楊瑩雪

【摘要】? 融媒體時代，漢語國際教材的開發(fā)也要跟上時代步伐，在原有傳統(tǒng)選題開發(fā)思路和路徑的基礎(chǔ)上充分運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，才能在專業(yè)化的道路上走得更遠(yuǎn)，也才能更好地服務(wù)于新時代的國際漢語教學(xué)。文章以《中國概況》為例，梳理上海外語教育出版社國際漢語教材開發(fā)和運(yùn)營的思路和經(jīng)驗，總結(jié)融媒體背景下國際漢語教材開發(fā)的路徑。

【關(guān)? 鍵? 詞】融媒體;紙數(shù)結(jié)合;立體化服務(wù);“走出去”

近年來，各種教育類APP、知識付費(fèi)平臺、網(wǎng)絡(luò)教育平臺、教育知識類公眾號等發(fā)展迅猛、運(yùn)用廣泛，甚至引發(fā)了教育行業(yè)的變革。信息化的迅速發(fā)展、新技術(shù)的廣泛應(yīng)用及新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)出版產(chǎn)生了顛覆性影響。在此背景下，國際漢語教材的開發(fā)必須跟上時代步伐，在原有開發(fā)思路和路徑的基礎(chǔ)上充分考慮數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用，并配套線上線下相結(jié)合的立體化服務(wù)，才能在專業(yè)化的道路上走得更遠(yuǎn)，也才能更好地服務(wù)于新時代的國際漢語教學(xué)。本文試圖以紙數(shù)結(jié)合《中國概況》系列產(chǎn)品開發(fā)為例，思考和總結(jié)融媒體背景下國際漢語教材開發(fā)的思路與路徑。

一、洞察時代的新機(jī)遇

一直以來，國內(nèi)高校國際教育（交流）學(xué)院都零散地開設(shè)“中國概況”或“中國文化”類課程，幫助來華留學(xué)生了解中國概貌、國情和文化。但這些課程沒有統(tǒng)一的大綱、標(biāo)準(zhǔn)和教材，十分隨機(jī)。2017年，來華留學(xué)生人數(shù)已超過48萬人，其中學(xué)歷生超過24萬[1]。2017年6月，教育部、外交部、公安部令第42號《學(xué)校招收和培養(yǎng)國際學(xué)生管理辦法》明確規(guī)定，“中國概況”應(yīng)當(dāng)作為國際學(xué)生高等學(xué)歷教育的必修課。這一政策背后釋放出明確的信號：“中國概況”課程將從零散開設(shè)走向規(guī)?；_設(shè)，內(nèi)容將從隨意走向系統(tǒng)、全面、規(guī)范。因此，該選題具有較大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，一方面能夠切實落實教育部政策，推動學(xué)科課程建設(shè)和推廣中國文化;另一方面因其潛在用戶人數(shù)較大，可創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

洞察市場機(jī)遇是選題開發(fā)的源頭，而調(diào)研和論證是國際漢語產(chǎn)品選題開發(fā)必不可少的環(huán)節(jié)。因此，出版社通過星問卷等網(wǎng)絡(luò)工具和電話訪談的方式進(jìn)行用戶調(diào)研，很快獲取了有價值的信息。例如，“中國概況”課程以2個學(xué)時、1學(xué)期居多，大部分學(xué)校用中文開設(shè)，小部分學(xué)校用英文開設(shè);用中文開課的學(xué)生漢語水平需達(dá)到HSK4級，但當(dāng)前教材在內(nèi)容和形式上有些跟不上時代;用英語課程開課針對的是大一新生，但缺乏英文教材;部分老師提出急需線上課程和資源作為教學(xué)補(bǔ)充，留學(xué)生則希望利用碎片時間通過手機(jī)學(xué)習(xí)。

在選題論證階段，出版社用SWOT工具進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，2017年市場上已有數(shù)個版本的《中國概況》教材，其中《中國概況（第四版）》（北京大學(xué)出版社，2015年）、《中國概況》（北京語言大學(xué)出版社，2013年）、《當(dāng)代中國概況》（華東師范大學(xué)出版社，2012年）三種較有影響力。這三個版本的教材是市場先行者，在內(nèi)容和編寫上各有特色，對“中國概況”的課程建設(shè)起到積極推動作用。

已出版的“中國概況”教材搶先占領(lǐng)了部分市場，但時代呼喚新的立體化產(chǎn)品滿足新的教學(xué)需求，而國內(nèi)還未有英文版的中國概況教材，這是很好的機(jī)遇。外教社作為專業(yè)的教育出版機(jī)構(gòu)，不僅擁有多年教材開發(fā)、教學(xué)資源建設(shè)和教學(xué)服務(wù)經(jīng)驗以及專業(yè)的編輯出版團(tuán)隊，還積累了不少專家和院系資源。但這些資源主要集中在外語教學(xué)方面，在國際漢語教學(xué)領(lǐng)域的建設(shè)相對薄弱，要在短時間內(nèi)彌補(bǔ)這一短板，需與專業(yè)的國際漢語互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)合作。出版社通過扎實的市場調(diào)研收集了一手資料，真實了解高校專業(yè)的實際需求，為后期產(chǎn)品的開發(fā)提供了直觀有效的信息。

二、紙數(shù)結(jié)合，立體化產(chǎn)品開發(fā)

在高等教育領(lǐng)域，在線教育、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、電子書包、微課等教育新形式和新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，豐富和改變了傳統(tǒng)的單一課堂模式。在業(yè)界，已有不少專家提出“搭建教材的配套資源平臺，實現(xiàn)教材電子化是新時代國際漢語教材的發(fā)展方向”觀點。在此背景下，開發(fā)新的國際漢語教材必須考慮新技術(shù)手段的運(yùn)用，產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)思路也應(yīng)由以教材為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉n堂為中心，實現(xiàn)紙數(shù)結(jié)合，打造立體化產(chǎn)品。

外教社在國際漢語教學(xué)領(lǐng)域耕耘十多年，常年與相關(guān)專家保持暢通的聯(lián)系。于是出版社邀請國際漢語教學(xué)領(lǐng)域的資深專家、南京大學(xué)程愛民教授擔(dān)任主編，并通過全國留學(xué)生教育管理學(xué)術(shù)委員會組建了由南京大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海外國語大學(xué)、天津大學(xué)等12所高校專家與教師組成的編寫團(tuán)隊，與唐風(fēng)漢語科技有限公司合作共同開發(fā)《中國概況》。

經(jīng)過召開多次編委會，“中國概況”課程確定了以板塊系列方式呈現(xiàn)，實施“一綱多本”（中外文）的建設(shè)模式，開展分級教學(xué)，并充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)打造數(shù)字課程網(wǎng)絡(luò)平臺，構(gòu)建資源豐富、形式多樣的開放型教學(xué)、學(xué)習(xí)和評估系統(tǒng)。為此，編委會制定了中國概況的“課程三級指標(biāo)”：一級指標(biāo)為限定性指標(biāo)，建議所有學(xué)校、所有學(xué)生學(xué)習(xí);二級指標(biāo)為選修性指標(biāo);三級指標(biāo)為研究性指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，出版社依托唐風(fēng)漢語技術(shù)團(tuán)隊，全力搭建視頻資源庫和網(wǎng)上資源平臺。教師和留學(xué)生可直接登錄“唐風(fēng)云平臺和智慧教學(xué)系統(tǒng)”，快捷地實現(xiàn)學(xué)習(xí)、測試（批閱）、交流，以及跨學(xué)科、跨地域的線上線下、課內(nèi)課外互動?？紤]到互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)習(xí)時間的碎片化，每節(jié)視頻課時長設(shè)定在10分鐘左右。為了更好地實現(xiàn)紙數(shù)結(jié)合，出版社還充分考慮用戶使用習(xí)慣，將視頻課程同步到“中國概況”微信公眾號。用戶只要掃一掃圖書扉頁上的二維碼，就能觀看相應(yīng)章節(jié)的視頻課，突破了課堂學(xué)習(xí)的空間限制。

三、專業(yè)化的編寫確保質(zhì)量

教材的編寫，尤其是國際漢語教材的編寫，具有很高的專業(yè)性。對漢語學(xué)習(xí)者而言，通過國際漢語教材這扇窗戶不僅能學(xué)習(xí)語言，還能了解中國文化。因此，《中國概況》紙質(zhì)教材的編寫不是視頻內(nèi)容的簡單重復(fù)，而是根據(jù)傳統(tǒng)課堂和混合式課堂的教學(xué)特點進(jìn)行專業(yè)化整合和編寫，嚴(yán)格把控知識的全面性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性，注重內(nèi)容的趣味性、客觀性、時代性，使其符合嚴(yán)格的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并突出語言教學(xué)與文化傳播相結(jié)合的特色。在編寫過程中，編輯與主編保持良好溝通，充分發(fā)揮主觀能動性，堅持走專業(yè)化、精品化的道路，從內(nèi)容到形式都追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量。

首先，《中國概況》擔(dān)負(fù)著講好中國故事、傳播中國形象的時代使命，力求全面系統(tǒng)地反映中國歷史底蘊(yùn)與當(dāng)代國情，傳播正能量，傳遞社會主義核心價值觀。正如習(xí)近平總書記所指出的，在中國特色社會主義“道路自信、理論自信、制度自信、文化自信”中，“文化自信，是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信”[2]。編委會以此為指導(dǎo)思想，確定了地理、歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、文學(xué)、藝術(shù)、宗教、醫(yī)療、文化等章節(jié)，精選200多個內(nèi)容點，全景式展現(xiàn)中國的古往今來，并收錄了高鐵、移動支付、天眼、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、航天科技、“一帶一路”倡議等當(dāng)代中國時代名片。

其次，根據(jù)大多數(shù)留學(xué)生的中文水平，《中國概況》行文語法和詞匯以HSK4級為主，并標(biāo)注超綱詞匯，補(bǔ)充留學(xué)生特別感興趣的文化點、知識點。練習(xí)題設(shè)計為開放式的討論題，方便學(xué)生進(jìn)行口語練習(xí)，增加課堂的交流互動。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，紙質(zhì)教材的編寫也要注重開放性和靈活度，模塊式的編寫方式使教材具有高度的彈性，師生可根據(jù)教學(xué)需求自由組成個性化教材。由于參編老師較多，主編統(tǒng)稿工作十分關(guān)鍵和繁重，部分章節(jié)反復(fù)修改了四五次才定稿。初稿統(tǒng)稿完成后，出版社又在南京大學(xué)等進(jìn)行試用，聽取留學(xué)生的意見和反饋，并根據(jù)意見對書稿進(jìn)行修改，追求內(nèi)容的精益求精。

在設(shè)計上，《中國概況》采用全彩、大16開的版式，配以與內(nèi)容相吻合的250多張高清大圖，著力展現(xiàn)“大美中華”，讓學(xué)生愛看、老師易教。印刷選用進(jìn)口輕涂紙，突出色彩的還原性和表現(xiàn)力，確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量。

2018年7月，中文版《中國概況》出版，相應(yīng)的教學(xué)資源庫上線，微信公眾號開始運(yùn)營，出版社同時啟動英文版教材和數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作，邀請四位資深專家進(jìn)行翻譯，由程愛民教授統(tǒng)稿。由于《中國概況》的內(nèi)容涵蓋中國文化各方面，譯者必須對中國文化有深入、精準(zhǔn)的理解，才能用精準(zhǔn)、洗練、流暢的英文表達(dá)出來。因此，出版社在譯者的選擇上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。功夫不負(fù)有心人，2019年6月，英文版教材Understanding China出版，相應(yīng)的教學(xué)資源庫也補(bǔ)充了英文字幕和界面。

中文版《中國概況》和教學(xué)資源庫以紙數(shù)結(jié)合為特色，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、立體化的產(chǎn)品和服務(wù)迅速打開了市場，被70多所院系選用。Understanding China在市場上也具有唯一性，其譯文準(zhǔn)確、流暢、生動，一經(jīng)推出備受歡迎，一版一次印刷在一個月內(nèi)即售罄。兩本教材以卓越的質(zhì)量被列為“中國高等教育學(xué)會外國留學(xué)生教育管理分會推薦教材”。

四、線上線下相結(jié)合，打造立體化服務(wù)

對出版社來說，教材的出版和相關(guān)資源庫上線意味著教學(xué)服務(wù)的開始。融媒體時代，教育服務(wù)必須是立體的，把線上和線下服務(wù)結(jié)合起來。2018年8月，外教社和北京唐風(fēng)漢語在江蘇南京聯(lián)合主辦“《中國概況》課程建設(shè)與教學(xué)創(chuàng)新研討會暨新書發(fā)布會”，參與《中國概況》產(chǎn)品建設(shè)的相關(guān)老師介紹了如何在課程中采用混合式教學(xué)模式，并進(jìn)行傳統(tǒng)精品示范課演示?；旌鲜浇虒W(xué)一方面調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，突破了傳統(tǒng)課堂時空的限制;另一方面大力緩解了國際教育（交流）學(xué)院師資普遍緊張的矛盾。對不少學(xué)校和老師來說，國際漢語“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)還是新鮮事物，缺乏深入的了解。通過這樣的線下會議，老師能夠直觀了解和體會如何展開混合式教學(xué)，將其靈活運(yùn)用到日常教學(xué)之中，傳統(tǒng)課堂精品示范課起到了展示和交流的作用。一些老師通過平臺收集詳細(xì)的教學(xué)數(shù)據(jù)，能夠更全面、準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，申報了相關(guān)的“課改”課題，以教學(xué)促科研，大力促進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”在國際漢語教學(xué)中的運(yùn)用。

國際漢語教學(xué)服務(wù)還應(yīng)當(dāng)滿足新時代用戶的新需求，尤其是社交需求。運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)“使用微信、微博、SNS等各種社會化媒體，加強(qiáng)與作者和用戶的互動，聚集忠實用戶，提升傳播效率，提高運(yùn)營效率”[3]。外教社和唐風(fēng)漢語創(chuàng)立了《中國概況》課程微信群，搭建起出版方、專家和老師之間的線上線下交流和學(xué)習(xí)平臺，符合運(yùn)營社交化的時代趨勢。老師可以在課程微信群中發(fā)布和詢問課程資訊、教學(xué)心得、課程意見、訂購信息，還可以借此平臺向?qū)＜艺埥探虒W(xué)中的疑難問題。外教社編輯和唐風(fēng)漢語的運(yùn)營人員在課程微信群中給老師分享課程PPT，發(fā)布行業(yè)動態(tài)、會議資訊、課程建設(shè)動態(tài)，并及時回答老師的提問等，經(jīng)過一年多的實踐，雙方建立了良好的信任關(guān)系，交流暢通，有效提升了服務(wù)質(zhì)量。

五、積極實現(xiàn)“走出去”

黨的十九大報告明確指出，“要下大力氣加強(qiáng)國際傳播能力的建設(shè)，加快提升中國話語的國際影響力，讓全世界都能聽到并能聽清中國聲音”，而國際漢語教材就是講好中國故事、發(fā)出中國聲音的一個不可忽視的窗口?！吨袊艣r》作為中國文化自信的全面展現(xiàn)，除了作為來華留學(xué)生教材用于課堂教學(xué)，還可作為廣大海外漢語學(xué)習(xí)者（乃至普通讀者）了解中國國情的普通讀物，進(jìn)一步擴(kuò)大市場?！吨袊艣r》出版后，被澳大利亞皇家理工學(xué)院、聯(lián)合國紐約總部中文班、美國羅得島大學(xué)和英國理奇蒙大學(xué)等選為教材，作為當(dāng)?shù)貙W(xué)生學(xué)習(xí)中文和了解中國的窗口。

借助外教社多年來的高品質(zhì)聲譽(yù)和國際合作伙伴，《中國概況》還實現(xiàn)了版權(quán)輸出。2019年10月，在法蘭克福書展上，《中國概況》成功授權(quán)阿拉伯科學(xué)出版社（Arabic Scientific Publishers）出版阿語版。此后，《中國概況》的英語版、西班牙語版等11個語種也相繼實現(xiàn)了版權(quán)輸出，直接面向國際市場，促進(jìn)國際社會尤其是“一帶一路”沿線國家對中國和中華文化的理解，真正實現(xiàn)“走出去”，成為中外文明溝通的時代橋梁。此外，外教社還與皇家柯林斯出版集團(tuán)（Royal Collins Publishing Group Inc.）簽訂了英語版輸出合同，希望借助該集團(tuán)的影響力，將該書打入國際主流發(fā)行渠道，為進(jìn)一步提高中國的國際形象做貢獻(xiàn)。

《中國概況》版權(quán)輸出的成功，充分說明新時代國際漢語教材的開發(fā)不僅要把眼光放在到國內(nèi)，注意國際漢語教學(xué)的新需求和新動向，還要洞察國際上的需求，關(guān)注廣大海外市場的興趣點，這樣才能更好地拓展產(chǎn)品的生命力。在“一帶一路”倡議大背景之下，國際社會對中國故事，尤其對具有鮮明時代特色的中國故事充滿了興趣和熱情。如何更好地運(yùn)用新技術(shù)和手段發(fā)出中國聲音，講好中國故事，塑造中國形象，深入挖掘和開發(fā)更多細(xì)分選題，是開發(fā)國際漢語教材新產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)關(guān)注的一個熱點和重點;如何將產(chǎn)品打造得專業(yè)性與趣味性并存，時代性與經(jīng)典性同在，則是我們需要不斷總結(jié)、思考、探索的問題。

|參考文獻(xiàn)|

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[2]習(xí)近平. 在哲學(xué)社會科學(xué)工作座談會上的講話[EB/OL]. （2016-05-18）[2020-03-12]. http：//politics. people. com. cn/n1/2016/0518/c1024-28361421. html.

[3]武黎. 淺談如何策劃出版高質(zhì)量大學(xué)教材[N]. 中國新聞出版廣電報，2018-10-08.