摘? 要：檔案管理即各單位直接對(duì)檔案進(jìn)行收集管理，進(jìn)而在需要的時(shí)候提取檔案保證工作順利進(jìn)行的業(yè)務(wù)統(tǒng)稱。而檔案管理工作主要是為了對(duì)檔案信息的整理，分類，編碼等一系列工作的順利進(jìn)行。檔案管理在單位的工作中占據(jù)重要地位，到位的檔案管理工作不僅能夠使人力資源管理的效率和質(zhì)量得到提高，還能夠有效地幫助單位發(fā)展。但是，由于社會(huì)的高速發(fā)展，從前的人工檔案管理已經(jīng)逐漸落后于時(shí)代，檔案信息的大量涌入和多樣化使得人工檔案管理顯得如此遲鈍。因此，在新時(shí)代新形勢下，如何更新檔案管理工作形式提高檔案管理工作水平逐漸成為了亟待解決的問題。因此，本文將從怎樣實(shí)現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)等方面做出論述。

關(guān)鍵詞：新形式;檔案管理;創(chuàng)新服務(wù)

引言

隨著時(shí)間進(jìn)入二十一世紀(jì)，無論是經(jīng)濟(jì)，科技等等方面都在高速發(fā)展，計(jì)劃和市場并行使得中國社會(huì)主義建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。而檔案管理是人力資源管理的重要方面，人力資源管理又關(guān)乎到企業(yè)或單位的工作質(zhì)量和工作效率。因此，在經(jīng)濟(jì)和科技都高速發(fā)展的今天，依然依靠人工檔案管理很顯然是無法滿足企業(yè)或單位需求的。因此，為了保證在當(dāng)前檔案信息多樣化和豐富化的前提下，檔案管理工作也必須緊跟時(shí)代，一方面利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)檔案管理工作效率的提高，另一方面要不斷地研究新方法，探究新策略，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化和高效化，從而更好地為社會(huì)主義建設(shè)和中華民族復(fù)興而服務(wù)。

一、創(chuàng)新檔案管理服務(wù)手段

充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，隨著時(shí)間進(jìn)入二十一世紀(jì)，我國的信息技術(shù)也有了長足進(jìn)步，信息技術(shù)水平逐漸與國際接軌。因此，網(wǎng)上檔案館、線上檔案收集管理平臺(tái)，網(wǎng)上檔案信息提取等等途徑都是可以被廣泛應(yīng)用的[1] 。企業(yè)或單位建立網(wǎng)站，通過局域網(wǎng)連接，既能夠保證檔案信息的即時(shí)更新，同時(shí)網(wǎng)上檢索，網(wǎng)上調(diào)取信息也能夠極大地提高信息處理的效率和工作的效率。

（一）建設(shè)線上信息處理平臺(tái)

即建設(shè)單位內(nèi)信息公用分享的平臺(tái)，加強(qiáng)相關(guān)單位之間的信息交互和溝通，通過各相關(guān)單位的信息互通進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息的時(shí)效性，從而使工作效率得到一定程度的提高。但是在利用這一技術(shù)時(shí)，要注意設(shè)定有關(guān)信息的限制條款和私密文件的保密服務(wù)，從而保證在信息互通的基礎(chǔ)上保護(hù)信息的安全性。

（二）建立自動(dòng)化信息收集平臺(tái)

檔案信息的收集向來是檔案管理工作的重要組成部分，因此將檔案管理工作轉(zhuǎn)移至線上也要注重信息的收集。而自動(dòng)化信息收集平臺(tái)能夠較好地解決相關(guān)的問題。如檔案信息的豐富化和多樣化，可以通過平臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)化的分類和編碼，信息的錄入可以由員工直接在線上登記[2] 。既能夠節(jié)省信息錄入的時(shí)間和程序，同時(shí)又節(jié)省了人力物力，使原本負(fù)責(zé)檔案信息收集和錄入的人員能夠支援其在傳統(tǒng)的檔案信息管理和利用方式受到強(qiáng)烈沖擊的現(xiàn)在檔案信息的管理崗位。

（三）建設(shè)線上共享平臺(tái)，提供在線服務(wù)

檔案信息的收集顯然要尋求新的開展途徑。建設(shè)線上信息的共享平臺(tái)能夠極大地提升各單位或企業(yè)所提取信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。但是在建設(shè)平臺(tái)時(shí)要設(shè)立信息提取權(quán)限，不同層級(jí)的檔案信息需要不同程度的權(quán)限才能解鎖。

（四）通過線上平臺(tái)，向民眾開放基礎(chǔ)性檔案信息

在新時(shí)代新形式下，民眾對(duì)于各類基礎(chǔ)檔案信息的需求如政府經(jīng)濟(jì)政策，土地政策，或是每年的征兵政策等等正在不斷增大。因此，通過線上平臺(tái)向民眾展示基礎(chǔ)性檔案信息也是具有重要意義的舉措之一。做好線上平臺(tái)分享服務(wù)，使民眾更加了解政策，更加支持政策，也是為社會(huì)主義建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

二、擴(kuò)展服務(wù)涉及領(lǐng)域

在傳統(tǒng)的檔案管理工作中，所涉及的范圍較小，領(lǐng)域較少。因此，社會(huì)所能利用的檔案信息是較為匱乏的[3] 。因此，作為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的因素之一，檔案管理工作應(yīng)當(dāng)適當(dāng)擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域和范圍，從而能夠從政策文件、圖書資源、合法情報(bào)檢索等多個(gè)方面滿足人們的信息需求。

（一）建設(shè)服務(wù)實(shí)體，加速發(fā)展檔案產(chǎn)業(yè)

在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天，檔案管理員也就不單單發(fā)揮管理職能，同時(shí)還要發(fā)揮信息收集和利用職能。檔案館也不再只是信息的存放點(diǎn)，而是要作為一個(gè)檔案信息的聚集中心和交互中心提供信息的收集和交互功能。在這個(gè)信息化時(shí)代，檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)無法離開信息技術(shù)而進(jìn)行。在信息技術(shù)的支持下，檔案行業(yè)的創(chuàng)新可以通過建設(shè)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，保證信息收集處理的效率和質(zhì)量、開發(fā)檔案產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域，通過對(duì)各類信息的收集和交互實(shí)現(xiàn)各個(gè)領(lǐng)域如科技研究，房地產(chǎn)建設(shè)，市場營銷等方面工作的高效開展。

（二）建設(shè)信息交互體系，合作共贏

在新時(shí)代新形勢下，信息技術(shù)正在不斷高速發(fā)展。并且，信息數(shù)量的不斷豐富化和信息種類的不斷多樣化使得信息收集和檔案管理工作的難度日益加大[4] 。同時(shí)，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的發(fā)展，世界逐漸連為一個(gè)整體，因此信息的交流和交互變得愈加重要。因此，這就要求傳統(tǒng)的各自為政的體系要被打破，新的信息交互體系必須要建立。進(jìn)而通過各方面的信息交互，發(fā)揮整體優(yōu)勢，通過豐富多樣的信息保證各方面工作的順利進(jìn)行，同時(shí)完善的信息交互體系也能夠有效地保證檔案信息的時(shí)效性。

（三）加大現(xiàn)代化檔案管理人才的培養(yǎng)力度

要保證檔案管理的創(chuàng)新力度，人才的培養(yǎng)是基礎(chǔ)。即要實(shí)現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新，必須要有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。因此，首先是國家方面，要加大對(duì)檔案管理相關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)力度，提高檔案管理行業(yè)的市場準(zhǔn)入，從而逐步剔除低水平的檔案管理工作人員和企業(yè)單位等，并且持續(xù)輸入高水平人才，逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。其次是現(xiàn)有檔案管理行業(yè)的企業(yè)單位或技術(shù)人員要堅(jiān)持以優(yōu)帶劣，從而實(shí)現(xiàn)低水平企業(yè)單位或是人員實(shí)現(xiàn)有效的進(jìn)步，最終促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。綜上，實(shí)現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)是必須首先實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)，高學(xué)歷高層次的人才才是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的主力軍。

三、結(jié)束語

綜上所述，檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)的實(shí)現(xiàn)途徑是多種多樣的，但是單一途徑的進(jìn)行無法真正實(shí)現(xiàn)新時(shí)代下檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)。即要實(shí)現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)要多途徑多方案并行，從多個(gè)方面共同進(jìn)行改革。在新時(shí)代新要求下，檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)改革箭在弦上，因此探索新途徑，找尋新方式是所有檔案管理從業(yè)人員必須考慮的，也是實(shí)現(xiàn)檔案管理產(chǎn)業(yè)在新時(shí)代復(fù)蘇的唯一道路。

參考文獻(xiàn)

[1] 崔杰.淺談對(duì)于新形勢下的檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)[J].考試周刊，2018，000（067）：16.

[2] 劉桂龍.淺談新形勢下檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)[J].科教導(dǎo)刊（電子版），2018（16）：235-235.

[3] 鄭濤.略談新形勢下如何創(chuàng)新檔案管理工作[J].商情，2018，000（010）：164.

[4] 姚艷琴.淺談新形勢下企業(yè)檔案管理工作的創(chuàng)新[J].人力資源管理，2018，000（007）：118.

作者簡介：劉華，性別：女。籍貫：四川省內(nèi)江市資中縣.出生年月：1968.10。學(xué)歷：大學(xué)本科（函授）。職稱：館員。