相信不少人遇到這類情況后喜歡在網(wǎng)上搜羅恢復(fù)的方法。現(xiàn)在市面上有很多宣稱可以恢復(fù)微信聊天記錄的軟件或服務(wù)，尤其一些還要收費(fèi)。然而根據(jù)網(wǎng)友的反饋，在使用了這類軟件或服務(wù)后，才發(fā)現(xiàn)自己被騙，不僅聊天記錄沒(méi)有恢復(fù)，還被套了不少錢。

那么在手機(jī)壞了的情況下，我們?cè)撛趺椿謴?fù)微信的聊天記錄呢？

有人可能首先會(huì)想到通過(guò)微信自帶的程序進(jìn)行恢復(fù)。我們都知道，微信APP本身有自帶的修復(fù)聊天記錄功能，步驟是：1. 打開微信【我】-【設(shè)置】-【幫助與反饋】;2. 點(diǎn)右上角小扳手圖標(biāo)，點(diǎn)擊【修復(fù)聊天記錄】選項(xiàng);3. 等待自動(dòng)修復(fù)完成后，然后重啟登錄微信。

但大部分人在使用后發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)效果也沒(méi)有。那么微信為什么設(shè)置這種功能呢？它其實(shí)是傾向于我們?cè)谑褂梦⑿胚^(guò)程中，微信本身系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致微信卡頓聊天記錄無(wú)故丟失而設(shè)置的修復(fù)功能，并非恢復(fù)我們刪除或丟失的聊天記錄，所以大家不要在不了解的情況下傻傻地使用此功能了。

除此之外，還可以通過(guò)其他第三方軟件來(lái)恢復(fù)微信的聊天記錄。但是，并不建議使用第三方軟件，第三方軟件是否會(huì)盜取用戶數(shù)據(jù)就不得而知，并且還可能出現(xiàn)開篇所述的騙取錢財(cái)?shù)惹闆r發(fā)生。

顯然，一旦我們存有微信聊天記錄的手機(jī)壞掉，在沒(méi)有備份的情況下，是沒(méi)有辦法恢復(fù)的。

有人或許會(huì)問(wèn)，我們微信聊天不都是通過(guò)騰訊的服務(wù)器，為何不能夠從騰訊服務(wù)器端下載數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)呢？這里涉及到信息安全的問(wèn)題，騰訊服務(wù)器并不會(huì)存儲(chǔ)個(gè)人用戶的聊天記錄。并且微信用戶群龐大，真要記錄所有人的數(shù)據(jù)，對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)也是一筆不小的開支。

而在微信的官方網(wǎng)站，我們不難查詢到微信聊天記錄保存規(guī)則的說(shuō)明。

官方明確指出了數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的問(wèn)題。為了保護(hù)用戶隱私，聊天記錄僅會(huì)保存在用戶手機(jī)端，服務(wù)器端并不會(huì)保存。如果未備份和遷移聊天記錄，更換手機(jī)之后則無(wú)法查看之前的聊天記錄。

事實(shí)也是如此。微信上線多年以來(lái)，官方就沒(méi)提供過(guò)聊天記錄的云備份功能，連轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)都只能在新老設(shè)備或是手機(jī)電腦之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，要不就是靠系統(tǒng)的備份功能實(shí)現(xiàn)。

既然微信數(shù)據(jù)只能夠存儲(chǔ)在手機(jī)上，所以一旦出現(xiàn)手機(jī)硬件損壞，尤其是存儲(chǔ)模塊損壞這種情況，而手上又沒(méi)有備份好的數(shù)據(jù)，那么只能認(rèn)倒霉了。

所以我們首要考慮的就是，最大程度減少聊天記錄的損失，該怎樣做呢？

為增加數(shù)據(jù)恢復(fù)的可能性，這里自然是建議大家養(yǎng)成定期備份手機(jī)數(shù)據(jù)的習(xí)慣。蘋果用戶可以通過(guò)iCloud或是iTunes進(jìn)行備份。當(dāng)然微信的PC版提供了相關(guān)的功能，所有微信用戶都可以通過(guò)這種方式對(duì)聊天記錄進(jìn)行備份：

首先將電腦端和手機(jī)端的微信連接同一個(gè)WiFi，保證區(qū)域網(wǎng)傳輸。然后，打開電腦端的微信在左下角點(diǎn)擊【更多】-【備份與恢復(fù)】-【備份聊天記錄到電腦】。可以直接將手機(jī)端的聊天記錄全部備份到電腦端，也可以根據(jù)你想要備份的時(shí)間、好友和具體的內(nèi)容進(jìn)行備份，還可以選擇將微信聊天記錄遷移至另一臺(tái)手機(jī)上。

這個(gè)操作同樣需要將兩部手機(jī)連接在同一個(gè)WiFi上。打開原手機(jī)的微信，點(diǎn)【我】-【設(shè)置】-【通用】-【聊天記錄備份與遷移】-【遷移聊天記錄到另一臺(tái)設(shè)備】，最后選擇【遷移全部聊天記錄】或【遷移部分聊天記錄】。

選擇完成后，按照提示，在另一部手機(jī)上登錄你的微信賬號(hào)，然后使用該手機(jī)掃描第一部手機(jī)顯示的二維碼即可進(jìn)行聊天記錄遷移。

在遷移的過(guò)程中最好保持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常，以免造成數(shù)據(jù)丟失。

無(wú)論如何，不要輕易相信網(wǎng)上各種宣稱自己可以恢復(fù)微信聊天記錄的軟件或服務(wù)，做好備份才是主要的。