長和進步是他們在表達喜歡，80%以上的復購率和3倍市場平均水平的客單價則代表了家長的認可。

教育是細水長流的過程，需要日積月累才能看到效果，同時教育的過程又是不可逆的。在這樣的情況下，悠家也在不斷提升，努力以專業(yè)保障“天賦優(yōu)勢教學法”具備足夠的科學性、普適性。

他們組建了一支由高學歷、高素養(yǎng)人才組成的優(yōu)秀團隊，碩士以上學歷占比超過50%。管理層均出自中國人民大學、北京師范大學等一流名校，擁有成熟的企業(yè)運營管理能力;教學骨干均深耕教育領域，平均教齡10年以上，擁有豐富的教學經(jīng)驗和豐碩的教學成果?！懊總€方向都有專業(yè)的教研組團隊進行課程研發(fā)，始終專注一件事——保證課程的專業(yè)性?！?/p>

他們在英國、美國、德國、新加坡、加拿大、新西蘭開設了分支機構，并與多個國家的高端教育機構建立了友好合作關系，旨在聚合全球優(yōu)質資源，提供頂級教育服務。

面對悠家只服務精英階層的質疑，王佳玫表示，“這是有歷史原因的。最開始提出‘教育規(guī)劃這個概念的時候，企業(yè)家是最容易接受的”?！耙粋€企業(yè)有沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，會直接影響企業(yè)的發(fā)展速度。而培養(yǎng)孩子，就像辦企業(yè)?！睂τ谶@一點，企業(yè)家更容易理解王佳玫的初衷，因此悠家最早的客戶大多是企業(yè)家。

接下來，王佳玫希望能有更多家長能夠理解并接受悠家的教育理念，為此還制定了“113城市計劃”——扎根北京，以北京、上海、深圳為中心，大力發(fā)展直營業(yè)務;在10座首府城市（蘇州、杭州、廣州、西安、武漢、長沙、重慶、成都、青島、南京）選擇城市合伙人，建設10家旗艦校區(qū)，輸出教學體系與教育產(chǎn)品;再圍繞10座首府城市選擇100座地級市，建成100家核心校區(qū)。這個計劃，一方面是為了接觸到更多的家長，擴大傳播半徑，另一方面是為了解決管理半徑的問題，保證教育品質，這個計劃“將在未來有節(jié)奏地進行”。

除此之外，王佳玫下一步也希望借助互聯(lián)網(wǎng)技術的能量，希望能用更智慧的方式來解決大數(shù)據(jù)處理與匹配問題，滿足家長越來越旺盛的需求;希望能夠長期記錄悠家孩子的成長過程，做成長追蹤。再者，王佳玫也希望能夠跟高校合作，進行大學生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，幫助學生找到未來發(fā)展方向。

有人說，做教育其實是做情懷、做良心。王佳玫認可這句話，“孩子的成長是個漫長的過程，做教育（成長）太慢了，沒有情懷恐怕堅持不下去”。創(chuàng)業(yè)多年，也一直是這份情懷，支撐著王佳玫不斷向前。

“幫助中國3億青少年兒童發(fā)現(xiàn)并發(fā)展天賦”，這是悠家的使命，他們希望幫助每個孩子成為更好的自己?！耙粋€人如果能成為自己，我覺得是終極幸福，這是我們的核心價值觀。”王佳玫說。