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當好守門員做好服務員
——湖北省民宗委戰(zhàn)疫側記(二)

2020-06-19 02:15李智夏青
民族大家庭 2020年2期
關鍵詞:工作隊湖北省居民

文/李智 夏青

堅持不懈做好疫情防控工作關鍵靠社區(qū)。要充分發(fā)揮社區(qū)在疫情防控中的重要作用,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,防控力量要向社區(qū)下沉,加強社區(qū)防控措施的落實,使所有社區(qū)成為疫情防控的堅強堡壘。

——習近平

2020 年3 月10 日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在赴武漢市考察疫情防控工作期間強調,防控力量要向社區(qū)下沉,加強社區(qū)防控措施的落實,使所有社區(qū)成為疫情防控的堅強堡壘。自新冠疫情發(fā)生以來,湖北省民宗委響應號召,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,下沉社區(qū)一線,成為百姓家門口疫情防控“守門員”,擔當起百姓居家生活的快遞員、服務員、消殺員,織密疫情防控網,筑牢社區(qū)第一防線。

從2 月5 日開始,湖北省民宗委成立了88 名黨員干部和職工組成的特別戰(zhàn)疫團,開啟“兩隊一網格”模式,全覆蓋聯(lián)系包保社區(qū)。這些下沉干部,成為基層社區(qū)的廣播員、信息員、守門員、服務員,為社區(qū)居民守門、跑腿,把牢社區(qū)第一道防線。

“關鍵時刻,黨員必須挺在防控工作的第一線,讓居民們安心、放心?!焙笔∶褡谖h組書記、主任馬萍說。

一個黨員一道“關”

工作隊里有廳級、處級、科級干部,社區(qū)指派得動嗎?

“周主任,我們所有人由社區(qū)統(tǒng)一調度!”為了打消社區(qū)干部的顧慮,上崗第一天,湖北省民宗委機關黨委書記、駐武漢市武昌區(qū)洪山坊社區(qū)工作隊隊長李愛旻如是說。

小區(qū)樓棟多,人員基數(shù)大且復雜,防控初期的全員摸排,無疑是最難啃的硬骨頭。按照“工作隊+社區(qū)干部或網格員”的模式,兩人一組入戶摸排。

“您好,我們是社區(qū)志愿者,向您了解家里人員身體情況,有發(fā)熱人員嗎?”站太近怕群眾抵觸,敲完門后,工作隊隊員自覺站在1 米開外,用溫和的語氣敲開了一戶又一戶的家門。

“我們建立了動態(tài)排查網,實時動態(tài)更新,實現(xiàn)了入戶排查、重點人員監(jiān)控兩個全覆蓋?!瘪R萍介紹。

動態(tài)排查網記錄著社區(qū)疫情防控工作入戶摸排、累計觀察人數(shù)等各類數(shù)據(jù)?!罢埓蠹野吹怯洷砣媾挪?,住址、姓名、聯(lián)系電話要登記好,情況特殊的要備注清楚?!睆? 月5 日開始,工作隊配合社區(qū)通過上門走訪、電話、微信等多種方式開展拉網式排查,將社區(qū)居民情況登記在冊,建立動態(tài)臺賬,每日兩次電話提醒,早晚收集體溫數(shù)據(jù),并及時了解生活情況,叮囑居民做好防護措施。

這份工作更多時候都是瑣碎的事情:做好摸排登記測量體溫,勸返小區(qū)外出人員,道路出口卡點,或者參與防疫宣傳、消殺,幫助居民采購藥品和生活物資……湖北省民宗委88 名黨員干部和職工奔走于黎明與黑夜間,用腳步丈量轄區(qū)的每一個樓院,用心血織密群眾安全的防疫網。

雖然戴著口罩,依然能夠從眼神里看出連續(xù)加班后的疲憊?!拔覀兠刻爝x派6 名至8 名黨員干部,參加漢口和武昌兩個社區(qū)的防控工作。”李愛旻說,“一個黨員一道‘關’,這道‘關’,要在武漢市部署的‘5 個百分百’行動中發(fā)揮重要作用”。即確診患者百分百應收盡收,疑似患者百分百核酸檢測,發(fā)熱病人百分百進行檢測,密切接觸者百分百隔離,小區(qū)(村莊)百分百實行24 小時封閉管理,確保不漏一戶、一人。

湖北省民宗委黨組書記、主任馬萍(左二)在硚口區(qū)豐竹園社區(qū)檢查指導疫情防控工作

有什么需要,第一時間找我們

“朱主任,今天這么大的雪,晚上還在值守,你們需不需要開水?”2 月15 日晚8 點,剛下過大雪的武漢銀裝素裹。家住武昌區(qū)放鷹臺社區(qū)的王風倫,透過窗戶看向不遠處的應急帳篷,外面站著兩個熟悉的身影。

值守社區(qū)的湖北省民宗委黨員朱思林正凍得跺腳,突然接到王風倫的電話,感到溫暖不已?!安挥貌挥?,我們這里有,謝謝你!”朱思林揮手示意。

社區(qū)是疫情防控最基礎、最基層的單元,守住小區(qū)門就是守好健康大門、安全大門,這也是工作隊員們最重要的工作之一。

走在洪山坊社區(qū),“不出門在家里,就是最好的防護”等標語隨處可見。社區(qū)4 個出入口均實現(xiàn)了24 小時封閉管理,來到社區(qū)的下沉干部們正在崗亭處值守,進出的每一個人都要嚴格進行體溫測量,并做好登記?!翱雌饋碇皇鞘刈¢T,但這是嚴防死守最重要的關口”,駐社區(qū)工作隊聯(lián)絡員程家忠說。

2 月18 日,武漢市啟動“5 個百分百”行動的第二天。在武昌區(qū)水果湖北環(huán)路社區(qū)路口卡點,工作隊隊長吳紅婭率領3 人執(zhí)勤組一天就勸返200 多輛機動車?!胺浅r期,除疫情防控車輛憑證出行外,其他車輛一律不得出行。”

疫情面前,工作隊員在默默付出。下沉社區(qū)工作啟動以來,隊員們已連續(xù)堅守社區(qū)防疫一線30多個日夜,累計提供志愿服務超5800 小時,核查車輛4.1 萬車次,核查人員7.4 萬人次……

起初,一些居民并不能完全理解,對下沉干部落實管控措施不支持。工作隊員知道,疫情考驗下有的人承受力、心理狀態(tài)會有變化,只要不妨礙工作開展,每次他們都盡量耐心解釋。除了解釋,針對一些生活困難的居民,工作隊員還力所能及地提供幫助。哪家需要什么菜,隔幾天都會安排工作人員送到門口。

“各位業(yè)主,我們跟附近的經銷商協(xié)調后,特別推出60 元蛋菜套餐,有需要的可以接龍!”下沉水果湖街南苑村小區(qū)的工作隊隊長熊華啟,在包保樓棟居民微信群里發(fā)布了這樣一條信息?!耙I藥或者其他必需品的,也可以聯(lián)系我。”他又補充了一句。

“我們不能出門,都是干部送菜、送米!”提到“紅袖標”,家住南苑村社區(qū)的呂爹爹豎起大拇指?!笆刈o好居民菜籃子、米袋子、藥罐子,滿足居民的基本生活需求,穩(wěn)定民心,也是打贏防疫阻擊戰(zhàn)的重要一環(huán)?!?/p>

“有什么需要,第一時間找我們。”這句話,已經成為每位駐社區(qū)工作隊員的口頭禪。

哪里有疫情,哪里就是服務的主戰(zhàn)場

疫情防控阻擊戰(zhàn)打響,按照武漢市疫情防控指揮部要求,湖北省民宗委三分之二的在職黨員和職工下沉社區(qū)(村)參與社區(qū)疫情防控,委領導包保聯(lián)系責任社區(qū),與基層黨員群眾一塊干、一起防,并組建支援武漢市防疫工作組,承擔跨區(qū)域社區(qū)防疫工作。

湖北省民宗委黨員干部積極參加疫情防控

“在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,人人都是戰(zhàn)斗員,雖然我們不能像醫(yī)護人員那樣戰(zhàn)斗在疫情最危險的地方,但我們可以戰(zhàn)斗在群眾最需要的地方?!瘪R萍說。

在武昌區(qū)水果湖街道,街道領導班子成員、社區(qū)支援隊和網格突擊隊,全部下沉社區(qū)作為抗疫的補充力量。

社區(qū)支援隊變身為社區(qū)居家隔離人員的代辦員、口罩配送員、門崗值守員,牢牢堅守住社區(qū)疫情防控第一線。

“請出示您的小區(qū)出入證,如果需要購買物資,有專門的網格員負責團購?!? 月18 日上午,湖北省民宗委黨員朱思林在水果湖街道放鷹臺社區(qū)執(zhí)勤時,面對想要出門購物的居民,一遍遍地解釋,累計30 多位想要出門的居民被一一勸返。

在桃山村小區(qū)臨時監(jiān)測站,社區(qū)工作隊隊長、湖北省民宗委黨員段緒光帶領工作隊員24 小時輪班值守。

“守好就能打贏,社區(qū)就是戰(zhàn)場。”段緒光說,為了緩解小區(qū)困難家庭的燃眉之急,他每天搜集信息,上報給采購組,主動對接物資供應商,協(xié)助社區(qū)做好物資的分解配送?!翱箵粢咔?,黨員領導干部既要當好守門員,也要做好服務員?!倍尉w光說。

疫情嚴峻,人手緊缺。2 月29 日,首批10 名由湖北省民宗委機關干部組成的跨區(qū)域志愿者增援武漢市硚口區(qū)豐竹園社區(qū)。剛到位,他們就為社區(qū)解了居民的燃眉之急。豐竹園社區(qū)周邊商超少,居民的蔬菜需求量大,最近幾天社區(qū)干部因聯(lián)系不到蔬菜焦急萬分,如果再買不到菜,小區(qū)居民生活就難以為繼。

工作組得到這個消息后,聯(lián)系到中南路中商超市,當天就為社區(qū)解決了1000 份,共5000 公斤的10 元愛心蔬菜。

“我們最大的困難是如何幫居民買菜,他們幫了大忙!”說起新加入的伙伴,硚口區(qū)豐竹園社區(qū)黨總支書記陳乘贊不絕口。

“為切實充實社區(qū)防控力量,下沉干部在疫情防控期間全部脫產派駐,編入社區(qū)工作團隊,由社區(qū)(村)黨組織定崗定責?!崩類蹠F介紹。

這些下沉黨員干部中年齡最大的56 歲,最小的28 歲,他們有的拋下嗷嗷待哺的孩子,有的趁短暫的調休間隙趕去探望奮戰(zhàn)在一線的妻子……“防御新冠肺炎,人人都是戰(zhàn)士,戴上口罩即是參戰(zhàn),報上信息即是點兵,守住大門即是防御?!背碳抑艺f,無論在道口、在居委會、在門衛(wèi)、在樓道,甚至在家,只要多一分理解支持、尊重包容,就能早日共享勝利的果實!

面對嚴峻的疫情防控形勢,社區(qū)從后勤防護走向“一線戰(zhàn)場”,扛起了“一線工作”的責任。馬萍說:“我現(xiàn)在每天必須保持興奮的狀態(tài),激活所有腦細胞,把上級指示轉化為可操作的任務,力爭帶領大家打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭?!?/p>

守護好居民菜籃子、米袋子

防控工作部署到哪里,監(jiān)督檢查就跟進到哪里

辦公室沙發(fā)上一張薄薄的毯子,墻角堆著一箱方便面,辦公桌上堆放著巡視記錄、報表和整改措施方案……這樣的工作場景對于李愛旻來說,已是家常便飯。

自進入春節(jié)抗疫“雙重模式”以來,面對疫情防控和機關運轉兩大工作重點,作為兩支工作隊“領頭羊”的李愛旻,視疫情為戰(zhàn)情,視一線為前線,始終把責任扛在肩上,帶領黨員干部不分白天黑夜,已連續(xù)戰(zhàn)斗20 多天。

早上8 點不到,李愛旻就開始了一天的工作。“現(xiàn)在主要是檢查小區(qū)封閉后各崗位值守情況,逐個查看工作人員履職情況,還有他們的身體狀況、值班排班情況。”李愛旻介紹,新冠肺炎疫情發(fā)生以來,省民宗委一方面組織黨員干部下沉到社區(qū)一線,全力支持配合各責任主體落實落細疫情防控工作,另一方面緊盯武漢市委、市政府相關工作部署推進情況,采取抽查、巡查、互查等方式加強監(jiān)督,通過每日例會、每日會商、每日匯總的工作機制,及時對下沉社區(qū)中發(fā)現(xiàn)的問題進行會商研判,督促黨員干部嚴守疫情防控工作紀律,堅決杜絕形式主義官僚主義、不擔當不作為等問題,確保疫情防控各項措施不折不扣貫徹落實。

戰(zhàn)時沒有假期,關鍵時刻看擔當。疫情防控在深入,除了面對各種難以預料的突發(fā)情況,工作隊員們還要面對自身和家人出現(xiàn)的各種困難?!斑@個時候,只要想到所有的醫(yī)護人員、志愿者都在各自崗位上奮戰(zhàn),我們就沒有任何理由退縮?!闭谏鐓^(qū)值守的黨員何慶良堅定地說。

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