麥宇旻

對于藥企而言，創(chuàng)新藥是靈魂。而在加快創(chuàng)新藥的上市過程中，“CRO”——為制藥企業(yè)的藥物研發(fā)提供專業(yè)化外包服務的組織機構(gòu)，日漸成為產(chǎn)業(yè)關鍵。有數(shù)據(jù)顯示，CRO對新藥研發(fā)的巨大價值正推動行業(yè)快速發(fā)展。2008年，CRO全球市場規(guī)模超過150億美元;2011-2015年，全球CRO銷售額由213億美元上升至293億美元，年復合增長率在8.25%。預計，2023年CRO市場規(guī)模將達到952億美元。

CRO作為藥品創(chuàng)新的“基礎設施”，在幫助醫(yī)藥企業(yè)降低研發(fā)成本、提升研發(fā)效率、縮短研發(fā)時間方面具有巨大優(yōu)勢，它吸引著眾多研發(fā)企業(yè)紛紛駐足。而作為全球臨床試驗高地的廣州，亦誕生了一批專注于該項研究的企業(yè)，廣州海博特醫(yī)藥科技有限公司就是其中的杰出代表。

十年磨一劍專注成就卓越

廣州海博特醫(yī)藥科技有限公司，是一家專注于提供醫(yī)藥產(chǎn)品各期臨床試驗及上市后臨床再評價技術(shù)服務的知名CRO公司，是國內(nèi)第一家通過國際ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認證的本土化CRO公司。從2011年成立北京子公司，到2014年成立第三方稽查中心，再到2017年完成A輪融資、2019年正式進入境外合作，廣州海博特一直圍繞臨床試驗技術(shù)服務這項主營業(yè)務運營。十年矢志不渝的堅持，為海博特在該領域打下了牢固的根基。成為行業(yè)標桿企業(yè)、為更多的醫(yī)藥企業(yè)及醫(yī)療機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的服務，是海博特的不懈追求。

海博特總經(jīng)理王帥帥向本刊記者表示，該公司服務過500多家醫(yī)藥企業(yè)，這些企業(yè)基本都是醫(yī)藥集團或上市公司。同時和國內(nèi)近3000家醫(yī)院開展過臨床試驗合作，積累了良好的口碑及服務能力。值得一提的是，海博特在多年的服務過程中無一爛尾項目，實現(xiàn)100%驗收和交付，這使得海博特在同行業(yè)中處于領先地位。

記者了解到，海博特主要的服務領域包括中藥、化藥、生物制品、醫(yī)療器械、保健食品、診斷試劑等，通過10年的磨練，該公司擁有了一支專業(yè)化的醫(yī)學技術(shù)人才隊伍，為醫(yī)藥企業(yè)高效成果化奠定了堅實基礎。

因時而變創(chuàng)新為發(fā)展保駕護航

CRO的出現(xiàn)與快速發(fā)展，在很大程度上彌補了醫(yī)藥企業(yè)在藥物發(fā)現(xiàn)、臨床前研究、臨床研究、上市申報中的短板，因此受到市場的廣泛歡迎。越來越多CRO入場，賽道也變得愈發(fā)擁擠，競爭也越來越激烈。

在兩票制及醫(yī)改新形勢下，海博特又提出了CRO+的外延技術(shù)服務，包括大品種培育、大數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)成果轉(zhuǎn)化、市場營銷工具支持、醫(yī)藥產(chǎn)品價值描述、醫(yī)藥產(chǎn)品價值轉(zhuǎn)化等一系列學術(shù)技術(shù)服務。

“海博特成立之初僅僅是想做一家有品質(zhì)的CRO，把臨床試驗做好、做成，但做企業(yè)有時候就是這么殘酷，理想狀態(tài)不一定能讓企業(yè)活下去。為了活下去，更好的活下去，順勢而為、突破創(chuàng)新、與時俱進非常重要，也非常必要?！蓖鯉泿洷硎荆瑥膫鹘y(tǒng)的臨床試驗業(yè)務，海博特的業(yè)務向前段延伸到IND，向后段延伸到上市后再評價及學術(shù)推廣，在主營業(yè)務不發(fā)生變化的前提下，做公司力所能及的事情，為藥企提供更多優(yōu)質(zhì)的服務。如今，王帥帥帶領公司孜孜追求極致的客戶服務體驗，致力于成為臨床試驗領域第一品牌。

文化因子助力企業(yè)浴火而重生

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，沒有靈魂的企業(yè)目標不清，方向不明。

海博特的企業(yè)文化主要體現(xiàn)在四個字：海、博、信、特。

海，代表海納百川、包容、藍海，海博特對待客戶及員工都可以包容、互相諒解，在藍海里成長;博，代表博學、多識，作為一家CRO公司，每天都接觸不同的產(chǎn)品，科學在進步，產(chǎn)品也要更新迭代，所以必須保持一顆不斷學習的心才能做好事情;信代表誠實、守信，海博特做醫(yī)學技術(shù)服務，靠的就是長期、堅持、沉淀、專業(yè)來做業(yè)務，因此誠信的品格彌足珍貴;特，代表獨特、創(chuàng)新，作為一家企業(yè)，一定要與時俱進、順勢而為。

王帥帥向記者強調(diào)，海博特還提倡“激情、高效、用心、盡責”的八字理念。做任何事情激情很重要，有了激情效率自然會提高;如果用心做，那一定會盡職盡責。同時，臨床試驗是一種周期長、環(huán)節(jié)多的科研工作，一切講究細節(jié)——如果某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那會環(huán)環(huán)相扣無法解決，所以，對細節(jié)的處理是否及時也是考驗一家CRO管理能力很重要的方面。

提起創(chuàng)業(yè)初期，王帥帥用“一把辛酸淚”來形容，但她表示，自己也很享受這一過程?！按蠹颐刻煸谔幚韱栴}，并因此而收獲喜悅、成長、成就，這讓大家很堅定地走下去。尤其近幾年來，政府對新藥研發(fā)的鼓勵與推動，使國人越來越重視創(chuàng)新，CRO這個行業(yè)也因此擁有更加光明的前途。公司上下無不歡欣鼓舞，大家不斷突破自我，不斷迭代，使公司進入了快速發(fā)展期。”

責任在肩戰(zhàn)“疫”時刻顯擔當

近期，疫情突如其來，嚴重擾亂了社會的生產(chǎn)、生活。新冠肺炎疫情肆虐之際，海博特公司展現(xiàn)了有高度社會責任感的醫(yī)藥企業(yè)形象，提出“不僅要竭盡全力為冠狀型病毒的新藥開發(fā)貢獻專業(yè)技術(shù)力量，并且承諾對于本次疫情中所有關于抗病毒、抗細菌等相關方面產(chǎn)品的臨床評價，海博特一律免費制作臨床試驗方案并在質(zhì)量管理過程中免收公司管理費”，贏得了行業(yè)的廣泛贊譽。

當很多人仍然自我“隔離”在家的時候，作為公司“主心骨”的王帥帥從春節(jié)開始便一直處于忙碌的工作狀態(tài)：部署好公司防疫控疾等相關隔離工作;心系疫區(qū)，馬不停蹄召集高層電話網(wǎng)絡會議;不斷處理各種藥企咨詢，業(yè)務需求的信息。她以實際行動帶領海博特展現(xiàn)作為醫(yī)療研發(fā)企業(yè)高度的社會責任感，充分踐行了社會主義核心價值觀。