文/本刊記者 徐潔

“這一年‘我請客我買單’后，工作確實繁忙?！毙履昱R近，江蘇省南通市醫(yī)療保障局副局長顧忠賢不無感觸地向記者承認。但總體上看，奔忙得有價值——當?shù)匦l(wèi)生健康服務(wù)水平和醫(yī)療保障效率正在穩(wěn)速提升中。2020年1月17日，春節(jié)假期已經(jīng)臨近，而這一天，剛好還是農(nóng)歷小年。但江蘇省南通市醫(yī)療保障局（以下簡稱“南通醫(yī)保局”）內(nèi)沒有任何節(jié)日氣氛，副局長顧忠賢一早開完工作會議后，馬上等待他的是來自清華大學醫(yī)院管理研究院DRGs課題組的支付方式改革專項調(diào)研，接著，是記者的采訪、市委的會議，以及特殊病在醫(yī)院門診外報銷的調(diào)研匯報……

回想兩年前的此時，國家“超級”醫(yī)保局即將組建的消息剛剛開始在業(yè)內(nèi)小范圍流傳，當年3月，隨著《深化黨和國家機構(gòu)改革方案》的公布而被確證。5月，國家醫(yī)療保障局在萬眾矚目中掛牌，至今，已經(jīng)正式運轉(zhuǎn)一年半。

超級購買和最大支付的身份固然當之無愧，但其角色的真實和期待效用的發(fā)揮，卻要靠不斷正確的宏觀決策方向引領(lǐng)與地方基層的實際落地才能飽滿客觀。

為此，2020年新春走基層之際，本刊記者特地來到以社會保障之鄉(xiāng)著稱的江蘇省南通市，試圖從一家地方醫(yī)保局本階段重點工作的細節(jié)探訪中，找尋當下與我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的保障機制運行新動態(tài)。

顧忠賢（左一）在一線調(diào)研失能失智患者照護情況。

一年簡述

時間退回至一年前，2019年1月16日，南通醫(yī)保局正式掛牌成立。3月，南通市“三定”方案公布，醫(yī)保局完成定編定崗定員，改革平穩(wěn)落地，各項工作有序推進。

打擊騙保，當年追回違規(guī)違約金1537萬元；入選國家醫(yī)保局醫(yī)?；鸨O(jiān)管“兩試點一示范”試點城市，榮獲國家醫(yī)保智能監(jiān)控示范試點城市；發(fā)布“南通醫(yī)保”APP，經(jīng)辦服務(wù)提速40%以上；進一步推進陽光精準扶貧，加大異地就醫(yī)直接結(jié)算；在全國率先開展醫(yī)用耗材集中帶量采購價格談判，藥品（醫(yī)用耗材）各項改革全年節(jié)約醫(yī)療費用2.58億元；在全國率先展開失能失智社區(qū)預防工作，基本構(gòu)建起“機構(gòu)照護、居家服務(wù)、津貼補助、輔具支持、預防管控”五位一體的照護保險“南通模式”；組建467名專家醫(yī)療保障專家團隊，參與醫(yī)保制度設(shè)計、政策制定和醫(yī)保監(jiān)管，并積極推進醫(yī)保支付方式改革，等等。

2019年12月2日，南通市政府印發(fā)《南通市基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌實施方案》，標志著南通市自2020年1月1日起，各縣（市、區(qū)）居民基本醫(yī)療保險在江蘇省內(nèi)，率先實現(xiàn)了市級層面的“六統(tǒng)一”（即基本政策、待遇標準、基金管理、經(jīng)辦管理、定點管理、信息系統(tǒng)統(tǒng)一）。

基金安全、擴面提質(zhì)、能力提升、社會參與，是2019年南通醫(yī)保局的工作主旋律，南通醫(yī)保局副局長顧忠賢在接受《中國醫(yī)院院長》采訪時介紹道。

2020年1月18日，就在記者結(jié)束采訪后的第二天，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局2020年工作要點公開發(fā)布。相較2019年工作重點，“加快推動護理改革，發(fā)展康復醫(yī)療”被單項重點列出，尤其是明確要“加強老年醫(yī)療護理服務(wù)的政策措施，探索建立失能老年人長期照護服務(wù)體系，改善老年醫(yī)療護理服務(wù)，擴大‘互聯(lián)網(wǎng)護理服務(wù)’試點覆蓋面，開展上門醫(yī)療護理服務(wù)”等。而南通醫(yī)保局，恰好在這方面已通過五年布局，打造出了系統(tǒng)的“南通模式”。

聚焦長護

顧忠賢也敏銳關(guān)注到了醫(yī)管局這一動態(tài)。在他看來，長護險的開設(shè)，對醫(yī)療資源，尤其是目前優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的釋放發(fā)揮和效率提升有積極意義。

南通醫(yī)保局對長護險的探索推動始于2014年，當時南通市老齡化水平已經(jīng)達到全國地級市水平之最，29.37%。顧忠賢介紹，當年，南通就已啟動地方特色的基本照護保險制度規(guī)劃，在學習借鑒國際先進做法基礎(chǔ)上，2015年9月，在全國率先出臺《南通市基本照護保險辦法》，“按照獨立社會保險險種和廣覆蓋、?；镜膶傩栽O(shè)計，既堅持制度的公平性、政府的職責和社會統(tǒng)籌共濟，也突出制度的效率性、發(fā)展可持續(xù)性和個人責任；與醫(yī)療保險制度有機銜接又相對獨立，同時兼顧機構(gòu)、居家和社區(qū)照護，重點向居家、社區(qū)照護傾斜，兼顧醫(yī)療護理、生活照料，重點向生活照料傾斜的原則”，2016年起，在先后實現(xiàn)經(jīng)辦社會化、失能失智評定、推出居家上門服務(wù)、輔助器具租賃和完善時間銀行等志愿者服務(wù)體系后，照護保險先后在南通市崇川區(qū)和如皋市進行試點，保障對象從重度失能逐步擴大到中度失能，護理內(nèi)容從失能逐步擴大到失智，制度覆蓋從城市逐步擴大到農(nóng)村，保障內(nèi)涵從事后改善逐步延展到失能預防。如今，“五位一體”的南通照護模式已受到民政部、人社部和國家醫(yī)保局等多方認可和推廣。

截至目前，南通基本照護保險已實現(xiàn)縣市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌全覆蓋。同時，失能失智預防正在從城區(qū)向區(qū)縣覆蓋，“失能失智預防前期干預共分三個層次”，顧忠賢介紹，“首先對60歲以上人群，進行社區(qū)覆蓋式的失能失智技能知識宣教；70歲以上人群，引進日本高危人群評測信息工具篩查，最后，篩選出來的人群，組織專家上門干預?！?/p>

最近，南通醫(yī)保局還在進行對照護服務(wù)公司上門服務(wù)能力的評估項目，初步設(shè)定將按照ABC三個等級評級，最終收入、分配等向A級服務(wù)機構(gòu)傾斜，顧忠賢透露。

此外，成立照護協(xié)會，進一步加強行業(yè)自律，繼續(xù)探索完善以照護保險?；?、商業(yè)照護保險為補充的照護保障體系，也是目前開展中的工作。

談到照護體系打造的重點和難點，在顧忠賢看來，居家服務(wù)是重中之重?！盁o是論9073還是9064的養(yǎng)老模式，90%的老人都選擇居家養(yǎng)老，如果只給錢，將很難保證切實的照護作用發(fā)揮。因此，南通醫(yī)保局在制度設(shè)計之初，就把資金使用重點投向第三方服務(wù)購買，比如居家上門服務(wù)和輔具租賃?！?/p>

接著，便是居家服務(wù)提供方的“擴面、增項、評測、解憂”，顧忠賢用八個字概述居家服務(wù)的主要內(nèi)容。

“上門服務(wù)是新事物，明確需求對接是最基本的，我們通過引進日本的需求度評估，直接對居家老人護理需求進行評估，然后制定相關(guān)照護計劃?！蓖瑫r，服務(wù)提供方的項目豐富、能力提升，就在此過程中日臻完善。

“但最重要的是監(jiān)管，”顧忠賢表示，“南通醫(yī)保局建立了一套獨立APP信息系統(tǒng)，對服務(wù)人員進行定位、稽核，稽核由保險公司隨機抽取，要求服務(wù)人員隨時隨地上傳服務(wù)合影，幾乎難以作假?！薄叭缬凶骷伲熑喂灸甑字苯釉u為不及格，不僅有5萬元損失，還要暫停服務(wù)1個月?！北O(jiān)管運行作為照護日常工作的重中之重，目前正在大力推廣執(zhí)行中，顧忠賢表示。

此外，南通醫(yī)保局還學習、引進日本的街護經(jīng)理人模式，對南通全市的照護工作，實現(xiàn)了精細化管理?！敖值佬麄?、指導申報、上門服務(wù)、服務(wù)回訪、器具使用、稽核，甚至未來的失能失智預防，都會在街護經(jīng)理人責任下實現(xiàn)精準到人?！?/p>

“超級購買”感受

回顧近一年來醫(yī)保局成為超級購買方的感受，顧忠賢談道，這次改革，力度很大，“而且明確可以看到改變的是機制?！?/p>

以目前剛剛破冰的藥品帶量采購為例，“雖然目前品種才一點點，但成效已經(jīng)顯現(xiàn)。隨著未來集中招采品類的進一步擴大，老百姓的獲得感還會進一步增強?！?/p>

“但節(jié)約的醫(yī)?；穑罱K依然要調(diào)整到醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格上去。尤其是體現(xiàn)醫(yī)生價值的醫(yī)療項目必須要調(diào)，今年我們也正在建議這塊的調(diào)整幅度要和降的幅度同樣大，從而保證平衡?！?/p>

2020年，顧忠賢談道，南通市照護保險還將繼續(xù)推進完善，因為它的發(fā)育成熟對醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展有重大意義，“首先，對醫(yī)保資金的節(jié)約是客觀事實。南通市近三年近800位失能人員從醫(yī)院轉(zhuǎn)歸護理院，失能人員享受照護保險待遇前后的醫(yī)療費用總額由1.62億元降為9970萬元，降幅達到38.3%；其次，人員轉(zhuǎn)歸護理院后，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源釋放、緩解，周轉(zhuǎn)效率提升，醫(yī)院非常歡迎；同時，照護保險的運行還聯(lián)動帶動了照料護理及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展?！睋?jù)統(tǒng)計，照護保險定點的服務(wù)機構(gòu)已從2016年初的2家增加到目前的50家，投資總額超過10億元，吸納就業(yè)人員超過8000人，其中大部分為“405060”就業(yè)困難人員。

托起民生幸福，醫(yī)療保障完善與醫(yī)療服務(wù)提升永遠同在！