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獨(dú)家專訪 | 杭州品享科技董事長(zhǎng)蘇紅波:始終堅(jiān)守品質(zhì)與服務(wù)

2020-07-14 05:20:50
上海包裝 2020年6期
關(guān)鍵詞:紙包裝科技檢測(cè)

杭州品享科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“品享科技”)成立于2007 年,至今已有13 年。作為一家突出創(chuàng)新能力的生產(chǎn)紙包裝檢測(cè)設(shè)備的企業(yè),品享科技通過(guò)十幾年的發(fā)展,在實(shí)驗(yàn)室儀器智能化、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域均取得了成績(jī),逐漸發(fā)展成為一家綜合技術(shù)服務(wù)提供商。在此,我們邀請(qǐng)到了杭州品享科技有限公司董事長(zhǎng)蘇紅波先生分享品享科技的成功秘訣。

紙箱質(zhì)量的好壞與紙板的質(zhì)量及制作工藝息息相關(guān),也是企業(yè)生產(chǎn)管理工作的綜合反映。紙包裝企業(yè)只有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,才能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)效益。從一家技術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè),品享科技慢慢發(fā)展為在中國(guó)包裝行業(yè)能有一定知名度和影響力的設(shè)備制造商和技術(shù)服務(wù)提供商,品享科技經(jīng)終不忘“求實(shí)、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念。

立足創(chuàng)新 高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量

在紙包裝檢測(cè)領(lǐng)域,品享科技一直是國(guó)內(nèi)一家技術(shù)水平先進(jìn)、產(chǎn)品品類齊全、創(chuàng)新能力突出的紙包裝檢測(cè)設(shè)備生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)提供商;從成立之初,品享科技就立足于技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,品牌定位于中高端的市場(chǎng),以研發(fā)生產(chǎn)高品質(zhì)檢測(cè)設(shè)備為己任。到目前為止,品享科技已為全球5000 多家科研院校、造紙包裝企業(yè)及紙制品終端客戶提供了專業(yè)的紙包裝檢測(cè)設(shè)備制造商及品質(zhì)管理解決方案。品享科技先后成為了杭州市雛鷹企業(yè)、浙江省中小科技型企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。

在管理與技術(shù)研發(fā)這一領(lǐng)域,品享科技始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的要求,并取得了ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證資質(zhì),擁有制造計(jì)量器具生產(chǎn)許可證,成為了C E和S G S認(rèn)證企業(yè)、全國(guó)造紙和全國(guó)包裝標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)委員企業(yè)。除此之外,品享科技還主持、參與起草了幾十項(xiàng)造紙、包裝檢測(cè)方法和檢定規(guī)程等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。公司擁有20 多款軟件產(chǎn)品及30 多款軟件產(chǎn)品著作權(quán),申請(qǐng)國(guó)內(nèi)專利17 項(xiàng),其中發(fā)明專利3 項(xiàng)。

綜合技術(shù)服務(wù)提供商

目前,品享科技主要業(yè)務(wù)范圍包括各類紙制品檢測(cè)儀器、QMS品質(zhì)管理系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃及培訓(xùn)和儀器計(jì)量與維護(hù)。作為一家立足于技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新的科技公司,品享科技在經(jīng)過(guò)了多年的技術(shù)研發(fā)后,于2019 年將MD17-F 系列檢測(cè)儀器成功地推向了市場(chǎng)。對(duì)此,蘇紅波表示:“我們希望成為一家優(yōu)秀的紙制品包裝檢測(cè)設(shè)備制造商和技術(shù)服務(wù)提供商;我們能夠提供紙張類的全品類物理性能檢測(cè)儀器,包括文化用紙、生活用紙、食品包裝用紙等;我們?cè)谕呃慵埾浒b行業(yè),能夠提供齊全的檢測(cè)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的智能實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)系統(tǒng)解決方案?!?/p>

一直以來(lái),品享科技都是定位于技術(shù)引領(lǐng)和高端服務(wù)的企業(yè),專注于造紙及紙制品包裝檢測(cè)儀器的研發(fā),深耕行業(yè),開拓市場(chǎng)的廣度。在杭州市經(jīng)信局及浙江大學(xué)的支持下,品享科技成功推出了QMS100紙包裝品質(zhì)管理系統(tǒng),也從一家檢測(cè)儀器的制造企業(yè),變身為一家集設(shè)備制造、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析、品質(zhì)管理、實(shí)驗(yàn)建設(shè)及計(jì)量維護(hù)的綜合性技術(shù)服務(wù)提供商。

插上“物聯(lián)網(wǎng)”的翅膀

在用戶數(shù)字化升級(jí)、智能化發(fā)展的時(shí)代大潮流下,品享科技的智能檢測(cè)中心也進(jìn)行了四大技術(shù)革新:從手機(jī)記錄質(zhì)量表單到智能自動(dòng)獲取檢測(cè)數(shù)據(jù)及報(bào)告的革新;從手動(dòng)錄入數(shù)據(jù)到電腦ERP 到實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地得到數(shù)據(jù)的革新;從依靠管理技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)分析到智能平臺(tái)自動(dòng)數(shù)據(jù)分析的革新;從檢測(cè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)分散不同實(shí)驗(yàn)室工廠到統(tǒng)一數(shù)字化平臺(tái)的大數(shù)據(jù)管理與分析的革新。

品享科技運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、阿里云技術(shù)及大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)智慧檢測(cè)中心概念,是國(guó)內(nèi)較先倡導(dǎo)智能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的紙制品檢測(cè)儀器制造商。我們讓原來(lái)默默無(wú)聞的質(zhì)檢室,發(fā)揮出強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力,實(shí)時(shí)、快速、準(zhǔn)確地獲得生產(chǎn)一線的質(zhì)量數(shù)據(jù),與企業(yè)的智能數(shù)字化工作平臺(tái)結(jié)合,形成一個(gè)閉環(huán)控制,始終保證產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)在合理可控的區(qū)間內(nèi)運(yùn)行。“目前,我們的這項(xiàng)技術(shù)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)跑位置,可以為我國(guó)紙包裝企業(yè)工廠智能化、數(shù)字化升級(jí)助力,”蘇紅波解釋道,“檢測(cè)設(shè)備還是原來(lái)的檢測(cè)設(shè)備,但是因?yàn)椴迳狭宋锫?lián)網(wǎng)的翅膀,才會(huì)一躍成為高大上的智能化檢測(cè)中心,從形象、功能及數(shù)據(jù)管理上均得到了質(zhì)的提升。在這個(gè)技術(shù)的幫助下,我們圓滿地完成了2019 年的銷售任務(wù)?!?/p>

△智能實(shí)驗(yàn)室客戶現(xiàn)場(chǎng)

堅(jiān)守品質(zhì)與服務(wù)

△生產(chǎn)裝配車間

品享科技是一家由輕工業(yè)部自動(dòng)化儀表研究所科技人員創(chuàng)立的高新技術(shù)企業(yè),優(yōu)勢(shì)在于檢測(cè)技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)的提升。品享科技堅(jiān)持技術(shù)與質(zhì)量是公司最大優(yōu)勢(shì)的理念,沖出了包裝行業(yè)儀器低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的死亡陣地,組建了技術(shù)研發(fā)中心,成立了軟件公司,擁有了外貿(mào)公司,組建了優(yōu)秀的第三方計(jì)量檢定團(tuán)隊(duì)。

蘇紅波表示:“我們希望能夠?yàn)樾袠I(yè)品質(zhì)的提升貢獻(xiàn)自己的知識(shí)與能量。十幾年的行業(yè)積累下來(lái),品享科技發(fā)展到今天,我們始終努力堅(jiān)守——品質(zhì)與服務(wù)?!?/p>

國(guó)內(nèi),品享科技服務(wù)于大型終端客戶的紙箱品質(zhì)管理、大型造紙包裝生產(chǎn)制造企業(yè)、高等院校及質(zhì)檢院檢驗(yàn)檢疫局等科研單位。國(guó)外,品享科技還開拓了東南亞、中東、北非、南美洲的幾大主力市場(chǎng),培養(yǎng)了忠于品享品牌的優(yōu)秀一級(jí)代理伙伴。無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,對(duì)于品享科技的售前及售后技術(shù)交流服務(wù)在行業(yè)都較為認(rèn)可。

品享的家文化

品享科技的企業(yè)文化是“家文化”。蘇紅波解釋道:“我們一直追求成為一家有理想、有情懷、有溫暖、有形象、受人尊重愛(ài)戴的企業(yè),我們倡導(dǎo)積極、向善、溫暖、感恩、低調(diào)做人、高調(diào)做事的行為規(guī)范?!痹谄废恚荒暧惺畮状蔚膴蕵?lè)體育活動(dòng),在運(yùn)動(dòng)健身的同時(shí),增進(jìn)員工的感情,提高工作的效率。也正是在這樣的文化感召下,品享的核心技術(shù)管理人才穩(wěn)定,大半都在品享工作了8年以上的時(shí)間,為品享的高品質(zhì)發(fā)展之路打上牢固的基石。

△企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)

企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠(chéng)于企業(yè),盡心盡力地完成工作,讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)是品享一直在強(qiáng)調(diào)的。蘇紅波表示:“我認(rèn)為與員工的關(guān)系就是朋友和伙伴的關(guān)系,共同經(jīng)營(yíng)好這個(gè)平臺(tái),為我們的人生經(jīng)歷添彩。我最為重視的就是以下3 方面,給予充分的企業(yè)人文關(guān)愛(ài),持續(xù)不斷地提高員工福利,給予充分的授權(quán)與放權(quán)。讓每一位有能力的優(yōu)秀員工都能與企業(yè)一起奮斗,共同成長(zhǎng)?!?/p>

△企業(yè)年度團(tuán)建活動(dòng)

盡心為客戶服務(wù)

在蘇紅波看來(lái),品享科技能夠取得今天的成就,離不開造紙包裝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持、幫助與關(guān)愛(ài),也同樣離不開為這份事業(yè)一起奮斗的品享人。10 年前,中國(guó)紙包裝行業(yè)面臨著質(zhì)量難關(guān):紙箱廠花費(fèi)巨大的投入,建立現(xiàn)代化廠房,購(gòu)買高端的流水線和印刷機(jī),但產(chǎn)品質(zhì)量還是無(wú)法得到提高;而大型的終端企業(yè)花費(fèi)了大量的人力物力財(cái)力,卻還是在紙箱采購(gòu)上出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

在這樣的背景下,蘇紅波與中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)紙制品包裝委員一同商議,舉辦了半公益性質(zhì)的全國(guó)培訓(xùn)班,讓紙包裝上下游企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)人員、品質(zhì)管理人員、包裝設(shè)計(jì)人員學(xué)到專業(yè)的檢測(cè)技能和包裝品控知識(shí)。

△質(zhì)檢員培訓(xùn)班

這個(gè)培訓(xùn)班一辦就是九年,因?yàn)槭枪嫘再|(zhì)的,每一年蘇紅波都要補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi),但是他仍然堅(jiān)持了下來(lái)。按他的說(shuō)法,人的一生很短,除了金錢和生意外,更多的是責(zé)任和情懷,每個(gè)人都應(yīng)該為行業(yè)做點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事情。

但是由于距離和時(shí)間的關(guān)系,不是每個(gè)紙包裝企業(yè)都能支持員工來(lái)到杭州參加培訓(xùn)班。后來(lái)的一次機(jī)緣巧合,蘇紅波與各地方包裝協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人接洽,將包裝質(zhì)檢員培訓(xùn)班辦到全國(guó)各地去,讓更多的企業(yè)和員工都能來(lái)培訓(xùn)學(xué)習(xí),給當(dāng)?shù)匕b企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的提升與幫助。

疫情是危機(jī) 也是商機(jī)

2020 年初的新冠肺炎疫情的確給紙包裝行業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的低迷與被動(dòng),但是在蘇紅波看來(lái),這也恰好是一次行業(yè)大洗牌的好時(shí)機(jī),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遵循著優(yōu)勝劣汰的規(guī)律。中國(guó)萬(wàn)眾一心,于全球率先穩(wěn)定了疫情,重啟了經(jīng)濟(jì),穩(wěn)定了人民的正常工作和生活。蘇紅波認(rèn)為:“在紙包裝行業(yè),我們的確看到了不少停業(yè)關(guān)門的現(xiàn)象,但是行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀品牌和優(yōu)秀企業(yè),依然生意不斷,有部分反而逆勢(shì)而上,生意更為紅火,這說(shuō)明了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)遵循的一定是弱肉強(qiáng)食的生存法則?!?/p>

從疫情之初,品享科技就積極地響應(yīng)防疫指揮辦的要求,率先提倡在家辦公,休業(yè)不停工,全體員工以遠(yuǎn)程視頻會(huì)議形式進(jìn)行技術(shù)和管理技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí),品享科技也積極配合客戶的要求,開發(fā)了多款口罩及熔噴布檢測(cè)儀器設(shè)備,與行業(yè)同仁一起參與到這次防疫救災(zāi)大行動(dòng)中去。只要所有人團(tuán)結(jié)一心,一定可以戰(zhàn)勝這次的新冠肺炎疫情;只要企業(yè)堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新和人性化服務(wù)為管理核心,也一定能走得更好更遠(yuǎn)。

未來(lái)是大數(shù)據(jù)的時(shí)代,是智能互聯(lián)的時(shí)代。蘇紅波也表達(dá)了他對(duì)于行業(yè)和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的期望,通過(guò)技術(shù)的研發(fā),積極與行業(yè)的互動(dòng),在智能檢測(cè)和智慧實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)域有所建樹;與此同時(shí),加大科研的力度,在標(biāo)準(zhǔn)制定、行業(yè)學(xué)術(shù)研究及高新科研合作方面,為中國(guó)紙包裝檢測(cè)及品質(zhì)管理作出貢獻(xiàn),助力行業(yè)的智能升級(jí)之路。

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