文_國(guó)網(wǎng)宜春供電公司 王 剛

國(guó)網(wǎng)宜春供電公司積極開(kāi)展“小機(jī)關(guān)、大供電所”建設(shè)，將人財(cái)物向一線傾斜，著力做實(shí)做強(qiáng)基層供電所，釋放基層干部員工干事創(chuàng)業(yè)的活力。

供電所之間你追我趕，爭(zhēng)先創(chuàng)效。今年1-4月，宜春公司115個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)“零投訴”，城北和城南供電中心臺(tái)區(qū)降損成效顯著，位列全省第一和第二。

好政策匯聚供電所

4月14日，宜春公司召開(kāi)“小機(jī)關(guān)、大供電所”建設(shè)推進(jìn)會(huì)，總結(jié)階段性建設(shè)情況，直面問(wèn)題，對(duì)進(jìn)一步做強(qiáng)做實(shí)供電所提出更高要求。“公司上下必須正確認(rèn)識(shí)供電所定位和作用，為供電所創(chuàng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境?！痹摴局饕?fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。

曾幾何時(shí)，邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)樹(shù)障矛盾要縣城派人來(lái)處理，改造一條10千伏線路需要新建幾條線路，有時(shí)該改造的臺(tái)區(qū)得不到及時(shí)改造……落后的生產(chǎn)關(guān)系制約生產(chǎn)力的提高，變革刻不容緩。針對(duì)暴露的問(wèn)題，宜春公司領(lǐng)導(dǎo)班子系統(tǒng)研究，制定改革方案。該公司年初制定并印發(fā)“小機(jī)關(guān)、大供電所”建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，拉開(kāi)了“小機(jī)關(guān)、大供電所”建設(shè)大幕。

理順市縣、縣所關(guān)系；人財(cái)物向基層傾斜；加強(qiáng)人員配置，提供物資保障，出臺(tái)《供電所業(yè)主項(xiàng)目部建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《供電所費(fèi)用財(cái)務(wù)審批細(xì)則》等相關(guān)政策。2020年零星購(gòu)置計(jì)劃下達(dá)，1000余臺(tái)電腦、打印機(jī)充實(shí)供電所，新增配置125臺(tái)電動(dòng)汽車到供電所，確保每個(gè)供電所平均配置1臺(tái)燃油車、1臺(tái)電動(dòng)車。單獨(dú)核定下達(dá)供電所費(fèi)用，對(duì)日常報(bào)銷費(fèi)用實(shí)行流程簡(jiǎn)化……各種政策和保障措施匯聚到供電所。

今年宜春公司配電網(wǎng)工程涉及單體項(xiàng)目2004個(gè)，作業(yè)面寬、參建人員多、管控難度大。宜春公司成立148個(gè)供電所業(yè)主項(xiàng)目部，業(yè)主項(xiàng)目管理人員由原先的82人增至793人。

年初從上高縣公司敖山供電所調(diào)任縣公司營(yíng)銷部主持工作的李文清，明顯感受到“小機(jī)關(guān)、大供電所”建設(shè)帶來(lái)的變化。他說(shuō)道：“過(guò)去，運(yùn)維費(fèi)用供電所沒(méi)有權(quán)力安排，報(bào)賬、物資領(lǐng)用手續(xù)繁瑣，出門工作缺少車輛，現(xiàn)在這些問(wèn)題逐一得到了解決，供電所可以更加聚焦基層生產(chǎn)與服務(wù)工作。”

好隊(duì)伍充實(shí)供電所

“在定員總數(shù)不變的前提下，供電所定員增加173人，市縣公司機(jī)關(guān)借用人員放到了供電所?，F(xiàn)在機(jī)關(guān)瘦了身，供電所充實(shí)了?！币舜汗窘M織部負(fù)責(zé)人介紹。

人是企業(yè)生產(chǎn)力的第一要素。宜春公司高度重視基層供電所隊(duì)伍建設(shè)，尤其重視和加強(qiáng)供電所長(zhǎng)隊(duì)伍培養(yǎng)選拔。舉辦供電所長(zhǎng)測(cè)評(píng)，推動(dòng)年輕人才到一線掛崗鍛煉。優(yōu)先選拔在供電所工作4年及以上的優(yōu)秀高校畢業(yè)生為所長(zhǎng)后備人選，逐步形成“員工-班組長(zhǎng)-三大員-所長(zhǎng)”的人才成長(zhǎng)梯隊(duì)。昌付等供電所采取競(jìng)聘、選聘等多種方式，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，盤活員工資源，為基層供電所注入了新活力。通過(guò)“基層推薦”和“擇優(yōu)篩選”的方式，9名基層供電所長(zhǎng)被推薦為省公司優(yōu)秀供電所長(zhǎng)，參加配網(wǎng)運(yùn)維技術(shù)、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與重要用戶安全管理等專業(yè)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提升了在一線和現(xiàn)場(chǎng)履行“三大責(zé)任”的直接管理責(zé)任能力。

全方位培訓(xùn)提升隊(duì)伍素質(zhì)。宜春公司各職能部門將“送餐制”向“點(diǎn)菜制”培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變，充分收集基層供電所的培訓(xùn)需求，為基層供電所量身定制靈活多樣的培訓(xùn)項(xiàng)目。如：黨建部采取網(wǎng)站教學(xué)和有獎(jiǎng)答題等方式進(jìn)一步宣貫做強(qiáng)做實(shí)供電所政策，財(cái)務(wù)部針對(duì)供電所核定的各項(xiàng)費(fèi)用的使用范圍、報(bào)銷方式進(jìn)行專題培訓(xùn)，這些實(shí)用化的培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)順利推進(jìn)工作有直接指導(dǎo)作用，受到供電所員工的歡迎。

以全員隨機(jī)抽考為抓手，大力開(kāi)展在崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促使廣大員工熟悉應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，熟練掌握基本工作技能。目前已組織所轄十縣（市、區(qū)）公司供電所反復(fù)學(xué)習(xí)《供電所綜合專業(yè)員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)題庫(kù)》，并完成供電所綜合專業(yè)12場(chǎng)次、共計(jì)1537人參加的網(wǎng)絡(luò)在線測(cè)試，引導(dǎo)廣大員工實(shí)現(xiàn)了由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

好機(jī)制激勵(lì)供電所

宜春公司不斷優(yōu)化供電所評(píng)價(jià)考核方式，激勵(lì)供電所提升管理、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

在供電所層面，統(tǒng)一實(shí)施“比業(yè)績(jī)、掙工資”的薪酬分配制度。50%業(yè)績(jī)工資與供電所業(yè)績(jī)指標(biāo)掛鉤，按“季度考核預(yù)兌現(xiàn)，年度考核總兌現(xiàn)”的方式兌現(xiàn)，賦予所長(zhǎng)對(duì)績(jī)效工資總額及專項(xiàng)獎(jiǎng)二次分配權(quán)。

在考核體系的激勵(lì)約束下，基層供電所主動(dòng)補(bǔ)短板、揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)獲得更大“蛋糕”。宜春公司城北供電中心今年以來(lái)開(kāi)展以“反竊電、降線損”為主題的專項(xiàng)檢查活動(dòng)，提質(zhì)增效顯著，臺(tái)區(qū)日線損優(yōu)秀率從中心成立時(shí)的78.53%提升到了目前的93.26%，累計(jì)治理不合格臺(tái)區(qū)200余臺(tái)，其中高損及負(fù)損臺(tái)區(qū)100余臺(tái)，查處竊電用戶10戶，挽回經(jīng)濟(jì)損失54000余元，實(shí)現(xiàn)臺(tái)區(qū)綜合線損率1.93%，綜合線損率在全省城區(qū)供電中心中最低。憑借這一突出業(yè)績(jī)，該中心也多掙到了工資總額?！笆杖氩罹嗫吹玫?，干好干不好不一樣，大家卯足勁把工作做好，實(shí)現(xiàn)了從‘要我干’到‘我要干’的轉(zhuǎn)變，這個(gè)理念的轉(zhuǎn)變，與有效的激勵(lì)手段分不開(kāi)。”城北中心負(fù)責(zé)人感慨道。

在“小機(jī)關(guān)、大供電所”建設(shè)中，高安市公司瑞陽(yáng)供電所脫穎而出，該所投訴事件從2018年45件降到2019年9件，再到2020年1季度連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)“零”投訴。對(duì)標(biāo)排名由2019年12月底發(fā)布的省公司855名上升到今年2月份的82名，進(jìn)步顯著。員工收入普遍增加，最高的比最低的超30%。

考核激勵(lì)有力，激發(fā)了員工比學(xué)趕超、干事創(chuàng)業(yè)的熱情，提高了企業(yè)管理水平和經(jīng)營(yíng)質(zhì)效，也大幅降低投訴風(fēng)險(xiǎn)，收獲社會(huì)效益，呈現(xiàn)了多贏局面。