郭婷

【摘要】? 受政策引導(dǎo)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)字媒介的影響，全民閱讀需求顯著增加。以政府為主導(dǎo)推進(jìn)的公共文化服務(wù)活動(dòng)，為全民閱讀提供了良好的平臺(tái)。圖書館作為全民閱讀推廣的重要主體，在實(shí)踐過程中要不斷創(chuàng)新閱讀推廣和服務(wù)模式，擴(kuò)大服務(wù)范圍，培養(yǎng)人們良好的閱讀習(xí)慣。

【關(guān)? 鍵? 詞】全民閱讀;圖書館;閱讀推廣;數(shù)字媒介

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，國家在推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，高度關(guān)注公民的學(xué)習(xí)能力和信息素養(yǎng)。在此背景之下，國家大力推動(dòng)和宣傳全民閱讀活動(dòng)。當(dāng)前，全民閱讀需求也越來越強(qiáng)烈，圖書館應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)全民閱讀需求發(fā)展的趨勢，積極開展各類閱讀推廣活動(dòng)，體現(xiàn)自身公共文化服務(wù)的價(jià)值。

一、全民閱讀需求的影響因素

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化閱讀給傳統(tǒng)閱讀帶來了挑戰(zhàn)。在這一背景下，全民閱讀需求也呈現(xiàn)新的特征。

1.公共文化服務(wù)體系建構(gòu)是全民閱讀的直接動(dòng)力

公共文化服務(wù)體系建設(shè)為人們提供了閱讀內(nèi)容的指引，其功用體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是規(guī)范全民閱讀活動(dòng)，二是指導(dǎo)全民閱讀活動(dòng)的開展。綜合來看，公共文化服務(wù)對(duì)人們的閱讀內(nèi)容、行為習(xí)慣等有直接的導(dǎo)向作用。

公共文化服務(wù)體系建設(shè)為人們提供了閱讀服務(wù)的支持。公共文化服務(wù)體系需要社會(huì)公眾的廣泛參與，而全民閱讀活動(dòng)是我國公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國政府加大了公共文化服務(wù)體系的建設(shè)，越來越關(guān)注全民閱讀活動(dòng)的開展，并建立了比較成熟的組織協(xié)調(diào)機(jī)制。各地方政府也結(jié)合全民閱讀活動(dòng)的具體開展情況，落實(shí)了相應(yīng)的配套措施，結(jié)合本地實(shí)際需求，打造了具有地域特色的全民閱讀活動(dòng)，將其作為地方文化建設(shè)的重要名片。在政府的推動(dòng)下，我國全民閱讀活動(dòng)取得了階段性成果。

2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是全民閱讀的催化劑

通常情況下，我們所說的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)政策以及經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展?fàn)顩r的總和。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中形成的文化資本、社會(huì)資本和經(jīng)濟(jì)資本都會(huì)對(duì)國民的閱讀素養(yǎng)和閱讀能力產(chǎn)生深刻影響，同時(shí)也會(huì)對(duì)全民閱讀活動(dòng)產(chǎn)生直接影響。信息技術(shù)推動(dòng)了全民閱讀活動(dòng)的發(fā)展。一方面，在新的時(shí)代背景下，信息和知識(shí)變得更為重要，而社會(huì)個(gè)體要想適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展變化，就必須努力地去閱讀了解更多的信息和知識(shí)，進(jìn)一步提升自身的能力。另一方面，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化閱讀為人們的閱讀提供了便利，人們可以在網(wǎng)絡(luò)空間中獲取各類知識(shí)內(nèi)容。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)環(huán)境之下，全民閱讀活動(dòng)的推廣能滿足人們對(duì)信息和知識(shí)的迫切需求。

3.數(shù)字媒介的發(fā)展為全民閱讀的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件

文化環(huán)境在一定限度上對(duì)全民閱讀活動(dòng)產(chǎn)生影響，具體通過價(jià)值觀念、思想道德、社會(huì)意識(shí)和文化規(guī)范等多種方式對(duì)閱讀活動(dòng)產(chǎn)生影響。文化環(huán)境會(huì)影響人們的閱讀傾向和閱讀興趣，閱讀活動(dòng)作為一種文化活動(dòng)，也需要良好的文化環(huán)境。特別是在信息技術(shù)的推動(dòng)之下，數(shù)字媒介成為人們信息傳播和閱讀的重要方式。在數(shù)字媒介背景下，人們能夠隨時(shí)隨地地進(jìn)行閱讀，還可以通過數(shù)字媒介與其他人針對(duì)閱讀內(nèi)容進(jìn)行交流，加深對(duì)閱讀內(nèi)容的理解。數(shù)字媒介的發(fā)展為全民閱讀活動(dòng)的推廣創(chuàng)造了有利條件，改變了全民閱讀的習(xí)慣和方式。

二、全民閱讀需求下圖書館閱讀推廣活動(dòng)的服務(wù)模式

閱讀推廣是指在政府相關(guān)部門指導(dǎo)之下，相關(guān)文化部門和組織采取多種方式和形式向公眾傳播閱讀理念，指導(dǎo)全民參與閱讀活動(dòng)，激發(fā)公眾閱讀興趣，提升公眾閱讀能力的活動(dòng)[1]。全民閱讀推廣過程中，圖書館是重要主體，并在全民閱讀活動(dòng)中扮演著重要的角色。當(dāng)前，全民閱讀需求越來越多元化，圖書館閱讀推廣活動(dòng)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)服務(wù)模式和服務(wù)方法進(jìn)行創(chuàng)新，滿足全民閱讀的多元化需求。

圖書館閱讀推廣對(duì)象既包含來圖書館進(jìn)行閱讀的受眾，也包含缺少閱讀意愿和習(xí)慣的人群。圖書館作為最重要的公共閱讀場所，通過閱讀活動(dòng)的推廣不僅能夠吸引潛在的讀者，而且能夠?yàn)樽x者提供熱情周到的服務(wù)。圖書館可以結(jié)合讀者需求開展閱讀指導(dǎo)、專題展覽、系列講座、圖書推薦、影視鑒賞和圖書捐贈(zèng)等多種活動(dòng)，進(jìn)一步提升圖書館服務(wù)能力和服務(wù)水平。當(dāng)前，很多圖書館都開展了形式多樣的閱讀服務(wù)。上海圖書館為迎合市民需求，開展了“上海圖書館系列講座”活動(dòng)，加大了人文科學(xué)知識(shí)的普及力度。廣州市圖書館開展了“嶺南大講堂”活動(dòng)，將嶺南文化與圖書館活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。這些活動(dòng)深受市民喜愛。同時(shí)，很多圖書館還關(guān)注未成年閱讀活動(dòng)，并將未成年作為特殊的閱讀群體加以對(duì)待。蘇州市圖書館將未成年作為主要服務(wù)對(duì)象，通過贈(zèng)送閱讀大禮包的形式，培養(yǎng)兒童的閱讀興趣和閱讀習(xí)慣，鼓勵(lì)親子閱讀活動(dòng)的開展。深圳市羅湖區(qū)圖書館成立未成年閱讀俱樂部，針對(duì)未成年閱讀習(xí)慣和特點(diǎn)，為其推薦有針對(duì)性的圖書。各地圖書館還針對(duì)不同的讀者創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)手段，進(jìn)一步提升圖書館的人性化服務(wù)水平。很多地區(qū)的公共圖書館都配備了視聽設(shè)備，成立盲人閱覽室，為盲人閱讀需求提供特殊服務(wù);有的圖書館運(yùn)用5G信息技術(shù)開通掌上圖書館，為廣大讀書愛好者提供數(shù)字圖書資源。

在信息技術(shù)的推動(dòng)之下，人們的閱讀習(xí)慣呈現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展趨勢。圖書館應(yīng)該結(jié)合讀者閱讀習(xí)慣的變化，提供個(gè)性化的閱讀推廣活動(dòng)，將更為優(yōu)秀的圖書推送給廣大讀者，以培養(yǎng)讀者良好的閱讀習(xí)慣，進(jìn)一步提升讀者的閱讀能力。圖書館還可以主動(dòng)運(yùn)用5G信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，進(jìn)一步完善圖書館的定制閱讀推廣活動(dòng)，對(duì)讀者的閱讀習(xí)慣、閱讀門類、閱讀記錄和參加推廣活動(dòng)的次數(shù)等相關(guān)信息進(jìn)行收集和整理，提煉出讀者的閱讀需求。同時(shí)，圖書館要加強(qiáng)與讀者的在線反饋交流，主動(dòng)了解讀者的閱讀需求，并通過構(gòu)建智能化的圖書館管理系統(tǒng)，針對(duì)不同讀者的閱讀興趣推送個(gè)性化的閱讀推廣服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)的針對(duì)性和有效性。

三、加強(qiáng)圖書館閱讀推廣的實(shí)踐邏輯

圖書館作為全民閱讀活動(dòng)的重要參與者和組織者，應(yīng)該主動(dòng)作為，了解當(dāng)前全民閱讀出現(xiàn)的新情況，結(jié)合5G技術(shù)特點(diǎn)，以現(xiàn)實(shí)問題為切入點(diǎn)，進(jìn)一步提升圖書館閱讀推廣的針對(duì)性;以服務(wù)讀者為中心，進(jìn)一步提升閱讀推廣活動(dòng)的指導(dǎo)性;以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為技術(shù)支撐，進(jìn)一步提升閱讀推廣的影響力;以制度建設(shè)為導(dǎo)向，進(jìn)一步提升閱讀推廣的系統(tǒng)性?？傊?，圖書館要通過多措并舉的形式，提升圖書館閱讀推廣能力，更好地滿足讀者的個(gè)性化服務(wù)需求。

1.以現(xiàn)實(shí)問題為切入點(diǎn)提升閱讀推廣的針對(duì)性

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，我國閱讀有以下三個(gè)顯著的特點(diǎn)。第一，閱讀的碎片化。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展，以新媒體技術(shù)為支撐的新平臺(tái)成為人們進(jìn)行閱讀的重要選擇，但新媒體技術(shù)平臺(tái)提供的碎片化信息深刻影響了人們的閱讀習(xí)慣。特別是在數(shù)字閱讀和電子閱讀過程中，讀者可能會(huì)改變傳統(tǒng)圖書閱讀的方式，對(duì)某本書或某一篇文章的部分片段進(jìn)行零散的閱讀和學(xué)習(xí)[2]。第二，閱讀的表層化。當(dāng)前，很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)主動(dòng)適應(yīng)人們碎片化的閱讀習(xí)慣，開始在閱讀推送上注重標(biāo)題的閱讀推廣。這種閱讀方式難以讓讀者準(zhǔn)確把握文章的主旨內(nèi)涵，也就失去了閱讀本身的意義。第三，閱讀的泛娛樂化。這既是信息技術(shù)發(fā)展的結(jié)果，也是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在發(fā)展過程中沒有很好解決自身服務(wù)能力的結(jié)果。針對(duì)當(dāng)前閱讀推廣過程中存在的問題，圖書館應(yīng)主動(dòng)作為，積極與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行合作，開辟圖書館全民閱讀推廣活動(dòng)窗口，通過閱讀推廣活動(dòng)的開展，引導(dǎo)廣大讀者從注重閱讀數(shù)量逐漸向注重閱讀質(zhì)量轉(zhuǎn)變。

2.以服務(wù)讀者為中心加強(qiáng)閱讀推廣的指導(dǎo)性

隨著我國社會(huì)主要矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，人們對(duì)閱讀也提出更高要求。數(shù)字化閱讀時(shí)代，全民閱讀呈現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的特點(diǎn)，讀者已從圖片閱讀、文字閱讀逐漸向視頻閱讀、音頻閱讀、體驗(yàn)閱讀和分享閱讀方向轉(zhuǎn)變，讀者在閱讀過程中更加注重互動(dòng)性。圖書館在閱讀推廣活動(dòng)中要對(duì)讀者的閱讀需求進(jìn)行全面了解，將讀者的閱讀需求作為閱讀推廣活動(dòng)工作開展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)與讀者進(jìn)行交流和溝通，充分發(fā)揮圖書館的獨(dú)特作用。同時(shí)，圖書館要加大數(shù)字閱讀推廣力度，消除數(shù)字鴻溝，以形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)一步激發(fā)讀者的閱讀興趣和閱讀積極性，讓更多人參與到全民閱讀活動(dòng)之中。

3.以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體提升閱讀推廣的影響力

圖書館要充分利用5G信息技術(shù)提升圖書館閱讀推廣活動(dòng)的影響力。在全民閱讀背景下，圖書館應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為閱讀推廣活動(dòng)與民眾互動(dòng)的重要橋梁。第一，圖書館可以聘請(qǐng)知名的閱讀專家和學(xué)者，以座談會(huì)的方式與讀者進(jìn)行交流和互動(dòng)，為讀者推薦好書。第二，圖書館可結(jié)合讀者閱讀需求，為讀者制定全民閱讀菜單，將不同領(lǐng)域的好書都納入閱讀菜單，使讀者可以根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行閱讀點(diǎn)單，進(jìn)一步提升服務(wù)的針對(duì)性。同時(shí)，圖書館應(yīng)借助虛擬服務(wù)平臺(tái)和微信公眾服務(wù)平臺(tái)為讀者提供借閱服務(wù)，打造不同的讀書活動(dòng)，加強(qiáng)讀者與圖書館的有效互動(dòng)。第三，圖書館要加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的合作，充分發(fā)揮圖書館在閱讀方面的優(yōu)勢和作用，通過手機(jī)報(bào)短信推送等形式將優(yōu)秀閱讀書目推送給特殊群體，通過嵌入式信息推送服務(wù)進(jìn)一步提升閱讀推廣活動(dòng)效果。第四，圖書館應(yīng)打造移動(dòng)閱讀APP，主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)前全民閱讀習(xí)慣的變化，結(jié)合讀者具體需求，通過移動(dòng)閱讀APP的打造，更好地為讀者提供閱讀內(nèi)容。圖書館也能夠通過手機(jī)APP對(duì)閱讀人群進(jìn)行梳理和分類，結(jié)合民眾閱讀需求的不同特點(diǎn)，提供有針對(duì)性的全民閱讀推廣活動(dòng)[3]。

4.以制度建設(shè)為導(dǎo)向提升閱讀推廣的系統(tǒng)性

圖書館作為閱讀推廣活動(dòng)的重要主體，應(yīng)將民眾閱讀訴求積極向上反映，推動(dòng)國家相關(guān)部門對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的頂層設(shè)計(jì)，通過完善制度體系建設(shè)為閱讀推廣活動(dòng)提供扎實(shí)的制度保障。第一，國家應(yīng)制定全民閱讀中長期規(guī)劃，并成立相關(guān)主管機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步提升廣大民眾對(duì)全民閱讀的重視程度，為各類全民閱讀推廣活動(dòng)提供空間和時(shí)間。第二，財(cái)政部門應(yīng)根據(jù)全民閱讀活動(dòng)的實(shí)際需要，為全民閱讀推廣活動(dòng)提供專項(xiàng)資金保障，將全民閱讀活動(dòng)作為圖書館的重要文化工程加以推進(jìn);也可以發(fā)放購書券，進(jìn)一步激發(fā)全民閱讀興趣，拉動(dòng)圖書消費(fèi)市場。第三，圖書館要充分發(fā)揮公益組織和志愿者的作用，通過制度規(guī)范切實(shí)保障公益組織和志愿者的合法權(quán)益，讓公益組織和志愿者在圖書閱讀推廣活動(dòng)中扮演更為重要的角色。

總之，在5G技術(shù)背景下，人們對(duì)知識(shí)需求更為迫切，新的信息技術(shù)也深刻地改變了人們的閱讀習(xí)慣和閱讀方式。圖書館在全民閱讀中扮演著重要角色，應(yīng)結(jié)合全民閱讀需求，充分發(fā)揮圖書館的職能和作用，積極主動(dòng)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的閱讀推廣活動(dòng)，進(jìn)一步提升閱讀推廣活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。

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