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基于B2B電子商務(wù)模式的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率分析

2020-07-14 08:38:56趙素敏
現(xiàn)代營銷·信息版 2020年5期
關(guān)鍵詞:效率

摘? 要:近些年,伴隨市場銷售業(yè)務(wù)需求量持續(xù)增加,推動(dòng)了電商產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和進(jìn)步。其中,B2B電商模式漸漸成為電商產(chǎn)業(yè)的主流發(fā)展模式,亦引領(lǐng)著未來商務(wù)發(fā)展態(tài)勢。本文闡釋了電子商務(wù)概念界定,分析電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,探索基于B2B電子商務(wù)模式的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率,以期為相關(guān)研究提供參考。

關(guān)鍵詞:B2B;電子商務(wù)模式;商務(wù)經(jīng)濟(jì);效率

二十世紀(jì)末期,國際商務(wù)為落實(shí)整個(gè)貿(mào)易往來活動(dòng)趨于電子化發(fā)展,定義了電子商務(wù)。伴隨國內(nèi)計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張,其發(fā)展模式普遍以B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))、B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)、B2G(企業(yè)對(duì)政府)為主。其中以B2B電商發(fā)展速度最快。電商產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展促進(jìn)了我國商業(yè)進(jìn)步,提高了諸多企業(yè)的產(chǎn)品銷售額,為企業(yè)創(chuàng)造出前所未有的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

一、電子商務(wù)概念界定

電子商務(wù),既將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要手段,依托于商品交換的商務(wù)活動(dòng),亦可理解為在增值網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中依托于電子交易模式實(shí)施交易活動(dòng)與有關(guān)服務(wù)的商業(yè)活動(dòng),是原有商業(yè)活動(dòng)整體的信息化、電子化與網(wǎng)絡(luò)化。以互聯(lián)網(wǎng)媒介為基準(zhǔn)的商業(yè)行為都隸屬電商范疇。一般而言,電商指的是在世界各地商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)當(dāng)中,處于開放化的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中,以客戶端或服務(wù)端應(yīng)用模式為基準(zhǔn),買賣兩方在不見面的情況下展開各項(xiàng)商貿(mào)活動(dòng),落實(shí)消費(fèi)者群體的在線購物、商家間在線交易、電子支付與多樣性的金融活動(dòng)、交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)以及相應(yīng)綜合性服務(wù)活動(dòng)的新型商業(yè)運(yùn)營方式。全球各國政府、業(yè)界人士與學(xué)者按照自身所處地位及其對(duì)電商參與程度、角度的差異,對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了不同定義。具體而言,電商主要包括:B2G、ABC、M2C、B2B、C2C、O2O以及B2C等。電商作為網(wǎng)絡(luò)爆炸式發(fā)展環(huán)境下的直接產(chǎn)物,亦是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及運(yùn)用的發(fā)展新方向。網(wǎng)絡(luò)本身具備的高效率、開放性、低成本以及全球性等特征,已成為電商內(nèi)在特點(diǎn),同時(shí)促使電商超越其本身作為貿(mào)易新模式所具備的價(jià)值,其不但會(huì)轉(zhuǎn)變有關(guān)企業(yè)先行生產(chǎn)、運(yùn)營及管理活動(dòng),同時(shí)亦會(huì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及架構(gòu)產(chǎn)生影響。依托于互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái)為原有商務(wù)活動(dòng)供給了寬廣的發(fā)展空間,而其所顯現(xiàn)的優(yōu)勢是傳統(tǒng)媒介難以比擬的。

二、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來,電商依托信息技術(shù)進(jìn)步獲得快速發(fā)展,B2B電商模式亦得到廣泛應(yīng)用。一方面,從優(yōu)勢維度而言,首先,B2B電商的迅速發(fā)展進(jìn)步在較大限度上減少企業(yè)在運(yùn)營和管理工作方面的成本,同時(shí)借助在線交易模式令諸多相應(yīng)交易程序持續(xù)被精簡化,針對(duì)產(chǎn)品供貨商與產(chǎn)品銷售商來說,有效營銷途徑質(zhì)量與數(shù)量均在持續(xù)提升,利用這一方式有效減少企業(yè)在經(jīng)營和管理工作中投入的成本。其次,B2B電商與普通電商模式存在明顯差異,前者對(duì)于市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的改變與發(fā)展的適應(yīng)能力較強(qiáng),其能夠充分應(yīng)用少批次與大批量的形式展開產(chǎn)品物流配送相應(yīng)服務(wù),在較大限度上減輕物流運(yùn)輸負(fù)擔(dān),亦簡化企業(yè)原有物流管理流程與管理模式,因此被各企業(yè)、事業(yè)單位與社會(huì)群體所喜愛。最后,B2B電商發(fā)展可生成一定商業(yè)規(guī)模效應(yīng),憑借第三方平臺(tái)或社會(huì)其他組織,可高效降低企業(yè)支付風(fēng)險(xiǎn)與信用危機(jī),節(jié)省企業(yè)在商品物流運(yùn)輸方面投入的成本,同時(shí)伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展進(jìn)步,B2B電商模式將會(huì)不斷契合相應(yīng)企業(yè)與消費(fèi)群體現(xiàn)實(shí)需要。另一方面,B2B電商模式亦存在部分問題。首先,現(xiàn)如今國內(nèi)多數(shù)B2B電商均直接歸屬阿里巴巴集團(tuán),市場電商平臺(tái)整體分布相對(duì)集中,也較為混亂,同時(shí)平臺(tái)分布缺乏合理性,亦不均勻。針對(duì)部分正處在發(fā)展進(jìn)程中的電商企業(yè)來說,可在電商運(yùn)行中得到的收入與利潤較少。其次,B2B電商在某種意義上隸屬網(wǎng)絡(luò)憑條。應(yīng)用與發(fā)展B2B電商應(yīng)立足于前沿的計(jì)算機(jī)技術(shù)與較強(qiáng)的資金鏈基礎(chǔ)上。最后,B2B電商針對(duì)有關(guān)從業(yè)者與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、要求相對(duì)較高,多數(shù)企業(yè)不愿也無法有效加入B2B電商發(fā)展進(jìn)程中,再加上現(xiàn)如今社會(huì)當(dāng)中和B2B電商模式發(fā)展匹配的設(shè)施設(shè)備、有關(guān)制度體制尚未完善建立,這在較大限度上對(duì)B2B電商發(fā)展、進(jìn)步造成直接影響。

三、基于B2B電子商務(wù)模式的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率

(一)基礎(chǔ)理論模型

眾所周知,B2B電商模式是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式,其在具體踐行中以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子技術(shù)為依托,在市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長中會(huì)持續(xù)加入新的組織與產(chǎn)業(yè),憑借B2B電商助力可令商務(wù)活動(dòng)趨于便捷化發(fā)展,商貿(mào)交易效率亦會(huì)獲得有效提高,擴(kuò)大企業(yè)與個(gè)體用戶選擇范疇。立足于分工角度,B2B電商所帶來的貿(mào)易分工效益與交易成本間具有一定沖突和矛盾。但以整體維度而言,電商發(fā)展與現(xiàn)如今社會(huì)分工現(xiàn)實(shí)需求有著相互適應(yīng)的特征,即電商發(fā)展能夠推動(dòng)社會(huì)分工水準(zhǔn)與社會(huì)生產(chǎn)力獲得一定提高。立足于電商制度角度而言,需從下述幾個(gè)維度建立電商經(jīng)濟(jì)效率的基礎(chǔ)理論模型,根據(jù)從后向前的發(fā)展順序,可劃分成產(chǎn)業(yè)層、市場層與企業(yè)層,基礎(chǔ)理論模型建成后續(xù)利用模型對(duì)于政府制度體制、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)市場以及企業(yè)實(shí)施理論分析,進(jìn)而令電商經(jīng)濟(jì)效率能夠獲得有效發(fā)揮,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于B2B電商模式下各項(xiàng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率準(zhǔn)確、客觀的剖析。

(二)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效率

電商憑借精益化與專業(yè)化分工,促使企業(yè)內(nèi)部組織形式和合作模式產(chǎn)生一定變化,其將企業(yè)內(nèi)部有關(guān)工作持續(xù)進(jìn)行專業(yè)化與精益化處理,令崗位職工專業(yè)性加強(qiáng),繼而推動(dòng)企業(yè)間合作交流不斷增加,創(chuàng)新以往合作模式,改善企業(yè)自身組織架構(gòu),推動(dòng)企業(yè)間實(shí)現(xiàn)長時(shí)間且穩(wěn)定的互動(dòng)合作,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值,推動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)體系升級(jí)轉(zhuǎn)型以及組織架構(gòu)的創(chuàng)新發(fā)展,漸漸落實(shí)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的電商化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,改善地區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)架構(gòu),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)步發(fā)展。利用B2B電商模式,在本質(zhì)上于社會(huì)、企業(yè)當(dāng)中生成專業(yè)化及產(chǎn)業(yè)化分工,可帶來一定規(guī)模的商業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),生成網(wǎng)絡(luò)共鳴,繼而在較大限度上增加相應(yīng)從業(yè)工作者勞動(dòng)薪資待遇,整體提高B2B電商相關(guān)企業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效率。

(三)電商效率分析

一般而言,B2B電商模式是由企業(yè)以往運(yùn)營模式中不斷發(fā)展與演變而來,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率的保障是以企業(yè)技術(shù)和制度為依托,企業(yè)技術(shù)和制度的持續(xù)優(yōu)化更新,對(duì)推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率有效提高有著現(xiàn)實(shí)意義,所以應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施B2B電商模式應(yīng)用,進(jìn)而令企業(yè)具體投入的升本經(jīng)費(fèi)獲得有效控制,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)與組織成本等。B2B電商所具備的技術(shù)特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及產(chǎn)品特點(diǎn),在較大限度上會(huì)對(duì)于企業(yè)先行運(yùn)營模式、交易規(guī)模以及經(jīng)營管理形式形成直接影響。所以,企業(yè)應(yīng)持續(xù)完善內(nèi)部制度體系、優(yōu)化升級(jí)技術(shù)手段,通過完善的制度和先進(jìn)的技術(shù)融合,以此推動(dòng)B2B電商模式獲得進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率、內(nèi)部分工水平與專業(yè)化水平。

(四)虛擬市場分析

互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)與其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為B2B電商模式踐行的主要載體,其所開發(fā)的市場具有虛擬性特點(diǎn),相對(duì)于市場實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言,虛擬市場擁有更強(qiáng)的發(fā)展?jié)撡|(zhì),虛擬市場所面向的潛在顧客較多,涉及范疇相對(duì)廣泛,同時(shí)對(duì)信息數(shù)據(jù)的采集與掌握均十分快速,可應(yīng)用的營銷、宣傳渠道眾多,同時(shí)對(duì)科技的應(yīng)用也較多。所以,在信息數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用層面,虛擬市場相對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場而言具備更高的經(jīng)濟(jì)效率。誠然,據(jù)有關(guān)研究證實(shí),在線交易與實(shí)體交易相比,有著更高的潛在風(fēng)險(xiǎn),因其虛擬性及應(yīng)用范圍的廣泛性特征,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尚未采取行之有效的手段針對(duì)于買賣兩方個(gè)人信息實(shí)施精確認(rèn)證,針對(duì)部分潛在商品質(zhì)量問題以及信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是無法預(yù)測且有效解決的。此現(xiàn)象的產(chǎn)生,在較大限度上提高了在線交易成本,對(duì)虛擬市場經(jīng)濟(jì)貿(mào)易成交率帶來反向影響,亦提高了市場風(fēng)險(xiǎn)與不穩(wěn)定性。而為切實(shí)解決該問題,可在具體交易中引入第三方機(jī)構(gòu),比如支付寶與網(wǎng)上銀行等,買方將商品款項(xiàng)暫存第三方機(jī)構(gòu)當(dāng)中,在收到商品并確認(rèn)質(zhì)量后,第三方機(jī)構(gòu)將商品款項(xiàng)匯于商家賬戶中,利用這一方式,可切實(shí)解決商品交易過程中存在的信譽(yù)危機(jī),有效提高虛擬市場經(jīng)濟(jì)效率。

四、電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢

當(dāng)前在中國市場,B2B電商發(fā)展前景較樂觀,而且發(fā)展十分迅速,國家政府亦出臺(tái)與之對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略政策來推動(dòng)B2B電商的發(fā)展,為其提供寬闊的發(fā)展范圍,在國家所推出有關(guān)政策能夠看出我國領(lǐng)導(dǎo)對(duì)B2B電商的重視和支持。運(yùn)用對(duì)應(yīng)政策有效提高了市場競爭力,同時(shí)亦提高了市場內(nèi)部的管理水平,運(yùn)用電商平臺(tái)實(shí)行交易,高效提高了電商經(jīng)濟(jì)效率。此外,在相關(guān)技術(shù)層面,我國漸漸加大對(duì)電商技術(shù)的支持和資金的投入,特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)與數(shù)據(jù)處理技術(shù),逐漸提高B2B電商發(fā)展空間。電商發(fā)展給社會(huì)各界企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟(jì)收益與教育成效,并由于交易過程較便捷,致使眾多企業(yè)均參與到電商行業(yè)中,而社會(huì)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步給電商技術(shù)帶來更高要求,電商如若想充分滿足社會(huì)企業(yè)的發(fā)展需求,則應(yīng)針對(duì)企業(yè)中存有的問題實(shí)行解決,包含資信體系、信息真實(shí)性難以考證等多種問題,要及時(shí)解決,防止對(duì)電商企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響,進(jìn)而對(duì)市場秩序?qū)嵭懈咝ЬS護(hù)。針對(duì)電商的發(fā)展應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)與社會(huì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)情況,進(jìn)而來推動(dòng)電商的發(fā)展和進(jìn)步。

五、結(jié)語

綜上所述,B2B電商是不同于以往商貿(mào)交易活動(dòng)的全新交易模式,在近年來依托于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲得迅猛發(fā)展,真正印證了其對(duì)于現(xiàn)階段國內(nèi)市場與國際市場經(jīng)濟(jì)體系的充分適應(yīng)。本文闡述了電子商務(wù)概念界定,分析了電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,其不但推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)步,亦帶來部分消極影響。立足于電商基本特征,探究B2B電商經(jīng)濟(jì)效率,電商可高效提升企業(yè)資源分配效率,減少企業(yè)在交易活動(dòng)中投入的成本,推動(dòng)企業(yè)趨于專業(yè)化方向發(fā)展,切實(shí)提升企業(yè)合理化分工水準(zhǔn)。針對(duì)基于B2B電商模式的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率研究,應(yīng)立足于經(jīng)濟(jì)效率的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效率、基礎(chǔ)理論模型、虛擬市場以及電商效率等層面,進(jìn)而持續(xù)提高商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率,推動(dòng)B2B電商長足發(fā)展。

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作者簡介:

趙素敏(1987.11-),女,漢族,河南省長葛市,研究生,教師;研究方向:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理。

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