周天琪　魯家亮

摘 要：目的為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，構(gòu)建與全面建成小康社會(huì)相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“新常態(tài)”相協(xié)調(diào)的智能居家養(yǎng)老體系。方法基于現(xiàn)代科技的高速發(fā)展，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云系統(tǒng)等現(xiàn)代技術(shù)。根據(jù)老年人的使用需求，我們提出了“智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)APP”的開發(fā)設(shè)計(jì)。結(jié)論“養(yǎng)老+智能”的新型模式結(jié)合，讓老年人的心理和生理層次都得到豐富。

關(guān)鍵詞：智能家居;APP;養(yǎng)老;物聯(lián)網(wǎng)

基于目前聯(lián)合國的人口老齡化標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)區(qū)域人口超過7%都為65歲老年人時(shí)，即老齡化社會(huì)。在2018年，我國65歲及以上人口占總?cè)丝诒戎貫?1.9%，標(biāo)志我國已經(jīng)步入老齡化社會(huì)。人口老化也會(huì)對(duì)本國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)方面帶來挑戰(zhàn)。但在挑戰(zhàn)的背后，也會(huì)有一些結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì)?！爸悄莛B(yǎng)老”的概念逐漸被提出。此模式讓老者不受時(shí)間、地理限制，在家中用軟件就能享受全方位、高質(zhì)量的生活。

一、設(shè)計(jì)背景

（一）設(shè)計(jì)問題的提出

（1）老齡化問題嚴(yán)重，養(yǎng)老服務(wù)存在弊端。中國人口老齡化現(xiàn)象日益明顯。目前，我國第一代獨(dú)生子女已步入中年，正面臨著“一個(gè)家庭兩對(duì)父母”“4-2-1”的窘迫情況，子女沒有足夠時(shí)間照顧好父母。并且老舊的養(yǎng)老模式難以滿足社會(huì)需要。目前社會(huì)養(yǎng)老院存在機(jī)構(gòu)數(shù)量少、服務(wù)效果差等問題。子女不放心父母入住。因此，為了保持傳統(tǒng)“養(yǎng)老不離家”的思想，我們結(jié)合現(xiàn)代科技資源，用智能家具系統(tǒng)APP來滿足老者在家養(yǎng)老的需求。

（2）科技給智能居家?guī)頇C(jī)遇。隨著時(shí)代科技的迅猛發(fā)展，健康手環(huán)、高科技拐杖等健康設(shè)備層出不窮。智能居家APP系統(tǒng)為老年人在網(wǎng)絡(luò)上建立數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息處理、信息存儲(chǔ)，用移動(dòng)終端（APP、穿戴設(shè)備、顯示設(shè)備等）與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合為老年人服務(wù)。改變了保守單一的養(yǎng)老服務(wù)模式，能夠在更大程度上滿提高養(yǎng)老服務(wù)的效率。

（3）健康生活的要求。健康的生活方式這幾年逐漸成為主流。尤其是老年人會(huì)注重健康養(yǎng)老，他們關(guān)注身體細(xì)微的動(dòng)態(tài)，如睡眠時(shí)間、睡眠質(zhì)量、血壓血脂高低等。智能居家設(shè)備的出現(xiàn)為他們的生活提供了巨大的保障。老年人僅需在智能家居APP上進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作，就能知道自己的身體情況，并可根據(jù)監(jiān)測(cè)情況來遠(yuǎn)程解決健康問題。

（二）設(shè)計(jì)實(shí)踐的現(xiàn)狀

我國不少省市在積極嘗試這種新型智慧養(yǎng)老模式，如：2017年10月27日，觀湖街道智慧養(yǎng)老云平臺(tái)，龍華區(qū)民政部門指導(dǎo)觀湖街道率先啟動(dòng)智慧養(yǎng)老云平臺(tái)研發(fā)，在深圳各區(qū)中率先上線運(yùn)作。2018年5月8日，在深圳建設(shè)智能養(yǎng)老公寓、碳云智能與灣廈簽訂協(xié)議，雙方共同開發(fā)布局“數(shù)字活力圈”。尤其在發(fā)達(dá)地區(qū)北京、深圳、上海、廣東等地一直積極地嘗試推進(jìn)智能居家養(yǎng)老模式，為其他地區(qū)提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。雖然現(xiàn)階段智能養(yǎng)老設(shè)備產(chǎn)品種類雖多，但在功能上相差無幾都為緊急呼叫、健康監(jiān)護(hù)、運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)等，沒有多樣性。

（三）設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)

（1）我國老齡化趨勢(shì)加劇，養(yǎng)老行業(yè)市場(chǎng)潛力較好。智能養(yǎng)老在我國存在著巨大的潛在市場(chǎng)。雖然，中國智能養(yǎng)老才剛起步，發(fā)展緩慢，在整個(gè)養(yǎng)老行業(yè)中才占僅僅0.8%。但在2018年中國智能養(yǎng)老市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)338億元，增長約26.1%，這足以證明我國養(yǎng)老行業(yè)有很大的潛力。

（2）智能養(yǎng)老設(shè)備發(fā)展?jié)摿^大。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)發(fā)展迅速，在未來具有多種功能產(chǎn)品服務(wù)的智能家居設(shè)備將逐漸取代現(xiàn)在市場(chǎng)上功能單一的設(shè)備，并成為養(yǎng)老設(shè)備行業(yè)的主流方向。2018年11月公布的《智能養(yǎng)老藍(lán)皮書：中國2018年智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》，未來養(yǎng)老的主要形式是智能家居，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用于老年家庭，提供方便、舒適的服務(wù)。

二、設(shè)計(jì)過程

（一）前期探索

第一，研究用戶，進(jìn)行問卷調(diào)查。針對(duì)60歲以上用戶分析產(chǎn)品。第二，我們進(jìn)行競(jìng)品分析，目前市場(chǎng)上并沒有一款成熟的針對(duì)老年人的智能家居養(yǎng)老軟件。因此我們研究當(dāng)下已有智能家居產(chǎn)品，比如小米、海爾家居系統(tǒng)進(jìn)行分析。經(jīng)過一系列探討后發(fā)現(xiàn)用戶粘性功能較少、操作復(fù)雜不適合老年用戶使用，色彩不夠沉穩(wěn)大氣。

（二）設(shè)計(jì)思路

智能家居養(yǎng)老系統(tǒng)主要設(shè)計(jì)思路是用終端設(shè)備與全智能化的家居設(shè)備相連接，在家中用手機(jī)軟件操作智能設(shè)備。軟件主要功能模塊有智能家具的使用、緊急救護(hù)、健康分析、家具娛樂等功能。

我們用24小時(shí)運(yùn)作的設(shè)備如：智能手環(huán)、穿戴類產(chǎn)品終端等，實(shí)時(shí)上傳信息到APP系統(tǒng)，用戶手機(jī)操作智能家居設(shè)備（智能淋浴系統(tǒng)、智能門窗等）的使用來提高老人生活質(zhì)量。當(dāng)獨(dú)處的老人身體處于危急狀況時(shí)，APP發(fā)出警報(bào)，發(fā)送定位并聯(lián)系子女、社區(qū)服務(wù)中心和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，調(diào)動(dòng)有效資源抓緊施救;當(dāng)處于亞健康狀態(tài)時(shí)，手環(huán)等監(jiān)測(cè)健康的設(shè)備及時(shí)上傳云系統(tǒng)，與以往病史一起建立網(wǎng)上的醫(yī)療檔案，并發(fā)送給各自行業(yè)負(fù)責(zé)的醫(yī)生給予健康指導(dǎo)，也可在APP與醫(yī)生視頻通話了解身體健康詳情并進(jìn)行遠(yuǎn)程問診;在老人平時(shí)生活中，APP能夠提供訂餐服務(wù)、娛樂活動(dòng)、家政服務(wù)等，形成信息化養(yǎng)老，讓老人在家享受專業(yè)的服務(wù)。

三、APP設(shè)計(jì)過程

（一）繪制草圖

我們梳理其功能再搭配APP的整體風(fēng)格，進(jìn)行草圖繪制。

（二）交互設(shè)計(jì)

在交互設(shè)計(jì)上我們要求簡(jiǎn)潔清晰、規(guī)整統(tǒng)一、表達(dá)準(zhǔn)確。重點(diǎn)方便老年用戶操作，針對(duì)老年人特點(diǎn)選擇簡(jiǎn)單的、信息層級(jí)清楚的交互操作。

（三）視覺界面設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)過程中我們用Ai來繪制界面所需要的圖標(biāo)，用Ps做高保真效果圖。

APP主要是智能家居養(yǎng)老系統(tǒng)的終端呈現(xiàn)，整體上我們選用了適合老年人理解的簡(jiǎn)潔的視覺界面風(fēng)格，整體界面設(shè)計(jì)選擇簡(jiǎn)約的扁平化，易于老年人操作使用。顏色以沉穩(wěn)的藍(lán)綠色為主，體現(xiàn)APP科技健康養(yǎng)老的概念。icon和字體適當(dāng)偏大，易于上了年紀(jì)的老年人操作使用，減少認(rèn)知理解。

四、結(jié)語

本文介紹了老年智能家居軟件的開發(fā)背景、設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)、APP設(shè)計(jì)。智能家居APP將在未來進(jìn)入大眾家庭，為老年人的生活質(zhì)量給予保障。之后，我們會(huì)研究APP如何及時(shí)建立老人與子女、社區(qū)、醫(yī)生等相關(guān)部門的聯(lián)系。如何設(shè)計(jì)適合老年用戶習(xí)慣的智能養(yǎng)老系統(tǒng)APP交互系統(tǒng)和視覺界面。此設(shè)計(jì)希望讓老人們做到老有所養(yǎng)、老有所依。

作者簡(jiǎn)介：周天琪（1999-），女，江蘇鹽城人，本科在讀;魯家亮（1994-），女，廣西桂林人，碩士在讀。