羅錦

摘要：近年來，真人秀節(jié)目層出不窮，廣受歡迎，相比相親類真人秀的遍地開花，職場(chǎng)類真人秀節(jié)目往往要低調(diào)很多，究其原因，主要在于受眾意識(shí)和制作難度的差異。職場(chǎng)類真人秀的局限性造成了此類節(jié)目發(fā)展過程較為不易，主持人越位、選手明顯的局限性等問題直接導(dǎo)致職場(chǎng)類真人秀節(jié)目無法占據(jù)更多的市場(chǎng)，但在就業(yè)壓力巨大的社會(huì)，職場(chǎng)真人秀也為廣大年輕人提供了一定的展示舞臺(tái)。如何結(jié)合市場(chǎng)反饋繼續(xù)發(fā)展，是職場(chǎng)真人秀類節(jié)目需要迫切思考的問題。

關(guān)鍵詞：真人秀;職場(chǎng)類;局限性

自湖南衛(wèi)視《超級(jí)女聲》火遍全國(guó)開始，真人秀這個(gè)詞匯開始走入大眾視野，真人秀，尚沒有很規(guī)范的定義，多指“由普通人（非演員）在規(guī)定的情景中，按照預(yù)定的游戲規(guī)則，為了一個(gè)明確的目的，做出自己的行動(dòng)，同時(shí)被記錄下來而做成電視節(jié)目”，也泛指“由制作者制定規(guī)則，由普通人參加與并錄制播出的電視競(jìng)技游戲節(jié)目”。還有人把它定義為“特定虛擬空間中的真實(shí)故事，以全方位，真實(shí)的近距離拍攝和以人物為核心的戲劇化的后期剪輯而作成的節(jié)目”。^①

《超級(jí)女聲》之后，各類真人秀節(jié)目也紛紛崛起，時(shí)至今日也經(jīng)久不衰，而在諸多真人秀中，較為特殊的則是相親類真人秀和職場(chǎng)類真人秀。這兩類真人秀較其他真人秀而言有以下幾種特殊性：首先，此類真人秀參加者多為素人;第二，參加者更新很快，而不是固定嘉賓連續(xù)性拍攝;第三，參加節(jié)目后該嘉賓的人生軌跡可能受節(jié)目影響而發(fā)生較大轉(zhuǎn)變。

相較于相親類節(jié)目的遍地開花，職場(chǎng)類真人秀的節(jié)目可以說在品牌節(jié)目數(shù)量上要低調(diào)很多。最大原因無非在于兩點(diǎn)，其一，受眾意識(shí)，兩類節(jié)目的目標(biāo)受眾雖然都是成人中較為年輕化的群體，但是，一個(gè)已經(jīng)找到稱心如意工作的人可能不會(huì)再持續(xù)性關(guān)注求職信息和擇業(yè)觀念，而一個(gè)人無論是否婚配，對(duì)婚戀觀點(diǎn)則往往繼續(xù)保持濃厚興趣。并且適婚男女們背后的“催婚爸媽”們也是此類節(jié)目的隱性受眾群，故而受眾基數(shù)明顯龐大得多;其二，在制作難度方面，職場(chǎng)真人秀類，在嘉賓這一板塊上則充滿了不可控元素，節(jié)目的主要嘉賓是前來招聘的各公司董事長(zhǎng)，總經(jīng)理，CEO們，當(dāng)節(jié)目一旦定檔，需要長(zhǎng)期保持這些職場(chǎng)精英群體們能夠常駐節(jié)目，并且能長(zhǎng)期為求職者提供工作崗位，相較于其他真人秀的嘉賓選擇，委實(shí)不是一個(gè)重量級(jí)別的難度。

那么說到這里，職場(chǎng)類真人秀的發(fā)展中存在的局限性問題就很明顯了。職場(chǎng)類真人秀，無非是提供一個(gè)求職者展示自我，老總們擇選人才的平臺(tái)，節(jié)目流程也是盡量在還原或者模擬求職者真實(shí)求職中的流程或者場(chǎng)景。理論上說，有求職傾向或者轉(zhuǎn)業(yè)傾向的受眾可以從中獲得一定職場(chǎng)知識(shí)，了解現(xiàn)下行業(yè)老總們的人才標(biāo)準(zhǔn)，也收獲一些職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)一些面試技巧，而參與這個(gè)節(jié)目的求職者可以獲得展現(xiàn)自己的平臺(tái)，還可以跳過正常情況下層層環(huán)節(jié)直接和老總對(duì)話，正如有的求職者所說，“能夠和老總直接對(duì)話很好，他不喜歡我，沒差，但是有機(jī)會(huì)讓他去喜歡我是很好的事情”，從這個(gè)層面上說，職場(chǎng)類真人秀是兼具了社教類節(jié)目和服務(wù)類節(jié)目的性質(zhì)，有著強(qiáng)大的功能性定位。

但是策劃很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻往往難以盡如人意，縱觀一些受到爭(zhēng)議較為嚴(yán)重的職場(chǎng)真人秀節(jié)目，我們可以總結(jié)出此類節(jié)目發(fā)展現(xiàn)狀中可以進(jìn)行改進(jìn)的一些問題。

首先，主持人往往存在越位問題，如果我們把舞臺(tái)看做模擬招聘現(xiàn)場(chǎng)，主持人能對(duì)應(yīng)的角色該是在這場(chǎng)面試活動(dòng)中組織并且維持全場(chǎng)秩序的人，是獨(dú)立的第三角色人設(shè)。但是我們看到的是此類節(jié)目中，當(dāng)選手入場(chǎng)時(shí)，做完選手的基本資料公示后，主持人往往單刀直入，搶在現(xiàn)場(chǎng)老總之前對(duì)于求職者在職業(yè)技能方面予以發(fā)問或者考核。主持人的如此操作往往被擠壓了老總們的實(shí)績(jī)考核時(shí)間，所以真正的與老總對(duì)話的面試過程被壓縮，從而導(dǎo)致電視機(jī)前渴望職場(chǎng)信息的觀眾接收的信息也是不完整的。例如某節(jié)目中求職者從法國(guó)求學(xué)歸來，主持人立刻詢問法語水平，并且當(dāng)即指定一位有法文基礎(chǔ)的老總考核一下求職者的法語水平，之后在考核過程中予以直接打斷表示“可以了”。在這個(gè)案例中，很明顯主持人存在了越位問題，需不需要求職者的發(fā)育技能，是作為考官的老總們要考慮的事情，但是老總們被主持人直接要求對(duì)求職者進(jìn)行法文考核，考核過程由不懂法語的主持人來控制時(shí)間節(jié)奏，從節(jié)目效果而言，或許無可厚非，但是對(duì)于參賽者，則加劇了對(duì)方緊張情緒，容易影響后續(xù)發(fā)揮。

其次，參與的選手有很明顯的局限性，以即將步入職場(chǎng)的人群和渴望在職場(chǎng)中獲得一定轉(zhuǎn)向的求職人群為主，那種被職場(chǎng)獵頭緊盯的真正的職場(chǎng)高手基本不需要來這類平臺(tái)，所以受眾渴望獲得前輩們職場(chǎng)信息的指引，這一點(diǎn)訴求在這樣的舞臺(tái)上基本是很難達(dá)到了。

第三，這個(gè)舞臺(tái)上的重中之重，是老總們，能夠和老總直接對(duì)話也是這個(gè)舞臺(tái)的最大魅力所在。理論上說，老總們是最能提供有效職場(chǎng)信息和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人群。但是其實(shí)當(dāng)老總們化身人事考官降臨這個(gè)舞臺(tái)的時(shí)候，考官的本來性質(zhì)已經(jīng)悄然變味。首先，在于對(duì)于人才的職業(yè)要求，老總們的要求較之于真正的職場(chǎng)，往往存在過高或者過低的偏差。過高，是由于老總們身邊會(huì)和老板產(chǎn)生直接業(yè)務(wù)接觸的員工業(yè)務(wù)能力絕對(duì)是出類拔萃的的，老總們長(zhǎng)期和這一類員工直接共事，很容易由此及彼對(duì)新員工在不知不覺間產(chǎn)生較高的職業(yè)期待和考核要求;過低，在于老總們自知身邊直接接觸的員工較為出類拔萃，所以比較之下會(huì)刻意提醒自己降低對(duì)新員工的要求，但是造成要求過低的根本性問題，則是老總們來此類舞臺(tái)上的另外一項(xiàng)重要任務(wù)——擴(kuò)大企業(yè)知名度，提升品牌形象宣傳。

曾經(jīng)有一位完全沒有任何經(jīng)驗(yàn)，而且性格非常脆弱的小姑娘前來面試，希望得到一個(gè)普通助理的職位。小姑娘表示自己對(duì)職場(chǎng)完全不了解，不清楚自己能做什么，包括助理的職業(yè)要求是什么也是查詢資料知道的，對(duì)于考官提問完全是照本宣科背誦書本概念，甚至在毫無征兆毫無誘因的情況下由于在舞臺(tái)壓力較大在現(xiàn)場(chǎng)連哭了五次，心理脆弱程度和職場(chǎng)應(yīng)變能力可見一斑。可是這樣一位求職者，居然在現(xiàn)場(chǎng)獲得了兩位老總的留燈，并提供了當(dāng)時(shí)就市場(chǎng)價(jià)值來說不錯(cuò)的薪水。有老總表示“稚嫩一點(diǎn)沒關(guān)系，可以和企業(yè)一起成長(zhǎng)?！逼髽I(yè)的人文主義精神和頗具親和力的品牌形象得到了很好地展現(xiàn)。但是對(duì)于真正要在職場(chǎng)中搏殺的現(xiàn)實(shí)中的求職者來說，這樣求職成功的案例可能會(huì)造成一定的誤導(dǎo)，舞臺(tái)之下的真正職場(chǎng)面試中，很難有企業(yè)會(huì)對(duì)這樣的求職者拋出橄欖枝的。而主持人也只能無奈地表示：“各位的同情心很好，但是不要忘記我們是一個(gè)找工作的平臺(tái)?！?/p>

職場(chǎng)真人秀目前在國(guó)內(nèi)發(fā)展較為有限，就實(shí)際情況而言操作上的確有難度，在這個(gè)全民娛樂的時(shí)代堅(jiān)守節(jié)目初衷更是不容易，但是現(xiàn)今社會(huì)就業(yè)壓力居高不下，客觀現(xiàn)實(shí)也需要這樣一個(gè)平臺(tái)來提供職業(yè)指導(dǎo)并能全面性發(fā)布求職信息。我們希冀之后能看到求職類真人秀節(jié)目能有實(shí)質(zhì)性發(fā)展，在滿足節(jié)目收視率的同時(shí)真正承載起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

注釋：

①? “百度百科”真人秀https：//baike.baidu.com/item/%E7%9C%9F%E4%BA%BA%E7%A7%80/258372？fr=aladdin

②? 賽倫麥克萊：《傳媒社會(huì)學(xué)》，中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2005年版

③? 尹鴻：《娛樂旋風(fēng)——認(rèn)識(shí)電視真人秀》，中國(guó)廣播電視出版社，2006年版

④? 彭吉象：《影視美學(xué)》，北京大學(xué)出版社，2002年版

⑤? 謝耘耕：《真人秀節(jié)目：理論、形態(tài)和創(chuàng)新》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2007年版

（作者單位：四川文化藝術(shù)學(xué)院）