【摘 要】低制造成本可以幫助筆記本電腦的制造企業(yè)可獲得更穩(wěn)定的更高額的經(jīng)濟利潤，也是制造企業(yè)開展管理工作的重要目標，為了幫助筆記本電腦制造企業(yè)可以維持較低的成本，同時保障產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量，促進筆記本電腦制造企業(yè)可以獲得較為豐厚的經(jīng)濟利潤，企業(yè)必須獲得成熟而優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計，而這其中的關(guān)鍵則是要對整個開發(fā)階段進行良好的質(zhì)量策劃，強化質(zhì)量管理，是目前業(yè)內(nèi)人士必須要重點考慮的問題。本文就將以此為出發(fā)點，對筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段質(zhì)量策劃和管理進行討論分析，希望能夠為相關(guān)業(yè)界人士帶來一些有價值的經(jīng)驗參考。

【關(guān)鍵詞】筆記本電腦;新產(chǎn)品;開發(fā)階段;質(zhì)量策劃;認識;前期準備;策劃流程;管理原則

現(xiàn)代信息技術(shù)的快速普及也極大地促進了筆記本電腦行業(yè)的迅速發(fā)展，筆記本的使用能夠有效滿足廣大客戶對于計算機的大部分需求，因此筆記本電腦行業(yè)一直有著較為寬廣的市場，但是另一方面筆記本電腦行業(yè)的新產(chǎn)品更新速度極快，許多筆記本電腦甚至還未進行大量生產(chǎn)就已經(jīng)被市場需求所淘汰，所以這就意味著在對筆記本電腦新產(chǎn)品進行開發(fā)的階段，相關(guān)的質(zhì)量策劃和管理工作就變得極其重要，如何有效地滿足客戶不斷變化的需求，迎合市場發(fā)展變化，筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段將通過質(zhì)量策劃給出真正的答案。另一方面，所開展的質(zhì)量管理又能夠?qū)π庐a(chǎn)品進行嚴格把關(guān)，為市場提供更加優(yōu)質(zhì)、先進、可靠的筆記本產(chǎn)品，幫助企業(yè)可以獲得更為穩(wěn)定的市場收益，提高市場競爭實力。

一、筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段質(zhì)量策劃的認識

筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段所開展的質(zhì)量策劃工作是指筆記本電腦產(chǎn)品在研發(fā)的過程中為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量，需要根據(jù)相關(guān)的研發(fā)經(jīng)驗和各項資源進行技術(shù)的整合，對整個開發(fā)過程制定出嚴謹?shù)拈_發(fā)計劃，對產(chǎn)品的質(zhì)量進行類比、研討，建立起能夠滿足新市場環(huán)境下對于產(chǎn)品質(zhì)量的要求標準。為了實現(xiàn)該要求，質(zhì)量策劃會制定出嚴謹?shù)难邪l(fā)計劃，并按照計劃進行有步驟的管理控制，這樣的方法可以全面的提高產(chǎn)品質(zhì)量標準，使筆記本制造企業(yè)能夠最大限度地滿足市場發(fā)展需要。也能夠?qū)崿F(xiàn)資源利用的最大化[1]。

二、筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段質(zhì)量策劃的前期準備

對于筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段所開展的質(zhì)量策劃工作，其中最為重要的便是要做好充分的前期準備工作，為了保障型產(chǎn)品能夠在市場中獲得更多的認可，更容易贏得消費者的青睞，筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段的質(zhì)量策劃工作必須要提高研發(fā)的針對性。在前期準備工作中，需要通過采取調(diào)查研究的方式對消費者消費行為進行討論分析，并根據(jù)這些消費行為制定出新產(chǎn)品的研發(fā)思路，以此來更好的滿足消費者對于筆記本電腦新產(chǎn)品的需求，是對筆記本同類產(chǎn)品進行最直接的性價比對[2]。

三、筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段質(zhì)量策劃的流程

1、目標制定

根據(jù)調(diào)查問卷的顯示以及新產(chǎn)品研發(fā)的目標制定出質(zhì)量策劃的總體目標，總體目標的制定是為了更好的促進筆記本電腦新產(chǎn)品的研發(fā)，所以會對研發(fā)經(jīng)費市場特點、產(chǎn)品類型都進行更深層次的考量和精準的計算。質(zhì)量策劃的總體目標在設(shè)計的過程中需要充分的了解市場環(huán)境對產(chǎn)品的外觀、功能、精度進行深入的制定，并設(shè)計出不同的設(shè)計方案，對方案進行比對可以更好的提高產(chǎn)品的研發(fā)效率，使產(chǎn)品在研發(fā)中有更高的成功率保障。與此同時，目標設(shè)定的過程中也需要制定出各類模擬測試，這樣能夠?qū)Ξa(chǎn)品的質(zhì)量進行提前的考量，使其達到最佳的效果[3]。

2、評定審核

質(zhì)量策劃的目標制定好之后需要對新產(chǎn)品的研發(fā)各個階段進行設(shè)計和評定，這些階段包括生產(chǎn)規(guī)范、工藝特點、生產(chǎn)計劃、外觀設(shè)計等，通過一系列嚴謹?shù)脑u定審核工作，能夠確保各個階段的最終結(jié)果在質(zhì)量保障上獲得最大化。與此同時，評定審核工作也需要保障產(chǎn)品與最初的策劃目標相匹配，審核和評定的過程中專家和專業(yè)的技術(shù)人員必須全程參與，通過比對測試的方式及時的發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品研發(fā)中所存在的問題和不足，這樣才能夠使評定審核工作更有現(xiàn)實意義，盡可能避免新產(chǎn)品研發(fā)可能出現(xiàn)的漏洞或缺陷[4]。

3、檢定測試

評定審核工作結(jié)束后，已經(jīng)意味著筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)工作已經(jīng)進入到收尾階段，此時可以對新產(chǎn)品進行適量的試驗生產(chǎn)，并將這些新產(chǎn)品送給部分用戶進行測試和試用。用戶需要完成相關(guān)的調(diào)查問卷，對適用的感受進行客觀公正的評價，調(diào)查問卷需要質(zhì)量策劃工作人員進行設(shè)計，內(nèi)容上要盡可能的全面，發(fā)揮出用戶試用工作的最大價值，比如可以設(shè)計產(chǎn)品要是是否滿意;性能是否滿意;是否能夠滿足學習、工作或娛樂需求;價格是否滿意等，不同的內(nèi)容條款用戶可以根據(jù)實際使用感受進行打分，打分的結(jié)果將直接代表該產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量，之后進行系統(tǒng)的分析和評估，再決定是否可以將新產(chǎn)品投入到市場，進行擴大化的生產(chǎn)。

四、筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段質(zhì)量策劃的管理原則

1、客戶管理

筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段所開展的質(zhì)量策劃管理原則首先需要對客戶需求進行管理。從產(chǎn)品質(zhì)量策劃到產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售，必須將顧客的實際需求管理放置在一切工作中的重中之重，只有充分滿足消費者的需求，才能夠使新產(chǎn)品在研發(fā)過程中更好的迎合市場需求，獲得更好的經(jīng)濟利潤，使產(chǎn)品在改進和提升的方向上更加準確。制造企業(yè)需要設(shè)計出專門的管理崗位盡可能的避免研發(fā)成本浪費，也要規(guī)避外部環(huán)境所帶來的負面影響，要真正根據(jù)消費者的實際需求把握消費者的消費特征，對新產(chǎn)品的質(zhì)量進行嚴格的把關(guān)。

2、規(guī)劃管理

規(guī)劃管理主要是指對產(chǎn)品的策劃目標進行管理，規(guī)劃的目標就是要使產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)必須要按照計劃標準來進行。筆記本電腦的研發(fā)工作需要結(jié)合策劃方案來進行逐步的開展，不能隨意的更改計劃，計劃的管理者必須專業(yè)盡職，要有執(zhí)行人和監(jiān)督人兩個不同的團隊共同開展，彼此之間相互配合、相互監(jiān)督，一旦任何一個階段出現(xiàn)了偏差，都可以通過兩個團隊之間的密切配合進行有效的彌補，這樣可以確保筆記本電腦的研發(fā)工作更加符合質(zhì)量策劃的規(guī)劃要求。規(guī)劃管理工作也能夠保障新產(chǎn)品在開發(fā)的過程中獲得更多的質(zhì)量保證，尤其是新產(chǎn)品在開發(fā)階段本身就容易受到各類問題的影響，質(zhì)量可能面臨缺陷的問題，所以開展規(guī)劃管理工作可以使開發(fā)的每一個細節(jié)都得到及時的監(jiān)控，降低缺陷問題的出現(xiàn)。

結(jié)束語：

總而言之，筆記本電腦新產(chǎn)品的研發(fā)工作是極為復雜而困難的，為了保障制造企業(yè)的經(jīng)濟效益，各個問題和漏洞都需要通過有效的規(guī)劃控制來加以調(diào)整，才能夠避免新產(chǎn)品出現(xiàn)重大偏差和功能缺陷，質(zhì)量策劃工作以及管理工作需要以消費者的實際需求為核心，對產(chǎn)品的研發(fā)工作進行詳細化的設(shè)計，確保每一個流程都是科學而嚴謹?shù)模惨_保每一筆資金都能夠得到最大化的使用，這樣才能夠更好的按照消費者的需要對產(chǎn)品進行設(shè)計，提高產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量，使其獲得更大的市場競爭優(yōu)勢。

參考文獻：

[1]鄭英敏. 新產(chǎn)品開發(fā)項目導入階段質(zhì)量控制流程的設(shè)計與研究[J]. 中國新通信，2019，21（07）：170.

[2]劉蕊. M公司新產(chǎn)品開發(fā)項目管理流程優(yōu)化研究[D]. 山東大學，2019.

[3]唐昭燃. 筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段的質(zhì)量策劃與管理[J]. 電腦迷，2017，08（v.13）：177-177.

[4]朱春峰. 筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段的質(zhì)量策劃與管理[J]. 中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2017，000（001）：126-127.

作者簡介：

屠崢，1982年6月18日出生，男，漢，江蘇省邳州市，本科，質(zhì)量主管工程師，研究方向：分析筆記本電腦新產(chǎn)品開發(fā)階段的質(zhì)量策劃與管理。

（作者單位：聯(lián)想（上海）電子科技有限公司）