摘 要:近來,華為公司高級副總裁:孟晚舟事件,在網(wǎng)絡(luò)傳播中瘋狂發(fā)酵,一下子被推上風(fēng)口浪尖的華為公司,引起大家對華為公司充分關(guān)注。筆者有意收集了一些華為公司及華為公司創(chuàng)始人任正非的一些著作。筆者在這,想和大家來討論一下:什么是”華為模式”。那么,到底華為模式是一門技術(shù)還是一門藝術(shù)呢?如果是一門藝術(shù)的話?其本實在精神層面,只能意領(lǐng),不可言傳,模仿相似其本身就很難。要說是技術(shù),我們 只需搞清這個技術(shù)原理,照搬復(fù)制即可。那么,華為模式的基本原理又是什么呢?
關(guān)鍵詞:華為模式;底層邏輯;第一性原理;博弈論
華為模式的理論分析
通過任正非的講話,及華為企業(yè)的各種管理策略。筆者用一個假設(shè)(一個中心),兩個理論(兩個基本點)來解讀華為模式的底層邏輯,一個假設(shè)是:“員工是始終是追求經(jīng)濟利益最大化的”,兩個理論分別是:第一性原理和博弈論。
一套理論的建立,需要有原始的假設(shè)。英國學(xué)者:亞當(dāng)斯密的經(jīng)濟學(xué)原理,是基于理性人的假設(shè),是以人只追求經(jīng)濟利益為假設(shè)。員工所有行為的驅(qū)動力,都來自經(jīng)濟利益。第一性原理,就是直接追求本質(zhì)目標(biāo)。在華為,這個本質(zhì)目標(biāo)就是價值,博弈論就是利用巧妙的規(guī)則,達成一種預(yù)期的納什均衡。
以價值為綱是華為管理模式的第一性原理
第一性原理,是一個哲學(xué)名詞,源自古希臘的亞里士多德,就是直接奔向事物的本
質(zhì)而去。公司的本質(zhì),就是追求長期利潤。個人奮斗的本質(zhì),也是追求個人利益。在華為,從不避諱關(guān)于人性自私性話題。公司要追求利潤,其中的每個細胞,每個行動,都要體現(xiàn)出對公司的價值。不產(chǎn)生價值,或是低價值的一切流程節(jié)點、部門機構(gòu)、工作崗位都要去掉,否則就是浪費資源。華為經(jīng)常搞流程優(yōu)化、崗位(部門)合并,自我批評等管理改善活動,目標(biāo)直指價值。華為的業(yè)務(wù)流程,平均每半年更換一個版本。部門機構(gòu)越來越少。華為的價值追求體現(xiàn)在每一個細節(jié)上,比如有人將工作用的PPT做得很花哨,很有藝術(shù)感,領(lǐng)導(dǎo)不會欣賞,返而還會責(zé)罵:寶貴的工作時間做無價值的事。
公司的利潤來自客戶。所以,華為的一切業(yè)務(wù)活動,都是以客戶為中心,這是“以價值為綱”在業(yè)務(wù)層面的體現(xiàn)。目標(biāo)清晰之后,一切事情判斷就變得相對簡單了,對應(yīng)的管理成本也就下降了。從華為離開的員工,很多都去開辦咨詢公司或是當(dāng)企業(yè)顧問。因為他們以價值為第一目標(biāo),經(jīng)過長期的批評、反思、變革、試驗、練就了一雙火眼金睛,一眼就能看出企業(yè)偏離價值的行為。
博弈論是華為能量創(chuàng)造模式的算法基礎(chǔ)
華為模式的第二個理論是博弈論,博弈論實際上是一種數(shù)學(xué)算法。是在一個有邊界環(huán)境里,有相互關(guān)系的博弈者之間的一種算法?!扒敉嚼Ь场?,就算得上是一個經(jīng)典的博弈算法。無論是個人與個人之間,個人和組織之間,不管是合作還是競爭,只要產(chǎn)生關(guān)系都稱之為”博弈“。其算法基礎(chǔ)是,每個博弈者要有明確而單一的目標(biāo),在華為,對員工來說,這個目標(biāo)就是個人利益最大化。對公司來說,就是公司利益最大化。
博弈有零和博弈、負和博弈和正和博弈。輸出怎樣的結(jié)果,取決于博弈規(guī)則的制定,也就是算法設(shè)計。以華為員工和公司為例,假設(shè)員工手上有三張牌:奮斗、混日子、鉆空子,那么,要怎樣設(shè)計,才能讓員工和公司之間,達成一種納。
1.員工唯有出“奮斗”這張牌,才有可能使自己的利益最大化
2.員工所出的“奮斗牌”,要能使公司的利益最大化
華為采用什么博弈規(guī)則,才能使員工自發(fā)奮斗呢?那就是一套客觀的績效評估和利益分配機制??冃Q于對公司價值貢獻結(jié)果,績效規(guī)則透明公開,引導(dǎo)員工為追求利益而進行績效競爭。所以,華為的奮斗是為績效奮斗,而不是做給老板看的加班文化。按照華為的價值評估體系,混日子一定是不會有績效的。鉆空子也有可能獲利,但如何讓員工不出這張牌呢?為此,華為創(chuàng)建了非常嚴格的審計流程和專業(yè)的審計機構(gòu),審計人員都是極具狼性的奮斗者。鉆空子者被發(fā)現(xiàn)的概率非常之大,而且損失十分慘重。所以,員工不想出,也不愿意出這張牌。博弈規(guī)則本質(zhì)就是算概率,求極限(最優(yōu)解),你出什么牌是由你的本質(zhì)追求和博弈算法規(guī)則所決定的。
華為的原始文化基因是華為模式成功的助推劑
華為公司的執(zhí)行力,是他們快速學(xué)習(xí)和消化西方先進管理模式的保障。任正非是軍人出生,十分注重執(zhí)行力和干部隊伍的思想素質(zhì)。他對下屬是否有執(zhí)行力,是否有正確的價值理念十分看重。對不干脆、不執(zhí)著、心有雜念、沒有“正確”價值觀的“人才”,一律不提干。所以,華為的各級管理人員,都是雷厲風(fēng)行的頭狼,由頭狼選撥或培養(yǎng)大批群狼,形成華力的狼性文化。這就是公司最高領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)文化理念。很多公司都在強調(diào)執(zhí)行力,但很少有企業(yè)家有任正非那么大的決心和強有力的手腕,華為的執(zhí)行力很強,所以,任何時候,華為”以價值為綱的第一目標(biāo)”,執(zhí)行得非常到位。
結(jié)語
以價值為綱、以奮斗者為本是華為企業(yè)文化的本源。“以價值為綱”是華為的方向盤;“以奮斗者為本”是油門。華為對價值第一性的堅定執(zhí)著的追求,保障了前時的方向。以科學(xué)的博弈規(guī)則,保證了前進的動力。據(jù)此:筆者認為,這就是華為模式的底層邏輯。
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作者簡介:
周義威(1982-),男,電子科技大學(xué),深圳市易路平臺科技有限公司,人力資源管理專業(yè).