桂竹妍

[摘要]“互聯(lián)網(wǎng)+糧食”的興起給糧食產(chǎn)業(yè)提供了全新的發(fā)展空間，各種糧食電商模式興起，互聯(lián)網(wǎng)平臺成為我國中小型糧食企業(yè)發(fā)育的土壤。本文基于平臺生態(tài)系統(tǒng)理論，分析糧食產(chǎn)業(yè)平臺生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢，并提出相關(guān)的構(gòu)建策略，以期為糧食產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化道路提供新思路。

[關(guān)鍵詞]平臺生態(tài)系統(tǒng);糧食產(chǎn)業(yè);糧食電商平臺

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16465/j.gste.cn431252ts.202005

1 “互聯(lián)網(wǎng)+糧食”的興起與發(fā)展趨勢

傳統(tǒng)的糧食產(chǎn)業(yè)鏈帶來的鏈條長、信息不對稱、物流損失等問題，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)信息的扁平化、透明化特性快速解決。國務(wù)院辦公廳在印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，大力發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗的意見》中提出糧食產(chǎn)業(yè)要積極發(fā)展新業(yè)態(tài)，大量糧食企業(yè)響應(yīng)號召，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+糧食”行動。在2018年8月召開的糧食電商創(chuàng)新發(fā)展交流會上，專家提出要在“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)支撐下，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，搭建糧食電子商務(wù)新平臺，引進(jìn)新業(yè)態(tài)、新動能，推動轉(zhuǎn)型升級[1]。

雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善了糧食企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，但通常表現(xiàn)為企業(yè)的縱向一體化，是個體層面上內(nèi)部利益相關(guān)方從事的業(yè)務(wù)活動的集合。因此，在我國目前的糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，還存在著跨企業(yè)或產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)與消費、生產(chǎn)與流通、流通與消費等環(huán)節(jié)間相互割裂脫節(jié)的情況，加大了糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展的阻礙[2]。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)必會重視與其他產(chǎn)業(yè)的兼容互補性活動，使得企業(yè)之間的競爭升級為生態(tài)系統(tǒng)之爭。

2 平臺及平臺生態(tài)系統(tǒng)概述

平臺通常被定義為一種具備雙邊市場的交易空間，可以集聚人流、物流、資金流和信息流。為保證交易的穩(wěn)定，需要平臺的提供者協(xié)調(diào)用戶和供應(yīng)商之間的關(guān)系。平臺系統(tǒng)成功的關(guān)鍵在于建立良性生態(tài)圈，通過群體的鏈接，打碎傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈。本文所述的平臺生態(tài)系統(tǒng)實際是從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化而來的，是以平臺企業(yè)為核心，通過對雙邊市場中的資源整合與調(diào)度，在最大程度上滿足用戶需求的復(fù)雜體系，因而具備模塊化、市場便利等特性，內(nèi)部群體會因為交互作用，隨著需求增加而壯大，從而建立起一個良性循環(huán)機制。

3 平臺生態(tài)系統(tǒng)帶給糧食企業(yè)的優(yōu)勢

在市場與政策的驅(qū)動下，我國糧食電商發(fā)展歷史悠久，逐步邁入自發(fā)創(chuàng)新階段，B2B、B2C、O2O等各種網(wǎng)絡(luò)零售模式不斷涌現(xiàn)，如中糧集團(tuán)采取B2C模式，自建垂直電商平臺“我買網(wǎng)”，并和招商局集團(tuán)合作打造糧食電子交易平臺“糧達(dá)網(wǎng)”，立足中間市場打造第三方平臺，為買賣雙方提供公平、公正的一站式服務(wù)[3]。國內(nèi)知名電商平臺在其高品牌知名度的支撐下，借用成熟的運營模式，可以擁有較強的供應(yīng)商競價能力，如果協(xié)同其他類別的服務(wù)供應(yīng)商，構(gòu)建一個完備的生態(tài)系統(tǒng)，會為加入其中的中小型糧食企業(yè)帶來許多發(fā)展優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在以下幾方面。

3.1 整合數(shù)據(jù)資源，幫助糧食產(chǎn)品定位

中小型糧食企業(yè)參與平臺生態(tài)系統(tǒng)，可以利用平臺的整合資源功能。例如，通過平臺與下游消費者進(jìn)行互動，在一定程度上把握客戶的產(chǎn)品需求，以此為基礎(chǔ)，優(yōu)化產(chǎn)品，高效地投放到市場中，提升企業(yè)業(yè)績。另外，改善信息孤島問題，評估和挖掘平臺生態(tài)系統(tǒng)中各個企業(yè)或服務(wù)商所持有的交易、客戶等大數(shù)據(jù)，通過預(yù)測人群特征、風(fēng)向潮流定制目標(biāo)人群的品牌產(chǎn)品，甚至可以做到個性化定制，拓展新客戶，開展精準(zhǔn)營銷。

3.2 擴(kuò)展信息渠道，降低企業(yè)交易成本

平臺生態(tài)系統(tǒng)中，中小企業(yè)可以獲得更多的交易機會。平臺可為中小企業(yè)提供糧食市場價格、新技術(shù)等方面的最新消息，幫助企業(yè)做出決策，以便迅速獲得市場經(jīng)營主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。同時，平臺生態(tài)系統(tǒng)是一個交互的多產(chǎn)業(yè)環(huán)境，企業(yè)可以利用平臺，向消費者、互補企業(yè)反向宣傳自己，從而節(jié)省大筆宣傳費、應(yīng)酬費等交易成本，提升企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力。其次，企業(yè)可以利用平臺生態(tài)系統(tǒng)中完備的糧食物流運營體系，來實現(xiàn)集中交易或異地提貨的物流運作，降低交易客戶的物流成本，為客戶提供更多增值服務(wù)。

3.3 促進(jìn)多方聯(lián)動，提高企業(yè)生存空間

首先，中小型糧食企業(yè)可以利用平臺生態(tài)系統(tǒng)上下齊動、行業(yè)互動的特點，進(jìn)行新的商業(yè)模式創(chuàng)新。同行業(yè)協(xié)作互動，跨產(chǎn)業(yè)合作或競爭，開發(fā)新商品或者提供新服務(wù)，做到資源共享以及供需對接，共同維持企業(yè)的利益均衡、包容協(xié)調(diào)，擴(kuò)大發(fā)展空間。其次，平臺生態(tài)系統(tǒng)也具備區(qū)域聯(lián)動協(xié)同特點，中小型糧食企業(yè)對接區(qū)域公共服務(wù)資源，在政策推動下促進(jìn)自身、地區(qū)及產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展[4-5]。

因此，對中小型糧食企業(yè)而言，要加快企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變，就應(yīng)根據(jù)企業(yè)價值需求積極尋求平臺合作，努力融入平臺主導(dǎo)、多類產(chǎn)業(yè)協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)中，創(chuàng)造企業(yè)價值。

4 平臺生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建策略

平臺生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建主要依托于平臺以及共生利益群體的發(fā)展，只有創(chuàng)造出共用的特定價值，才有延續(xù)的可能。同時，平臺生態(tài)系統(tǒng)要有合作、連接、開放、共享的理念，才能保證利益群體的和諧共生。因此，要關(guān)注糧食平臺如何構(gòu)建一個良好的平臺生態(tài)系統(tǒng)，吸引各類企業(yè)參與共建共享。本文結(jié)合已有文獻(xiàn)，提出以下建議。

4.1 擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

平臺作為平臺生態(tài)系統(tǒng)的核心，需要不斷提升自我吸引力以及資源集結(jié)力，因此首要目標(biāo)是擴(kuò)大平臺用戶基礎(chǔ)。只有到達(dá)一定的用戶群體，才能讓其他企業(yè)察覺到平臺價值所在，進(jìn)而參與構(gòu)建。平臺首先可以采用廣告、補貼、口碑宣傳的方式培育平臺的一邊用戶，再借助跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引另一邊用戶。當(dāng)平臺用戶基礎(chǔ)達(dá)到臨界點，平臺領(lǐng)導(dǎo)者無需過多投入，因為病毒式擴(kuò)散的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)被激活后，平臺用戶會爆發(fā)式增長，實現(xiàn)平臺的自我持續(xù)機能，使平臺生態(tài)系統(tǒng)獲得初步成功[6]。

4.2 吸引利益相關(guān)者，制定管理體系

平臺吸引足夠的用戶群體后，要利用間接網(wǎng)絡(luò)外部性獲取其他利益相關(guān)者的認(rèn)可，并誘使它們參與共建，為平臺提供各種互補性活動，共同發(fā)揮效能。平臺后續(xù)要加強與這些共生群體的互動和協(xié)同交流，資源集結(jié)力與平臺吸引力能夠相互強化，在一定成效收益下觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，吸引更多利益共生群體加入。并且，平臺企業(yè)要針對利益相關(guān)者制定特定的治理方案和體系，尤其是關(guān)于價值分配、沖突解決、參與權(quán)限等內(nèi)容，及時過濾掉有損平臺生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的不良相關(guān)者，如損害其余企業(yè)利益來增強自身發(fā)展的企業(yè)，以構(gòu)建具備良性循環(huán)的健康生態(tài)系統(tǒng)[7-8]。

4.3 加強資源交互，倡導(dǎo)共享理念

加強與平臺參與者的縱向一體化，程度越高，則兩者之間資源的開放程度越高，更有利于改善平臺參與企業(yè)的資源利用，能夠在一定程度上彌補產(chǎn)品創(chuàng)新弱的問題，促進(jìn)內(nèi)容產(chǎn)品繁榮、內(nèi)容產(chǎn)品數(shù)量增加。同時，平臺所有者要對利益相關(guān)者倡導(dǎo)競爭與合作理念，打造共同價值觀。平臺應(yīng)注重創(chuàng)造激勵路徑，給予利益者一定的自主權(quán)提升其參與感，確保平臺生態(tài)系統(tǒng)的整體性;優(yōu)化利潤結(jié)構(gòu)，規(guī)劃好利益劃分的協(xié)調(diào)機制，推進(jìn)企業(yè)差異化發(fā)展，維持平臺生態(tài)系統(tǒng)的多樣化與平衡性。

5 結(jié) 論

由上述可知，糧食產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展已愈發(fā)成熟，企業(yè)也在不斷創(chuàng)新以平臺為主的網(wǎng)絡(luò)零售模式，但依舊存在資源整合差、信息孤島等問題。因而，在平臺基礎(chǔ)設(shè)施完整、資源富足的情況下，糧食平臺需要進(jìn)一步協(xié)同其他產(chǎn)業(yè)、地區(qū)共建平臺生態(tài)系統(tǒng)，為相關(guān)中小糧食產(chǎn)業(yè)提供更好的服務(wù)，促進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，保障國家糧食安全。

參考文獻(xiàn)

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