一南

[事件]

萬科物業(yè)與廈門另外兩家企業(yè)共同成立了城市資源經(jīng)營管理公司，為鼓浪嶼提供整體運(yùn)營服務(wù)。此前，保利、碧桂園、龍湖等龍頭企業(yè)均已開始布局城市服務(wù)。

[點評]

萬科物業(yè)接管橫琴、鼓浪嶼，保利物業(yè)接管西塘.....與以往的物業(yè)服務(wù)不同，“物業(yè)城市”的概念，拓寬了物業(yè)服務(wù)的邊界，將整個城市看作一個大的物業(yè)社區(qū)，進(jìn)行運(yùn)營和管理。

頭部物業(yè)加速布局城市服務(wù)的同時，物業(yè)盈利的頑疾也依舊存在。但業(yè)內(nèi)對城市服務(wù)的未來充滿信心，城市服務(wù)模式將不斷成熟，在規(guī)模擴(kuò)大后將擁有明確的盈利前景。

城市服務(wù)在發(fā)展初期投入成本較大，會有一定的盈利問題，但城市服務(wù)看中的是未來的升值空間和擴(kuò)展余地，在運(yùn)營模式相對成熟后，城市服務(wù)帶來的資源會拓展業(yè)務(wù)深度和廣度，對應(yīng)的營收也會增加。

同時，由于公建領(lǐng)域的物業(yè)收費方式與住宅、商業(yè)有所不同，公建領(lǐng)域物業(yè)面積較大，無法以單一的以單位面積收入及短期收人來衡量。

城市服務(wù)有望打破物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)范圍，從社區(qū)走向更為廣闊的城市公共空間。隨著業(yè)務(wù)模式逐步普及，頭部物業(yè)服務(wù)企業(yè)有望承擔(dān)起城市綜合管理運(yùn)營平臺的功能，成為城市“大管家”。這將對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的市場地位、資源統(tǒng)籌能力、業(yè)務(wù)規(guī)模帶來明顯提升。