任云麗　武澤敏

摘要：志愿者活動作為當(dāng)代大學(xué)生參與社會實踐的首要選擇，對促進大學(xué)生實現(xiàn)個人價值和社會價值有著不可替代的作用。近年來，我國大學(xué)生志愿者活動在蓬勃發(fā)展的同時，也暴露出一些問題。因此，探索大學(xué)生志愿者活動常態(tài)化路徑成為重要課題。以大學(xué)生志愿者活動為切入點，從提升大學(xué)生志愿服務(wù)意識、完善大學(xué)生志愿者活動的管理體系、強化服務(wù)質(zhì)量提高社會認(rèn)可度、豐富大學(xué)生志愿者活動的形式、保障大學(xué)生志愿者的合法權(quán)益幾個方面為大學(xué)生志愿者活動常態(tài)化發(fā)展提出了相關(guān)建議，并進行了初步探索。。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 志愿者活動 常態(tài)化 路徑

中圖分類號：G647? 文獻標(biāo)識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）09-0029-02

放眼當(dāng)下之中國，青年大學(xué)生已經(jīng)成為志愿者活動的中堅力量。我國在《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016—2025年）》中對志愿工作提出明確要求：堅持圍繞大局、服務(wù)社會需求、突出青年特色，深化青年志愿服務(wù)工作，組織引導(dǎo)廣大青年大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。志愿者活動作為在校大學(xué)生融入社會最直接的載體，為提升大學(xué)生的思想道德素質(zhì)提供了重要平臺，也為培養(yǎng)大學(xué)生的社會主義核心價值觀提供了有效途徑。。

一、大學(xué)生志愿者活動常態(tài)化的作用

黨的十九大報告提出，“推進誠信建設(shè)和志愿服務(wù)制度化，強化社會責(zé)任意識、規(guī)則意識、奉獻意識”。新的時代背景下，大學(xué)生志愿者活動常態(tài)化的開展具有重要價值與意義，這也是對志愿服務(wù)發(fā)展的新要求、新期待。

1.社會價值

一是通過大學(xué)生志愿者活動關(guān)注弱勢群體、幫助困難群眾，既把關(guān)懷帶給了社會，也傳遞了愛心，傳播了文明，激活了社會正能量，引領(lǐng)和帶動更多的人參與社會公益事業(yè);二是越來越多的大學(xué)生參與到志愿者活動中來，可以增加彼此之間的交流互動，形成良好的互助氛圍，有利于構(gòu)建和諧校園、和諧社會;三是大學(xué)生在參與各種形式的志愿者活動時通過把自身所學(xué)與實踐相結(jié)合，在這個過程中逐漸感受到一種幫助別人的幸福感與使命感，也對社會和國家產(chǎn)生了更深層次的理解，油然而生一種社會責(zé)任感，它是一種社會價值的體現(xiàn)，歸根結(jié)底，這種社會責(zé)任感可以促進人類文明社會的演進與發(fā)展。

2.個人價值

志愿者活動對于志愿者本身而言具有教育的功能和作用。首先，大學(xué)生通過參與志愿者活動可以提高思想認(rèn)識，堅定理想信念，提高學(xué)習(xí)的積極性、主動性，助于樹立正確的三觀。其次，大學(xué)生志愿者可以通過親身實踐，加深對志愿服務(wù)的理解，把理論知識轉(zhuǎn)化為實際工作的能力，從而鍛煉和培養(yǎng)了自身的綜合素質(zhì)和能力。最后，大學(xué)生志愿者活動也是大學(xué)生“自我實現(xiàn)”的最高需要，簡言之，也就是能夠體現(xiàn)大學(xué)生的價值追求。

二、大學(xué)生志愿者活動的現(xiàn)狀及其存在的問題

近年來，隨著我國志愿服務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的大學(xué)生積極投身到志愿者隊伍中來，以實際行動踐行志愿服務(wù)精神。在志愿服務(wù)事業(yè)中發(fā)揮到了重要作用。然而，大學(xué)生在參與志愿服務(wù)活動的過程仍然暴露出來很多問題。例如：部分大學(xué)生志愿者思想認(rèn)識薄弱，積極性不高;對大學(xué)生志愿者活動的社會認(rèn)可度不高;高校志愿者隊伍組織管理建設(shè)薄弱;志愿者活動項目單一、不具有創(chuàng)新性;志愿活動中志愿者的權(quán)益保障不到位，等等。。

三、大學(xué)生志愿者活動常態(tài)化的主要路徑探索

1.提升大學(xué)生的文化素質(zhì)和志愿服務(wù)意識

首先，大學(xué)生作為特殊的青年群體，總體素質(zhì)比較高，有很強的責(zé)任心和使命感。志愿服務(wù)所倡導(dǎo)的“奉獻、友愛、互助、進步”的精神符合廣大大學(xué)生的特點。其次，思想政治課與其他學(xué)科教學(xué)是學(xué)校有目的、有計劃、系統(tǒng)地對學(xué)生進行教育的基本途徑。高?？梢酝ㄟ^積極開展多種形式的思政教育課程來培養(yǎng)提高大學(xué)生的思想水平和文化素質(zhì)。最后，學(xué)校可以開展各類形式的志愿服務(wù)活動，鼓勵學(xué)生積極加入，在實踐活動中培養(yǎng)他們的服務(wù)意識。另外，高校也可以通過表彰優(yōu)秀大學(xué)生志愿者的先進事跡，以此來樹立學(xué)習(xí)典型，從而帶動鼓舞大學(xué)生樹立志愿服務(wù)意識，激勵更多的人參與到大學(xué)生志愿者活動中來。

2.完善大學(xué)生志愿者活動的管理體系，建立獎勵制度

完備的大學(xué)生志愿者活動管理體系可以使大學(xué)生志愿者在參與志愿活動的過程中提供更高質(zhì)量的服務(wù)，使志愿者活動達到應(yīng)有的服務(wù)效果。由學(xué)校團委牽頭建立健全志愿者組織管理實施條例，根據(jù)已有的志愿者活動相關(guān)數(shù)據(jù)，就后期開展的志愿者活動的具體計劃安排、組織發(fā)展規(guī)劃等進行明確規(guī)定，最終形成書面的志愿者組織管理實施條例，并要求各志愿者組織嚴(yán)格執(zhí)行，學(xué)校團委加強對各志愿者組織的管理和監(jiān)督;高?？梢栽诒ＷC大學(xué)生志愿者活動的服務(wù)質(zhì)量的前提下，簡化志愿者活動中繁瑣且不必要的辦理流程，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的效率，充分發(fā)揮大學(xué)生志愿者的主觀能動性，方便大學(xué)生志愿者活動的開展，也節(jié)約了行政成本;各志愿者組織之間應(yīng)該強化交流，互通有無，共同提高。

激勵機制是志愿者活動長期有效開展的一個法寶。學(xué)校可以對參加志愿者活動表現(xiàn)突出的學(xué)生給予獎勵，比如，頒發(fā)榮譽證書、授予榮譽稱號等，志愿者實踐活動也可以作為大學(xué)生勝任工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，對于有過志愿者服務(wù)經(jīng)歷的優(yōu)秀學(xué)生可以優(yōu)先選拔為學(xué)生干部和優(yōu)秀黨員等。這樣的激勵機制，能夠有效地激發(fā)學(xué)生參與志愿者活動的熱情。

3.提高大學(xué)生志愿者服務(wù)質(zhì)量，提升社會認(rèn)可度

社會認(rèn)可度的高低直接關(guān)系到志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展好壞。大學(xué)生志愿者服務(wù)質(zhì)量參差不齊，可能會產(chǎn)生褒貶不一的社會輿論，因此，大學(xué)生志愿者活動在開展的同時需要不斷提高大學(xué)生志愿者服務(wù)質(zhì)量。高校可以通過校報、學(xué)校論壇和會議的形式宣傳志愿者服務(wù)精神，讓高校志愿者的相關(guān)管理人員和大學(xué)生志愿者領(lǐng)會志愿者服務(wù)真諦。這樣自上而下的積極宣傳，便于管理者有的放矢地組織開展大學(xué)生志愿活動，大學(xué)生志愿者也能全身心地投入到志愿活動中去。大學(xué)生志愿者用他們的真誠奉獻、無私的志愿行動讓社會公眾滿意和信服。這樣，在全社會營造一種以志愿服務(wù)為榮的良好氛圍，會有越來越多的大學(xué)生主動加入志愿服務(wù)，也讓越來越多的人民群眾了解志愿服務(wù)，認(rèn)可志愿服務(wù)，為志愿服務(wù)行為點贊，從而推動我國志愿服務(wù)的健康長期發(fā)展。

4.創(chuàng)新宣傳，豐富大學(xué)生志愿者活動的形式

過去大學(xué)生志愿者活動大多以學(xué)院為單位進行組建，內(nèi)容和形式過于傳統(tǒng)，不具有創(chuàng)新性?，F(xiàn)階段，我們可以根據(jù)新形勢下對大學(xué)生志愿者服務(wù)發(fā)展提出的新要求，運用新媒體活動平臺開展志愿者活動的前期、中期和后期宣傳。前期，高?？梢越⒋髮W(xué)生志愿者服務(wù)微信公眾號和貼吧，定期推送志愿服務(wù)相關(guān)的文章、圖片、視頻、資料等，建立網(wǎng)上志愿者招募專欄，方便同學(xué)們報名參加;通常情況下，大學(xué)生志愿者活動包括大學(xué)生支教、暑期三下鄉(xiāng)活動、義務(wù)宣講、愛心社團團體志愿服務(wù)，以及自愿參與的其他社會性志愿活動等。中期，以義務(wù)宣講為例，許多高校成立有宣講團，如北京大學(xué)的馬克思主義宣講團和山西財經(jīng)大學(xué)的馬克思主義宣講團，我們可以利用網(wǎng)絡(luò)直播的形式，在諸如微博、抖音、騰訊會議等網(wǎng)絡(luò)平臺上進行青年志愿者活動的宣傳。目的就是讓大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)義務(wù)宣講這種形式的志愿者活動來豐富人生閱歷，傳遞愛國情懷，更好地培育和踐行社會核心價值觀。后期，高校志愿者服務(wù)協(xié)會可以通過線上開展大學(xué)生志愿者活動意向調(diào)研來收集志愿活動的相關(guān)數(shù)據(jù)。大學(xué)生志愿者活動還可以通過高校建立與社區(qū)的聯(lián)系，合作開展志愿活動。

網(wǎng)絡(luò)渠道的普及為廣大學(xué)生參與到志愿者活動的中來提供了便捷，并且能夠讓越來越多的學(xué)生感受到志愿活動的樂趣，傳遞更多的正能量。

5.完善法規(guī)，保障大學(xué)生志愿者的合法權(quán)益

志愿者的權(quán)益應(yīng)該受到國家、政府、社會的高度重視。國家可以通過頒布保護志愿者和志愿者服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，建立起嚴(yán)格的志愿者服務(wù)監(jiān)督機制;政府部門應(yīng)該積極響應(yīng)完善配套志愿者服務(wù)措施，通過政策支持保障志愿者的合法權(quán)益;社會相關(guān)群體和部門可以加強輿論宣傳，形成人人爭當(dāng)志愿者的良好風(fēng)尚。首先，資金投入是志愿服務(wù)和志愿者活動開展的重要條件。要有充足的資金來支持志愿者活動的順利開展。這就要求相關(guān)部門單位通過社會整合資源，以及制定準(zhǔn)確的投入方案和預(yù)算計劃，有效加大對志愿者活動的資金投入。其次，通過制定和完善地方性法規(guī)，以小見大、以點帶面，帶動全國范圍內(nèi)的志愿服務(wù)立法，對不尊重大學(xué)生志愿者、歧視志愿者的現(xiàn)象和傷害志愿者的惡劣行為給予警告或者進行懲處，保障志愿者合法權(quán)益。高校也要針對大學(xué)生志愿者權(quán)益保護制定一套規(guī)章制度，并根據(jù)參加志愿者活動學(xué)生的表現(xiàn)進行獎懲。最后，國家、政府、社會、高校等要通過積極開展志愿者合法權(quán)利和保障措施的宣傳活動，在全社會范圍內(nèi)掀起熱心志愿服務(wù)的浪潮。

四、結(jié)語

大學(xué)生志愿者活動的開展盡管存在一些問題，但是，在新的時代背景下，志愿服務(wù)的發(fā)展速度是驚人的，志愿者活動的成效是顯著的。高校的志愿者活動為大學(xué)生提供了一個相當(dāng)重要的平臺，對他們而言，參與志愿者活動使其在學(xué)習(xí)中進步，在實踐中成長，在奉獻中升華?？傊苿哟髮W(xué)生志愿者活動常態(tài)化發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，具有重要意義。

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責(zé)任編輯：趙慧敏