文 / 王曉梅,蘭州外語職業(yè)學院
2019年對于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)來說,既是快速發(fā)展年,又是規(guī)范監(jiān)管年。預計未來互聯(lián)網(wǎng)金融更加規(guī)?;?。目前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中存在的主要模式有互聯(lián)網(wǎng)支付、P2P網(wǎng)絡借貸、眾籌融資、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)證券、保險等,本文主要介紹P2P借貸模式、互聯(lián)網(wǎng)支付模式、眾籌模式、大數(shù)據(jù)金融平臺四種模式。
P2P借貸模式,由具有資質的網(wǎng)絡信貸公司作為中介平臺,借助互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術提供信息發(fā)布和交易實現(xiàn)的網(wǎng)絡平臺,把借、貸雙方對接起來實現(xiàn)各自的借貸需求。
P2P互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)目前主要有以下幾種運營模式:一是最原始的民間借貸的互聯(lián)網(wǎng)化—純線上模式。此模式P2P網(wǎng)貸平臺只發(fā)揮,實施信息匹配、工具支持和服務等功能。二是中國本土化模型—線上+線下。為了改變逾期率高等問題,P2P平臺逐漸轉向為線上+線下平臺。三是擔保模式。為了合規(guī)P2P網(wǎng)貸行業(yè)目前形成四種擔保模式:1.引入第三方擔保;2是風險準備金擔保;3.是抵押擔保;4是引入保險公司。
相對于傳統(tǒng)銀行來說,P2P行業(yè)面對的客戶風險較高,其面臨的風控挑戰(zhàn)更大,主要有以下幾方面:一是客戶風險較高。 P2P服務的眾多客戶是被傳統(tǒng)金融機構邊緣化的客戶,傳統(tǒng)金融認為這批客戶償還能力較差,信用風險較高,將其排斥于借貸客戶群之外,不愿意提供資金融資服務,針對這樣特征的客戶群體,將會給 P2P公司的風險控制帶來巨大的挑戰(zhàn)。二是客戶征信信息收集難度大,目前我國的P2P領域,大多數(shù)都沒有接入人行征信系統(tǒng),無法借助人民銀行的企業(yè)征信和個人征信數(shù)據(jù)實施信用風險評估,無法拿到客戶全維度信用信息,P2P企業(yè)在實施信用風險評估時,客戶信息驗證的信息來自有客戶提供和信貸人員實地調(diào)查,信息來源渠道狹窄,信息不夠全面。信用評估人為的主觀因素嚴重,導致信用風險加大;三是營銷費用居高不下,P2P平臺普遍存在不做營銷活動無法打開市場的現(xiàn)狀,多以紅包、優(yōu)惠等形式展開,導致大量非活躍用戶沖著獎勵到P2P平臺投資,然后短時間內(nèi)就撤資離開,導致P2P的“羊毛黨”現(xiàn)象嚴重。導致平臺營銷費用激增,資金不穩(wěn)定、從而誘發(fā)擠兌等流動風險發(fā)生;四是有惡意欺詐投資者存在。由于P2P企業(yè)的內(nèi)部風險管理體系不健全,風控點識別能力差,從而使得技術手段越來越先進的欺詐團伙屢次得逞,而這些欺詐團伙的手段都千差萬別,無常規(guī)可尋,風險識別難度大,難以建立風控模型來實施控制。
根據(jù)2019年中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2019年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達到8.54億人移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費達553.9GB,同比增長107.5%,中國居民上網(wǎng)人數(shù)已過半。網(wǎng)絡環(huán)境的逐步完善和手機上網(wǎng)的迅速普及,使移動互聯(lián)網(wǎng)應用的需求不斷上升。
移動支付將金融機構、移動運營商、互聯(lián)網(wǎng)與終端設備相連接,為用戶提供貨幣支付、貨幣轉移、繳費等多項金融業(yè)務,互聯(lián)網(wǎng)支付包括互聯(lián)網(wǎng)直接支付和第三方支付。國內(nèi)第三方支付主要可以分為三種模式,一是基于賬戶的擔保模式,以C端為核心,其代表為支付寶;二是網(wǎng)關型模式,主要企業(yè)包括銀聯(lián)、網(wǎng)銀在線等;三是針對行業(yè)推出定制化支付解決方案。到此為止,支付寶和微信支付兩大第三方支付完成“收編”。
移動支付的高速發(fā)展改變了人們的支付方式,對金融機構的利益也帶來了巨大的沖擊,同時也伴隨著許多不規(guī)范的因素,互聯(lián)網(wǎng)支付的風險主要集中表現(xiàn)在以下幾個方面:一是政策風險。隨著第三方支付的飛速發(fā)展和覆蓋面越來越廣,國家的政策的滯后性,導致行業(yè)缺乏合規(guī)條款,尤其是準入政策和監(jiān)管政策,移動支付與金融機構相結合,必然要接受相關金融條款監(jiān)管,這無疑提高其市場準入門檻;二是技術風險。在第三方支付依托于互聯(lián)網(wǎng)技術進行信息傳遞和交易,而硬件系統(tǒng)運行穩(wěn)定性不足、互聯(lián)網(wǎng)技術存在的缺陷將會引起黑客或病毒攻擊;同時在依托F互聯(lián)網(wǎng)技術進行信息傳遞和交易,硬件系統(tǒng)不穩(wěn)定會帶來用戶個人信息泄露和資金傳通的風險。此外,隨著第三方支付操作步驟不斷簡化,如的移動設備無卡支付、二維碼支付、指紋支付等技術應用有可能會增加敏感數(shù)據(jù)和信息泄露的危險性;三是金融法律風險。移動支付中容易引發(fā)的金融法律風險主要包括沉淀資金和洗錢的法律風險。當前沒有一部單獨完整的監(jiān)管第三方互聯(lián)網(wǎng)支付的法律,所以許多第三方互聯(lián)網(wǎng)支付機構都鋌而走險的在灰色地帶和法律邊界游走,監(jiān)管法律的不完善,使其機構的行為得不到有效的規(guī)范;四是信譽風險。一方面表現(xiàn)為平臺的信譽風險,開展移動支付,可靠的服務平臺至關重要。如果客戶在移動支付過程中遇到嚴重的通信網(wǎng)絡故障以及銀行信息系統(tǒng)的不完善而造成客戶資金的流失,將會造成客戶對移動支付的不信任,引發(fā)信譽風險。另一方面是客戶的道德風險,第三方支付平臺的交易中,用戶可以匿名或非實名開立賬戶,一方面使銀行無法準確地把握交易的真實性,難以追蹤資金流向,從而導致信用卡套現(xiàn)、網(wǎng)絡賭博資金等輕而易舉地實現(xiàn)轉移。另方面也使得巨額資金跨地區(qū)跨國境的流動轉移變得更加容易。
截至2019年6月底,全國處于運營中的眾籌平臺中,股權型平臺數(shù)量最多,有39家,占比37%;權益型平臺次之,共32家,占比31%;綜合型平臺14家,占比13%;物權型平臺13家,占比12%;公益型平臺數(shù)量最少,只有7家,僅占比7%。眾籌,即眾人為某一項目籌集資金,通過媒體等多種途徑發(fā)布項目,募集資金,其具有低門檻、多樣性、大眾性、注重創(chuàng)意等特點。目前我國互聯(lián)網(wǎng)眾籌主要有三種模式:一是股權眾籌。是指基于互聯(lián)網(wǎng)渠道而進行融資的模式,公司出讓一定比例的股份,招募普通投資者,為了獲得未來收益,投資者出資入股公司;二是權益眾籌。是指獎勵類的眾籌即商品眾籌,是指投資者為公司提供資金,從而獲得產(chǎn)品與服務。如市面上權益眾籌三大平臺淘寶眾籌、京東眾籌、蘇寧眾籌;三是捐贈眾籌。是指主要用于公益事業(yè)領域,支持者對某個項目的出資支持更多表現(xiàn)的是重在參與的屬性或精神層面的收獲,支持者不太在意出資后的最終回報率,其出資行為具有明顯的捐贈和幫助的公益性質。
隨著眾籌模式的高速發(fā)展,風險也日益突出,其發(fā)展過程中備受爭議。眾籌運營中的主要風險表現(xiàn)在以下幾個方面:一是非法經(jīng)營的風險。眾籌模式的出現(xiàn)沖擊了傳統(tǒng)的“公募”與“私募”的劃分界限,也使得“非法集資”風險成為股權眾籌防控的主要風險之一,像股權類眾籌容易發(fā)生觸及法律向社會大眾籌集資金。二是投資者審核的風險。為保護投資者的資金安全,我國相關法律規(guī)定只有上市公司憑借自己雄厚資本和公信力才具有公開募股的能力,而眾籌平臺的服務對象主要是處于初創(chuàng)階段的企業(yè),為了保護投資者的利益,必須對眾籌服務的企業(yè)資質進行審核。而對于初創(chuàng)企業(yè)進行信息披露,讓投資者了解企業(yè)戰(zhàn)略計劃、運行情況可能造成其商業(yè)機密的泄露,給初創(chuàng)企業(yè)帶來風險。三是非標準化風險。目前如眾籌網(wǎng)、淘寶眾籌、京東眾籌、蘇寧眾籌等網(wǎng)站都建立了自己運營模式和業(yè)務流程,對于項目的申請審核都是平臺依據(jù)經(jīng)驗進行,但是不同的團隊能力不一,對于風控和操作都是以自己的平臺操作為主,往往會因為眾籌平臺經(jīng)驗不足導致失敗,給出資者造成損失。因此眾籌有必要建立一個行業(yè)標準規(guī)范各平臺的操作,進行風險控制。四是資金流的風險。作為中介平臺,可以將資金盈余方的資金配置與需求方,從而達到資本的利用效率,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融可以降低金融交易過程中的信息不對稱的優(yōu)勢。但是在這過程中,如果眾籌平臺未將資金托管于第三方管理,而是違規(guī)由平臺持有,就有可能發(fā)生投資者資金被平臺挪用的風險,一旦損失發(fā)生,投資者和籌資者利益將會受到極大的侵害。所以監(jiān)控資金托管給第三方平臺或銀行進行資金管理,對于眾籌平臺資金流的風險控制十分重要。
如前所述,我國互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模巨大,有著豐富的數(shù)據(jù)資源和顯著的應用市場優(yōu)勢。隨著大數(shù)據(jù)技術飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)應用于各行各業(yè)即將成為新一代信息技術和服務業(yè)態(tài)。隨著國內(nèi)中科金財、賽思信安、東方國信、九次方金融數(shù)據(jù)等以提供大數(shù)據(jù)為基礎的企業(yè)飛躍發(fā)展,可將當前的大數(shù)據(jù)金融分為平臺金融和供應鏈金融兩種模式。一是平臺金融模式。是基于電商平臺客戶的交易數(shù)據(jù)、交互信息和購物行為等記錄的數(shù)據(jù)通過云計算進行得分和分析處理,從而建立網(wǎng)絡商戶累積信用數(shù)據(jù),構建的網(wǎng)絡信用評級體系和金融風險計算模型及風險控制體系。以此為基礎向網(wǎng)絡商戶發(fā)放訂單貸款或者信用貸款。例如阿里小貸等。二是供應鏈金融模式。此模式基于企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈上下游,通過整合供應鏈資源和客戶資源的數(shù)據(jù)而形成的模式。該模式中電商企業(yè)不直接進行貸款的發(fā)放工作,而是向其合作金融機構提供所累積和掌握的供應鏈上下游的大數(shù)據(jù)金融庫,把供應鏈業(yè)務模式與合作的金融機構無縫連接起來,達到共同服務電商平臺客戶的目的,電商平臺只是作為信息中介提供大數(shù)據(jù),并不承擔融資、防范等風險。
隨著電商平臺的迅速發(fā)展,數(shù)據(jù)量的激增以及社會各個領域對大數(shù)據(jù)運用,數(shù)據(jù)安全問題成為我們不得不關注風險。一是大數(shù)據(jù)的信息安全問題。在大數(shù)據(jù)時代,每一個人的信息資源越來越多的暴露于外,隱私如何被保護?以什么模式來保護?個人信息在合規(guī)的前提下如何開發(fā)利用?大數(shù)據(jù)的信息安全問題已經(jīng)成為大家普遍關注的問題。二是數(shù)據(jù)分析風險。大數(shù)據(jù)平臺模式的數(shù)據(jù)分析是依托于對于用戶交易海量數(shù)據(jù)的積累的基礎上,對于用戶數(shù)據(jù)分析得出用戶消費層次、消費結構、消費習慣的結論,從而推出用戶的信用級別和償債能力。一般情況下此結論與數(shù)據(jù)分析正相關。但是不可避免的存在大數(shù)據(jù)分析是不可能通過網(wǎng)絡中虛擬的信息將個人實體化,對用戶各方面進行全方位的解讀。此外電商企業(yè)不能夠接觸到平臺用戶以外的客戶群,也難以了解在平臺之外用戶的數(shù)據(jù),會影響數(shù)據(jù)分析結論的完整性。三是法律風險。目前我國尚無一部專門的法律對金融客戶信息的收集、使用、披露等行為進行規(guī)范,目前主要通過憲法和相關法律法規(guī)對個人信息進行間接保護。但對于客戶信息商業(yè)價值逐漸被開發(fā)和應用的背景下,很多數(shù)據(jù)使用者在利益驅使下,越來越多的機構或個人采取種種手段獲取他人信息,導致用戶的信息侵權行為時有發(fā)生,在引用相關法律維權時往往暴露出過于原則化、抽象化,缺乏實際操作性,規(guī)制范圍狹窄、公民舉證困難等不足的缺陷。
互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展,新興金融業(yè)態(tài)的不斷出現(xiàn),其與互聯(lián)網(wǎng)的緊密聯(lián)系決定了其風險傳播迅速的特性,如果監(jiān)管不力將會導致整個行業(yè)失控。無論是中國還是外國都沒有足夠成熟的經(jīng)驗。面對互聯(lián)網(wǎng)技術飛躍發(fā)展和金融創(chuàng)新層出不窮,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)監(jiān)管空白和監(jiān)管滯后的現(xiàn)象在行業(yè)中不斷出現(xiàn),如何建設完善的金融監(jiān)管體系各國都處于探索之中。
英國的監(jiān)管特色:自律監(jiān)管為主1.行業(yè)自律性強,各種互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)都成立了行業(yè)協(xié)會,制定行業(yè)規(guī)則,對行業(yè)的經(jīng)營起到了很好的引導和規(guī)范作用,行業(yè)協(xié)會監(jiān)管很大程度上代替了政府監(jiān)管。2.具有獨特的監(jiān)管體系,英國的金融監(jiān)管架構中,政府只設金融監(jiān)管局(FSA)負責所有金融監(jiān)管,簡單的監(jiān)管架構有助于提高監(jiān)管效率,減少政策下達的滯后性。3.英國社會擁有完備的征信體系。1.及時立法互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管,以法律形式承認并支持互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)的發(fā)展,有利于規(guī)范行業(yè)發(fā)展,在一定程度上減少政策推行的難度;2.美國的信息架構是基于政府的大力支持之下,擁有完備的征信體系;3立法保護互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權益。美國的監(jiān)管特色:政府立法與自律監(jiān)管并行
在對比英美國互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,在飛躍發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的中國風險問題時有發(fā)生,中國監(jiān)管部門在借鑒國外經(jīng)驗教訓的基礎上,應結合本國互聯(lián)網(wǎng)金融的特點采取積極有效的措施進行預防和控制。
(1). 加強行業(yè)自律性建設,制定行業(yè)規(guī)則;建立有效的治理結構,進行風險文化的建設,監(jiān)管人員要樹立風險意識;明確崗位職責,做到監(jiān)管記錄的真實性、合法性;監(jiān)管堅持客觀事實,處罰分清主客觀,完善責任追究制度。
(2).及時立法,以法律形式承認并支持互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)的發(fā)展,有利于規(guī)范行業(yè)發(fā)展。首先建立科學合理稽核規(guī)程標準,對到每一項監(jiān)管都有規(guī)可循,隨著關注互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,及時調(diào)整規(guī)則和刪除不合時宜的滯后的條款增強現(xiàn)場監(jiān)管工作的科學性和嚴肅性。其次立法保護互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權益,保護互聯(lián)網(wǎng)金融的消費者的合法權益及私人信息的安全性。
(3).加強監(jiān)管隊伍的建設,對于互聯(lián)網(wǎng)金融是走在技術的前沿的行業(yè),監(jiān)管人員不斷的學習就勢在必行。作為監(jiān)管人員既是操作者又是履行者,其所學直接關系到監(jiān)管風險大小。所以堅持監(jiān)管人員風險意識和業(yè)務兩方面的建設是防范金融監(jiān)管風險的有效途徑。
(4).加強內(nèi)部審查和審計工作,制定和實施監(jiān)管項目復核制和抽審制,實行錯案追究制和責任追究制。發(fā)現(xiàn)監(jiān)管人員在監(jiān)管工作中存在的問題,并及時進行糾正和處理,確?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的健康快速的發(fā)展。